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在DeepSeek热潮之下,“AI问诊”火了。
有(you)医生称(cheng)DeepSeek有(you)三甲医院专家水平,上了热搜(sou);也有(you)医学博主在网上发帖,称(cheng)患者在查询DeepSeek后“质疑”自己的治疗方案,结果他竟发现AI的意见是对的,并自嘲“天塌了”。
“AI问诊”是否靠谱?患者提(ti)问与诊断结果之间是否有(you)关系(xi)?DeepSeek是否真的能取代(dai)医生?在新技术出现背后,用户应该注意和防范什(shi)么?或许(xu)这些是需要我们真正关注的。
2月24日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者就此采访了4名一线医务工作者。在受访的医务工作者中,他们均(jun)支持患者使用“AI问诊”。但就“AI问诊”的结果是否靠谱、能否作为诊疗依据,受访医生都抱着谨慎态度。医生普遍认(ren)为,“AI问诊”存在局限,只能作为一种辅助手段,并不能替代(dai)医生。
有(you)医生直(zhi)言(yan),并不是每(mei)位患者都能得到科学而全面的解答,患者提(ti)问的完整性和专业性也决(jue)定了DeepSeek回答的准确性。也有(you)医生指出,当前DeepSeek给出的回答是基于现有(you)的诊疗指南,一旦遇到超出指南范围或指南中不明确的问题,就无法准确答复。还(hai)有(you)医生特别提(ti)到,相(xiang)比线下医生问诊,AI问诊是单向的,而线下问诊是双向的,因此AI回答是存在短板的。
而对于“AI处方”,医生提(ti)醒:“处方必须由具(ju)有(you)资(zi)质的医生才能开具(ju),AI只是一种辅助手段,务必要谨慎对待。”
医生:患者主动用AI去了解疾病,这是好的
2月22日,北京一医院神经外科主任医师发视频称(cheng),用DeepSeek帮忙诊断一位超复杂(za)脑瘤患者的病情,它仅(jin)用18秒时间,给出了一份令人惊艳的答卷。这位主任医师表示,对于这种比较深入的问题,DeepSeek的水平相(xiang)当于一个(ge)省级三甲医院专家的水平。
随即,上述视频在网络平台爆火,话题#医生称(cheng)DeepSeek有(you)三甲医院专家水平#也登上了微博热搜(sou),但也有(you)诸多网友质疑。
“最近(jin)一段时间以(yi)来,的确已经遇到有(you)一些病人拿着DeepSeek的回答来看病的情况。DeepSeek可及性很强、使用便捷(jie),这是医生很难回避的一件事,患者会来咨询我们医生,DeepSeek的诊疗到底对不对。”上海第(di)九人民医院心外科副主任医师胡振雷(lei)在接(jie)受澎湃新闻记者采访时表示,他支持患者用“AI问诊”,“通过‘AI问诊’的患者,往往对自己的疾病有(you)所了解,从而会主动去掌握一些医学科普知识,这是好的。”
上海市第(di)十人民医院功能肠道(dao)外科医生田宏亮也鼓励患者用“AI问诊”,“因为患者对自己的疾病越了解,那么对后续(xu)的科学规范治疗、增加医患沟通等方面,都是好的。”
上海新华(hua)医院血管外科主任欧(ou)敬(jing)民也对患者使用“AI问诊”并不抵触,“即使没有(you)DeepSeek,患者过去也会尝试(shi)通过其他互联网搜(sou)索手段,或者去咨询其他医生的建议(yi)来就诊,相(xiang)比接(jie)触一个(ge)对自己病史不太了解的患者,医生会更喜欢‘有(you)备而来’的患者。”
AI回答的准确性与提(ti)问方式密(mi)切相(xiang)关
尽管医生们大多对“AI问诊”的这一行为持支持态度,但对AI问诊的结果,医生们则是谨慎的。
胡振雷(lei)指出,并不是每(mei)个(ge)患者咨询DeepSeek,都能得到科学而全面的解答,患者提(ti)问的完整性和专业性也决(jue)定了DeepSeek回答的准确性。
上海市浦东新区公利医院信息科副主任曹璐华(hua)指出,当下,“AI问诊”还(hai)不能说(shuo)完全对患者有(you)帮助,它可以(yi)给患者“扫盲”一些疾病认(ren)知。例如一些基础的医学信息,患者可以(yi)通过AI问诊去获得,但这些由DeepSeek提(ti)供的结果是否完整,仍然有(you)待医生进一步去判断。
在曹璐华(hua)看来,如果患者咨询DeepSeek的内容本身是模糊的,仅(jin)仅(jin)是提(ti)供一些症状,也很难从中得到一个(ge)全面而精(jing)确的诊断。在临(lin)床上,医生除了听(ting)患者描述症状,还(hai)需要结合检验(yan)检查指标、询问是否有(you)家族遗传等诸多相(xiang)关因素综合分析,才能做出一个(ge)科学的诊断。
