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蛋壳公寓人工客服电话
2025-02-24 05:32:50
蛋壳公寓人工客服电话

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2月22日,为期40天的2025年春运落下帷幕。北京青年报记者从北京市(shi)重点站区管委(wei)会了解到,春运期间,北京市(shi)“七站两场”到发旅客共计5084万人(ren)次,单日最高客流突破168万人(ren)次,再创历史新高。

地铁组网延时(shi)运营提高出行效(xiao)率

据介绍,春运期间,全市(shi)“七站两场”首次编织线(xian)路最多、时(shi)间最长、便捷顺畅的接驳网。返程(cheng)高峰期涉站区10条地铁线(xian)路延长运营或提前运营,最晚延至(zhi)次日2时(shi),运送旅客8万人(ren),客流分担率30%。2月4日客流最高峰日,地铁延时(shi)运送旅客3.4万人(ren),客流分担率达45%,较去年同(tong)期高峰日分担率提升35%。北京朝阳站地铁开通后,旅客疏散时(shi)间由以前的1小时(shi)缩短至(zhi)30分钟,超半数旅客选择乘(cheng)地铁离站。北京南站通过地铁延时(shi)组网,旅客疏散时(shi)间由以前的40分钟缩短到20分钟左右。

各场站地区公交应急(ji)摆渡车(che)发车(che)243车(che)次,发挥了大运力保障效(xiao)能;调配1.1万辆出租车(che)、0.3万辆网约车(che)循环保点运营,21支党员车(che)队承担应急(ji)保障任务;协调滴滴公司设置火车(che)站冲单奖,高德公司投放总价值(zhi)超1000万的专(zhuan)属打车(che)出行优惠(hui)券,最大限度满足旅客出行需求。

站区周边交通出行更顺畅

今年,不少旅客抵离“七站两场”时(shi)发现,站区周边的交通更顺畅了。据了解,早在春运开始前,市(shi)重点站区管委(wei)会与交通、交管、铁路、民航、公交等部门和属地政府通力合作,对站区周边功(gong)能调整、流线(xian)优化等做(zuo)了大量细致(zhi)工作。西站办调整南广场出租车(che)交通流线(xian),社会车(che)辆进入(ru)环岛(dao)效(xiao)率提升100%,整体通行效(xiao)率提升50%以上,道(dao)路通行能力明显加强;北站办协调开通临时(shi)落客区,春运期间落客3.4万人(ren)次,违停情况减少3/4;清河站地区北地下停车(che)场设置网约车(che)接驳区,旅客步行距离缩短300米,平(ping)均等待时(shi)间缩短至(zhi)3分钟以内;朝阳站和丰台(tai)站地区枢纽开通运营后,接驳效(xiao)率大幅提升。

“旅客身边人(ren)”服(fu)务旅客61万人(ren)次

今年春运,市(shi)重点站区“旅客身边人(ren)”志愿服(fu)务品牌的正式发布,六大计划面向全社会征(zheng)集志愿同(tong)行人(ren),志愿者范围拓展到管委(wei)会全体干部职工、市(shi)属委(wei)办局(ju)、服(fu)务保障单位,文明单位、市(shi)属国企、属地居民及大中院校等方方面面,各站区布满了穿(chuan)着蓝白马甲的“旅客身边人(ren)”,在旅客需要的时(shi)候提供贴心的帮助。

春运期间,七大火车(che)站地区共设置常态(tai)化志愿服(fu)务点位17处,组织志愿服(fu)务5098人(ren)次,服(fu)务时(shi)长1.5万余小时(shi),服(fu)务旅客61万人(ren)次,共同(tong)构建起了政府精(jing)准(zhun)指导、社会力量深度参与、常态(tai)化多样化的大型交通枢纽地区志愿服(fu)务新格局(ju)。

文/北京青年报记者 王薇

摄影/北京青年报记者 袁艺

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