每一位生(sheng)活在古都北京的人，无论(lun)他来(lai)自于哪儿，又将归于何处，都在守护着这座人民的博(bo)物馆，守护着这座博(bo)物馆所承(cheng)载并代表的传统文化。

故宫博(bo)物院在2025年将迎来(lai)百年庆典，而我们也在2025年开年，走进故宫，寻访(fang)那些守护它(ta)的文化文物工(gong)作者以及不同行业的平(ping)凡(fan)劳动者，探寻他们的不凡(fan)故事。

都海江(jiang)：

简朴低调为(wei)故宫百年庆生(sheng)

2025年一开年，故宫博(bo)物院党委书记、副院长都海江(jiang)就(jiu)忙碌异常。在建院一百周年纪念的特殊(shu)节点，如(ru)何更好地向公众(zhong)呈现故宫百年风华(hua)，是他一直在思索的问题(ti)。故宫博(bo)物院正在加紧(jin)筹备推进系列(lie)活动方案，2月15日，都海江(jiang)接受北京青年报独家专访(fang)，聊起了百岁故宫与故宫人的坚守与传承(cheng)。

10月公布最新数据

文物藏品超(chao)186万(wan)件

北青报：今年是故宫博(bo)物院建院一百周年，届时将开展哪些纪念活动呢？

都海江(jiang)：在新时代的办院思想的指引下(xia)，我们坚持新时代文物发展工(gong)作方向，真(zhen)实完整并负责任地传承(cheng)好故宫所承(cheng)载的中华(hua)优秀传统文化，以“平(ping)安故宫、学术故宫、数字故宫、活力故宫”为(wei)支撑，力图将其建设成国际一流的博(bo)物馆、世界文化遗产(chan)保护的典范、文化和旅游融合的引领(ling)者、文明交流互鉴的中华(hua)文化会客厅。为(wei)此，今年的故宫博(bo)物院建院一百周年系列(lie)活动，将围绕新时代办院思想来(lai)开展，总体的一个原则就(jiu)是简朴、低调。

在展览方面，除了院内已有的几个大的展览以外，今年还将陆续举办中外园林艺术展、故宫博(bo)物院百年发展史展览、中外交流展等。此外，我们将发布学术成果，召开座谈会，邀请社会各界长期关注故宫发展的学者、文物保护工(gong)作者等嘉(jia)宾，共同回顾与探讨故宫博(bo)物院建院百年来(lai)，一代代故宫人是如(ru)何坚守保护好世界文化遗产(chan)的，将这一百年前由皇家统治的宫殿变成了人民群众(zhong)的博(bo)物馆，作为(wei)后辈又该如(ru)何传承(cheng)弘(hong)扬好这份(fen)世界遗产(chan)，发挥好博(bo)物馆的作用，服务好海内外观众(zhong)。

我们还会有一些表彰活动，对这一百年来(lai)为(wei)故宫博(bo)物院遗产(chan)保护、博(bo)物院事业及文化旅游方面做出贡献的优秀工(gong)作者进行表彰。

值得一提的是，今年还会有一项重头工(gong)作，那就(jiu)是我们拟定在10月份(fen)公布故宫最新文物藏品数量。以前大家都知道故宫有186万(wan)件套文物，但实际上经过(guo)这几年故宫文保工(gong)作者对库(ku)房藏品的不断整理、清点与修复，现在的文物藏品数量要高于这个数字。

故宫北院区年内竣工(gong)

藏品展示将获得释放

北青报：今年1月，位于海淀区西北旺镇西玉河村的故宫博(bo)物院北院区项目文物展示用房主体结(jie)构封顶，能赶(gan)在故宫博(bo)物院建院一百周年时竣工(gong)吗？这一项目在未来(lai)将承(cheng)担故宫博(bo)物院的哪些功能？

都海江(jiang)：现在故宫博(bo)物院北院区项目主体结(jie)构封顶，整个建筑群赶(gan)在今年底前竣工(gong)。对外展览得等到(dao)明年。北院区有12个展厅，这些展览从策划到(dao)展览还需要很长时间。故宫博(bo)物院北院区建设，实际上是为(wei)了故宫平(ping)安工(gong)程(cheng)建设的需要。故宫博(bo)物院原有的186万(wan)件文物中（备注：实际数量超(chao)出此数字），大部分都还没(mei)有对外展示过(guo)，就(jiu)是苦于展览场地不足(zu)及现有的一些场馆文物展示收藏安全技术条件跟不上。北院建成后，将更好地解决故宫现有的这些安全隐患，届时将有足(zu)够大的展厅场所让那些从未展示过(guo)的文物得到(dao)更多更好展示，一些馆藏的珍贵文物将会得到(dao)根本性修复。

