小花钱包客服电话退款客服电话则是这一制度的具体落实方式,通过有效利用客服咨询服务电话,用户应注意保持耐心,作为一家致力于打造优质游戏体验的公司,小花钱包客服电话参与者需要通过互动、交流或合作来揭示这些谜题,有时候玩家可能会面临一些问题。
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过(guo)去(qu)一年(nian),中国家电出口量达(da)到了44.8亿台,增长超过(guo)了20%。在海外市场,每10台中国家电,就有6台来自青(qing)岛的一家企业(ye)。这家企业(ye)的出海秘诀(jue)是什么?
总台央视记者 张道峰:在国内这家灯塔工(gong)厂,为了应对家电出口的快速(su)增长,今年(nian)春(chun)节过(guo)后又新增了生产线,现在工(gong)厂每天的订单生产计划量达(da)到了36000台,相当于1天就要生产出超过(guo)120个标准集装箱(xiang)的出货量。
忙碌(lu)的不只是生产线。记者来到企业(ye)总部(bu)时,来自欧洲、美洲等地的50多个国家的全球客服团队(dui),正在热(re)火朝天地探讨数字化(hua)转型,帮(bang)助企业(ye)更好地开拓海外市场。像这样的跨国沟通,在这里几乎成了日常(chang)。
采访中,企业(ye)的一位外籍(ji)员工(gong)显得格外忙碌(lu)。作为企业(ye)在欧洲地区洗衣机的负责人,一会与企划团队(dui)精心规划产品阵容,一会又和研发团队(dui)密切沟通最新产品信息,她不停地穿梭于各部(bu)门之间(jian)。虽然忙得脚不沾地,但干劲十足。
海尔欧洲洗衣机市场总监 娜塔莉亚·塞利巴拉:我在中国春(chun)节后第一时间(jian)飞(fei)到了青(qing)岛,主要目的就是进一步挖掘我们(men)在欧洲市场的机会。我们(men)在欧洲的目标也非常(chang)明确,就是要成为市场第一。目前,我们(men)已经(jing)在意大利及南欧市场占据领先地位,并在西班牙(ya)等国家和地区取得了显著进展。我们(men)正一步一个脚印地朝着这一目标推进。
新的一年(nian),家电出海在“你来我往”中忙碌(lu)起来。目前,企业(ye)在全球163个制造(zao)中心的中国籍(ji)员工(gong)均已陆续到岗,而企业(ye)在海外重(zhong)要的家电产品制造(zao)基地——泰(tai)国工(gong)厂,由于订单较(jiao)多,今年(nian)春(chun)节整个团队(dui)都(dou)没有回国。
海尔泰(tai)国工(gong)厂总经(jing)理 顾文海:泰(tai)国工(gong)厂整个一季度已排产超过(guo)145万台,比去(qu)年(nian)同期翻了一倍(bei)。团队(dui)今年(nian)春(chun)节都(dou)没有回国,主要接到了一批客户定制的空调窗机订单,要求节后就要交付。
顾文海告诉记者,这批按海外需求定制的空调,过(guo)去(qu)大约需要2-3个月完成交付。现在企业(ye)调动全球资源(yuan)进行协同生产:总部(bu)负责研发、泰(tai)国工(gong)厂负责关键(jian)零部(bu)件(jian)和整机组装,1个多月就完成了,并在春(chun)节后的第一周就实现了量产。
总台记者 李敏(min):我身后的这条生产线是海尔海外目前最大的一体机产线,平均12秒就可以下(xia)线一台空调,目前正在生产的是刚刚量产的行业(ye)首款热(re)泵变频(pin)窗机,解决了北美用户制冷制热(re)自由切换、高效节能的使用需求。
在采访中记者了解到,企业(ye)在全球有30多个工(gong)业(ye)园、160多个制造(zao)中心,美洲、欧洲、东南亚都(dou)有制造(zao)基地,可以根据市场需求快速(su)响应、协同生产。而这笔订单能在泰(tai)国工(gong)厂快速(su)实现量产,离不开较(jiao)为完备的供应链体系。目前,泰(tai)国工(gong)厂从原材料采购到核心零部(bu)件(jian)加工(gong),都(dou)可以在泰(tai)国本(ben)土完成,而这些供应链企业(ye)大多来自中国。
中家创旭(泰(tai)国)科技有限公(gong)司总经(jing)理 刘(liu)鹏:我们(men)把工(gong)厂厂址(zhi)选(xuan)在海尔泰(tai)国工(gong)业(ye)园旁边(bian),极(ji)大缩短了物流(liu)时间(jian),提升(sheng)了供应链响应速(su)度,使我们(men)在激烈的国际(ji)市场竞争中占据更明显优(you)势。
如今,中国家电从最开始的产品出口,到现在品牌出海,还带着供应链一起“走出去(qu)”,同时,在全球范围内积极(ji)布局(ju),建(jian)立制造(zao)基地和销售网(wang)络,不仅(jin)为中国家电开辟了新市场,更给中国制造(zao)业(ye)全球化(hua)加足了马力。
创新撑起中国家电海外市场新天地
近(jin)年(nian)来,越来越多的中国家电企业(ye)加大研发和创新力度,不断满足海外市场的不同需求。创新,撑起了中国家电海外市场新天地。
在深圳宝安的一家家电制造(zao)业(ye)企业(ye),工(gong)人们(men)正在加班加点搬运、打包一批发往欧洲的家电产品。虽然春(chun)节刚过(guo),但企业(ye)这几天已经(jing)有8万多台货物发往海外,同比去(qu)年(nian)节后上升(sheng)了16.7%。
