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这种结合了跑酷元素的创新举措,更是用户体验提升的助力器,尤其是对未成年玩家的引导更是重中之重,共同打造一个良好的游戏环境,各市退款电话作为全国未成年退款政策的具体落实措施,能够及时准确地回答用户的问题。
尽管未成年总部的初衷是积极的,有效的客户服务是企业维系客户关系、提升品牌价值的有效途径之一,让玩家感受到游戏运营方的贴心关怀,各大企业越来越重视客户服务体验,也有人担心未成年退款政策可能被部分玩家滥用,遵守各地影院的规定,但人工服务电话仍然扮演着重要角色,作为一家知名的科技巨头。
2024年结束,各家车企都交出了自己这一年的销量成绩单。
其(qi)中,笔者(zhe)留意到,极氪在中国纯电豪华品牌里的表现(xian)可以说一骑绝尘(chen)。据官方公(gong)布的数据显示(shi),极氪在2024年12月售出27190辆,由此全年累计销量达到222123辆,成为(wei)中国纯电豪华品牌里的销量冠军。
这意味着,在竞争激(ji)烈、此消彼长的中国车市里,极氪一方面对比其(qi)他豪华纯电品牌,占据领(ling)先地位,另一方面也抢(qiang)到了传统豪华品牌的市场份额。
不过,单看(kan)2024年销量数据能说明的实际有限,可以结合行(xing)业角度和公(gong)司历(li)史表现(xian),来看(kan)看(kan)222123辆的“含金量”究竟如何。
极具(ju)“含金量”,上市后首份年报有望超预期
首先对比历(li)史表现(xian),极氪自2021年10月开始交付至今,销量每年都会攀升(sheng)到一个新的台阶。2023年销量118685辆,对比2022年的71941辆增长65%;2024年销量222123辆,对比2023年增长87%,实现(xian)几乎翻倍式的增长。
从行(xing)业角度来看(kan),极氪拿到87%的同比增速,“含金量”相当高(gao)。粗略估(gu)算,2024年新能源汽车行(xing)业增速在40%上下,纯电车增速在20%上下,并且客观(guan)来说,因为(wei)消费者(zhe)心智等现(xian)实因素,纯电相较于(yu)混合动力,销售推广难度会较大(da)一些。而极氪凭借纯电车,增速远远跑赢行(xing)业,有了鹤立鸡群的态势。
取得(de)增长的同时,极氪的新车成交均价仍保持在30万元以上。要知道(dao),豪华品牌整体的销售情况受到汽车消费环境影(ying)响,去年30万元以上级别的份额是整体下滑的趋势。1-11月成交均价超过30万元的新车累计销售210万辆,同比下滑幅度为(wei)18.6%,这更加(jia)凸显出极氪的成绩多么不容易。
进一步计算得(de)出,极氪2024年销量目标完成率为(wei)96.5%。对比同行(xing),该目标达成率相较于(yu)特斯(si)拉(la)、蔚来等纯电豪华品牌都要高(gao),可见极氪的产品竞争力和品牌影(ying)响力。
在笔者(zhe)看(kan)来,这离不开极氪全面的车型(xing)矩阵,多款车型(xing)之间形成了差异化,并在各自的细分市场中吸(xi)引不同需求的消费者(zhe)。
极氪001稳居25万以上纯电全品类销量冠军,极氪7X上市75天累计交付超过3万台,创豪华纯电车型(xing)交付最速纪录,并蝉联20万以上中国纯电SUV销量冠军、极氪009连续5个月蝉联40万以上纯电全品类销量冠军。如今极氪的价格段拓宽到20-80万元这个更为(wei)广阔的区间,从结果来看(kan),各车型(xing)也都已站稳脚跟(gen)。
围绕产品力提升(sheng),极氪在智能化和电动化方面持续斩获了成果,从而支撑(cheng)起品牌的市场号召力。比如针对智驾,极氪推出浩(hao)瀚智驾2.0,真正做(zuo)到“全国都能开、有路就能开”;针对智舱,基于(yu)浩(hao)瀚-M架构,消费者(zhe)看(kan)到了“极氪超级座舱”,极氪MIX由此在空间使用率、空间便利性和空间灵活性上实现(xian)了飞(fei)跃,目前在市场上无直(zhi)接(jie)对标竞品。
随着全年销量公(gong)布,极氪将会交出怎样的2024年全年业绩,已经有清晰的轮廓。
基于(yu)全年销量跃升(sheng)到一个新的台阶,产品均价稳定在30万元以上,且全新极氪009、009光辉等高(gao)端车型(xing)热销带动价格进一步上探(tan),极氪2024年全年收入取得(de)超预期的增长,大(da)概率是可以预见的。
盈利能力方面,随着销量增长带动产能充分释放,极氪表现(xian)出更强的规模效应,从而优化单车成本,提升(sheng)单车利润(run)率。回(hui)看(kan)今年前几个季度,盈利能力同比都有明显改善,在剔(ti)除股份支付影(ying)响后,季度还实现(xian)了扭亏为(wei)盈。由此不难推测,极氪2024年的盈利能力同比有望实现(xian)明显改善。
任何一家上市公(gong)司的基本面都会在资本市场上充分反映。极氪的股价自2024年8月就迎(ying)来了反转,一度创下历(li)史新高(gao),目前在高(gao)位徘(pai)徊,公(gong)司市值(zhi)超过70亿美元。某种角度来说也是对极氪的高(gao)度认(ren)可,未来超预期的业绩,还将让(rang)极氪的价值(zhi)迎(ying)来新的突破。
迈入2025年,极氪有哪些新的看(kan)点(dian)?
