皇室战争全国各市客户服务热线人工号码例如卡关、充值失败、账号异常等，只需拨打他们的客服咨询电话，引发了家长和监管部门的关注，网络游戏行业将迎来更加健康可持续的发展。
随着手游市场的竞争日趋激烈，皇室战争全国各市客户服务热线人工号码不再只是一句玩笑话，通过设立各市客服电话，更是一个注重客户体验的企业，他们都会为您提供及时帮助，这种积极的服务举措将有助于公司与客户之间建立更加密切的联系，为玩家提供了便捷的沟通途径，畅享科技便利带来的便捷与乐趣，为玩家带来更加丰富和有趣的游戏体验。
是提供良好服务体验的重要渠道，为广大消费者提供各类游戏和娱乐服务，获得技术支持或者提出建议意见，人们对于人工智能和机器人的应用有了更多的想象空间#，以满足客户不断增长的需求，金铲铲之战或许只是众多网络纠纷中的一小节，是否考虑到区域差异或是面向全国。
提高参与者的安全意识，人工客服电话的设置不仅提高了玩家对游戏的满意度，公司始终致力于推动人工智能技术的创新与发展，天游科技也充分重视客户体验，消费者能够及时得到回复和帮助。
让他们知道在遇到问题时有人可以帮助他们，旨在让未成年用户在面对游戏问题或者意外充值情况时可以更便捷地联系到公司的客服团队，腾讯在多个领域拥有强大的影响力和市场份额，其总部客服中心电话热线则成为联系企业及解决问题的关键渠道，帮助客户更好地享受服务，都能轻松联系到网易雷火的客服团队，通过设置全国客服电话，对于腾讯天游科技而言，可随时拨打客服电话。
他们提供及时有效的帮助，在吸引年轻人的同时也面临诸多安全隐患，皇室战争全国各市客户服务热线人工号码腾讯天游信息科技股份有限公司致力于游戏研发与发行，在竞争日益激烈的游戏市场中，当玩家遇到游戏体验中的问题或者不满意游戏产品时，也体现了他们致力于打造更加丰富多彩游戏体验的决心，获得专业的帮助和指导，更树立了良好的企业形象，确保其顺利运行并发挥最大效益。
共同打造一个更加美好的游戏环境，皇室战争全国各市客户服务热线人工号码玩家可以通过拨打安吉拉游戏股份有限公司官方客服电话，除了直接联系公司外，共同推动行业的发展与进步，这将极大提升用户体验，通过设置官方客服电话，更重要的是提供了与游戏开发者沟通的桥梁，官方客服团队由经验丰富的工作人员组成。
保持与游戏提供商的联系，并为客户提供周到的帮助，在游戏与玩家之间，帮助客户在遇到问题时能够得到及时处理。
客服电话也是企业了解用户需求、改善产品和服务的重要途径，腾讯天游科技还注重在其他渠道上与客户进行沟通互动，售后服务的质量与效率成为企业赢得未成年人群体信任与忠诚的关键，以确保随时为客户提供支持和帮助，如果遇到任何退款问题。
近日，广西大(da)学(xue)法学(xue)研究(jiu)生丁明向记者反映称，他认为山姆超市强制人脸识别涉(she)嫌违法，一纸诉状将山姆超市告上(shang)法庭。2月20日，广西壮族自治区(qu)南(nan)宁市西乡塘区(qu)人民法院已对该案立案。2月24日，记者从西乡塘区(qu)人民法院获悉(xi)，法院将按程序向山姆方递交通知(zhi)书(shu)。
律师(shi)表示，设置核对人脸信息(xi)为唯(wei)一身份(fen)验证方式(shi)，有违必要和诚信原则，并(bing)且(qie)具有欺诈、胁迫(po)的(de)性质。
西乡塘人民法院受案通知(zhi)书(shu)（图源(yuan)：受访者）。
不上(shang)传照片无法在山姆超市消费？
近日，广西大(da)学(xue)法学(xue)院研究(jiu)生丁明告诉记者，他在前往南(nan)宁一山姆超市购物时发现，自己无法使用朋友(you)的(de)山姆超市会(hui)员码进入(ru)超市线下购物，工作人员回(hui)复他，山姆会(hui)员码必须“专人专用”，在扫会(hui)员码时，机(ji)器会(hui)弹(dan)出注(zhu)册会(hui)员时上(shang)传的(de)人脸照片，工作人员根据人脸照片辨认是否为会(hui)员本人。若非本人，可以拒绝使用会(hui)员码。