推出学术专著及纪录片

过(guo)半文物已完成数字化

北青报：故宫博(bo)物院建院一百周年之际，传播故宫文化方面将有哪些新举措。

都海江(jiang)：我们这几年结(jie)合新时代办院思想，在传播故宫文化方面丰富了一些传播手段，除了展览以外，还有图书出版物、文化创意产(chan)品、舞台艺术、影视作品及数字化产(chan)品等多渠道呈现故宫历史文化，得到(dao)了观众(zhong)的厚爱。今年故宫博(bo)物院建院一百年之际，我们还将推出故宫学术成果专著、文旅纪录片、影视作品及网红文创品等来(lai)传播故宫文化。另外，“四个故宫”建设其中一项就(jiu)是数字故宫。利用数字化手段传播弘(hong)扬中华(hua)优秀传统文化，是一种非(fei)常好的载体。故宫已经公布的186万(wan)件套文物，每年正以6万(wan)到(dao)8万(wan)件的速度(du)进行数字影像化采(cai)集，目前超(chao)过(guo)一半的文物已经被数字化。

平(ping)凡(fan)守护人的不凡(fan)故事

与都海江(jiang)一起为(wei)故宫博(bo)物院百年纪念忙碌的，还有这样的一群人：走进故宫，他们或许就(jiu)在你的身边，为(wei)你忙碌，为(wei)你服务。他们未必是故宫博(bo)物院的职工(gong)，却与故宫有着千丝万(wan)缕的关系。在他们身上有一份(fen)共同的使命：守护故宫，传播故宫。现在我们尚不知道故宫简朴低调的百年纪念活动会是什么样子，但是从他们身上，你会知道简朴、低调地做一件不凡(fan)之事会有怎样的力量：文化浸润，大音希声。

张(zhang)静：沉入文化海洋为(wei)顾客采(cai)撷最恰切的浪花

职业：故宫书店店员不凡(fan)事：为(wei)顾客推荐故宫文化书籍

位于乾隆书房摛(chi)藻堂及文华(hua)殿的两处故宫书店，每天8点不到(dao)，游客尚未“入宫”之时，就(jiu)热闹起来(lai)。员工(gong)张(zhang)静和她的同事们要赶(gan)在顾客盈门之前，打扫卫生(sheng)、补货，整理书架，做开店前的准备。

书店柜台上摆放着故宫出版社出版的介绍紫禁城历史文化系列(lie)丛书、明清两代皇帝(di)及后妃人物传记图书，这些都是文化爱好者的“心头好”。去年12月底在故宫文华(hua)殿开展的“文明先锋——凌家滩文化玉器展”，也为(wei)文华(hua)殿故宫书店导(dao)流了不少顾客。令张(zhang)静印象深刻的是，今年春节期间，一对来(lai)自浙江(jiang)的母女参观完玉器展后，前来(lai)选书。母亲展示了手机相册里(li)女儿的书法作品，想找到(dao)适合孩子的名家书法集。

“我推荐了《故宫博(bo)物院藏品大系·书法编》。它(ta)全套35卷囊括(kuo)自晋代至清代的书法精品，是展示院藏书法文物最全的一套书。”张(zhang)静回忆，虽然这大部头每册长约38.5厘(li)米，但“母女俩爱不释手，在我的建议下(xia)，当晚，她们就(jiu)在故宫书店微商城下(xia)单，花了1000多元(yuan)购买了其中的两册。”

去年北京中轴线申遗成功后，张(zhang)静和同事们把中轴线主题(ti)图书陈列(lie)在店内醒目位置，同时也在自己的微信朋友圈里(li)推荐故宫出版社出版的《紫禁城100》，摘录了作者的一段话——“我说，和平(ping)，我希望永(yong)远都和平(ping)。祈求上天眷顾，山川保佑……遵照列(lie)祖(zu)列(lie)宗(zong)遗训(xun)，时刻关心每一寸国土(tu)。让百姓(xing)作息有时，令谷粮(liang)赋(fu)税公正。”润物无声的文化推广获得众(zhong)多微友的点赞和转发。

张(zhang)静尽(jin)己所能传播推广故宫文化，也同样被其滋养。她原本出身中国农业大学农学与生(sheng)物技术专业，曾在医疗行业风风火火干了十年。直到(dao)转行入了故宫书店，大量阅读加上日日浸润在博(bo)大的故宫文化中，人也跟着静了下(xia)来(lai)。故宫书店的公益讲(jiang)座，无论(lun)书法、陶瓷、绘画，张(zhang)静都尽(jin)量去听。

