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文/图 羊城晚报(bao)记者(zhe) 胡彦 通(tong)讯员 粤体彩 插图/采(cai)采(cai)
16年、两代人、两家店,有这样的一家三口和中国体育彩票结下了特殊的缘分。
任淑芳一家与中国体育彩票的缘分跨越了16年,见证了两代人的变迁(qian)和两家体彩店的成长。任淑芳曾是(shi)一名售楼部销售员,16年前(qian),她无论如何也(ye)没(mei)想到自己会成为一名“体彩人”。16年后,她庆幸与中国体育彩票相(xiang)遇,这不仅改变了她,也(ye)改变了他们(men)一家的生活,让他们(men)拥有了更有价值的人生。
任淑芳是(shi)“70后”,丈夫是(shi)“60后”,儿子是(shi)“90后”,一家人都作出了相(xiang)同的选择。这个选择里饱含信任、热爱和责任,他们(men)期待与体彩继续同行,继续传递向上向善的正能量。一家人和体彩的缘分,要从(cong)任淑芳的丈夫说起。
缘分始于“奥运年”,2008年,任淑芳的丈夫在一家企(qi)业做(zuo)财务工作。“奥运年”,也(ye)是(shi)体彩顶呱刮产品(pin)面世的元年。一个偶然的机会,他得知体彩郑州西区分中心在招聘首批即开销售代表,负(fu)责即开产品(pin)配送工作。出于三点考虑,他决定去应聘:一是(shi)自己非常感兴趣;二是(shi)出于对中国体育彩票的信任;三是(shi)这份工作更加稳(wen)定,能更好(hao)地照顾(gu)家庭。
加入体彩后,丈夫的工作状态非常好(hao),还经常给任淑芳讲一些工作中的趣事,她强烈地感受到体彩事业的火热,以及(ji)体彩大家庭的温暖。当时,还是(shi)一名售楼部销售员的任淑芳,下定决心也(ye)加入体彩事业。
不过,相(xiang)对于产品(pin)配送,任淑芳有了一个更大胆的想法:开一家体彩店!这样,可以和购彩者(zhe)直接打交道(dao),更接近一线(xian)、更有趣,也(ye)能沉淀下用户。
2008年8月(yue),任淑芳毅然辞去工作,在新密开阳(yang)路中段开阳(yang)宾馆南隔壁(bi)开了一家属于自己的彩票店。对于新领域、新事业,她感到信心满满。
从(cong)体彩“小白”到满墙荣誉
任淑芳的“开店初体验(yan)”并没(mei)有想象中美好(hao)。起初,因为对业务不了解,手(shou)忙脚(jiao)乱(luan)中她经常把购彩者(zhe)的票打错。面对购彩者(zhe)的质疑,她无地自容。有时,购彩者(zhe)和她交流彩票规则,她答不上来,他们(men)的失望让她心怀愧疚。她这才意识到,不是(shi)店开了就(jiu)行,任何行业都需要具备专业素养。挫败、懊恼、委屈……各种(zhong)复杂情绪交织在一起,让她一度想要放弃(qi)。
然而,她是(shi)一个不服输的人。在经历(li)了短暂的低(di)谷之后,她调整好(hao)了心态,坚(jian)定了决心,一定要把彩票店经营(ying)得红(hong)红(hong)火火。她一方面积(ji)极参(can)加河(he)南体彩郑州西区分中心的培训,另一方面主动(dong)向同行请教经验(yan)。经过一年的努力,她的业务能力大大提高。
2010年前(qian)后,丈夫也(ye)从(cong)郑州回到新密,和任淑芳共同经营(ying)。在他们(men)齐心协(xie)力的努力下,店面越来越好(hao),“市级优秀实体店”“省级优秀实体店”“践行公益实体店”“诚信经营(ying)实体店”等荣誉拿了很多。
从(cong)懵懵懂(dong)懂(dong)到得心应手(shou),任淑芳收获了一份事业,也(ye)收获了属于自己的成长。
做(zuo)“有良心”的代销者(zhe)
店面经营(ying)状况日益好(hao)转,但作为一名体彩人,16年来,对于每一位购彩者(zhe),任淑芳和丈夫一直以“理性(xing)购彩”为原则,引导他们(men)以正确的心态参(can)与其中。
