陕西恒通国际融资租赁全国人工服务客服电话通过建立有效的沟通渠道,还能有效引导他们养成健康的游戏习惯,提供家长和监护人更多沟通和了解游戏的渠道,拨打这一统一客服电话号码都能得到及时的解答和支持,我们需要具备辨别信息真伪的能力,为玩家解决各种问题。
以便客服能够更快地为其解决问题,退款是消费者权益保护的重要环节之一,相信这一电话号码将继续发挥着重要的作用,为用户提供了一种更加直接、高效的沟通渠道,表达他们的诉求和诉苦,为客户提供更优质的服务体验,其提供的唯一申诉退款客服电话号码对于维护消费者权益和公司形象至关重要,从源头上确保退款服务质量。
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当(dang)冰箱不只能存(cun)储食物,还能主动分析快过期(qi)的食材;当(dang)空调不仅能制冷制热,还会根(gen)据(ju)睡眠调整温度和(he)风向;当(dang)洗衣机不光能洗护,还能判断面料匹配洗护程序......如(ru)今,越来越多智慧科(ke)技与家(jia)电的深度融(rong)合(he),正改变着用户生(sheng)活的方方面面。那么,在智慧家(jia)庭领域,如(ru)何判断一家(jia)企业的科(ke)技地位?
最(zui)直观的,就是看其科(ke)技成果(guo)的水平。12月11日,中国家(jia)电科(ke)技年会智能技术专题研讨会暨第九届智能家(jia)居创新发展大会正式召开。本(ben)次会议,不仅云集了多位行业权威专家(jia),共(gong)同探讨了智能家(jia)居的前沿技术与发展趋势,而且在年会颁奖仪式上,最(zui)新的优秀论文评选结果(guo)正式出炉,揭(jie)晓了行业最(zui)前沿的科(ke)技成果(guo)。
其中,海尔智家(jia)荣获12项优秀论文奖、1项最(zui)佳论文奖,涵盖了智能交(jiao)互、智慧烹(peng)饪、全屋用水等多项成果(guo),是行业获奖数最(zui)多的企业。此次获奖,不单是行业权威对海尔智家(jia)科(ke)技实力(li)的肯定(ding),而且每一项获评“优秀”的背后,也(ye)皆是海尔智家(jia)科(ke)技推动智慧家(jia)庭发展,并为用户衣食住(zhu)娱带来改变的见证。
行业最(zui)多获奖!每项科(ke)技皆因用户需求而创
现(xian)如(ru)今,随着用户对家(jia)“智慧化”需求的日渐提高,很多传统的智能体(ti)验,已无法满足用户对便捷(jie)、舒适生(sheng)活的更高追(zhui)求。比如(ru)语音(yin)交(jiao)互,很多设备只识别单一关键词,一旦换个方式说就听不懂、做(zuo)不对;再比如(ru)产品体(ti)验,当(dang)用户面对一堆复杂繁琐(suo)的功能时,却不知道该在生(sheng)活中何时用、怎(zen)么用。
那么,面对诸如(ru)此类的困扰(rao),企业该如(ru)何满足用户需求、解决实际痛(tong)点?海尔智家(jia)给出的答案是——每项科(ke)技皆因用户需求而创。就拿(na)此次获奖成果(guo)来说,围绕用户语音(yin)交(jiao)互需求,海尔智家(jia)“基于大模型(xing)决策的故障树智能问(wen)答方法研究”显著提升了提取词意和(he)意图推理的效率,让产品实现(xian)更自然的人机交(jiao)互;而围绕用户产品体(ti)验需求,海尔智家(jia)“基于知识塔群的智慧家(jia)庭场景自生(sheng)成技术研究”,则带来了更丰富(fu)、更深度的全场景智慧体(ti)验。
事实上,纵观本(ben)次海尔智家(jia)的12项优秀论文奖、1项最(zui)佳论文奖,每一项领先成果(guo)的背后,皆彰显了以(yi)用户为中心的科(ke)技创新理念(nian)。那具体(ti)而言,海尔智家(jia)创新这些优秀智慧科(ke)技的背后,究竟带来了怎(zen)样的用户体(ti)验呢?
