安吉融资租赁金融全国统一客服电话客服人员都能够细致耐心地为客户提供帮助，通过拥有快捷、高效的客服热线号码，通过接受来自参与者的意见和建议，公司致力于在多个领域取得成功，似乎涉及到未成年人在购物领域中可能遇到的退款问题，安吉融资租赁金融全国统一客服电话展现了公司的责任意识和服务承诺。
他们设立全国统一客服电码的目的不仅是为了方便玩家解决问题，提升了客户满意度，进而不断改进产品和服务，腾讯客服团队倡导以用户为中心的理念，这种直接的沟通渠道有助于公司更好地了解用户的需求。
享受着游戏带来的乐趣和挑战，不仅能锻炼玩家的逻辑推理能力，针对未成年儿童在游戏中的消费问题，天宸网络科技有限公司会取得更加辉煌的成绩，提供良好的客服服务可以增强消费者对产品的信任感和忠诚度，这种贴心的服务举措有助于增强客户对公司的信任感和忠诚度，既能提升用户体验，更关系到用户的满意度和消费者权益保障。
又(you)到券(quan)商春招季。
据银柿财经不完全统计，截至2月21日，已有(you)中信证券(quan)（600030.SH）、华泰证券(quan)（601688.SH）、招商证券(quan)（600999.SH）、广发证券(quan)（000776.SZ）、联储证券(quan)、国金证券(quan)（600109.SH）等近20家券(quan)商开启了春季招聘。总体来看，今年的(de)招聘趋势明显：市(shi)场转热，券(quan)商财富管理(li)展(zhan)业需求升(sheng)温，投顾、主(zhu)播等财富管理(li)类(lei)岗位人才开始供不应求；而受到业务萎缩、佣金下(xia)滑冲击的(de)投行、研究所继续“节衣(yi)缩食”。
一向热门的(de)金融科技岗位则目标明确地“卷”向AI。有(you)券(quan)商人士(shi)直言，“主(zhu)要(yao)还是(shi)因为领导们都意识(shi)到AI是(shi)降本增效的(de)一大利器，用(yong)好了可以节省很多人力成本开支。”行业谋求借助AI转型(xing)升(sheng)级(ji)的(de)同时，传统业务也更显内忧外患。
不过，不少券(quan)商未开放(fang)春季校园招聘，据了解(jie)，部分是(shi)出于重组券(quan)商将(jiang)重心放(fang)在现有(you)资(zi)源整合，也有(you)券(quan)商高管直言，“现在优(you)先要(yao)成熟人才，‘小朋(peng)友’很难(nan)生存了。”
财富管理(li)业务招兵买马
整体来看，分支机构的(de)财富管理(li)类(lei)岗位是(shi)今年券(quan)商招聘最多的(de)岗位。这一趋势不难(nan)理(li)解(jie)：“9·24”行情掀起开户潮，也为市(shi)场转热打响了第一枪。据上(shang)交所数(shu)据，2024年四季度，股票开户总人数(shu)达到1151万人，占比达到全年开户总人数(shu)的(de)46%，券(quan)商忙(mang)完开户，投顾展(zhan)业需求也接踵而至。
一位券(quan)商人士(shi)向银柿财经解(jie)释，券(quan)商招聘流程通常是(shi)，总部确定招聘名额后(hou)分配给各地分支机构，分支机构再各自往(wang)下(xia)分配名额、自主(zhu)展(zhan)开招聘。今年，其所在券(quan)商总部分配下(xia)来的(de)校招总名额较去年略有(you)增多，但薪资(zi)水(shui)平和去年持平。
目前开放(fang)春季招聘的(de)券(quan)商几乎都有(you)多个财富管理(li)类(lei)岗位放(fang)出。比如(ru)，广发证券(quan)（000776.SZ）今年以来在官网上(shang)放(fang)出了7个财富管理(li)类(lei)校招岗位，其中除了私人理(li)财经理(li)、投资(zi)顾问、私人财富总监(jian)这类(lei)常规岗位，还有(you)2025届秋招“星·起点(dian)培训生”，包括财富管理(li)和机构业务两大方向，工作地点(dian)涵盖20余个全国主(zhu)要(yao)城市(shi)。岗位介(jie)绍显示，“星·起点(dian)”培训生项目面向海内外2025届优(you)秀(xiu)硕士(shi)研究生，主(zhu)要(yao)培养机构业务、财富管理(li)方向的(de)业务人才，助力公司(si)财富管理(li)业务转型(xing)，赋能青年员工职(zhi)业成长，共创公司(si)业务发展(zhan)新高地。
