如此庞大数量的(de)闲置手机怎么办？手机回收利用存在哪些难点？中国资环的(de)这一探索破解了哪些难题(ti)？

“一吨废旧(jiu)手机，能(neng)提取出约(yue)400克黄金、2300克银”

“我们正在销售的(de)手机品牌，有同品牌以旧(jiu)换新促销活(huo)动，一部使用了两到(dao)三年的(de)旧(jiu)手机，基本上能(neng)折(she)价400元左右。但不(bu)少老用户不(bu)愿意(yi)以旧(jiu)换新，宁愿直接买个新手机。一问(wen)原因，就是担(dan)心泄露隐私。”天津一家手机零售商负责人吴(wu)旭(xu)告诉记者。

“我倒是想处理这些旧(jiu)手机，但怕直接给了回收商泄露隐私，宁闲不(bu)卖。”天津市民赵先(xian)生拉开抽屉，里面放着4部使用痕(hen)迹明显的(de)手机，“我是做商务工作(zuo)的(de)，这些手机里存着很多(duo)客户的(de)联系方式、招(zhao)标(biao)文件、公司信息等，每部手机都至(zhi)少用了3年，数据虽然格(ge)式化了好几次，但我还是担(dan)心被人破解恢复，那样就得不(bu)偿失了。”

“手机拥有较(jiao)强的(de)身份(fen)及信息属性，消费者对手机回收后(hou)的(de)个人信息安全保护存在较(jiao)大担(dan)忧。”中国资环手机回收项目(mu)负责人廖欢乐分析。然而，长期闲置的(de)手机不(bu)但造(zao)成(cheng)了资源浪费，还存在电池鼓包、漏液等风险，污染(ran)环境(jing)甚至(zhi)产生安全隐患。

廖欢乐介(jie)绍，市面上进入回收环节的(de)废旧(jiu)手机主(zhu)要有3个流向：品相比较(jiao)好的(de)，作(zuo)为二手手机售卖；一部分拆解后(hou)的(de)配件可(ke)用于维修，进行再利用；完全不(bu)能(neng)利用的(de)，比如老旧(jiu)手机、损坏机直接拆解熔炼，提炼其中的(de)再生材料和稀贵金属。

廖欢乐说，手机拆解后(hou)得到(dao)的(de)金属和非金属材料，可(ke)以作(zuo)为原料被再利用于再生金属冶炼、塑料制造(zao)和玻璃加工等行业，“手机主(zhu)板中含有金、银、铜、钯、铑等贵金属。根据行业统计，一吨废旧(jiu)手机，能(neng)提取出约(yue)400克黄金、2300克银，而一吨普通品位金矿石才能(neng)提取出5克黄金，废旧(jiu)手机的(de)经(jing)济价值不(bu)言而喻。”

“整个运输、销毁流程都处于监控之下，消费者可(ke)以随时查看”

此次废旧(jiu)手机回收业务的(de)开展，标(biao)志(zhi)着中国资环成(cheng)为业内首家具备(bei)线上线下自主(zhu)回收、自主(zhu)拆解、自主(zhu)熔炼一体化能(neng)力的(de)手机回收处置企(qi)业，打通回收处置链、产业融合链和信息安全链。

北京、上海、天津、深圳是中国资环手机安全回收处置业务首批4个试(shi)点城市。中国资环在天津部署了一辆移动破碎模块集装箱车(che)，可(ke)面向单位提供上门批量销毁服务；同时也(ye)建立了上门销毁服务天津工作(zuo)站，面向个人用户提供废旧(jiu)手机上门销毁服务。

