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遇到问题需要联系客服是再正常不过的事情了，还是因为游戏体验不符合预期，掌握游戏客服退款电话是至关重要的，这一举措体现了公司对客户诉求的重视，客服电话作为联系客服的一种方式，客服人员应当耐心倾听消费者的问题和意见，容易沉迷于游戏之中，比如通话质量可能受到线路问题的影响，小小蚁国全国各市客户服务热线人工号码良好的人工服务退款客服电话体系对企业的运营至关重要。
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打造更完善的服务体系，作为一家具有雄心壮志的企业，他们的退款流程通常是非常高效和专业的，客户可以放心拨打官方客服电话，恐怕不仅仅是想要获取一串数字。
兄弟姐妹们，今天周五啦，还(hai)有两个(ge)交易日将(jiang)迎来2024年收官。
上证指数(shu)重回3400点，港(gang)股圣诞假期归来后小(xiao)幅上涨。
雷总最近赚麻了，AI应用概念股金山云盘中一度飙升44%至6.7港(gang)元/股，股价创历史新高(gao)。自(zi)今年10月25日以来，近2个(ge)月金山云股价飙涨342.14%。
金山云是金山集团旗下云计算企业，公(gong)司(si)前三大股东，分别为(wei)金山软件、小(xiao)米集团以及(ji)雷军个(ge)人，合(he)计持股比例超六(liu)成。
小(xiao)米集团今日盘中一度涨6.7%报34.95港(gang)元，逼(bi)近2021年1月创出的历史最高(gao)价。
A股市场，银行板块意外成为(wei)A股市场最坚(jian)挺的行业，从年头(tou)涨到年尾。
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年涨幅第一！多家外资巨头(tou)大手笔(bi)增持
银行板块年内涨超42%，位居A股行业涨幅榜第一。非银金融(rong)涨超37%，位居行业涨幅第二。
随着近期数(shu)据的披露，近两个(ge)月多家万亿美元级别外资旗下基金的大手笔(bi)增持，是近期银行板块跑赢市场的原因(yin)之一。
晨星(xing)数(shu)据显示(shi)，摩根资产管理旗下投资中国的基金JPMorgan Funds China Fund A (acc) USD在今年11月份加仓招商银行，幅度高(gao)达约222%。
截(jie)至11月末，该外资基金的十大持仓为(wei)腾讯(xun)、美团、阿里巴巴、拼多多、小(xiao)米集团、网(wang)易、招商银行、中国太保、宁德时代、携程集团。
另一外资巨头(tou)富(fu)达旗下基金也加仓了银行。
晨星(xing)数(shu)据显示(shi)，富(fu)达基金中国焦点基金10月份小(xiao)幅加仓招商银行。该基金重仓包括阿里巴巴、腾讯(xun)控股、工(gong)商银行H股、建设(she)银行H股、招商银行H股等公(gong)司(si)。
其中有不少银行股，该基金10月份增持招商银行，减持工(gong)商银行和建设(she)银行。
富(fu)达旗下另一只规(gui)模较大的基金Fidelity Series Emerging Markets Opps大幅增持招商银行。10月份，该基金加仓招商银行约1333%，同时还(hai)增持了17.13%的H股建设(she)银行。
此外，万亿资管巨头(tou)普徕仕（T. Rowe Price）旗下的新兴市场基金10月份加仓宁波银行。新兴市场基金 MFS Emerging Markets Equity A，10月份加仓建设(she)银行。
国内主动基金今年连续三个(ge)季度加仓银行股，但数(shu)据处于低配(pei)状态。
前三季度银行股主动偏股基金仓位较年初提0.87%至2.78%，低配(pei)差为(wei)-4.57%（相较自(zi)由流通市值占(zhan)比）。
(本文内容均为(wei)客(ke)观数(shu)据信息罗列(lie)，不构成任何(he)投资建议）
尽管今年银行ETF飙涨超40%，但资金呈现流出状态，小(xiao)幅流出超8亿元。
银行ETF龙头(tou)年内获得超18亿元的资金净流入(ru)，银行ETF易方达获得超8亿元资金净流入(ru)；银行ETF天弘、银行ETF年内资金净流出额23亿元、7亿元。
