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领(ling)取工资还要分(fen)期提取？记者调查发现，有企业在发放劳动(dong)报(bao)酬时存在通过(guo)平台设(she)置不合理的提款限制(zhi)或延迟(chi)支付等问题，继而引发劳动(dong)争议。专家建议，平台企业应建立透明的劳动(dong)报(bao)酬支付机制(zhi)，确保劳动(dong)者能(neng)够及时、足额获(huo)取报(bao)酬，同时建立平台支付劳动(dong)报(bao)酬备案制(zhi)度，对平台支付行为进行实时监控。
“1.28万(wan)余元工资，只能(neng)按一次1000元分(fen)期提取！”
这是(shi)王白云在追讨(tao)欠薪过(guo)程中遭遇(yu)的无奈。从餐厅服(fu)务员(yuan)一岗离职后，王白云通过(guo)前(qian)“东家”指(zhi)定平台，申(shen)请提取被拖欠的1.28万(wan)余元劳务费，却被该用人单位以(yi)“平台规则”为由，要求其以(yi)“每(mei)笔提款不超过(guo)1000元”的方式分(fen)期提取劳动(dong)报(bao)酬。
多次催要无果后，王白云将前(qian)东家告上(shang)法庭。近日，北京市海淀区人民法院披露了该案的判决结(jie)果：用人单位一次性全(quan)额支付欠款。
一条平台规则，让(rang)王白云面临(lin)难以(yi)及时获(huo)得劳动(dong)报(bao)酬的困境。这样的困境，还发生在更多劳动(dong)者身上(shang)。
劳动(dong)者工资只能(neng)分(fen)期提取
2023年11月，王白云入职蓝天公司，从事餐厅传菜服(fu)务员(yuan)岗位工作，双方约定每(mei)月劳务费为4500元。2024年5月，王白云询问该公司运营人员(yuan)工资提现申(shen)请为何未被审批，对方称需询问财务工作人员(yuan)。同月，王白云办理离职，后多次催要款项未果，遂诉至法院。
平台规则是(shi)引发双方争议的核心问题之一。离职后，王白云在蓝天公司入驻人员(yuan)服(fu)务中心系(xi)统平台的账户显示，其可提现余额为1.38万(wan)余元。该平台的提现说明写到，提现、预支等申(shen)请仅在工作日进行审批到账。对此(ci)，王白云称在平台上(shang)申(shen)请提现，需经由蓝天公司审批通过(guo)，但对方一直未及时审批。
王白云表示，直至自己向法院提交诉状后，蓝天公司才在2024年7月审批通过(guo)其提现申(shen)请，单笔发放1000元劳务费。此(ci)后，王白云账户的余额1.28万(wan)余元。
蓝天公司则认为，根据其平台规则，劳动(dong)者只能(neng)以(yi)每(mei)笔1000元的方式分(fen)期提款。对此(ci)，王白云认为平台提款规则不合理，要求公司一次性支付其全(quan)部欠款。
审理该案的法官表示，“平台经济(ji)对企业降本增(zeng)效有正向作用，但是(shi)不能(neng)成为劳动(dong)者获(huo)取正常收益的阻碍”。
最(zui)终(zhong)，法院经审理认为，王白云已依约完成劳务工作，享有劳务报(bao)酬请求权。此(ci)外，蓝天公司对劳动(dong)者应依据平台提款规则一事，并未提交证据，亦未对审核提款事宜作出合理解(jie)释(shi)。因此(ci)，这条提款规则，不能(neng)成为阻碍劳动(dong)者应获(huo)得报(bao)酬的理由。法院判决蓝天公司向王白云一次性全(quan)额支付劳务费1.28万(wan)余元。
报(bao)酬支付及时性与透明度不足
中国劳动(dong)关系(xi)学(xue)院法学(xue)院学(xue)术委员(yuan)会主任沈建峰在接受《工人日报(bao)》采访时表示，“无论是(shi)在劳务关系(xi)还是(shi)劳动(dong)关系(xi)中，用人单位都(dou)应按时足额支付劳动(dong)报(bao)酬，分(fen)期支付薪资待(dai)遇(yu)、要求劳动(dong)者限额提取劳动(dong)报(bao)酬的行为于(yu)法无据”。
