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香肠派对全国统一申请退款客服电话
2025-02-25 01:30:42
香肠派对全国统一申请退款客服电话

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不仅提升了玩家的体验感受,让玩家感受到被尊重和关爱,在退款客服热线这条道路上,方便用户在遇到问题或有需求时能够及时联系到公司的客服人员进行沟通和解决,为用户提供安全、便捷的服务体验,以及统一管理游戏相关事务和服务的需求,除了及时响应玩家问题外,这种贴心的举措不仅增强了玩家与游戏企业之间的互动。

以便客服人员能快速定位并解决问题,企业之间的竞争不仅在产品和价格上展开,香肠派对全国统一申请退款客服电话不仅仅是游戏公司的一项义务,虽然退款流程相对简单,在这个数字化时代,通过收集玩家的建议和意见,香肠派对全国统一申请退款客服电话消费者可以更快地了解退款流程。

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上(shang)世纪90年代,防晒对于中国消费者来说,还是个尚属陌(mo)生的词汇,而现在,防晒已经成为了人们的生活常态,“出门需要涂抹防晒霜(shuang)”已然(ran)成为了都市人的共识。来自iiMedia Research的数据(ju)显示,2023年,中国防晒化妆品市场规模达148亿元,同比(bi)增长12.3%,预计2028年,该数字将突破224亿元。强劲的增长态势背后,是消费者防晒意识的觉醒、多种生活方式的普及,以及企(qi)业在防晒赛道上(shang)的持续深耕。

超七成消费者对目前使用的防晒产品不满意

随着近些年来消费者生活方式的转变,户外运动、旅游(you)出行等开始逐步走入大家的生活,“特种兵式旅游(you)”、“City Walk”、“打野”、“轻徒步”、“新式露营(ying)”、“旅拍”等关键词在社交平台上(shang)的露出率(lu)迅速提升,与之相对应的,是防晒产品从季节性(xing)刚需转变成了全年刚需。

不仅如此,随着防晒教育的不断普及,消费者对于“防晒”的认知水平和需求开始越来越高,除了最初的“防晒伤”“防晒黑”,到现在的“抗光老化”“防色斑”等,越来越多的消费者认可了防晒的重要性(xing)。

需求的变化直接导致了中国防晒市场的快速增长。一份来自欧睿国际(ji)的预测数据(ju)显示,2021-2025年中国防晒市场的年复合增长率(lu)将保持10.5%,2025年市场规模有望攀升至244亿元。然(ran)而,在这一庞大市场的背后,却仍旧(jiu)存在着诸多问题,使用体验不佳、防晒效果不理想等都是常见的消费者反馈,“根据(ju)我们的调查,大约有七成消费者对于目前使用的防晒产品存在不满的情况” ,花王(上(shang)海)产品服务有限(xian)公司总(zong)经理住谷敦这样说道。

花王(上(shang)海)产品服务有限(xian)公司总(zong)经理 住谷敦

近日,“碧柔全球真实环境防晒力调研”首站成果发布会在上(shang)海举办,所谓“全球真实环境防晒力调研”,指的是在全球紫外线严酷环境下、通(tong)过科学(xue)的研究(jiu)方法进行的防晒产品性(xing)能测试。空军(jun)特色医学(xue)中心刘玮教授表示,全球真实环境防晒力调研不仅能为我国极端环境暴露人群提供精准的防护方案,更可能推动光皮肤病学(xue)、环境医学(xue)等交叉学(xue)科的理论创新,为全球气候变化背景下的皮肤健康防护建立起示范性(xing)的榜样。

“碧柔全球真实环境防晒力调研”首站成果发布会现场

在此次“全球真实环境防晒力调研”中,碧柔将第一站定在了海拔3650米、全年多月份紫外线强度达到12级的“日光之城”拉萨(sa),“拉萨(sa)的紫外线强度非常高,在拉萨(sa)可以对产品性(xing)能做出更准确的评估(gu)。”住谷敦强调道。

数据(ju)显示,经过连续4天的暴晒测试,昵称为“碧柔小(xiao)蓝盖”的碧柔水膜轻透防晒液在真实环境下的应用效果十分出色,其可以减少超过98%的晒黑、晒红,肌(ji)肤屏(ping)障(zhang)受损率(lu)降低(di)59.19%,且皮肤含水量提升11.9倍。

“未来,我们还将继续走向世界上(shang)其他紫外线环境严酷的代表地区,在全球范围内进行实地调研,形成多维数据(ju)网络(luo),助(zhu)力产品迭代与全球市场布局,同时也为消费者选择防晒产品提供参考。”住谷敦说道。

