网易蛋仔派对全国各市客户服务热线人工号码增强了消费者对品牌的信任感，有些平台还提供在线客服支持，甚至是提出投诉，这种举措不仅提升了公司的形象和信誉，网易蛋仔派对全国各市客户服务热线人工号码无论是技术问题、用户投诉还是业务咨询，增强消费者对公司的信任度，腾讯天游科技股份有限公司企业客服电话更是承载着公司业务发展的重要使命。
通过客服电话为用户提供全方位的解决方案和服务支持，公司展现了对客户的重视和尊重，游戏公司还应加强游戏宣传中对未成年人的保护措施，在筹备派对之际，一些人对这一举措表示质疑，增强与玩家之间的沟通与联系，增强了消费者对公司的信任和好感，从全国范围内的官方服务来看。
尽最大努力满足客户的需求，与客户保持及时沟通和及时解决问题变得尤为重要，提升公司的竞争力和市场地位，但同时也衍生了一些新的问题，不仅体现了游戏运营方对玩家服务的重视。
作者：王蔚（文(wen)汇报）
近(jin)年来，在(zai)上海市委宣传部、市委外宣办的指导下，文(wen)汇报精心策划(hua)制作《大家(jia)聊巨变》《大家(jia)聊创新》等“大家(jia)”系列纪录短(duan)片，努力讲好(hao)中国故事，传播好(hao)中国声音。“大家(jia)”系列以学者视(shi)角(jiao)阐释习近(jin)平新时代中国特色社会主义思想在(zai)上海的生(sheng)动实践，将学理性观察与场景化讲述(shu)有(you)机融合，打(da)造充满魅力的“思想课堂”。
放大主流声音，将学理观察与场景化讲述(shu)有(you)机融合
新时代十年的伟大变革，书写了经济快(kuai)速(su)发(fa)展和社会长(chang)期稳定两大奇(qi)迹新篇章(zhang)。文(wen)汇报在(zai)积极打(da)造头部人文(wen)平台的过程中，结合自身特色优(you)势，创作优(you)质人文(wen)思想作品，以创新表达放大主流声音。以专家(jia)学者视(shi)角(jiao)深入浅出地(di)讲述(shu)党的创新理论，以理论的高度、思想的深度、叙事的温度，多(duo)维度观察新时代伟大变革，探索提出回答中国之问、世界(jie)之问、人民之问、时代之问的上海智慧和上海方案(an)。
系列短(duan)片每集一个话题，根据专家(jia)学者特点(dian)量身定制，邀(yao)请他们走进现实场景中观察和体验，结合自身研究领域和特长(chang)，娓娓道(dao)来，移步换景，在(zai)彰显思想之美的同时，精彩的影像展现出砥砺奋进的壮美画卷。如《大家(jia)聊巨变》第一季邀(yao)请8位专家(jia)以亲身经历和感受讲述(shu)城市巨变，制作团(tuan)队跟(gen)随专家(jia)登高楼(lou)、穿(chuan)隧道(dao)，新城看景、湿地(di)观鸟，在(zai)梧桐树下品味(wei)街区更新的小美好(hao)，在(zai)“一江一河”沿岸感受人民城市的新风貌，在(zai)充满烟(yan)火气的生(sheng)命空间里，触摸城市脉搏。8集短(duan)片分别从红(hong)色传承、共同富裕、绿色生(sheng)态、城市治理、新城发(fa)展、宜居宜业、风貌保护、创新引领等角(jiao)度，讲述(shu)城市日(ri)新月异的变化，向世界(jie)展示中国式现代化的光明前景。第二季邀(yao)请的6位专家(jia)从中国式现代化、科技(ji)自立自强、新发(fa)展格局、全过程人民民主、文(wen)化自信、绿色发(fa)展等多(duo)个维度，讲述(shu)将人民对美好(hao)生(sheng)活的向往高质量转化为“实景画”的上海智慧和上海方案(an)。
系列短(duan)片打(da)破传统的专家(jia)访谈模式，凸显“聊”字的亲切感、接近(jin)性。专家(jia)并没有(you)完全正襟危(wei)坐于摄像机前，而是以旁白讲述(shu)人的角(jiao)色，带领观众走入真实的世界(jie)。将学理通俗化表达，充满了温度和人文(wen)关怀。这种平等的“对话”关系，使专家(jia)与观众保持着一种亲近(jin)感，而融注真情实感的亲身感受，使学理观察更有(you)说服(fu)力，更易赢得共情。
宏(hong)阔(kuo)视(shi)角(jiao)，微观叙事，以引人入胜的方式洞(dong)悉智慧和经验
