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佰仟融资租赁车贷有限公司全国统一客服电话
2025-02-24 02:24:41
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2025春运广铁集(ji)团累计到发旅客1.45亿(yi)人次,刷(shua)新春运客流纪录。

红网(wang)时刻新闻2月22日讯(记者 肖帅 通讯员(yuan) 龙鲲鹏 孟祥琳 董(dong)剑锋)2025年2月22日,为期40天的(de)春运正式落下帷幕,广铁集(ji)团累计到发旅客1.45亿(yi)人次,刷(shua)新春运客流纪录。粤湘琼铁路线日均开行(xing)数千列列车,高效服(fu)务数百(bai)万(wan)旅客,呈现(xian)出一个生机(ji)盎然的(de)“流动中国”。

春运流量(liang)不仅(jin)是(shi)中国经济(ji)发展(zhan)的(de) “晴雨表”,更是(shi)铁路运输能力与基础设施建设成果的(de)直观(guan)体现(xian)。在刚刚过去的(de)蛇年春运中,“流动的(de)中国” 再次活力四溢,尽显人间烟火(huo)的(de)蓬勃生机(ji)。

客流火(huo)爆:旅客到发量(liang)屡创新高

今年春运,广铁集(ji)团累计发送(song)旅客7501.1万(wan)人,同比增长4.9%,日均发送(song)旅客187.5万(wan)人次,其中1月22日、24日、25日,分别发送(song)222.4万(wan)、238.5万(wan)、246万(wan)人次,3次刷(shua)新春运单日发送(song)旅客历史纪录。

从数据上看,广东地区发送(song)旅客4740.1万(wan)人次,同比增长5.1%,湖南地区发送(song)旅客2175.6万(wan)人次,同比增长6.5%,广州南站发送(song)旅客1065.6万(wan)人次,深圳北站发送(song)旅客771.6万(wan)人次,长沙南站发送(song)旅客553.5万(wan)人次,广州白云站发送(song)旅客143.9万(wan)人次。深圳北、湛江西等20个车站,在春运期间屡创旅客发送(song)数历史新高。

今年春运,广铁集(ji)团累计到达旅客7007.9万(wan)人次,同比增长2.4%,广州、深圳依然是(shi)旅客出行(xing)热门目的(de)地,客流连续10天增长,“反向出行(xing)”趋(qu)势愈加显著。广东地区各大(da)火(huo)车站到达旅客4429万(wan)人次,到达客流主要集(ji)中在广州、深圳等一线城市(shi)。深圳北、茂名等20个车站,创旅客到达数历史新高。

从出行(xing)时间分布来看,广铁集(ji)团今年春运到发客流总体平稳有序。节前返乡客流相(xiang)对集(ji)中,1月18日至27日连续10日发送(song)旅客超过200万(wan)人次,1月25日(腊月二十六(liu))达到发送(song)旅客最高峰,为246万(wan)人次;节后高峰出现(xian)在2月5日(正月初七),到达客流为239.3万(wan)人次,2月3日至8日连续6日到达旅客超过200万(wan)人次。春运节前,主要客流方向为广东地区前往湖南、湖北、河南、广西、贵州、四川、重庆等地;节后客流则集(ji)中在湖南、湖北、四川、重庆、广西等地前往广州、深圳等方向。

春运以来,广铁集(ji)团累计开行(xing)130659列旅客列车,创历史新高。

运力提升:科学应(ying)对春运高峰

为应(ying)对春运高峰,广铁集(ji)团在40天内最大(da)限度铺排运力,科学高效保障旅客有序出行(xing)。

春运期间,广铁集(ji)团持续强化客票数据分析,依据12306系统(tong)候补(bu)情况,结合运输能力和车底资源,最快4小时内即可加开一趟热门方向列车。候补(bu)车票方向主要集(ji)中在京广、杭深、南贵广等线路。

广铁集(ji)团及时调整运力部署,科学分析旅客出行(xing)规律,精准实(shi)施“一日一图”,梯(ti)次动态(tai)投(tou)放运力。通过精准安排夜间高铁、动车组重联(lian)以及增开普(pu)速列车等方式,有效扩大(da)运能供给,满足旅客出行(xing)需求。春运以来,广铁集(ji)团累计开行(xing)130659列旅客列车,日均开行(xing)3266列,累计开行(xing)夜间高铁4461列,累计加开旅客列车13223列,其中动车组列车9861列、普(pu)速列车3362列,均创历史新高。

