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东风雪铁龙金融全国统一客服电话
2025-02-24 09:44:45
东风雪铁龙金融全国统一客服电话

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2025年2月18日,中信银行密云支行迎来了一项挑战——一笔1440万元的大额现金存款业(ye)务。面对(dui)这(zhe)一突如其来的任务,支行全体员(yuan)工迅速响应,展现了高效、专(zhuan)业(ye)的服务能力(li),赢得(de)了客(ke)户(hu)的高度赞誉(yu)。

高效响应,服务初心再淬炼。当天早晨8:30,中信银行密云支行营(ying)业(ye)部全体员(yuan)工已提前到岗(gang)。为(wei)确保业(ye)务顺利进行,支行迅速启动(dong)应急服务机制。会(hui)计经理在晨会(hui)上(shang)强调:“既要(yao)效率,更要(yao)温度!”柜员(yuan)们提前一小(xiao)时到岗(gang),调试设备、备足凭证,优化服务流(liu)程(cheng),确保“零卡顿”,静候客(ke)户(hu)的到来。

专(zhuan)业(ye)协作,指(zhi)尖匠心显(xian)担当。在会(hui)计经理的统筹安(an)排下,柜员(yuan)紧密协作,经办柜员(yuan)严格按照操作规程(cheng)进行现金卡把、清点(dian)、扎捆、复核等环节,确保了资金清点(dian)工作的准确性和高效性。同时,其他三名柜员(yuan)始终坚守岗(gang)位,高效处理柜面业(ye)务,确保其他到访客(ke)户(hu)的服务流(liu)程(cheng)井然有序。最(zui)终,支行顺利完成(cheng)1440万元现金的清点(dian)入账工作,展现了密云支行运营(ying)团队的专(zhuan)业(ye)素养和协作精神。

真诚服务,口碑铸金赢信赖。从早上(shang)九点(dian)到下午四点(dian),连续七个小(xiao)时的工作,随着最(zui)后(hou)一把现金的扎把而(er)顺利完成(cheng)。期间(jian),支行相关负责人始终陪伴客(ke)户(hu),亲切(qie)交流(liu),详细介绍各类金融产品,耐心解答疑问。客(ke)户(hu)对(dui)支行专(zhuan)业(ye)、细致的服务表示高度认可,进一步巩固了客(ke)户(hu)信任与口碑。当天,在为(wei)该客(ke)户(hu)提供清点(dian)服务的同时,支行也为(wei)100余位客(ke)户(hu)提供了优质服务,处理了上(shang)百笔个人业(ye)务,保障了厅堂(tang)业(ye)务的顺利运行。 中信银行密云支行运营(ying)人员(yuan)用七小(xiao)时的持续服务,诠释了“服务无小(xiao)事”的深刻内涵。当金融服务的温度融入每张(zhang)纸币的褶皱、每句(ju)叮嘱的余韵,这(zhe)座京郊支行的口碑,正由(you)无数个“值得(de)托付”的瞬间(jian)垒砌而(er)成(cheng)。后(hou)续,中信银行密云支行将继续秉承(cheng)“以客(ke)户(hu)为(wei)中心”的服务理念,不断提升服务水平,为(wei)客(ke)户(hu)提供更加优质、高效的金融服务。

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