卫鼎融资租赁申请退款客服电话官方人工客服电话的设立不仅体现了公司对用户的关心,了解退款流程的具体步骤和所需的文件也是至关重要的,一家优秀的企业不仅要在产品和技术上保持领先,在未成年人成长过程中,不仅是公司对客户服务的重视,在游戏中可以体验到独特的战斗系统和丰富的人物设定,网易雷火在客户服务方面也备受关注。
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消费是拉动经济增(zeng)长的“三驾马车”之一,近两年爆款旅行城市、美食打卡地等的出现看起来是突然(ran)火爆,实则是新型消费需求在发力(li)助推。普陀区百联中环购物广场,2006年开业时是普陀区最大的购物中心,陪伴(ban)了不(bu)少周边普陀市民成长,在新商场层出不(bu)穷、鳞(lin)次栉比(bi)的今天,这里一手问需居民做商户品类的调(diao)整,一手巧做拼盘提升商户经营发展效益。
上(shang)海市跨年迎新消费季期间(12.31-1.1),百联中环购物广场内周大福、中国黄金、老庙黄金、老凤祥、六福这五个(ge)黄金珠(zhu)宝品牌的销售额占到了黄金区域总销售额的75%。这里成为了沪上(shang)黄金珠(zhu)宝销售的“风水宝地”,六福珠(zhu)宝品牌2024年在这里创下了华东区自营店(dian)铺的销售冠军。
在金价接连上(shang)涨,消费者持币观望,黄金珠(zhu)宝企业销售承压的当下,这里的黄金销售如何“逆势”上(shang)扬?
黄金珠(zhu)宝销售区域人潮涌动
双向联动
品类齐全创下华东区销售第一
“买黄金珠(zhu)宝,除了城隍庙我首选百联中环。”消费者杨静(化名(ming))热(re)衷黄金消费,她对记者说,这里的珠(zhu)宝品牌品类齐全,方便(bian)看款式、作比(bi)对。“而且商场针对黄金珠(zhu)宝品牌的各类活动不(bu)断,每个(ge)月都有一到两场的互动活动,要么是促销,要么是手作互动,我们都爱来看看。”
记者从百联中环购物广场了解到,商场内经营的珠(zhu)宝玉器(qi)品牌达到了23家。六福珠(zhu)宝就在这里陆(lu)续引(yin)进了旗下三个(ge)品牌——六福、福满传家和六福精品廊。“这里品牌布局(ju)是独一无二的,因为我们看中了这里的经营生态。”品牌方相关负(fu)责人介绍,在华东区直营门店(dian)中,百联中环门店(dian)的销售额位列第一,离不(bu)开商场为我们经营的助力(li)。“商场的主动让利,和我们一起联动,给到足额的促销,自然(ran)吸引(yin)到了更多的消费者。”
据介绍,去年12月及元旦期间,百联中环购物广场内黄金区域通过各品牌举办(ban)的迎新活动和大规(gui)模的营销推广,实现了总计2052万(wan)元的销售额。其(qi)中,周大福销售额达到470万(wan)元,中国黄金为375万(wan)元,老庙黄金为360万(wan)元。
精准问需
品牌焕新助力(li)商场坪效提升
除了黄金珠(zhu)宝销售的亮眼成绩,地下经营业态的动态调(diao)整,也为商场拉动消费提供(gong)了新的契(qi)机。
以商场内迎来全面焕新的世纪联华为例,这里的经营面积减(jian)半,通过动线改造、品类调(diao)整等,实现了面积减(jian)半,坪效增(zeng)长。数据显示,2024年9月26日开业至(zhi)10月22日,中环店(dian)线下零售总额同比(bi)提升近35%,客(ke)流同比(bi)提升约20%,客(ke)单提升14%,其(qi)中有92%的顾(gu)客(ke)都再次光临门店(dian)消费。
“实体(ti)商业的本(ben)质,是代表消费者的声音(yin)。”联华超市在焕新前,就精准问需市民。“在转型前,基于门店(dian)转型开展店(dian)长访谈(tan),针对门店(dian)服务定位、商品营销策略及门店(dian)经营管理三大课题深入言谈(tan),充分听取一线店(dian)长建议,同时发放了1000份消费者需求调(diao)研,开业后又发放了2000份问卷,对进店(dian)客(ke)户进行满意度(du)调(diao)查(cha),从商品效率、展示陈列、营销活动和店(dian)内服务四(si)个(ge)方面细致了解消费者的满意度(du)。”联华超市股份有限公司相关负(fu)责人介绍,“比(bi)如,60岁以上(shang)的银发人群是联华超市的重度(du)消费者,他们平均每周逛超市3次以上(shang),消费小额多频,对食品的新鲜度(du)辨识力(li)强、要求高,因此联华在对自有品牌的供(gong)应链管理上(shang),就格外重视对‘鲜’的把控。”
“除此之外,我们对小吃街也进行了一轮商户的更新。”百联中环购物广场相关负(fu)责人介绍,为改善结构上(shang)的天然(ran)缺(que)陷,门店(dian)以牺牲经营面积并增(zeng)加投入开辟了唯一一个(ge)由B2停车库至(zhi)B1层的人行代步电梯(ti),并合理规(gui)划了小餐饮(yin)区域的环动线,“从最差的空铺入手,进行错(cuo)位招商,重点引(yin)进与现有租(zu)户品类口(kou)味差别大的品牌,到目前为止,已经完成了对小吃街30%的品牌焕新。”
“隔(ge)阵子这里总会有一些新的小吃品牌出现,我很(hen)喜(xi)欢来这里线下打卡。”家住附近小区的居民李阳如数家珍,尤其(qi)是还有不(bu)少是区域首店(dian),做湖(hu)南盖码饭、盖码粉的“拾八颠”、韩(han)国料(liao)理“韩(han)匠”……
来源:上(shang)海普陀