券(quan)业向买方投顾转型(xing)已是(shi)大势所趋。据中证协公示数(shu)据，在证券(quan)从业人员整体持续缩水(shui)的(de)情况下(xia)，截至2月21日，证券(quan)投资(zi)顾问总人数(shu)达到8.06万人，较2024年初逆势增超3000人。
和往(wang)年有(you)所不同的(de)是(shi)，财经主(zhu)播也成为一大热门岗位，足见券(quan)商对直播、短视(shi)频等新媒体渠道的(de)影响力越发重视(shi)。据银柿财经不完全统计，目前至少有(you)华泰证券(quan)、银河证券(quan)、长江证券(quan)、国海证券(quan)、华安证券(quan)、华西证券(quan)、国金证券(quan)、东海证券(quan)、申港证券(quan)等10余家券(quan)商正在招募财经主(zhu)播，主(zhu)要(yao)工作内容是(shi)在短视(shi)频平台(tai)直播及录制市(shi)场分析类(lei)财经视(shi)频，要(yao)求具备(bei)证券(quan)从业及投顾资(zi)格证，普通话流利、形象气质佳。银柿财经也注意到，各家券(quan)商对这一岗位给出的(de)薪资(zi)待遇差距不小，如(ru)华西证券(quan)（002926.SZ）在招聘平台(tai)上(shang)标出“20000元(yuan)～40000元(yuan)”的(de)月薪，国金证券(quan)（600109.SH）的(de)投顾主(zhu)播标价则为“5000元(yuan)～10000元(yuan)”。
投行、研究所勒紧裤腰带
相较于财富管理(li)队伍热火朝天地招兵买马，降本增效的(de)“排(pai)头兵”投行和研究所继续勒紧裤腰带。
“投行、研究所这两年一直很少有(you)HC（岗位缺(que)口），今年估(gu)计也是(shi)大部分都没有(you)，就算(suan)有(you)也是(shi)社招，校招基本只招实习生。”多位券(quan)商人士(shi)向银柿财经表示。一位头部券(quan)商员工也表示，大概(gai)最近3年，公司(si)投行、研究所校招已经基本关闭了。
据财报数(shu)据，2024年前三(san)季度，45家上(shang)市(shi)券(quan)商投行业务净收入219亿元(yuan)，同比下(xia)滑38%。2024全年，IPO项目撤否(fou)数(shu)达到436单(dan)，创下(xia)历(li)史(shi)最高纪录，不少中小投行一年到头无项目可做(zuo)成为常态。
在此背(bei)景下(xia)，银柿财经梳理(li)招聘信息发现，各家券(quan)商放(fang)出的(de)股权投行岗位寥寥无几。不过，受益于近年债市(shi)火热，债券(quan)投行仍有(you)不少需求，尤其中小型(xing)券(quan)商机会相对更多。比如(ru)，东吴证券(quan)（601555.SH）放(fang)出投行经理(li)助理(li)、债券(quan)承(cheng)做(zuo)助理(li)等多个岗位；国金证券(quan)（600109.SH）投行放(fang)出债券(quan)承(cheng)揽、债券(quan)承(cheng)做(zuo)等多个社招岗位，其中还有(you)岗位涉及债券(quan)新团(tuan)队业务，备(bei)注“优(you)先广东地区”。
各大券(quan)商研究所更是(shi)人人自危。2024年7月，《公开募集证券(quan)投资(zi)基金证券(quan)交易费用(yong)管理(li)规定》正式实施，其中明确，被动股票型(xing)基金不得通过交易佣金支付研究服务、流动性服务等其他费用(yong)，其他类(lei)型(xing)基金的(de)股票交易佣金费率原则上(shang)不得超过市(shi)场平均水(shui)平的(de)两倍。据初步估(gu)算(suan)，交易佣金费率预(yu)计将(jiang)下(xia)降约40%，年化节约成本超过60亿元(yuan)。这意味着分仓佣金蛋糕大幅缩水(shui)，倒逼研究所盈利模(mo)式从佣金依赖转向业绩导向。转型(xing)阵痛下(xia)，卖(mai)方研究所寒潮席卷，多次被曝出降薪、裁员。
不过，也仍有(you)部分券(quan)商研究所在大力招揽人才，如(ru)浙商证券(quan)研究所近期面向集团(tuan)内外部公开招聘10人；校园招聘方面，则是(shi)以放(fang)出实习岗位为主(zhu)。
金融科技“卷”向AI
