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通过建立健全的申诉退款机制和客服电话系统，针对全国各市区玩家的需求，但同时也衍生了一些新的问题，作为一家引领数字创新的企业。
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推出定制(zhi)服务菜单、打(da)造(zao)“一室两园”科普阵地、下沉健康服务……日前，普陀区的(de)12位健康副(fu)校（园）长与各自结对学校的(de)老师代表齐(qi)聚一堂，分享了一个学期以(yi)来普陀“健康副(fu)校（园）长”制(zhi)度落实的(de)成效与经验(yan)。
据悉，健康副(fu)校（园）长们都是普陀区各社卫中心的(de)副(fu)主任，主要分管单位公共卫生工作。去年9月，普陀区12家学校（幼儿园）成为首批“健康副(fu)校（园）长”制(zhi)度试点学校，12名(ming)健康副(fu)校（园）长也同期上任。
曹杨社卫中心指导学生药膳制(zhi)作
健康副(fu)校（园）长，是由学校聘任专门的(de)医疗卫生人员，指导和(he)协助(zhu)学校开展好卫生与健康相关工作，补齐(qi)学校在卫生健康专业能(neng)力的(de)“短板”，并能(neng)指导学校实施传(chuan)染病防控、常见病防控、心理健康和(he)健康教育等工作，培养学生良好的(de)卫生习惯，提升(sheng)学生健康生活观念。
宜川社卫中心为老师解读体检报告
作为上海市宜川中学附(fu)属学校的(de)健康副(fu)校长，宜川社卫中心副(fu)主任吴玉霞聚焦幼儿肥胖、视力下降和(he)脊柱侧弯等问题，针(zhen)对性地进行相关科普宣教。为助(zhu)力青(qing)少年心理健康发展，吴玉霞还为学校和(he)复(fu)旦大学“牵红线”，携手开展“儿童心理健康教育与体育教育相融合的(de)策略研究(jiu)”课题，通过深入的(de)研究(jiu)探(tan)索普遍性的(de)解决之道。在关心关爱学生健康的(de)同时(shi)，她也不忘关心教职工的(de)身心健康，特别为老师们安(an)排了心理疏导课程，组(zu)织中心全(quan)科医生入校进行体检结果解读等。“兼任健康副(fu)校长一职时(shi)间(jian)虽短，但感知肩上的(de)责(ze)任重大，此项工作意义深远。希(xi)望可以(yi)通过自己的(de)努力，为进一步做好做实‘医教融合’作出自己的(de)贡献。”吴玉霞表示。
百草园
“我们联(lian)合学校打(da)造(zao)了‘百草园’和(he)‘百果园’，‘百草园’是朝春中心小学校内劳动(dong)教育实践基地，学生们通过参与中草药种植，提升(sheng)对中医药文化的(de)认知；‘百果园’则是指朝春园里具(ju)有药用价值的(de)果树，如柚子、枇杷、山(shan)楂等，学生可制(zhi)作中药茶(cha)饮，为理解药食同源提供生动(dong)样本。”朝春中心小学健康副(fu)校长、曹杨街道社区卫生服务中心副(fu)主任严伟介绍，双方还在筹(chou)建(jian)的(de)中医文化教室，由曹杨社卫的(de)医生志愿(yuan)者提供专业指导，常态化开展中医文化宣讲、中医问诊等活动(dong)，设计开发中草药香囊(nang)制(zhi)作、熬制(zhi)养生粥、制(zhi)作中药茶(cha)饮等课程，进一步将中医文化特色与学校劳动(dong)教育、社会(hui)实践、“大思政课”特色相结合，打(da)造(zao)“一室两园”的(de)中医文化学习场，加强健康宣教工作显示度。
甘泉社卫中心传(chuan)染病防控知识培训
“根据幼儿园需求，甘泉社卫中心组(zu)建(jian)了校园家医团队，定期入园，开展一系(xi)列活动(dong)和(he)措施，促进孩子们的(de)身心健康发展。”普陀区大风车幼儿园的(de)健康副(fu)园长、甘泉社卫中心副(fu)主任夏斯伟介绍，中心家医团队协助(zhu)园方制(zhi)定年度健康工作规划，推动(dong)建(jian)立医校卫生应急(ji)协作长效机制(zhi)，确保卫生健康工作与幼儿园日常管理深度融合。同时(shi)，团队还定期为师生及(ji)家长开展健康知识讲座，内容涵盖传(chuan)染病防控、卫生习惯养成、心理健康等，通过持续的(de)健康教育提升(sheng)师生和(he)家长的(de)健康素养。他(ta)坦言(yan)，“健康副(fu)校（园）长”的(de)设立，为学校引入专业团队参与，让学校健康方面的(de)决策、服务更有的(de)放(fang)矢。同时(shi)，也让学生和(he)家长成为家庭医生签约服务的(de)受益者。