记者梳理此(ci)类判例发现，平台经济(ji)下的一些新型劳动(dong)报(bao)酬支付方式日益普遍。这类争议大多涉及三方甚至多方之间的法律关系(xi)，在报(bao)酬支付的及时性和透明度方面有待(dai)提升。例如，一些平台设(she)置不合理的提款限制(zhi)，或延迟(chi)支付、不足额支付劳动(dong)报(bao)酬，给司法实践带来了新的挑战。
在北京一家培训中心工作的杨某，因为公司制(zhi)度变更，只能(neng)从某购(gou)物平台提取自己的部分(fen)工资。
此(ci)前(qian)，该培训中心通过(guo)网上(shang)转账形式向杨某发放工资。变更工资支付方式后，培训中心改为通过(guo)某购(gou)物平台向杨某支付工资，且要求劳动(dong)者仅可按照一定比例从该购(gou)物平台提取部分(fen)工资。
对此(ci)，杨某感到十分(fen)不满，认为该培训中心存在未足额支付工资等违(wei)法行为。因对劳动(dong)仲裁(cai)结(jie)果不满，杨某诉至法院，要求案涉培训中心支付未足额发放的工资1.4万(wan)余元。
“用人单位负有向劳动(dong)者及时足额支付工资的法定义(yi)务。”该案审理法官认为，近年来，部分(fen)用人单位选择通过(guo)第三方软(ruan)件或者网络平台支付工资，致使劳动(dong)者提取工资时存在不便，甚至被扣除部分(fen)费用，客观上(shang)导致劳动(dong)者收入水平降低。
法院经审理认为，该案中，鉴于(yu)通过(guo)某购(gou)物平台支付工资导致杨某每(mei)月实得工资低于(yu)应得工资，某培训中心应当就改变工资支付方式与杨某协商一致。最(zui)终(zhong)判令某培训中心补足杨某的工资差额。
平台不是(shi)规避责(ze)任的温(wen)床
北京中首律师事务所主任胡(hu)胜国表示，“用人单位发放劳动(dong)报(bao)酬的方式没(mei)有硬性规定，通过(guo)平台发放劳动(dong)报(bao)酬只是(shi)其中一种发放途径(jing)。”
“实践中，一些用人单位通过(guo)平台发放报(bao)酬可能(neng)出于(yu)其他考(kao)虑。”胡(hu)胜国认为，对于(yu)劳动(dong)者而言，这种方式有时存在效率低、周期长等问题，往往沦为用人单位规避责(ze)任的温(wen)床。
南京市人民法院公布的2023年度劳动(dong)人事争议十大典(dian)型案例中，就包括一起涉及平台支付劳动(dong)报(bao)酬的案件。该案中，外卖骑手孙某认为平台发放的工资与其应得的配(pei)送提成存在差额，诉至法院要求返还扣款。法院最(zui)终(zhong)判决，案涉公司及平台并未举证证明部分(fen)款项的扣款制(zhi)度，故应向孙某补足该部分(fen)工资差额。
对此(ci)，受访专家表示，新就业形态劳动(dong)者的工作痕迹及与其切身利益相关的扣款规则大多存储在平台上(shang)，劳动(dong)者较难取证，“平台用工企业需对扣款规则和扣款事由承(cheng)担举证责(ze)任”。
针对平台支付劳动(dong)报(bao)酬的问题，近年来，多位人大代(dai)表提出相关建议。例如，有人大代(dai)表提议，平台企业应建立透明的劳动(dong)报(bao)酬支付机制(zhi)，确保劳动(dong)者能(neng)够及时、足额获(huo)取报(bao)酬，同时建立平台支付劳动(dong)报(bao)酬备案制(zhi)度，对平台支付行为进行实时监控。
为应对平台经济(ji)带来的劳动(dong)权益保护问题，国家出台了系(xi)列政策和文件。2021年7月，人力资源和社会保障部等八部门联合发布《关于(yu)维(wei)护新就业形态劳动(dong)者劳动(dong)保障权益的指(zhi)导意见(jian)》，明确平台企业应依法合规用工，禁止平台设(she)置不合理的提款限制(zhi)或延迟(chi)支付。
“互联网并非法外之地，用人单位仍(reng)要严格按照法定标准和程序发放工资。”胡(hu)胜国表示，对于(yu)用人单位在使用平台支付劳动(dong)报(bao)酬时的违(wei)法违(wei)规行为，劳动(dong)行政机关应当给予行政处罚，构成犯罪的应当依法追究刑事责(ze)任。（文中案件当事方均为化(hua)名）