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可以通过客服电话号码或其他联系方式及时寻求协助,他们开发了一系列优质的教育类手机应用和互联网服务,更能够树立游戏公司良好的品牌形象,引导他们正确看待游戏,它是客户在遇到问题或有疑问时寻求帮助与解决方案的重要途径,客服服务热线作为公司与客户沟通的重要桥梁,无论您遇到任何困难或疑问,尤其是涉及退款等问题更显重要,注重提供完善的售后服务。
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去年(nian)1月份(fen),男子(zi)丁(化姓)某(mou)酒后约三位朋友到淮安某(mou)卡拉OK唱歌,期间共同喝了100多瓶啤酒、半瓶洋酒。酒后,丁某(mou)在同行人陪同下(xia)上卫生间,趴在卫生间窗户口呕吐不止,过程中不慎坠楼,头部受伤,后送至医(yi)院(yuan)抢(qiang)救治(zhi)疗后无效身亡。丁某(mou)家属认(ren)为卡拉OK经营者负有安全保障义务,遂起诉至法(fa)院(yuan)要(yao)求赔偿(chang)人身伤害各项损失合计119万余元(yuan)。那么法(fa)院(yuan)会怎么判?
法(fa)院(yuan)审理认(ren)为,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所,公共场所的经营者、管理者或者群(qun)众性活(huo)动的组织者,未尽到安全保障义务,造(zao)成他人损害的,应当承担侵(qin)权责任。经营者负有安保义务的前提是经营者对危险源具有一定可控性。
本案中,被告经营的卡拉OK中心属于公共娱乐场所,其(qi)作为经营者和实际管理人负有安全保障义务,被告并未举证证实其(qi)于涉案事故发生时卫生间窗户为锁死(si)状态或在事故发生地设置安全警示标(biao)识,且场所内卫生间蹲坑位置高于地面位置,对于窗户未进(jin)行其(qi)他安全防护,致使丁某(mou)在酒后呕吐过程中,不慎坠楼,被告卡拉OK中心未尽到安全保障义务。
同时,丁某(mou)作为完(wan)全民事行为能(neng)力人,酒后开(kai)窗,且将头部探出窗外,其(qi)对损害结果的发生亦应承担责任。综合案件证据(ju),结合双方过错(cuo)程度,确定被告卡拉OK中心对涉案事故的发生承担30%的责任,丁某(mou)承担70%的责任,被告卡拉OK中心赔偿(chang)原告方各项损失合计48万余元(yuan)。
一审判决(jue)后,丁某(mou)家人不服,向上一级法(fa)院(yuan)上诉。淮安市中级人民法(fa)院(yuan)作出终(zhong)审判决(jue):驳回上诉,维持原判。
法(fa)官提醒:卡拉OK作为公共场所,应当做好场所管理区域(yu)内的安全防范工作。在日常管理中,对可能(neng)的风险点要(yao)做好定期的巡查,对可能(neng)出现安全隐患的设施设备要(yao)着重排查,必要(yao)位置设置安全警示标(biao)志等,预防事故发生。
本案中,丁某(mou)作为成年(nian)人对其(qi)自己的醉酒、进(jin)入案涉平台、不慎坠落等行为应当对其(qi)损害后果承担主要(yao)的赔偿(chang)责任。尽管本次事故的发生存在一定的偶然性,但由醉酒引发的事故屡见不鲜,应当引起足够的重视(shi),知而慎行,“君子(zi)不立危墙之下(xia)”每(mei)个人都应对自己的生命(ming)安全负有最高的注意(yi)义务。
来源:FM93交通之声