消防员一边安抚(fu)电梯(ti)内被(bei)困(kun)人员的情绪，一边调试控制内门的开(kai)关。经过几分(fen)钟(zhong)的紧(jin)张操作，消防员终于成功(gong)打开(kai)电梯(ti)内门，将(jiang)被(bei)困(kun)人员从(cong)电梯(ti)里转移(yi)出来。

类似的事(shi)故也发生在(zai)江西。今(jin)年2月9日晚(wan)上10点，赣州市全南县某小区里，一名男子乘(cheng)坐电梯(ti)上升途中(zhong)，电梯(ti)突发故障停在(zai)了10楼与11楼之间。消防员接(jie)到求助到场后，发现10楼电梯(ti)的外(wai)门无法打开(kai)。为避免(mian)强行(xing)开(kai)门引发的次生事(shi)故，消防员等电梯(ti)维保人员到场后，先从(cong)11楼打开(kai)电梯(ti)外(wai)门，随(sui)后利用仅有的一道(dao)缝隙，将(jiang)被(bei)困(kun)人员从(cong)电梯(ti)厢中(zhong)救出。经检查，被(bei)困(kun)男子身体并无大碍。

不久前，江苏泰州发生一起儿童被(bei)困(kun)电梯(ti)的事(shi)件。公共场所画面显示，一名女童独自(zi)进入电梯(ti)后，误把开(kai)门键按成了关门键，差点夹住一名随(sui)后紧(jin)跟而来的男童。就在(zai)两人的家长快要(yao)进入电梯(ti)厢时，电梯(ti)门迅速关上，女童想按开(kai)门键却为时已晚(wan)。

两名儿童无法正常打开(kai)电梯(ti)门。着急的家长赶紧(jin)叫来了消防员帮忙。此时，两名儿童被(bei)困(kun)在(zai)电梯(ti)内已超过30分(fen)钟(zhong)，为尽快实施救援，消防员在(zai)电梯(ti)维保人员的配合下，利用电梯(ti)钥匙成功(gong)将(jiang)电梯(ti)外(wai)门打开(kai)。

随(sui)后电梯(ti)内门也被(bei)打开(kai)，但门缝的宽度成人难以进入。消防员赶紧(jin)找来一块(kuai)木板抵住门框，再引导2名被(bei)困(kun)儿童安全逃出。事(shi)后，消防员提(ti)醒(xing)家长上下电梯(ti)务必要(yao)看好孩子，尤(you)其要(yao)避免(mian)让孩子独自(zi)乘(cheng)梯(ti)。物业方(fang)面也表示，将(jiang)对(dui)小区电梯(ti)进行(xing)集(ji)中(zhong)检查及维护保养。

警惕乘(cheng)梯(ti)不良行(xing)为埋隐患

电梯(ti)安全无小事(shi)，上上下下要(yao)注意。针(zhen)对(dui)厢式电梯(ti)为何容易引发安全事(shi)故的原因，记者采访了相关行(xing)业人士。据介绍，乘(cheng)梯(ti)人的不良乘(cheng)梯(ti)行(xing)为通常是造成电梯(ti)事(shi)故容易发生的主要(yao)因素之一。

北京某酒店工程部(bu)经理(li) 刘奎雨：电梯(ti)发生故障，主要(yao)是第一人为因素，客(ke)人使用不当。比如强行(xing)扒门、撞击轿厢，在(zai)电梯(ti)内蹦蹦跳(tiao)跳(tiao)，这些动作会对(dui)电梯(ti)的门系统跟轿厢结构造成损坏。还有就是维护保养不到位，电梯(ti)维保人员没(mei)有按规定的时间对(dui)电梯(ti)进行(xing)保养，导致出现一些潜在(zai)的问题，不能及时发现，积累成多以后会导致故障。

业内人士介绍，通常来说厢式电梯(ti)在(zai)生产出厂时，厂家都会预(yu)留多重的安全保护措施，例如为防止电梯(ti)坠落的轿厢缓冲器和(he)防止电梯(ti)超速的限速器等。但倘若乘(cheng)梯(ti)人不当操作，例如反复按电梯(ti)开(kai)关按钮甚至将(jiang)所有楼层按钮通通按上一遍等行(xing)为，都会影响电梯(ti)运(yun)行(xing)程序的灵敏度，造成电梯(ti)门闭合故障，加(jia)剧乘(cheng)坐的安全风险。