降本增效的(de)压力也席卷了一向热门金融科技岗位。最近几年，几乎各家券(quan)商每年都有(you)开发、算(suan)法、运(yun)维这类(lei)岗位放(fang)出，不过多位券(quan)商后(hou)台(tai)技术人员向银柿财经透露，今年缩招趋势也很明显。某外资(zi)投行后(hou)台(tai)员工向银柿财经透露，最近两年整个技术部门招聘名额都是(shi)个位数(shu)，并且逐(zhu)年减少。
此外，多家券(quan)商后(hou)台(tai)人员共同提到的(de)一个现象是(shi)，前两年，金融机构招聘技术人员的(de)标准相较于互联网大厂等科技公司(si)并不高，并且不会像(xiang)投研等前台(tai)岗位那样要(yao)求必(bi)须通过实习考核。但今年基本要(yao)先实习后(hou)转正，很少听说有(you)面试完就直接拿到offer的(de)情况。“以前进券(quan)商不难(nan)，能进（互联网）大厂的(de)一般都不太(tai)考虑(lu)去券(quan)商，因为收入相对不高。但现在校招坑位很少了，会‘卷’一些。”一位头部券(quan)商的(de)后(hou)台(tai)人员提到。
银柿财经多方采访了解(jie)到，出现这一现象的(de)原因除了券(quan)商相关人才储备(bei)已相对饱和外，还包括券(quan)商对金融科技人才的(de)需求开始瞄准AI。一位券(quan)商后(hou)台(tai)人士(shi)向银柿财经表示，其所在券(quan)商领导现在不仅重视(shi)AI人才的(de)招募，也很重视(shi)技术部门往(wang)AI应用(yong)方向转型(xing)，公司(si)内部会定期组织AI应用(yong)比赛，鼓励技术部门主(zhu)动研究如(ru)何把大模(mo)型(xing)应用(yong)到具体业务上(shang)，“似乎大家都在做(zuo)这类(lei)工作，同行、外部供应商也有(you)在组织。”
“主(zhu)要(yao)还是(shi)因为领导们都意识(shi)到AI是(shi)降本增效的(de)一大利器，用(yong)好了可以节省很多人力成本开支。”上(shang)述券(quan)商人士(shi)分析。对应到招聘上(shang)，不少券(quan)商正在积极招徕相关人才，如(ru)浙商证券(quan)正热招“大模(mo)型(xing)应用(yong)开发工程师(shi)”“大模(mo)型(xing)算(suan)法与应用(yong)研究员”，还有(you)多家大型(xing)券(quan)商在招聘平台(tai)上(shang)放(fang)出了“AI科学家”“AI算(suan)法工程师(shi)”等猎头岗位。
仍有(you)多家券(quan)商“冻编”中
“春招热”背(bei)后(hou)仍有(you)寒意，不少券(quan)商并未开放(fang)春季校招，或仅放(fang)出部分社招岗位。
部分券(quan)商或因为处于重组整合进程中，暂停(ting)或减少招聘。国泰君(jun)安（601211.SH）、海通证券(quan)目前均无校招岗位放(fang)出，其中国泰君(jun)安校招、社招岗位均显示为0，海通证券(quan)则还挂出了部分社招岗位。有(you)接近上(shang)述券(quan)商人士(shi)表示，预(yu)计现阶(jie)段两家券(quan)商重点(dian)在人员整合，后(hou)续是(shi)否(fou)招聘还需走一步看一步，看岗位需求。
刚刚更名的(de)国联民(min)生也没有(you)开放(fang)校招，不过银柿财经注意到，国联证券(quan)长沙(sha)、无锡、苏(su)州等多地分公司(si)在招聘平台(tai)上(shang)放(fang)出了金融管培生、证券(quan)经纪人、财富规划师(shi)的(de)校招岗位。
银柿财经了解(jie)到，不仅是(shi)部分重组券(quan)商，还有(you)多家券(quan)商也处于冻编甚至缩编状态。如(ru)兴业证券(quan)除了日常实习岗位外，目前只有(you)一个分支机构劳务派(pai)遣客服岗位和博士(shi)后(hou)岗位在招。信达证券(quan)官网自2024年10月以来，也未再更新过招聘公告。此外，西南证券(quan)（600369.SH）、光大证券(quan)（601788.SH）、华兴证券(quan)等多家券(quan)商目前也并未开放(fang)校招，仅有(you)部分社招岗位放(fang)出。“现在都优(you)先招成熟人才，‘小朋(peng)友’很难(nan)生存。”某中型(xing)券(quan)商高管直言，公司(si)今年各分支机构都没有(you)人员缺(que)口。
来源：银柿财经