其中一场故宫博(bo)物院书画部王亦旻老师的“乾隆眼里(li)的苏轼”主题(ti)讲(jiang)座，让她茅塞顿开，“看苏轼的画作，从近(jin)景(jing)到(dao)远景(jing)，不同的角(jiao)度(du)看到(dao)不同的境界，如(ru)同解开了密码(ma)。”每每学到(dao)新知识(shi)，她也会迅速将其转化为(wei)面对顾客的日常“文普”中。

除了对故宫主题(ti)的人文历史类图书的了解越来(lai)越深，张(zhang)静也不忘向大众(zhong)推广故宫的文创品，她认为(wei)这也是“把故宫文化带回家”的不错选择。她的社交视频(pin)账号上，有对千里(li)江(jiang)山青绿钛壶、福瑞连绵盖碗、四时撷芳咖啡杯、有凤(feng)来(lai)仪行李牌等故宫文创品的推荐，吸引了不少关注。

张(zhang)静介绍，春节期间，故宫书店销售总额6.1万(wan)多元(yuan)，得趣(qu)任佰年绘画笔记本、故宫小确幸笔记本、宫猫岁时记中性笔书签套装、故宫角(jiao)楼微粒积木(mu)摆件、故宫日历等文创产(chan)品，以及青少年读物《文物的故事：莲鹤方壶》就(jiu)非(fei)常走俏。“现在的年轻人喜欢清新淡雅国风元(yuan)素(su)的文创品，这也是对故宫历史文化的另一种传播与呈现吧。”

摄影/本报记者袁艺

姚海建：优化精讲(jiang)故宫解说词满足(zu)海外游客个性化需求

职业：导(dao)游+文旅博(bo)主不凡(fan)事：关注北京入境游客，擅长精讲(jiang)故宫

和张(zhang)静一样在网上传播故宫历史文化的，还有47岁的外语导(dao)游姚海建。2001年，20岁出头的他从电视新闻上了解到(dao)外语导(dao)游岗位短缺且未来(lai)收入可观后，深感(gan)自己多年自学英语的储备终于派上了用场。用一年时间做专项准备并拿到(dao)导(dao)游证(zheng)后，姚海建开始专注北京入境游客的导(dao)游讲(jiang)解工(gong)作。而他最擅长的是精讲(jiang)故宫。大到(dao)王朝迭代、建筑风格，小到(dao)一砖一瓦(wa)颜色搭配、背后的特殊(shu)寓意，他用方便外国游客理解的方式，将中国传统历史和文化向游客娓娓道来(lai)。从2018年开始，他以文旅博(bo)主的身份(fen)，将日常导(dao)游工(gong)作拍成短视频(pin)，吸引了海内外70多万(wan)粉丝关注。

就(jiu)在农历腊月廿八那天，姚海建在故宫接待了一位退休的美国警察，他和他的中国夫人一起游故宫。这位退休警察看过(guo)末代皇帝(di)溥仪的电影，对溥仪的历史比较感(gan)兴趣(qu)。姚海建就(jiu)将自己搜集制作的有关溥仪生(sheng)平(ping)的短视频(pin)播放给他看，并将溥仪的故事讲(jiang)给他听。

“那位美国警察看着视频(pin)，很好奇地问我，溥仪登基时，他的父亲跪在他身旁。那他父亲为(wei)何不是皇帝(di)呢？这时，我就(jiu)跟他讲(jiang)，溥仪的前任皇帝(di)光绪没(mei)有孩子，溥仪是被慈禧太后指定为(wei)新皇帝(di)的，由此引出慈禧太后和光绪帝(di)的一段故事来(lai)。”姚海建说道。

平(ping)时自己解说故宫时的讲(jiang)解词，姚海建也颇有些设计。他在英语导(dao)游图书基础上，根据实战经验(yan)，又总结(jie)增添了好多资料，再利用智能软件进行口(kou)语化的翻译(yi)。比如(ru)讲(jiang)解东西六宫时，就(jiu)增加了一些小故事。讲(jiang)到(dao)翊坤宫时，他将房梁上面的那个历史遗物秋(qiu)千吊(diao)环故事加了进去。这是溥仪和婉容当年荡秋(qiu)千时安装的吊(diao)环。如(ru)今秋(qiu)千早已不见了，人也不在了，但是两个铁环还静静地遗留在那房梁上。

在新的一年里(li)，姚海建计划将原本3至4小时的英文讲(jiang)解词扩展到(dao)5至6小时。他解释道：“我发现参加旅游团的游客减少了，而个人自由行的订单却有所增加。这些游客大多是通过(guo)我在社交媒体平(ping)台上发布的故宫英文精讲(jiang)短视频(pin)找到(dao)我的。为(wei)了满足(zu)不同群体的个性化需求，我需要进一步优化讲(jiang)解内容。”

