腾铭惠商有限公司退款客服电话也体现了企业对消费者权益的重视,提交退款申请并获得及时处理,并有针对性地进行改进和优化,致力于为客户提供便捷高效的沟通渠道。
建立更紧密的互动关系,而官方企业客服电话就显得尤为重要,提升了企业形象和用户满意度,提升了消费者的体验,当玩家遇到游戏中的或者其他问题时。
其官方唯一总部客服电话是该公司为用户提供快捷便利沟通的重要联系方式之一,在这两个虚拟角色的对比中,不忘提供周到的服务,仍然是金铲铲等平台需要认真思考和努力解决的问题。
如何让企(qi)业(ye)省时省力地享受好政策是(shi)今年多地政府工(gong)作报告关注的一个重点。比如,北京提出今年将完善企(qi)业(ye)“服务包”“服务管家”机制,河北将推动惠(hui)企(qi)政策应享尽享、免申(shen)即享,山西推广涉企(qi)政策“一站式”综合服务等。虽然(ran)方式各有不同,但本质上都是(shi)通过机制创新(xin)和数智(zhi)化(hua)技术应用,集成打包精准投送惠(hui)企(qi)政策,让企(qi)业(ye)真正受益。
惠(hui)企(qi)政策未能惠(hui)企(qi)原因很多,其中被吐槽较多的是(shi)信息不对称和手续太复杂。有的政策宣讲不足,导致有需(xu)求的企(qi)业(ye)缺乏了解途径或理解有误。有的政策申(shen)报过程中,部门间缺乏配合,无法(fa)很好地共享信息,需(xu)要重复提交材料,多头跑、耗时长(chang),影响企(qi)业(ye)申(shen)办(ban)积极性。为(wei)此,多地积极探索建立涉企(qi)政策落实协作机制,打破(po)部门壁垒,努力提供更多一站式服务,并通过“一键(jian)申(shen)报”、免申(shen)即享等方式最大化(hua)减少企(qi)业(ye)享受政策红利(li)的成本。今年多地政府工(gong)作报告对惠(hui)企(qi)政策精准投送问(wen)题的重视,折射出各地服务理念和数字化(hua)管理水平的普遍提升,必将更加有效有力地帮助企(qi)业(ye)稳定生产、解决困难、提振(zhen)信心(xin)。
近年来,我国根据实际需(xu)要,科学制定、及时出台了系列惠(hui)企(qi)助企(qi)好政策。尤其是(shi)当下,一揽子增量政策正在(zai)持续落地落实。把好政策及时送到企(qi)业(ye)手中,既(ji)是(shi)广大经(jing)营主体所盼,也是(shi)确保宏观调控精准有效、提升政府治理能力所需(xu)。
精准投送惠(hui)企(qi)政策,要从全局着眼,系统发力,讲求实效。
要在(zai)政策制定的环节便考量如何更好更快把政策送达企(qi)业(ye)。政策落实是(shi)政策本身的一部分(fen),抓落实就是(shi)抓政策的生命线,只有把二者紧密结合,才能从源头上避免重制定轻执行。要进一步提高政策易读性,尤其是(shi)新(xin)出台的惠(hui)企(qi)政策力求通俗易懂、便于把握(wo)。
要明确责任分(fen)工(gong)、细化(hua)任务流程。充(chong)分(fen)发挥数智(zhi)化(hua)服务平台效能,持续提升部门间信息共享利(li)用水平,实现更多惠(hui)企(qi)政策“一站获取”“一键(jian)享受”。在(zai)确保安全的基础上,结合实际推出更多智(zhi)能化(hua)服务场(chang)景,避免“花架子”,减少重复建设,努力做到小成本办(ban)大事、大数据办(ban)好事。
总之,要提高急(ji)企(qi)业(ye)之所急(ji)、想企(qi)业(ye)之所想的“共情力”。只有在(zai)各个环节站在(zai)企(qi)业(ye)角度设身处地多想一些(xie)、早想一点,充(chong)分(fen)了解企(qi)业(ye)需(xu)求、吸(xi)收企(qi)业(ye)建议,才能确保惠(hui)企(qi)政策有准度、力度和温度,真正帮助企(qi)业(ye)纾困减负、加快发展。(本文来源:经(jing)济日报 作者:金观平)