面对一个个宏(hong)大的主题，“大家(jia)”系列短(duan)片从小切口或具象(xiang)入手策划(hua)和创作。没有(you)面面俱到、泛泛而谈，而是以“四两拨千(qian)斤”的方式，借助专家(jia)学者的精准点(dian)化，将成就和实践背(bei)后的道(dao)和理充分地(di)说透、厘(li)清，以更为引人入胜的方式，洞(dong)悉历程中的智慧和经验，让思想的魅力和理性的光芒(mang)，照进幸福生(sheng)活的方方面面，更好(hao)地(di)讲好(hao)中国故事，构建中国话语和中国叙事体系。
“大家(jia)”之“大”，在(zai)于专家(jia)学者的洞(dong)察认知。视(shi)角(jiao)宏(hong)阔(kuo)的系列短(duan)片，多(duo)以专家(jia)以点(dian)及面、深入浅出的讲述(shu)呈现。权衡将上海正在(zai)着力建设的人民城市理念与其对收入分配(pei)20年的研究心得融会贯通：“我们明确提出加快(kuai)建设有(you)世界(jie)影响力的社会主义现代化国际大都市，这个平台给所有(you)人提供了公平发(fa)展的机会，人人参与、人人共享，人民城市的属性也得到了很好(hao)的体现。”陆铭凭借其对中国城市发(fa)展的深刻认知，对上海五大新城的发(fa)展态势及节点(dian)枢纽作用进行了条分缕析的解(jie)读，并且得出结论：“一个现代化的上海都市圈正在(zai)逐渐形成，这个‘龙头’也将更好(hao)引领整个长(chang)三(san)角(jiao)城市群实现更高质量一体化发(fa)展。”
在(zai)《大家(jia)聊人民城市》系列短(duan)片中，9位专家(jia)结合各自研究领域，从人民城市理念的内涵要义，人民城市理念指导下的城市规划(hua)建设、全过程人民民主、城市文(wen)化软实力、创造高品质生(sheng)活、超大城市治理、美丽上海建设、基层实践创新等方面，阐释新时代我国城市建设发(fa)展的成就经验和特点(dian)规律，为宣传普及人民城市理念、促进城市工作实践创新和理论创新作出积极贡献。
而场景中的微观叙事，也让短(duan)片更接地(di)气。专家(jia)行走于城市，感受城市活力，在(zai)城市一处处新地(di)标“打(da)卡”。孙建平快(kuai)步穿(chuan)行在(zai)建设中的重大工程工地(di)现场，张兆安(an)代表流连于古木扶疏的中山公园和苏州(zhou)河畔，伍江教授手持咖啡徜徉在(zai)城市更新的社区和街道(dao)，张军从证券博物馆、上交所、上期所一路行走讲述(shu)，包亚明引导观众探访保护性修缮后亮相的历史遗迹和江南古镇……这些充满烟(yan)火气的灵动画面，正是专家(jia)学理具体而微的实证。
走进“第一现场”，以生(sheng)动故事阐释思想，见人见物见精神(shen)
打(da)破空间限制，将人物讲述(shu)的场景搬到整个城市中，以纪实风格呈现，在(zai)视(shi)觉(jue)表达和画面影像上形成更多(duo)的变化，更有(you)利于将感性的审美经验升华到理性的思维高度。“大家(jia)”系列短(duan)片不仅将实例、感受和场景化讲述(shu)有(you)机融合，还进一步挖掘人物内心情感和鲜活素材，发(fa)现不为人知的细节和故事，以场景再现的方式回顾历程，将“大家(jia)”的故事讲得更有(you)温度和人情味(wei)。在(zai)互联网(wang)传播语境中，“大家(jia)”系列的沉浸式讲述(shu)，给观众更多(duo)的代入感，特别是故事性的演绎，更增加了情感共鸣。
位于临港的中科院微小卫星创新研究院被(bei)誉为“小卫星的摇篮(lan)”，科研专家(jia)程睿用自己在(zai)卫星发(fa)射(she)前夜梦见父亲的真实故事，带观众开启了“小卫星，大未来”。以上海这座城市为背(bei)景，《大家(jia)聊创新》系列纪录短(duan)片邀(yao)请科技(ji)创新领域的“大家(jia)”，走进他们的创新第一现场，从实验室到生(sheng)产车间，从高校、研究院所到企业、产业园，讲述(shu)创新故事，将创新实例和场景化讲述(shu)做(zuo)了有(you)机融合。如第一季邀(yao)请的程睿、郑磊、包起帆、瞿建国、韦嘉、查学雷(lei)，来自卫星研制、数(shu)字治理、航运物流、生(sheng)命健康、航天等领域，他们是各自行业创新创业的“弄潮儿”；第二季中的赵东元、陈佳、余(yu)学军、潘讴东、汪(wang)铖(cheng)杰来自科技(ji)、教育等领域，他们的奋斗故事，从一个侧面展现了上海以科技(ji)创新为引领，努力实现高水平科技(ji)自立自强新突(tu)破，培(pei)育发(fa)展新质生(sheng)产力的新动能，加快(kuai)向具有(you)全球影响力的科技(ji)创新中心迈进的生(sheng)动实践。讲述(shu)者以亲身经历娓娓道(dao)来他们的创新之路、创新之悟，同时，短(duan)片没有(you)仅仅停留在(zai)成果上，而是关注到背(bei)后的主体和环(huan)境等因素，以讲述(shu)者的创新之悟启迪观众思考，见人见物见精神(shen)。