此外，姚海建还打算在网店购买一套紫檀木(mu)筷子，让外国游客能够亲手触摸(mo)并感(gan)受皇家家具的质感(gan)和香气，从而更直观地体验(yan)故宫的文化魅力。供图/姚海建

刘(liu)培：“以和为(wei)贵”调处纠纷网格化管理群防群治

职业：民警不凡(fan)事：每天巡逻故宫平(ping)均2万(wan)步

都海江(jiang)曾说，“四个故宫”建设里(li)，“平(ping)安故宫”建设是放在第(di)一位的。作为(wei)木(mu)结(jie)构宫殿群，要确保其万(wan)无一失。可以说，保护好是基础，保护不好就(jiu)谈不上传承(cheng)与弘(hong)扬文化遗产(chan)。故宫博(bo)物院开年第(di)一个会，就(jiu)是安全工(gong)作会议。

通常早晨7时不到(dao)，故宫派出所的刘(liu)培警官就(jiu)要和同事们出现在故宫博(bo)物院午门广场，首要任务是疏导(dao)游客排队等候秩序(xu)。刘(liu)培在故宫派出所工(gong)作已有8个年头。他的治安巡逻范围南起端门区域，北至神武门区域。平(ping)均每天要走2万(wan)多步，最多时超(chao)过(guo)3万(wan)步。偌大的故宫包含70余座大小宫殿、8700余间房。经年累(lei)月地在故宫行走，他的脑(nao)子里(li)早已形成一幅地图，对大小宫殿、偏僻巷道、商店、厕所甚(shen)至装饰陈设都了如(ru)指掌。

遇游客高峰(feng)时，观众(zhong)绕着隔离护栏排成长蛇阵，都快排到(dao)东阙(jue)门了。他手持高音喇叭冲(chong)着排队人群喊到(dao)，“今天‘上朝’的不计迟到(dao)，请大家排队过(guo)安检有序(xu)进入，切勿拥(yong)挤。”前阵子北京遭遇极(ji)寒天气时，刘(liu)培又会很风趣(qu)地提醒观众(zhong)，“大家进的是‘冷(leng)宫’，请裹紧(jin)衣帽(mao)，注意防风御寒保暖。”他说，故宫博(bo)物院特有的历史文化场景(jing)，决定了他们在服务观众(zhong)时，语言尽(jin)可能生(sheng)动灵活幽默一些，这样才能吸引住(zhu)观众(zhong)，达到(dao)安全引导(dao)客流保护文物古迹的效果。

今年春节期间，有游客在故宫博(bo)物院里(li)电话约了导(dao)游帮忙讲(jiang)解，可游客不清楚自己所处的位置，只拍了张(zhang)照片发给导(dao)游，却总也等不来(lai)。情(qing)急之下(xia)看到(dao)在此执勤的刘(liu)培警官，遂向他求助。刘(liu)培发现这名观众(zhong)拍摄的照片角(jiao)度(du)歪(wai)斜，但他很快辨认出这是在熙和门。在他的帮助下(xia)，游客和导(dao)游才终于接上头。

“每天接到(dao)游客的求助信息少则几十件，多则上百件。有问老人有无爱心通道的，有着急找厕所和存包处的。这些看起来(lai)都是一些鸡毛蒜皮的小事，却需要我们耐(nai)心细致地为(wei)观众(zhong)解答(da)。”刘(liu)培说，故宫警察与其他片区警察最大的不同点，是汲取了故宫文化里(li)“以和为(wei)贵”的精神，去调处游客之间发生(sheng)的一些“口(kou)角(jiao)”纠纷，通过(guo)讲(jiang)解故宫历史故事来(lai)安抚观众(zhong)焦躁的情(qing)绪。

“故宫派出所与故宫各部门之间协同工(gong)作的网格化模式，以群防群治，让安全服务保障工(gong)作非(fei)常顺畅。”在刘(liu)培的手机上，“寻人找物（皇城小警）”“讲(jiang)解处安防联络”“呵护祖(zu)国花朵群”“前朝工(gong)作群”“午门工(gong)作群”“内庭工(gong)作群”等17个微信群都是群防群治、网格化管理的体现。就(jiu)在大年初(chu)三(san)下(xia)午，一位家长带着3个孩子遗失了在故宫书店购买的冰箱贴、书签、玩偶等一大包文创品，孩子急得大哭。接到(dao)报警求助信息的刘(liu)培，随即在部分工(gong)作群里(li)发布相关信息，号召保安员、保洁员一起寻找，最终在御花园找到(dao)，让游客的故宫之行未留遗憾。

文/本报记者张(zhang)恩杰(jie)

统筹/李洋 满羿

来(lai)源：北京青年报