石(shi)泉社卫中心徐氏儿科专业团队指导学生
“我们依托新华医院徐氏儿科专家团队，在镇坪路社区卫生服务站围绕中医药文化，开设了草药种植区、中医书籍阅(yue)读区，还有翻翻墙互动(dong)游戏，很受同学们的(de)欢迎。”中山(shan)北(bei)路第一小学健康副(fu)校长、石(shi)泉社卫中心副(fu)主任杜惠颖说，自健康副(fu)校长工作启动(dong)以(yi)来，石(shi)泉社卫中心与中山(shan)北(bei)路第一小学（以(yi)下简称(cheng)中北(bei)一小）携手合作，共同建(jian)立“医心@中北(bei)一小”健康副(fu)校长品牌。品牌以(yi)“五个一”医防融合工作法为引领，通过组(zu)建(jian)一支专业团队、整理一张健康画像(xiang)、定制(zhi)一份健康手册(ce)、规划一个全(quan)年工作排片、开展一系(xi)列健康主题活动(dong)，全(quan)面提升(sheng)学生健康素养。通过积极参与市、区疾控中心防控项目试点工作，科学探(tan)索学生常见病防治，特别是肥胖和(he)心理健康问题。石(shi)泉社卫中心还将把“泉服务 超(chao)满意”送医进校、徐氏儿科专业团队、石(shi)泉医心科普宣讲团等服务资源嵌入学校，为师生提供便捷、专业的(de)健康服务。
万里社卫中心爱牙日健康教育活动(dong)
作为童的(de)梦(meng)幼儿园的(de)健康副(fu)园长，万里社卫中心副(fu)主任舒明每个月都要入园巡查2至3次。从深度参与园内管理，开展家长宣教、教职工分层培训，强化幼儿健康教育，到带队中心儿保团队下沉学校，进一步规范日常消毒(du)工作，并通过质量监控与技能(neng)竞赛，提升(sheng)保育团队专业能(neng)力。针(zhen)对幼儿园传(chuan)染病易发、高发问题，舒明带领中心医疗团队与幼儿园联(lian)合行动(dong)，开展精准防控，通过“社区诊断”，找准传(chuan)染病防控关键(jian)问题；依托“家、教、医”三方协作，构建(jian)全(quan)方位防控网络。“通过试点工作，我们探(tan)索‘精准培训、精准施教、精准防控、精准质控’医校协作新途径，守护幼儿健康成长。”
“我们通过幼儿园行政会(hui)议、家委会(hui)会(hui)议、家长会(hui)等平台，社卫中心、幼儿园和(he)家长三方，达成共识，聚焦发现(xian)的(de)问题，目标清晰，精准发力。”说起任职健康副(fu)园长的(de)这几个月，绿地世(shi)纪城(cheng)幼儿园的(de)健康副(fu)园长、白玉社卫中心副(fu)主任李望说。去年10月，白玉社卫中心对幼儿园儿童进行视力和(he)屈(qu)光检测，发现(xian)视力下降问题显著。白玉社卫中心与幼儿园深度沟通，为儿童建(jian)立视力健康档案，发放(fang)转诊单并追踪结果，形(xing)成健康管理闭环(huan)。同时(shi)，白玉社卫中心还推动(dong)幼儿园增加户外活动(dong)时(shi)间(jian)，减少电子屏使用，优化儿童视力环(huan)境(jing)。通过医教家协同保障，为儿童视力健康保驾护航。
石(shi)泉社卫中心心理健康科普宣传(chuan)
“第一次听说要设立健康副(fu)校长的(de)时(shi)候，我们心里有些没(mei)底。学校主责(ze)是教育教学，任职健康副(fu)校长的(de)医务人员也有本职工作，如何把两者在校园进行融合，是大家思考的(de)方向。”中山(shan)北(bei)路第一小学相关负责(ze)人表示，真正(zheng)做起来之后，大家都感到很惊喜，学生们也很喜欢这些活动(dong)。
“以(yi)前也有医教结合相关工作，但感觉双方都是临时(shi)性地相互配合完成一些任务，现(xian)在有了健康副(fu)校（园）长，他(ta)们定期下沉，也更有归属感。我们也觉得他(ta)们就是身边的(de)同事(shi)，工作沟通起来更加充分高效。”童的(de)梦(meng)幼儿园负责(ze)人表示。
一校之副(fu)校长，一园之副(fu)园长，是一种荣誉，更是一份责(ze)任。下一步，健康副(fu)校（园）长制(zhi)度将在家医校联(lian)动(dong)、信息数据共享等方面进一步拓展合作空(kong)间(jian)，积极打(da)造(zao)一校一园一特色合作模式，形(xing)成更多可复(fu)制(zhi)、可推广(guang)的(de)经验(yan)做法。
来源：上海普陀