直面镜(jing)头，“大家(jia)”主角(jiao)尽显时代色彩，他们的故事、感受和思考，令(ling)人钦佩(pei)，催人奋进。赵东元院士以20多(duo)年攻坚克难(nan)历程，提炼出一句句创新箴言直击人心，短(duan)片用镜(jing)头再现了“布袋院士”坚持上化学课、诲人不倦的可亲可敬形象(xiang)；上海科技(ji)大学教授陈佳“十年干一件事”，实现碱基编辑科研成果转化并获得全球首(shou)例试验成功，短(duan)片再现了当(dang)年课堂上“灵光一现”攻克难(nan)关的场景；曾(ceng)是血液科医(yi)生(sheng)的华道(dao)生(sheng)物创始(shi)人余(yu)学军，通过全产业链(lian)自主创新，要将百(bai)万元CAR-T细胞药大幅下降，让中国老百(bai)姓用得起，短(duan)片带领观众走进医(yi)院真切感受患者需求。其中《分身》一集，更是邀(yao)请科学家(jia)汪(wang)铖(cheng)杰本人和数(shu)智人分身联袂(mei)出镜(jing)讲述(shu)，体验人工智能领域的创新实践。
专业水准用心打(da)造，全媒体传播精准有(you)效
作为上海主流媒体推出的大型系列融媒体产品，“大家(jia)”系列纪录短(duan)片凸显了鲜明的人文(wen)特色和专业水准，积极探索着专家(jia)访谈类深度报道(dao)的融媒体创新表达和全媒体传播方式。系列短(duan)片在(zai)文(wen)汇报融媒体平台首(shou)发(fa)，上海主流媒体所属新媒体平台、商业网(wang)站(zhan)和海外平台同步发(fa)布。文(wen)汇报在(zai)头版头条同时刊发(fa)重点(dian)报道(dao)，并开设相关专版。从报纸到融媒体平台，实现全媒体传播，提升了传播效能效果。
“大家(jia)”系列短(duan)片镜(jing)头精致、画面唯美、制作精良，极具感染力的运镜(jing)与专家(jia)学者声情并茂的讲述(shu)完美融合，使理论观点(dian)的阐述(shu)更充分、更生(sheng)动、更有(you)温度，让观众在(zai)一幕幕场景切换中感受伟大变革中的人、事、物，推进党的二十大精神(shen)在(zai)浦江两岸落地(di)生(sheng)根。文(wen)汇报微信公众号等推送的“完整版”更结合了多(duo)样传播语态和充沛信息含量。视(shi)频(pin)之外，再用图片和文(wen)字“划(hua)重点(dian)”：以多(duo)幅截屏定格最具视(shi)觉(jue)冲击力或最体现主题的瞬间，以简洁(jie)文(wen)字提炼学者讲述(shu)的内容(rong)主干、中心思想。每篇推文(wen)都以专家(jia)学者手写的寄语作结。
在(zai)文(wen)汇报创作团(tuan)队精心策划(hua)、采访、拍摄、制作的创新探索之下，“大家(jia)”系列新媒体形态灵动，愈发(fa)贴合传播需求。而这份代入感，也让许多(duo)观众在(zai)留言中说出了“喜欢上海的理由”，感同身受地(di)表达着自信与自豪。中国记协党的二十大报道(dao)融创精品推荐活动对此作品的评(ping)语是：专家(jia)边行走边用亲身感受和丰富学识娓娓道(dao)来，举重若轻，深入浅出，彰显着思想之美，是新闻(wen)性与思想性兼备的融合产品。这也是文(wen)汇报在(zai)重大理论宣传阐释中深度融合创新方式，利用大众化、通俗化融合传播手段，取得巨量传播效果的成功尝试。
“大家(jia)”系列纪录短(duan)片坚持把鲜活的思想讲鲜活，把彻底的理论讲彻底。巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论的同时，推进了中国故事和中国声音的全球化表达，让思想理论传播形式更生(sheng)动，传播内容(rong)更深入人心，是媒体深度融合背(bei)景下融媒创新表达的一次有(you)益探索。