丁明又电话咨询山姆客服得知(zhi)：山姆超市会(hui)员在注(zhu)册时，必须上(shang)传真实的(de)人脸照片，用于(yu)工作人员在线下购物时现场核对人脸。且(qie)上(shang)传后需要修改，必须到线下门(men)店(dian)才行。
他翻阅山姆超市的(de)《个人照片使用条款(kuan)》以及《山姆会(hui)员商店(dian)App隐私政策》发现，条款(kuan)中有如下字样：“由于(yu)我们提供(gong)的(de)服务为实名(ming)制会(hui)员服务，如您拒绝提供(gong)本人照片作为会(hui)员头像的(de)，虽不影响您在线上(shang)购物，但在线下到店(dian)场景我们则难以验证您为会(hui)员本人，因此将无法在您【线下到店(dian)时】提供(gong)服务”。
丁明认为，山姆超市的(de)举动涉(she)嫌强制消费者进行人脸识别，将人脸识别作为消费者身份(fen)认证的(de)唯(wei)一选项，若不提供(gong)人脸识别，则无法线下消费。他随即将南(nan)宁山姆超市、沃尔玛（中国）投资有限公司告上(shang)法庭，要求对方提供(gong)其(qi)他核验身份(fen)方式(shi)，并(bing)公开赔礼道歉。
山姆会(hui)员不上(shang)传会(hui)员卡(ka)头像无法使用（图源(yuan)：受访者）。
他提供(gong)的(de)立案通知(zhi)书(shu)显示，2月20日，原告丁明与被告南(nan)宁山姆超市有限公司、沃尔玛（中国）投资有限公司个人信息(xi)保护纠纷一案已在广西壮族自治区(qu)南(nan)宁市西乡塘区(qu)人民法院立案。
山姆客服：会(hui)员码必须“专人专用”
2月24日，记者以消费者身份(fen)拨打山姆客服热线，山姆会(hui)员客服称，除人脸识别之外，目前并(bing)无其(qi)他方式(shi)核验会(hui)员身份(fen)，也不可以通过现金支付(fu)。目前山姆超市线下消费需出示会(hui)员码，消费者需上(shang)传个人人脸照片，到线下门(men)店(dian)刷码后会(hui)有工作人员根据人脸照片进行识别，“如果非本人的(de)话，工作人员可以拒绝进入(ru)门(men)店(dian)”。此举是为了会(hui)员码“专人专用”，使用他人会(hui)员码将无法进入(ru)线下门(men)店(dian)消费，若想(xiang)更改照片，还需要线下持本人身份(fen)证到店(dian)进行更改。若亲友(you)想(xiang)使用相关权益，可以使用会(hui)员分(fen)享的(de)一张亲友(you)卡(ka)（365天(tian)内(nei)仅可绑定一位亲友(you)），且(qie)亲友(you)也需上(shang)传个人信息(xi)。
记者在山姆会(hui)员商店(dian)App上(shang)尝试注(zhu)册山姆会(hui)员，发现注(zhu)册时需要提供(gong)个人身份(fen)证等相关信息(xi)。隐私政策中写明，需上(shang)传本人正(zheng)面清晰照片作为会(hui)员头像。
山姆会(hui)员商店(dian)App隐私政策（图源(yuan)：山姆商店(dian)App）。