其中(zhong)，最常见的不良乘(cheng)梯(ti)行(xing)为，包括乘(cheng)梯(ti)人为使电梯(ti)长期停留在(zai)固定楼层，用人体或物品阻隔电梯(ti)门关闭。

江苏扬州电梯(ti)行(xing)业协会副理(li)事(shi)长 姚忠：我(wo)们在(zai)乘(cheng)坐电梯(ti)的时候，要(yao)么就在(zai)电梯(ti)的外(wai)面，要(yao)么就是进入电梯(ti)轿厢，不要(yao)有异物阻挡。如果这样做，会对(dui)门机、开(kai)关门的部(bu)件产生破坏损坏。还会导致溜车，电梯(ti)强行(xing)关门之后运(yun)行(xing)，这个时候如果有人在(zai)这边的话，就会发生一些夹人或者说伤害事(shi)件。

业内人士提(ti)醒(xing)，电梯(ti)门通常设(she)有光幕感应系统，如持(chi)续(xu)挡门超过20秒，电梯(ti)会启动自(zi)我(wo)保护程序而强行(xing)关门。多次出现类似情形，就会干扰电梯(ti)判断(duan)，进而导致出现电梯(ti)停运(yun)的现象。乘(cheng)梯(ti)人如需搬运(yun)大件行(xing)李而长时间打开(kai)电梯(ti)门，应联(lian)系物业或电梯(ti)维保人员协助处理(li)。

乘(cheng)梯(ti)被(bei)困(kun)怎么办？

这份自(zi)救指南请收好

除了人为因素导致的电梯(ti)故障之外(wai)，业内人士介绍，温度、受潮情况、设(she)备(bei)老化等环境因素也都是容易造成电梯(ti)安全事(shi)故发生的原因。乘(cheng)梯(ti)人如果遇到电梯(ti)故障导致被(bei)困(kun)，又该如何正确应对(dui)并展开(kai)自(zi)救呢？

消防部(bu)门表示，乘(cheng)梯(ti)人如遇电梯(ti)故障，应首先保持(chi)镇静，不击打电梯(ti)门，在(zai)确认电梯(ti)电源通畅的情况下，第一时间报警求助。

怀柔区消防救援支队雁栖消防站站长 陈(chen)福宁：乘(cheng)梯(ti)人应迅速按下电梯(ti)内的紧(jin)急呼叫按钮，这个按钮通常与电梯(ti)值班室或物业监控中(zhong)心相连，按下后能及时向外(wai)界发出求救信号，告诉他们你的被(bei)困(kun)位置和(he)大致情况。若呼叫按钮失灵，还可以通过手(shou)机拨打119或电梯(ti)内标识的救援电话。在(zai)拨打电话时，务必清楚准确地说明被(bei)困(kun)电梯(ti)所在(zai)的具体位置，如哪栋楼、哪个单元(yuan)等信息。

消防员介绍，电梯(ti)轿厢并非密闭空间，即使在(zai)停电状(zhuang)况下也可与外(wai)界保持(chi)空气连通，乘(cheng)梯(ti)人无需担心窒息。如发现报警无效，被(bei)困(kun)者可间歇性(xing)呼救或拍打电梯(ti)门，以吸(xi)引他人注意，寻求帮助；而在(zai)等待救援的过程中(zhong)，乘(cheng)梯(ti)人切勿擅自(zi)采取自(zi)行(xing)爬出电梯(ti)、强行(xing)扒门或试图出入轿厢等危险行(xing)为，以免(mian)坠入井道(dao)。

若发现电梯(ti)有下坠趋势，应在(zai)确保自(zi)身安全前提(ti)下，尽快按下电梯(ti)所有楼层按钮，一旦紧(jin)急电源启动，电梯(ti)就会停止下坠。当电梯(ti)已经出现下坠，乘(cheng)梯(ti)人应采取将(jiang)背部(bu)和(he)头部(bu)紧(jin)贴电梯(ti)内墙(qiang)的姿势，呈(cheng)一条直线，同时弯(wan)曲膝盖、提(ti)起脚跟，握住扶手(shou)或扶住电梯(ti)壁，可起到减缓冲击力的作用。

乘(cheng)梯(ti)人若发现电梯(ti)运(yun)行(xing)有异常声响、抖(dou)动，或者电梯(ti)门关闭不严等情况时，应立即停止使用，并及时向物业或相关管理(li)部(bu)门报告。

来源：荔枝新闻(wen)客(ke)户端