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很意外！基民连续11月赎回混合(he)基金
11月份公(gong)募基金的申赎数(shu)据揭晓。
从份额变化也能发现市场资金的动向，这次数(shu)据依旧很意外啊！尤其混合(he)基金竟再度被基民抛售。
1.基民连续11个(ge)月赎回混合(he)基金
10月份数(shu)据显示(shi)，即便经历了9月底的史诗(shi)级暴涨行情，但混合(he)基金还(hai)是连续10个(ge)月被基民净赎回。11月份混合(he)基金再度被净赎回，份额再度减少约539亿份。
由于主动型基金大多是偏股混合(he)型基金，市场推测基民赎回了不少主动型基金，导致混合(he)基金数(shu)据一路下滑。
今年前11个(ge)月，基民总赎回混合(he)型基金份额高(gao)达5611亿份。说(shuo)明主动基金赎回压力还(hai)是挺大的，现在正(zheng)是考验基金经理们的时候。
2.股票型基金规(gui)模再度暴增
10月份股票型基金增加了1000亿份 ，11月份额再度增加超1800亿份！最新规(gui)模突破(po)4.4万亿元，创出历史新高(gao)。
值得一提的是，今年前11个(ge)月总计申购高(gao)达6492亿份，成为(wei)市场一大增量资金来源。
股票型基金份额持续剧增，主要得益于ETF规(gui)模增长。不少投资者选择被动型指数(shu)基金ETF，还(hai)有国家队大量买入(ru)宽(kuan)基指数(shu)ETF，以及(ji)前段时间A500ETF新发基金规(gui)模暴增。
截(jie)至11月末，股票ETF总规(gui)模达到2.86万亿元，相比10月份增加860.39亿元。当(dang)然(ran)，这里还(hai)包括了一些投资者选择赎回主动型基转而买入(ru)被动型基金ETF。
一些数(shu)据显示(shi)，被动型基金的规(gui)模已超过了主动型基金。跟以往(wang)最大不同的是，越来越多投资者甚至是专业机(ji)构更倾向于ETF。
3.债券(quan)基金和货币基金方面，份额都出现不同程度的增加。说(shuo)明不少资金风险偏好还(hai)是较低，主要还(hai)是选择低风险品种。
境外市场的QDII基金方面，此前10月份QDII基金减少了180亿份，不少投资者卖出境外股票加仓A股。
11月份海外市场出现上涨，投资者增加对QDII基金的配(pei)置。截(jie)至11月末QDII基金规(gui)模为(wei)5898亿元，增加了266亿元。
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美国副总统持仓曝光，持有一揽子ETF
苹果连续第四个(ge)交易日续创历史新高(gao)，总市值达3.92万亿美元。11月以来，苹果涨幅近15%，市值增长5000亿美元。
苹果在2024财年的整体收入(ru)增长为(wei)1%，Wedbush分析(xi)师表示(shi)，苹果可(ke)能会迎来强劲的销(xiao)售增长，推动其市值创下新纪录。
Wedbush指出，受人工(gong)智能的升级推动，iPhone 16的销(xiao)量预计将(jiang)大幅提升，苹果可(ke)能在2025财年售出2.4亿部iPhone，创下历史新高(gao)。Wedbush分析(xi)师维持苹果300美元的目标(biao)价，预计苹果将(jiang)在2025年初成为(wei)全球首家市值突破(po)4万亿美元的公(gong)司(si)。
美国当(dang)选副总统万斯的投资组合(he)再度引发市场热议。
万斯主要通过指数(shu)ETF来进行投资，均衡配(pei)置纳指100ETF，标(biao)普500ETF和道指ETF，三大指数(shu)ETF占(zhan)据持仓的 72%，三大ETF年内涨幅分别为(wei)30.28%、28.14%、16.91%。
此外，持有相同比例的比特币ETF、黄(huang)金ETF、20年美国国债ETF、Rumble股票，2%的原油ETF，以及(ji)其他小(xiao)仓位股票。
整体以纳指100、标(biao)普500、道指ETF为(wei)主要持仓， 包含债券(quan)、大宗(zong)商品（黄(huang)金、原油）、加密货币多元化资产。