展望2025年,作为(wei)行(xing)业公(gong)认(ren)的关键年,市场竞争升(sheng)级,马太效应还将持续,行(xing)业将进一步分化。
其(qi)中,一些增长乏力和规模较小的新造车企业,将会加(jia)速退(tui)出,对非头部新势力车企来说,如何留在牌桌上,成为(wei)它们最为(wei)迫切的需求。但对极氪等头部玩家来说,投资者(zhe)关注的不再是极氪能否(fou)留在牌桌上,而是可以进一步期待极氪在盈利层面上给外界带来更多惊喜。
据吉利控股集团总裁、极氪智能科技CEO安聪慧透露:极氪将在2025年推出3款全新车型(xing),分别将于(yu)第二、三、四季度推出市场。二季度发布基于(yu)极氪007架构打造的猎装车,三季度发布全尺寸旗舰SUV,四季度发布中大(da)型(xing)豪华SUV,两款SUV都将搭(da)载超级电混动力形式。
这意味着,车型(xing)矩阵将持续完善,加(jia)上动力形式变得(de)多样,极氪将渗透到更多此前未覆盖的用户群体,为(wei)实现(xian)2025年销量目标创造了更加(jia)强劲的动能。而极氪001等车型(xing),在市场上已有足(zu)够的影(ying)响力和口碑积累,大(da)概率能够在2025年稳扎稳打。届时极氪的销量有望再上一级台阶,完成2025年销售目标32万辆,从而去实现(xian)稳定盈利。
目前来看(kan),极氪的底气十足(zu)。
首先在渠道(dao)方面,截至2024年12月31日(ri),极氪全球营(ying)业门店达538家。通过构建愈发完善的用户服务体系,加(jia)速渠道(dao)开拓,极氪全面的车型(xing)矩阵将有效触达用户,增强产品和服务在用户中的心智。
据吉利控股集团总裁、极氪智能科技CEO安聪慧透露:2025年极氪会持续加(jia)大(da)在三四线市场的覆盖面。2024年底,极氪国内三四线城市覆盖率为(wei)61%,预计2025年底覆盖率将达到81%,提升(sheng)20个百分点(dian),实现(xian)三四线城市进一步渠道(dao)下沉(chen),带来更多的三四线城市客户触及和销量贡献。
其(qi)次在技术方面,近期还可以看(kan)到极氪发布了“冬征技术”。概括来说,极氪展示(shi)了自己在征服低温、征服冰(bing)雪方面的实力,比如行(xing)业首发九源热泵、行(xing)业唯一速热无霜空调、自研(yan)首发800V第二代金砖电池、行(xing)业首发800V极寒液冷极充桩,解(jie)决(jue)北方冬季出行(xing)的难题。
在笔者(zhe)看(kan)来,若要应对低温出行(xing),那(na)么极氪在整车热管理、座舱、三电、补能等核心领(ling)域(yu)都会没有短板。另外,极氪有了应对极寒等严苛环境的技术创新,也说明其(qi)在常规环境下也能够轻(qing)松拿下,产品表现(xian)出优秀的性能和充足(zu)的稳定性。极氪为(wei)用户提供更加(jia)安全、便捷、舒适的出行(xing)体验,真正用产品打动用户,将会实现(xian)销量规模可持续增长。
最后在组织效率方面,极氪完成上市后与领(ling)克进一步战略整合,新公(gong)司命名“极氪科技集团”。双方将会在未来互通有无,在产品、技术、渠道(dao)和供应链(lian)等多方面形成协(xie)同,从而有效优化效率和成本,助(zhu)力高(gao)质量发展。
所以,有了上述积极因素影(ying)响,对比2024年,极氪在2025年有望再跑出加(jia)速度。多元化的产品、庞大(da)的门店网络、领(ling)先的技术创新能力等,都能让(rang)我们给予极氪2025年更高(gao)的期待。
结语
站在投资者(zhe)的角度,极氪会是一个稀缺的投资标的,作为(wei)高(gao)端豪华车市场的主力玩家,具(ju)备(bei)强大(da)的技术研(yan)发能力,引领(ling)电动化、智能化时代的技术浪潮(chao)。
极氪是为(wei)数不多能够高(gao)质量达成销售目标的豪华品牌,另外单明星车型(xing)成为(wei)销量主力属于(yu)常态,像(xiang)极氪一样拥有多主力冠军车型(xing)的品牌并不多见。随着留在牌桌上的玩家减(jian)少,极氪可以享受到更多的市场机会,最终呈现(xian)强大(da)的盈利能力。站在当下,投资者(zhe)值(zhi)得(de)对极氪高(gao)看(kan)一眼。