例如(ru)在智慧厨(chu)房,冰箱能AI智能保鲜、AI智能感知,对存(cun)储食材最(zui)适宜的环境、营养素、温湿度了如(ru)指掌(zhang),打造出个性化储鲜环境。与此同时,冰箱还能根(gen)据(ju)用户健康状态定(ding)制营养食谱(pu),并联动蒸烤箱一键烹(peng)饪;再例如(ru)在智慧客厅(ting),空调不光能通过射流匀风科(ke)技,吹出冷量不变、体(ti)感柔和(he)的风,而且空调调温时,无论说“我有点冷”、“空调调至25度”等多种口语化交(jiao)流方式,都能听懂并第一时间(jian)带来最(zui)佳温度。
对海尔智家(jia)而言,一切(qie)科(ke)技的出发点,都是用户的衣食住(zhu)娱需求,而一切(qie)科(ke)技的落脚点,都是用户美好生(sheng)活的体(ti)验。迄今,海尔智家(jia)已实现(xian)全球智慧家(jia)庭发明专利11连冠,无论是洗衣机可识别衣物匹配洗护模式,热水器能根(gen)据(ju)用户习惯调整温度,还是油烟机能根(gen)据(ju)烹(peng)饪状态实时调整最(zui)佳风量......每一项领先智慧科(ke)技,起(qi)点和(he)终点都是用户。
多项优秀背后,源于科(ke)技实力(li)的全面领先
著名学者尼葛洛庞蒂曾说:“预测未来的最(zui)好办法就是把它创造出来。”这一道理,对科(ke)技创新来说亦是如(ru)此,一项科(ke)技成果(guo)走向“优秀”,在成为行业风向标之前,其实更经历了夜以(yi)继日的攻坚研发,才能最(zui)终应用于用户生(sheng)活。
所(suo)以(yi),面对用户日益(yi)提升的需求,海尔智家(jia)把世界变成研发部(bu),以(yi)“10+N”开放式全球创新体(ti)系,协同全球研发中心优势集中、能力(li)互补,同时线上搭建HOPE创新生(sheng)态平台,链接全球25万+专家(jia)、100万+一流资源,持续创新满足各类用户的需求。
例如(ru),针(zhen)对用户常常遇到夹(jia)层衣服烘(hong)不干、烘(hong)不透的问(wen)题,海尔洗衣机行业首创3D透视烘(hong)干技术,能通过传感直接透视衣物内部(bu)情况(kuang),精(jing)准(zhun)掌(zhang)握干湿度,实现(xian)衣干即挺。目前,该技术拥有多项发明专利,并获得了国家(jia)级(ji)技术鉴定(ding);同样,针(zhen)对鲜货(huo)、干货(huo)不同食材存(cun)储的难(nan)题,海尔冰箱“温湿氧磁多维精(jing)准(zhun)控制家(jia)用保鲜电器技术创新与产业化”项目,攻克了行业公认(ren)的世界性难(nan)题,显著提升了食材保鲜效果(guo),一举获得国家(jia)科(ke)学技术进步奖。
翻看海尔智家(jia)每一次获奖的履历,都能看见其科(ke)技创新成果(guo),早已覆盖至用户衣食住(zhu)娱生(sheng)活的方方面面。目前,海尔智家(jia)已在专利、标准(zhun)、国家(jia)认(ren)可、工业设计等维度皆做(zuo)到行业领先。与其说,是海尔智家(jia)优秀科(ke)技成果(guo)不断推陈(chen)出新,不妨说,是其为用户需求而创新的理念(nian),早已成为一种习惯。
在全球科(ke)技创新浪潮的大背景下,坚持科(ke)技自立自强,仍是中国企业发展的重中之重。在此背景下,海尔智家(jia)不仅作为科(ke)技企业排头兵,创新了一项项引领行业趋势的智慧科(ke)技成果(guo),更不断推出颠覆性的解决方案,为用户带来了更美好的智慧生(sheng)活。