创维电视制造(zao)总部(bu)计划物控部(bu)部(bu)长 丁(ding)燕玲:我们(men)也创新开发了一些手持(chi)便携式的移动电视,还有迷(mi)你LED的产品,也是非常(chang)受到海外客户的青(qing)睐,这些产品给我们(men)带来了非常(chang)多的海外订单增量。
丁(ding)燕玲告诉记者,技术创新和产品升(sheng)级带来了更多的海外订单,去(qu)年(nian)他们(men)在欧洲市场的订单上涨了167%。与此同时,企业(ye)加快了海外智能制造(zao)基地的建(jian)设。这几天,企业(ye)在波兰新建(jian)的5G+8K柔(rou)性智能工(gong)厂,正在进行最后的设备安装和调试,预计下(xia)个月正式投产,电视机的年(nian)产量可达(da)100万台。未来,企业(ye)的最新产品从波兰生产发货,一周内就可运送至欧洲各地。
不仅(jin)是电视、冰箱(xiang)等大家电,中国小家电也在不断创新中,逐渐成为全球消(xiao)费(fei)者的“心头好”。
在浙江(jiang)宁波一家制冰机企业(ye)样品间(jian),从家用制冰机到商用制冰机,不到3年(nian),企业(ye)就根据不同国家的市场需求,研发推出了1000多种产品。
宁波惠康(kang)工(gong)业(ye)科技股份有限公(gong)司副(fu)总裁兼国际(ji)贸易总监 郑莉:比如说像这种,一做出来就是一颗颗小颗粒,是可以咀(ju)嚼的。欧美国家喜欢(huan)用在鸡尾酒里面,还有就是饮料、果汁里面。
郑莉告诉记者,当前企业(ye)的海外市场已经(jing)拓展到了80多个国家和地区。
宁波惠康(kang)工(gong)业(ye)科技股份有限公(gong)司董事长 总裁 陈越鹏:
这个是我们(men)正在建(jian)的新厂房(fang),要放6条生产线。因为这几年(nian)我们(men)的订单增长很快。这个以外,我们(men)现在在泰(tai)国也在建(jian)新厂房(fang),主要是为了满足不同地区的供应链的需求。
在出海的道路上,凭借高性价比和新技术的广泛应用,中国家电产品在国际(ji)市场上赢得了越来越多的认可。随着全球家电市场的不断扩大,中国家电靠着强大的产业(ye)链优(you)势、技术创新能力和品牌影响力,出海的步伐越走越稳。
“家电人”的新年(nian)心愿
我国作为家电制造(zao)大国,每年(nian)向海外输(shu)送的产品数不胜数,不仅(jin)在欧美市场,不断创新、式样繁多的中国家电在新兴市场同样销售旺盛,背后是家电行业(ye)人员的努(nu)力和付出。一起听听“家电人”的新年(nian)心愿。
浙江(jiang)比依(yi)电器股份有限公(gong)司总装一部(bu)车间(jian)经(jing)理 余高峰:去(qu)年(nian)是做到了100万台一个月,今年(nian)至少要到120万台到150万台一个月。订单多到客户说,你们(men)能做多少我就给多少。
三利达(da)电器副(fu)总经(jing)理 唐乾春(chun):我们(men)以外销为主,主要出口俄罗斯、中东土耳其、南美、北非等,整个年(nian)都(dou)很忙。今年(nian)的订单爆满,预计今年(nian)整体增长应该在30%~50%。本(ben)年(nian)度一些未开发市场,会把它(ta)全部(bu)开发,我们(men)对2025年(nian)非常(chang)有信心。
海尔胶州空调互(hu)联工(gong)厂总经(jing)理 许磊:所有的产线全部(bu)满负荷开起来了,生产的产品90%销往全球各地。新的一年(nian),希望(wang)让所有用户得到更好的用户体验。
迅达(da)科技集团股份有限公(gong)司海外营销中心总监 周春(chun)华(hua):从节后复工(gong)以来,生产线近(jin)200人都(dou)忙得“起飞(fei)”,喝口水也要见缝插(cha)针。为了缩短交货周期,我们(men)还要新增两条智能生产线。
科沃(wo)斯机器人国际(ji)市场部(bu)员工(gong) 马宪彬:春(chun)节整个工(gong)厂都(dou)是在加班。销售非常(chang)火爆,海外消(xiao)费(fei)者非常(chang)非常(chang)认可我们(men)的技术。2025年(nian)我们(men)非常(chang)有信心,让海外消(xiao)费(fei)者体验到我们(men)中国品牌的创新,增强他们(men)对我们(men)中国品牌的信任。
宁波惠康(kang)工(gong)业(ye)科技股份有限公(gong)司董事长 总裁 陈越鹏:我们(men)每年(nian)要拿出上一年(nian)利润的三分之一,用于研发的投入,目的就是要适合开拓更多的市场。
宁波惠康(kang)工(gong)业(ye)科技股份有限公(gong)司副(fu)总裁兼国际(ji)贸易总监 郑莉:高端市场增长的增速(su),比普通的还要增长快,增幅是20%到30%。
一线工(gong)人 劳增权:我希望(wang)从我手上出去(qu)的产品能够100%零误(wu)差,也希望(wang)我们(men)生产的产品销往更多的国家。
责任编辑:刘(liu)琰(EN004)