广深港跨境高铁列车在春运期间客流火(huo)爆。香港市(shi)民北上探亲(qin)、旅游热情高涨,内地访港客流同样活跃。广深港高铁共计发送(song)400万(wan)名旅客,同比增长24%,累计开行(xing)动车组列车8400余列。高铁让深港两地居民的(de)互(hu)动交流更加紧密。

广铁集(ji)团充分发挥(hui)新线优势。今年,龙龙高铁梅州西至龙川西段迎来首(shou)个春运,日均开行(xing)列车52列,较春运前增加15列。同时,铁路部门加开梅州至香港西九龙、南昌、长沙南等方向的(de)列车14列,进一步加强了粤东地区与粤港澳大(da)湾区的(de)联(lian)系。

在广州动车段,检测机(ji)器人、360度全景综(zong)合检测系统(tong)等设备广泛投(tou)入(ru)使用。

科技赋能:智(zhi)慧(hui)出行(xing)体验更好

今年春运,广铁集(ji)团进一步升级设备设施,科技加持助(zhu)力“智(zhi)慧(hui)春运”,打造(zao)旅客出行(xing)暖途。

设备不断升级。管(guan)内各大(da)火(huo)车站累计增设200台太赫兹安检仪,大(da)幅提高了安检效率,缩短了旅客等待时间;在深圳北站、广州南站、广州白云站等车站,升级候车室(shi)空调和照明系统(tong),强化候车室(shi)网(wang)络信号,并(bing)在各厕所引入(ru)除(chu)菌除(chu)臭系统(tong),打造(zao)舒(shu)适宜人的(de)候车空间;在各车站增设近千个免费充电台,安装(zhuang)具备集(ji)成充电功能的(de)座椅,开放普(pu)速和动车组列车客室(shi)电源设施,方便旅客在旅途中应(ying)急充电。

“黑科技”助(zhu)力。广州南站在一层、三层增设5台智(zhi)能机(ji)器人,旅客通过询问(wen)机(ji)器人,即可获取(qu)检票口、洗手间等地点的(de)位置信息(xi)。广州南站还研(yan)发了“交通接驳”智(zhi)慧(hui)系统(tong),旅客购票成功后点击手机(ji)短信链接,就能知晓最短进出站和便捷换乘路线信息(xi),进一步便利出行(xing)。广州南站失物招领处优化升级,推出自助(zhu)“刷(shua)脸”领取(qu)服(fu)务,增设容量(liang)为500张的(de)身份证自助(zhu)领取(qu)机(ji)以及46个格(ge)子的(de)遗失物品(pin)自助(zhu)领取(qu)柜,旅客通过人脸识(shi)别核验身份证,与预留身份信息(xi)比对成功后,即可自助(zhu)领取(qu)遗失物品(pin)。

科技保障安全。在广州动车段,检测机(ji)器人、360度全景综(zong)合检测系统(tong)等设备广泛投(tou)入(ru)使用。检测机(ji)器人能够对动车组车底进行(xing)自动检查,通过AI图像算法,精准检测动车组闸片(pian)、联(lian)轴节、齿轮箱等部件故障,故障识(shi)别率达到100%,全面把控列车质量(liang),确保旅客出行(xing)安全。在广州北车辆段,TFDS智(zhi)能检测中心投(tou)入(ru)运行(xing),该系统(tong)能识(shi)别67种铁路货车车型和438类列车故障,精准管(guan)控铁路车辆状态(tai),为电煤、年货等货物运输提供车辆安全保障。

广铁集(ji)团不断升级服(fu)务举措,温(wen)暖旅客回家路。

服(fu)务升级:多(duo)样化服(fu)务温(wen)暖旅客

广铁集(ji)团不断升级服(fu)务举措,保障广大(da)旅客平安、有序、温(wen)馨出行(xing),温(wen)暖旅客回家路。

旅途更加温(wen)馨。各车站每日组织超400余名铁路青(qing)年志愿者,为旅客提供暖心服(fu)务;广州南站、深圳北站、茂名站、汕头站等站安排工作人员(yuan)和志愿者在站台、出站口、停车场等关键处所提供咨询指引、爱心帮扶等工作,协助(zhu)引导和维持秩(zhi)序,同时加强安保力量(liang),确保车站安全,方便旅客出行(xing)。