“‘AI问诊’如何做到精(jing)准,对提(ti)问者来说(shuo)很重要,输(shu)入什(shi)么样的问题、问题是否全面,不同的患者输(shu)入一个(ge)疾病、症状,得到的反馈都是不一样的。”胡振雷(lei)指出,如果遇到症状很典型(xing)的患者,且此前有(you)明确的诊断报告,譬(pi)如已经做过心脏彩超、被诊断为瓣膜疾病的,或者已经做过冠状动脉造影检查、明确有(you)血管狭窄情况的,如果患者将其完整的检查报告告知DeepSeek,这种情况下DeepSeek给予的诊疗建议(yi),和医生平时的观点相(xiang)差不大,“前提(ti)是患者需要准确地输(shu)入完整的诊疗信息,包括自己的年龄、患病史、之前的诊断报告等,在这样的前提(ti)下去使用DeepSeek,就会对自己的疾病有(you)一定的认(ren)识,这时候(hou)来线下就诊,医患之间沟通的信息差就会减少。”
胡振雷(lei)也遇到过一些病人,仅(jin)提(ti)供了一些自觉症状,DeepSeek给出的答案指向性就不太明确,“其实AI这时候(hou)给的只是一个(ge)框(kuang)架(jia)性的回答,是泛泛而谈。就好比胸闷这个(ge)症状,胸闷存在很多种情况,需要配合很多检查,以(yi)及医生依靠临(lin)床经验(yan)抽丝剥(bao)茧,寻找症状背后真正的病因来明确诊断。如果患者直(zhi)接(jie)通过询问DeepSeek寻求治疗方案,或者直(zhi)接(jie)咨询吃什(shi)么药物缓解胸闷,那肯定是无法做到精(jing)准治疗的。”
“AI可成为助手,但不能最终(zhong)替代(dai)医生诊疗”
作为普通老百姓,用“AI问诊”时需要注意和防范什(shi)么?
“无论对医生还(hai)是患者来说(shuo),‘AI问诊’都只能作为一个(ge)辅助诊断的方式,它并不能最终(zhong)替代(dai)医生的诊疗。”胡振雷(lei)强调。在他看来,当前DeepSeek给出的回答是基于现有(you)的诊疗指南,但超过诊疗指南范围的,或者是诊疗指南中都不明确的,那么DeepSeek是无法给予准确答复的,“这时候(hou),就需要医生结合多年临(lin)床经验(yan)来综合进行判断。”
胡振雷(lei)同时表示,就当下而言(yan),一些疾病的诊断是根据医生多年积累的经验(yan),从与患者的交流对话中发现细节(jie),再结合诊断报告找到线索,这并不是现在的AI技术能做到的。“通过DeepSeek,只能由患者提(ti)问,AI不会主动向你提(ti)问。相(xiang)比线下医生问诊,AI问诊是单向的,而线下问诊是双向的,因此,AI回答是存在短板的。”
田宏亮也指出,譬(pi)如针对便秘患者,有(you)些可以(yi)用药物来治疗,有(you)些可以(yi)通过生活调整治疗,也有(you)一些需要手术治疗,每(mei)个(ge)治疗手段都有(you)一个(ge)适(shi)应证,患者具(ju)体适(shi)合哪一种适(shi)应证,并不是AI都可以(yi)精(jing)准回答,这仍然需要医生通过进一步诊断来明确。
曹璐华(hua)则强调,在临(lin)床上,处方必须是具(ju)有(you)资(zi)质的医生才能开具(ju),AI只能做辅助诊断,最终(zhong)作出决(jue)策和判断的还(hai)是医生,患者面对“AI处方”要谨慎。
近(jin)日,湖南省医疗保障局印发《关于进一步加强基本医疗保障定点零售药店管理的通知》,其中明确:严禁使用人工智(zhi)能等自动生成处方。而事实上,关于人工智(zhi)能自动生成处方,国家已有(you)禁令。在国家卫(wei)生健康委2022年发布的《互联网诊疗监管细则(试(shi)行)》中,就曾明确提(ti)出,处方应由接(jie)诊医师本人开具(ju),严禁使用人工智(zhi)能等自动生成处方。
上述多名医生同时强调,就“AI问诊”来说(shuo),DeepSeek的回答不需要负法律责任,而对于医生来说(shuo),他们需要对病人的诊疗结果负责。
“AI问诊”火爆的当下,也有(you)人担忧会对医生职业带来冲击,曹璐华(hua)坦言(yan),冲击肯定是有(you)的,但至少在未来10-20年没有(you)大家想象中的冲击那么大,“毕竟‘AI问诊’还(hai)存在法律、伦理等方面的问题,一旦因‘AI问诊’出了医疗事故,患者也无法找到DeepSeek追责。”
田宏亮相(xiang)信,Deepseek只是一个(ge)工具(ju),医学发展肯定要依赖工具(ju)的发展,但人体是很复杂(za)的,未来AI可能是趋势,但替代(dai)不了医生的临(lin)床判断。