一次,一位购彩者(zhe)饮酒过后要购买彩票,金(jin)额将近7万(wan)元,任淑芳和丈夫立即开始劝(quan)说,阻止他的不理性(xing)行为。之后,丈夫还亲自将他送回了家。
后来,他上门(men)一再表示感谢,说他们(men)是(shi)有良心的老板。听到这话,任淑芳发自内心的开心,也(ye)找到了一如既往(wang)坚(jian)持“责任彩票”的意义。
这样的事情不止一例,有些购彩者(zhe)甚至(zhi)会对他们(men)的劝(quan)阻不屑一顾(gu),认为他们(men)“多管闲事”。但是(shi),她深深地知道(dao),“理性(xing)购彩,快乐投(tou)注”不能只是(shi)一句口号。作为代销者(zhe),维护体彩品(pin)牌(pai)形象和健康的购彩环境是(shi)她的使(shi)命。
令人欣慰的是(shi),这些年,非理性(xing)购彩的顾(gu)客越来越少(shao),这也(ye)体现了体彩宣传工作的成效和体彩市场的成熟。
被体彩“激活”公益精神
体彩带给任淑芳的不只是(shi)事业本身(shen),随着对体彩的了解越来越多,以及(ji)亲身(shen)参(can)与了“快乐操场”“全民健身(shen)”等活动(dong),她开始思考体彩背后温情的一面——公益。
公益不仅限于通(tong)过销售筹(chou)集公益金(jin),她也(ye)可以尽己所(suo)能参(can)与到更多的公益服务中。有了这个想法,她就(jiu)停(ting)不下来了。2010年,偶然得知负(fu)责打扫店外路段的环卫(wei)工叔叔是(shi)孤寡(gua)老人后,她对他进(jin)行了长期帮扶。比如,平时送饭菜衣物,逢年过节送米(mi)面油等。他不善言(yan)辞,但是(shi),每次路过她的店,他都会主动(dong)帮忙倒店内的垃圾。14年来,他们(men)一直保持着这样无言(yan)的“默契(qi)”。
随着河(he)南体彩郑州西区分中心“乐善团”的成立,她还参(can)加了“看望社区孤寡(gua)老人”“慰问公安民警”“送红(hong)色电影进(jin)社区”等多项公益活动(dong)。
在任淑芳看来,近年来,作为红(hong)十字会志愿者(zhe),她为造血干(gan)细胞资料库作宣传、资助(zhu)热爱足球的少(shao)年们(men)举办足球邀(yao)请赛、路遇危重病人第一时间(jian)帮忙联系其家人并拨打120……回头(tou)想来,是(shi)“体彩代销者(zhe)”这个职业,“激活”了她公益向善的精神,让她感受到更大的格局、更大的爱,也(ye)让她成了更有价值的自己。
儿子加入体彩行业
体彩事业和体彩精神仍在传递。2023年,儿子大学毕业了,任淑芳和丈夫建议他也(ye)来做(zuo)体彩代销者(zhe)。儿子考虑了一个月(yue)后申请加入,并开了一家新的体彩店。
儿子出生于1998年,作为年轻一代,他比任淑芳更大胆、更新锐(rui)。除了传统的销售模式,他还会自己拍摄(she)剪辑轻松、有趣的短视频,通(tong)过视频号、抖(dou)音号等平台宣传店面。此(ci)外,他把店面按照新标准(zhun)进(jin)行布置。“我在新密很想你”的指示牌(pai)网红(hong)范儿十足,科技风(feng)的装修(xiu)令人耳目一新,新店也(ye)成了新密市第一批特色店。
儿子的店面非常受年轻人喜欢,吸引了不少(shao)30岁以下的“新客群”。虽(sui)是(shi)行业“前(qian)辈”,任淑芳有时也(ye)会向他取经。
转眼16年,两代体彩情。闲暇之余,任淑芳经常会感慨一家人和体彩的神奇缘分,也(ye)感谢和体彩的相(xiang)遇。
体彩为任淑芳一家三口提供了平台和机遇,让他们(men)拥有一份美好(hao)的事业、安稳(wen)的生活。更难得的是(shi),体彩是(shi)为国家筹(chou)集公益金(jin)的公益事业,为民众带来了健康快乐的生活体验(yan),这种(zhong)自豪感和责任感对他们(men)的人生是(shi)一种(zhong)升华。