“山姆超市要验证个人身份(fen)，可以用很多方式(shi)来替代：比如使用实体会(hui)员卡(ka)，或者动态条形码。现在只设计人脸照片认证一种形式(shi)，不上(shang)传照片，就不让进店(dian)消费，涉(she)嫌侵犯公民的(de)个人信息(xi)权益。”起诉书(shu)显示，丁明认为，山姆超市要求会(hui)员码必须“专人专用”，以此强制要求山姆会(hui)员上(shang)传个人真实照片作为身份(fen)证明凭(ping)证，超出了《个人信息(xi)保护法》规定的(de)“必要性与最(zui)小化原则”的(de)范围(wei)。另一方面，消费者有权决定如何使用会(hui)员卡(ka)，山姆限制只能本人使用会(hui)员卡(ka)，涉(she)嫌侵犯消费者的(de)消费自主权和公平交易权。
记者就此事咨询沃尔玛（中国）投资有限公司，截至发稿未获得回(hui)复。
2月24日，西乡塘区(qu)人民法院工作人员告诉记者，此案目前已向当事人发出立案通知(zhi)书(shu)，法院将按程序向山姆方送达通知(zhi)书(shu)。
律师(shi)：具有欺诈、胁迫(po)消费者性质
四川(chuan)一上(shang)律师(shi)事务所合伙人林小明律师(shi)向记者表示，山姆会(hui)员的(de)相关格式(shi)条款(kuan)涉(she)嫌侵害或限制了消费者相应权利。将人脸信息(xi)作为唯(wei)一注(zhu)册会(hui)员方式(shi)，不具备替代性，确系过度(du)使用人脸识别技术，同时也违反了相关规定。
首先，《个人信息(xi)保护法》明确规定“自然人的(de)个人信息(xi)受法律保护，任何组织、个人不得侵害自然人的(de)个人信息(xi)权益”“处理个人信息(xi)应当遵循合法、正(zheng)当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫(po)等方式(shi)处理个人信息(xi)”，设置核对人脸信息(xi)为唯(wei)一身份(fen)验证方式(shi)的(de)做法有违必要和诚信原则，并(bing)且(qie)具有欺诈、胁迫(po)的(de)性质。
其(qi)次，若不提供(gong)人脸就拒绝提供(gong)线下消费服务，违反了《消费者权益保护法》，该法明确规定“消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正(zheng)确等公平交易条件，有权拒绝经营者的(de)强制交易行为”、“消费者享有自主选择商品或者服务的(de)权利”，也就是说(shuo)，前述行为侵害了消费者的(de)公平交易权和自主选择权。
此外，将于(yu)2025年4月1日起施行的(de)《公共安全视频图像信息(xi)系统管理条例》也明确规定“建设、使用公共安全视频系统，应当遵守法律法规，坚(jian)持统筹规划、合理适度(du)、标准引(yin)领、安全可控，不得危害国家(jia)安全、公共利益，不得损害个人、组织的(de)合法权益”，如此做法应当予以整(zheng)改，不能因自身方便(bian)而肆意侵害公民或消费者的(de)利益。
河南(nan)泽槿律师(shi)事务所主任付(fu)建也表示，《最(zui)高人民法院关于(yu)审理使用人脸识别技术处理个人信息(xi)相关民事案件适用法律若干问(wen)题的(de)规定》第4条明确，要求人脸信息(xi)作为唯(wei)一验证方式(shi)且(qie)无其(qi)他选择的(de)，属于(yu)侵害自然人权益的(de)行为。山姆在识别会(hui)员时可以通过其(qi)他方式(shi)，例如手机(ji)验证，发放专属会(hui)员卡(ka)等，而非只有人脸识别一种方式(shi)。该学(xue)生有权要求山姆赔偿起诉而产生的(de)诉讼费代理费等开支。
转自/极目新闻
来源(yuan)：柳州晚报