接驳更加便利。打通旅客出行(xing)“最后一公里”,广州南站、广州站、深圳北站等车站,加强与属(shu)地地铁、公交系统(tong),建立沟通协调机(ji)制,延(yan)长公共交通运营时间,满足铁路首(shou)末车旅客出行(xing)、交通接驳需求,实(shi)施“兜底”疏运保障;深圳北站推出“轻松(song)行(xing)”服(fu)务,在出站口设立服(fu)务点,让旅客在下高铁后就能立即办理值机(ji)和行(xing)李(li)托运业务,从而减(jian)轻旅客携带和搬运行(xing)李(li)的(de)负担,实(shi)现(xian)轻松(song)出行(xing)。

出行(xing)更有保障。深圳北站在西广场设置春运“医(yi)疗服(fu)务点”,为旅客提供医(yi)疗救助(zhu)等便民服(fu)务,护航平安春运;广州客运段、广九客运段在列车上设立“便民服(fu)务箱”,为旅客提供贴心服(fu)务;湛江西站与地方医(yi)院对接,确保大(da)客流时医(yi)生驻守,应(ying)对突发人员(yuan)紧急就医(yi)需求。

书香更加浓厚。广州南站候车室(shi)新建“旅客阅读(du)空间”,为旅客提供舒(shu)适、安静的(de)阅读(du)场所,里面设置了自助(zhu)借阅机(ji),旅客可免费办读(du)书证,自助(zhu)阅读(du)、借还各个书本,外借图书可归还至广州市(shi)任一公共图书馆;深圳北站在候车室(shi)中央新建“迎春花”书香驿站,为旅客提供免费阅读(du)空间;广九客运段在列车上打造(zao)了“书香列车”数字(zi)阅读(du)空间个性化服(fu)务,旅客只(zhi)需通过微信扫码,便能在手机(ji)上免费阅读(du)书本,书单包含“旅游、美(mei)食、人文、地理”等内容,进一步提升旅客出行(xing)体验。

今年春运,广铁集(ji)团以“科技+服(fu)务”双(shuang)轮驱动,实(shi)现(xian)运力与体验双(shuang)提升。

货运提质:畅通国内国际双(shuang)循环

今年春运,广铁集(ji)团全力抢抓重点物资运输,动态(tai)调整客货列车资源配置,灵活增开货物列车,加大(da)货物运输运力投(tou)入(ru),确保春运期间物资运输高效运转,物流服(fu)务无缝(feng)衔(xian)接,呈现(xian)出客货两旺的(de)繁荣景象。

国际联(lian)运不停班。广铁集(ji)团积极探索提升国际班列扩能增效,以市(shi)场需求为导向,持续加大(da)中欧、中老、中亚等国际班列的(de)开行(xing)力度。春运期间,广铁集(ji)团共开行(xing)国际班列107列,发送(song)货物14.58万(wan)个标箱,各项数据同比均实(shi)现(xian)增长。

年货班列保畅通。广铁集(ji)团结合水果、熟食制品(pin)、干果等生鲜(xian)食品(pin)的(de)运输特点,组织开行(xing)了发往沈阳、哈尔滨、四川、湖北地区的(de)“年货”班列,运输年货超3万(wan)吨,满足了全国各地居民需求,为春节市(shi)场物资供应(ying)提供了有力的(de)运输保障。

保供物资稳民生。春运期间,广铁集(ji)团充分发挥(hui)运输骨干作用,加大(da)民生物资保供运输力度,抢运化肥种子等春耕物资超10万(wan)吨;持续紧盯春耕物资运输任务,建立完善运输服(fu)务保障措施,打通农(nong)资供应(ying)“最后一公里”。今年春运,广铁集(ji)团管(guan)内电煤保供列车保持高位运行(xing),持续运用电煤绿色通道能力,稳定提升电煤入(ru)湘入(ru)粤运输能力,助(zhu)力电煤能源保供跑出“加速度”,累计抢运广东、湖南地区电煤26511车,总计178万(wan)吨。

2025年春运,广铁集(ji)团以“科技+服(fu)务”双(shuang)轮驱动,实(shi)现(xian)运力与体验双(shuang)提升,彰显中国铁路高质量(liang)发展(zhan)的(de)新篇章。未来,随着智(zhi)慧(hui)化、人性化服(fu)务的(de)持续优化,“流动中国”的(de)铁路篇章将(jiang)愈发精彩。

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