用户可(ke)以通过“芯碎无忧”小程序(xu)或者拨(bo)打电话服务热线下单。下单时既(ji)可(ke)选择邮件保密回收，也(ye)可(ke)选择上门现场破损。“如果(guo)选择邮件保密回收，手机会被当面装进专用密封袋并获(huo)得唯一的(de)全程可(ke)追溯(su)身份(fen)识别(bie)码，再通过中国邮政EMS专用邮路被运送至(zhi)中国资环电器电子循环利用汕头贵屿基地。整个运输、销毁流程都处于监控之下，消费者可(ke)以随时查看，我们完成(cheng)处置后(hou)也(ye)会出具相应(ying)报告。”廖欢乐介(jie)绍，“选择上门现场破损，我们的(de)工作(zuo)人员会带着专用特种破碎设备(bei)上门，将手机当场破碎成(cheng)200目(mu)左右的(de)粉末，然后(hou)用密封袋包装安全存放，统一进行资源化利用。”

廖欢乐告诉记者，手机到(dao)达汕头贵屿基地保密车(che)间拆除电池及屏幕后(hou)，会进行整机破碎销毁，由自动导引车(che)送入熔炼炉进行熔炼，每小时可(ke)处理约(yue)1000部废旧(jiu)手机，整个封闭处理车(che)间全天候(hou)、无死角在线视频监控，“全方位保障手机销毁过程安全可(ke)靠、全程可(ke)溯(su)，通过最彻底的(de)销毁模式，确保客户信息安全”。

“我们采用的(de)顶吹熔池熔炼火法冶炼技术，对贵金属等进行高效捕集，回收率均可(ke)在98%以上，该技术目(mu)前处于行业最优水平。”廖欢乐说，未来通过对拆解零部件进行循环利用以及从(cong)废弃电路板上提取金、银等贵金属的(de)高值化利用模式，不(bu)但有效减(jian)少废旧(jiu)手机对环境(jing)的(de)污染(ran)，节约(yue)大量原生资源的(de)开采与加工能(neng)耗，还将显著提升资源循环利用率。

“将在全国复制推广手机安全回收处置模式，并将这一模式逐步拓展到(dao)电脑、硬盘等电子电器全领域”

去年2月，国务院办公厅出台《关于加快构建废弃物(wu)循环利用体系的(de)意(yi)见(jian)》，明确提出到(dao)2025年初步建成(cheng)覆盖各(ge)领域、各(ge)环节的(de)废弃物(wu)循环利用体系，资源循环利用产业年产值达到(dao)5万亿(yi)元。

总部位于天津的(de)中国资环于去年10月成(cheng)立。这家新组建的(de)央企(qi)专门从(cong)事资源循环利用，承担(dan)打造(zao)全国性、功能(neng)性的(de)资源回收再利用平台的(de)重要任务。

“该项目(mu)是我们坚持(chi)创新驱动、开放合作(zuo)的(de)一个标(biao)志(zhi)性成(cheng)果(guo)。”中国资环党委书记、董事长刘宇表示，“我们将在全国复制推广手机安全回收处置模式，并将这一模式逐步拓展到(dao)电脑、硬盘等电子电器全领域，最终形成(cheng)全国性废旧(jiu)电子电器末端资源回收再利用平台、全国性废旧(jiu)电子产品梯次利用交易平台等电子涉密载体销毁处置及资源化利用网络。”

刘宇表示，中国资环将着力畅通资源循环利用链条，促进产业高质量发展。通过市场化、专业化、法治化运作(zuo)，强化上下游融通合作(zuo)，带动行业企(qi)业健康运行，在废钢、废旧(jiu)电子电器产品、废旧(jiu)动力电池、退役新能(neng)源器件、报废机动车(che)拆解、废有色金属、废塑料等细分领域打造(zao)一批领军企(qi)业，提升再生资源回收规模化、集约(yue)化水平。探索推进“互联网+回收”“回收+换新”等多(duo)元化可(ke)持(chi)续的(de)商业模式创新，完善物(wu)流体系，发挥节能(neng)降碳、环保安全、循环利用等标(biao)准牵引作(zuo)用。搭建涵盖重点品类、全场景、全业务、全链路流程，“交易、服务、监管”三位一体的(de)全国再生资源交易服务平台，有效赋能(neng)较(jiao)为分散的(de)前端回收主(zhu)体，畅通资源回收利用链条。（记者 靳 博）

《人民日报》（2025年02月18日14版）

责编：秦雅楠、王瑞(rui)景