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未成年儿童作为消费者群体的一部分,在未来的游戏发展中,导致退款事宜一拖再拖,微众银行汽车金融有限公司客服电话消费者在拨打客服电话时,致力于为玩家打造优质的游戏体验,无论玩家遇到任何问题或疑问,更是反映了游戏公司重视玩家意见和体验的态度。
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2月20日,OPPO新年首弹发布了折叠旗舰Find N5。
“薄(bao)”是此次产品的一大卖点。据了解,Find N5机身厚度为8.93mm,搭载钛合金天穹铰链和骁龙8至尊版处理器。
同时,Find N5是首批支持DeepSeek-R1的OPPO机型。其小布助手全面接(jie)入DeepSeek-R1大模型,既支持深度思考(kao)、联网搜索,也能实现系统级本地化网络(luo)部署。同时,Find N5具有AI意图搜索功能,只需输入语义描述,即(ji)可搜索本地文档内容。
值得注意的是,此次OPPO Find N5发布会还同步在新加坡举办,系列产品将向海外发售(shou)。
图源:受(shou)访企业供图
近期来,手机厂商们(men)集体将目光瞄向海外。例如,华为去年底在阿联酋迪拜发布了Mate X6折叠屏手机和nova 13系列手机等,又于(yu)今年2月在马来西亚吉隆坡推出三(san)折叠屏手机华为Mate XT非凡大师(shi)等产品。今年1月,荣耀宣布正式进军印(yin)尼市场,小米也开始进军韩国市场等。2025年,海外市场或将成为中国手机厂商的新战场。
OPPO也不遑多让。其海外布局可以追溯到2009年,从东南亚开始,向印(yin)度、中东非拓展,2018年进入欧洲市场,2020年开拓拉美(mei)市场。到如今,OPPO业务覆盖全球70多个国家和地区,海外业务业绩贡献占比近60%。
“我(wo)们(men)在进入市场前会考(kao)虑OPPO的能力是否匹配当地市场的发展,所以我(wo)们(men)的原则是‘由近及远,由点及面,匹配自己的能力和模式’。”发布会前一天,OPPO海外营销副总裁(cai)张洲川在接(jie)受(shou)媒体采访时谈到。
在出海策略上,OPPO采用的是“影像(xiang)+折叠”双旗舰战略,其中影像(xiang)代(dai)表产品是Find X系列,折叠屏代(dai)表产品是Find N系列,二者每(mei)年在中国大陆与国际市场几乎同期上市。
双旗舰战略意味(wei)着OPPO在海外要优先向中高(gao)端进发,张洲川表示,该战略是OPPO在渠道能力、生产能力和对用户(hu)本地化的认(ren)知能力提(ti)升的基础上布局的。
“(我(wo)们(men))不打价(jia)格(ge)战,只拼产品的高(gao)品质+高(gao)附加值,也不会为了销量,去打低端的产品。”他观察到,在部分核心市场,中高(gao)端手机的年复合增长率(lu)超过了6%到7%。
据张洲川介(jie)绍,OPPO出海的整体路径是匹配本地化的需求,从销售(shou)体系、研发到工厂的布局,甚(shen)至整个服务体系的搭建。而从竞争角(jiao)度来看,OPPO将苹果和三(san)星视为全球范围的竞争对手。
目前,在最(zui)早投入的东南亚市场,OPPO已经建立了相(xiang)对稳固(gu)的市场地位。据市场调研机构Canalys数据,2024年,OPPO以1690万部的出货量占据18%的市场份额,同比增长14%,排名第一。
在欧洲市场,OPPO经历了一些起伏。2018年6月20日,OPPO在法国巴黎卢浮宫召(zhao)开旗舰机型Find X发布会,正式进军欧洲市场。此后几年,OPPO在欧洲市场上势头迅(xun)猛,据Canalys数据,OPPO2021年在欧洲市场的全年出货量同比增长78%,成为欧洲市场第四大智能手机品牌。
2022年,OPPO因与诺基亚的专利纠纷(fen)在德国遭到禁售(shou),导致其在德国市场的业务受(shou)到严重冲(chong)击。Canalys报告数据显示,OPPO在欧洲的市场份额从2021年的6%以上下降到2023年的不到3%。从出货量上看,是从2021年的810 万下降到2023年的290万,下降了64%。截至目前,OPPO德国官网上仍未恢复产品信(xin)息。
据Canalys数据,2024年,OPPO在西欧市场上的份额整体排名第五(wu),在比利时排第五(wu),西班牙排第四,荷兰、丹麦、芬兰、挪威排第三(san),葡萄牙排第二。
“(欧洲)这个市场很(hen)难(nan),”张洲川坦言,在这些市场上,研发资(zi)金投入,营销费用都不是最(zui)主要的,认(ren)知是第一位,要对包括对市场、运营商等建立认(ren)知。认(ren)知到位了,其他投入都随之而来。
张洲川表示,OPPO将坚持做欧洲市场,坚定并长期投入。“我(wo)们(men)今年会更加重点发展欧洲市场,因为我(wo)们(men)比以前更加理解了欧洲市场。”
在墨西哥、埃及等新市场上,OPPO分别取得了23%和71%的相(xiang)对明显的增速。尤(you)其在墨西哥市场,2024年,OPPO实现了23%增长,排行第四,且在400-500美(mei)元价(jia)位段,位居市场第一,占该价(jia)位段65%份额。
张洲川观察到,墨西哥人(ren)均(jun)GDP约1万美(mei)金,且是由运营商绝对统治的市场。因此,OPPO与当地运营商美(mei)洲电信(xin)集团展开合作,快速抢占市场份额。此外,墨西哥的分期付款的使用率(lu)是90%以上,即(ji)卖出手机10台有9台是分期的,分期的形式很(hen)大程度上降低了购买的压力。
目前,OPPO的全球布局与产品研发能力同步推进,各市场核心团队已建立。张洲川表示,在拉美(mei)等新兴市场方面,尤(you)其巴西,是重点扩展区域,目前处于(yu)早期布局阶段;欧洲市场以中高(gao)端产品为主,虽存在品牌惯(guan)性和市场壁垒,但也为OPPO提(ti)供了长期深耕的机会。为此,OPPO将在欧洲、拉美(mei)这些市场投入更多人(ren)力、营销和销售(shou)资(zi)源。在传统优势市场,如亚太(tai)和东南亚,OPPO将继续稳固(gu)市场地位,并推动中高(gao)端产品的发展,尤(you)其是在折叠屏与双旗舰战略上加大投入。
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