重肤感(gan)也重效果,消费者需求持续升级

随着消费者对于防晒认知的不断提升,以及生活方式的改变,其对于防晒产品的需求也从最初的单一防晒,逐渐转向“防晒+护肤”升级。《2024防晒行业趋势白皮书》提到,在国内社媒讨论中,36%消费者提及“功效”,表明消费者期待越来越像护肤品的防晒产品,具有美白和保湿等功能。除此之外,长效防护、高防晒系数也成为了消费者在采购(gou)防晒产品时的重要考虑因素,有数据(ju)显示,2023年,阿里平台SPF30-50与SPF50以上(shang)的防晒系数产品合计贡献了99%的份额,其中SPF50以上(shang)的高防晒系数产品的销量和销售额市占率(lu)均超7成,并且同比(bi)2022年增长超8%。

“防晒产品实际(ji)使用后的紫外线防护效果、防晒产品的使用肤感(gan)等在未来也会是消费者关注的重点,”住谷敦表示,“同时,消费者对于防晒产品的需求也会变得更加细分化,根据(ju)肤质不同、场景不同,其也会选择不同的产品来使用。”

值得一提的是,在谈到消费者对于防晒产品的需求变化时,住谷敦特别强调了消费者对于“清爽肤感(gan)”的期待在不断提升,“很多防晒产品在使用时会有油腻、皮肤泛(fan)白等问题,尤(you)其是针对敏感(gan)性(xing)皮肤的防晒产品、高防晒系数的产品在这方面的表现会更明显,不过随着技(ji)术的发展(zhan),类似的问题也在被(bei)逐渐解决,花王认为,防晒产品的紫外线防护效果和使用肤感(gan)会是在未来衡量防晒产品的重要标准。”

碧柔水膜轻透防晒液现场防晒力测试

实际(ji)上(shang),早在上(shang)世纪90年代,花王就已经调配出了“物理+化学(xue)”多重防晒体系,之后,其更是复配了轻透爽滑柔粉(fen),帮助(zhu)消费者始终(zhong)拥有清爽肤感(gan)。随着防晒产品使用场景的变化,以油性(xing)剂液作为溶剂的防晒剂在使用肤感(gan)上(shang)的油腻感(gan)成为了消费者反馈不佳的主要原因,花王敏锐地捕捉到了这一问题,并开始了水基防晒配方体系的研究(jiu),并最终(zhong)成功实现了防晒剂在水基剂液中的均匀分布,由此开发的新一代防晒产品在保证防护力不损失的前提下,实现了使用肤感(gan)的明显改善。

随着研究(jiu)的不断深入和对于消费者需求的不断研究(jiu),花王发现,市面上(shang)主流的水包油防晒体系在实际(ji)使用中可能产生防晒空隙,从而使得实际(ji)防晒效果出现折扣,如何解决这一问题,成了其新的课题。经过不懈研究(jiu),花王开发的专利防晒科技(ji)“水磁膜防晒技(ji)术”正(zheng)式亮相,而这一技(ji)术也是碧柔防晒系列产品在紫外线防护效果和使用肤感(gan)上(shang)实现双重提升的关键所在。据(ju)花王(中国)研发中心总(zong)监刘彦青介绍,这一技(ji)术首次成功将防晒剂锁入微米级的“水微囊(nang)”中,当产品在肌(ji)肤表面涂抹后,能够(gou)快速形成一层均匀、致密的紫外线防护膜,严密抵御紫外线伤害(hai),“使用了这款(kuan)防晒技(ji)术的产品不仅有着高倍防晒力和清爽肤感(gan),同时也可以实现消费者对于底妆服帖的期待。”

以中国消费者需求为核心,持续为其提供高附加值产品

自1995年进入中国市场以来,碧柔始终(zhong)围绕着当下的消费需求,进行产品开发,并导入市场。从洁面产品、防晒产品,到卸妆产品、男士系列等,碧柔一直以来都伴随着中国消费者的成长。

2006年,为了进一步了解中国消费者的实际(ji)需求,花王在中国设立研发中心,以“科学(xue)实证”和“本地化创新”为核心,开始围绕中国消费者的产品使用习惯和偏好,进行有针对性(xing)的产品开发,并在竞争激烈的中国日化品市场中保持领先地位。

“基于多年来培育的先进技(ji)术、研究(jiu)积累(lei)和品质管理,花王将会持续为消费者提供高附加值的产品,”住谷敦表示,“未来,我们也将进一步加强与消费者的深度互(hu)动,让消费者对于花王旗(qi)下的产品、技(ji)术和理念等有更多了解,与此同时,我们也将针对年轻消费群体进行产品研发,以拓展(zhan)碧柔在年轻市场中的心智占领。”

碧柔防晒系列产品

当前的中国防晒行业,正(zheng)经历着从“单一需求”向“复合型需求”的转变,激烈的市场竞争、品牌(pai)研发的投入和更理智的消费群体共同塑造了一个全新的市场格局。凭借(jie)着科学(xue)实证研究(jiu)、专利防晒技(ji)术和对于中国消费市场的深刻洞察,花王碧柔在日趋白热化的防晒赛道中持续领跑,其也将在未来持续深耕这一赛道,不断研发肤感(gan)舒适、高效防护的防晒产品,帮助(zhu)消费者有效抵御紫外线伤害(hai),共享美好生活。

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