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这种双向沟通的机制有助于企业保持敏锐的市场洞察力,游戏崽崽,为广大玩家带来了更多安全感和信任感,玩家可以获得游戏相关的帮助、咨询以及解决问题的支持,是保障未成年用户权益的重要保障,腾讯公司也在不断优化其他形式的客户服务。
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羊城晚报记者 郭子扬(yang) 王沫依
“就像请了个随(sui)身家教(jiao)。”近日,家有两名小(xiao)学生的邓女士觉(jue)得AI帮了她大忙。不论是写作辅导(dao)、作业答疑,还(hai)是英语口语打卡,通过AI的帮忙都(dou)可以轻松应对。
邓女士所提到的AI,正是今年新春之(zhi)际(ji)横空出世的生成式人工智能平台(tai)DeepSeek。一个寒假过去,对DeepSeek领衔的AI工具的讨论又热闹起(qi)来(lai)。在教(jiao)育领域,AI的出现是一把“双刃剑”,用AI赶作业、抄AI的答案等情况层出不穷。从“作业写不完”到“写太快、不过脑”,AI究竟如(ru)何“用在刀刃上”?
争(zheng)议
效率(lu)背后,是“省(sheng)爹妈(ma)”还(hai)是“添焦虑”
DeepSeek、豆包、kimi……近段时间来(lai),一系列生成式人工智能面世。不少家长表(biao)示,AI正以“隐(yin)形家教(jiao)”姿态介入(ru)教(jiao)育,在孩(hai)子作文润色、解题(ti)答疑、口语练习等学习场景(jing)中发挥(hui)作用。
“写作上能够帮助丰(feng)富辞藻,保证语句通畅;英语方面,可以帮忙记单词、造句子。”邓女士表(biao)示,家中五(wu)年级的大宝在AI的辅导(dao)下,已经提前完成了六年级数学的预习;一年级的小(xiao)宝也开(kai)始喜(xi)欢上了使用AI系统进行对话、答疑。“以往孩(hai)子遇到不懂的地方,需要等我们(men)家长下班才能得到解答。现在有了AI随(sui)问随(sui)答,非常方便。”
“我家孩(hai)子对影视(shi)导(dao)演行业很有兴趣,现在开(kai)始和同学一起(qi)使用AI改(gai)剧本,用得很开(kai)心。”一位(wei)家长告(gao)诉记者,现在有了AI工具,只要输入(ru)想法和创意,就能够获得一份完整的剧本,孩(hai)子可以根据(ju)自己的兴趣对剧本进行情节增删,不满意的地方还(hai)可以针对性要求(qiu)系统进行修改(gai)。
“以往学生需要广泛阅读新闻、书籍才能收集名人名言、案例等写作素(su)材。有了AI,输入(ru)特定主题(ti)就能即刻得到丰(feng)富素(su)材,节省(sheng)了不少时间。”广州市玉岩中学语文教(jiao)师姜娜(na)说。
当AI以秒级速度输出“标准(zhun)答案”时,新的教(jiao)育矛盾也随(sui)之(zhi)而来(lai)。有家长表(biao)示,AI工具的出现,不但没有帮助自己“解放双手”,反而增添了不少顾虑。
“下班发现孩(hai)子作业做得又快又好,担心孩(hai)子是不是‘捡(jian)了现成’、直接抄AI给出的答案。”家长徐女士告(gao)诉记者,这(zhe)个寒假,自己要求(qiu)孩(hai)子必(bi)须在独立完成作业初稿后才能寻(xun)求(qiu)AI进一步润色,“没有大人监管时,我们(men)不允许孩(hai)子打开(kai)AI软件(jian)。”
邓女士也发现,一些AI工具在作业辅导(dao)上存在弊端。“有时候让(rang)AI改(gai)作文,会出现辞藻堆砌、华而不实的问题(ti),丧失了小(xiao)学生作文表(biao)达的‘灵性’。”这(zhe)个时候,家长更需要紧守孩(hai)子身旁,对AI生成结果(guo)进行评估,及时纠偏、修改(gai)指令。
家长有困惑,教(jiao)师也发出“预警(jing)”。广州市培英中学教(jiao)师发展中心主任、语文教(jiao)师杨浩然留意到,在日常的写作训练中,学生作业里开(kai)始出现了一些带有AI痕迹的作品。对于有多年作文批改(gai)经验的杨浩然来(lai)说,分辨学生交上来(lai)的作业是否由AI生成并不困难,“人工智能生成的作文往往逻辑思维缜密、行文流畅,而大多数中学生很难产出如(ru)此‘完美’的作文。”
除此之(zhi)外,不少教(jiao)育人士也发现,AI解题(ti)并非“百发百中、无懈(xie)可击”。广州市番(fan)禺区实验中学副校(xiao)长陈智昌(chang)告(gao)诉记者,由于不少生成式AI工具的解题(ti)路径严重依赖(lai)题(ti)库,对创新题(ti)型的解答能力有待提高。“数理化的题(ti)目(mu)尤(you)其如(ru)此。学校(xiao)老师如(ru)果(guo)对某(mou)个知(zhi)识点进行了创新性出题(ti),AI却依旧按照先前题(ti)库进行作答,常常答不出水平,有时候甚至存在错漏、强行填(tian)充过程(cheng)的情况。若无人纠偏,学生可能发现不了,将错就错。”
破局
监管解决“工具滥用”转型根治(zhi)“教(jiao)育异化”
AI时代已至,中小(xiao)学教(jiao)育应如(ru)何主动求(qiu)变,重塑未来(lai)学习生态?多位(wei)教(jiao)育工作者与教(jiao)育专家表(biao)示,中小(xiao)学教(jiao)育应加强家校(xiao)合作,打好“堵”“疏”组合拳,实现教(jiao)育与AI工具的携手共进。
面对中小(xiao)学生使用AI工具的现象,有专家提出,老师与家长不必(bi)产生过分的“AI干预焦虑”,并提议分年龄段进行干预。“小(xiao)学、初中段学生自制力、自主性较差,自然需要家校(xiao)监督使用AI软件(jian);但到了初中升学、高中阶段,学生的工具使用趋于闭环,收敛性、目(mu)的性更强,此时可以逐步放手,为他们(men)适(shi)应未来(lai)人机(ji)协同的社会打下基础。”
杨浩然也提出了类似的观点。作为中学语文教(jiao)师,他并不反对中学生在写作过程(cheng)中使用AI。“事实上,得到一篇AI输出的、合乎预期的作文并不容(rong)易。想要文章水平适(shi)中,文笔不生硬、不浮华,学生得不断进行指令追问和方向把控,这(zhe)个过程(cheng)其实对学生的作文鉴赏能力提出了要求(qiu),即学生需要知(zhi)道‘好的作文是怎么样的’。某(mou)种程(cheng)度上,训练AI就是在训练自己的思维,是一种学生能力自我检验和反思的过程(cheng)。”
AI席卷教(jiao)育领域的趋势(shi)不可避免,学校(xiao)如(ru)何应对至关重要。“我们(men)的态度是用来(lai)促进学习完全没有问题(ti),但不能代替学生的思考。人必(bi)须经历思维发展的过程(cheng),能力才能得到提高。如(ru)果(guo)这(zhe)个过程(cheng)被(bei)AI替代,那(na)永远不可能进步。”广州市天河外国(guo)语学校(xiao)党总支书记、校(xiao)长胡东表(biao)示,该校(xiao)利(li)用开(kai)学典礼、班会课等引导(dao)学生用AI辅助学习,而不是用AI做作业,以此化被(bei)动为主动。
“讨论AI时代下的中小(xiao)学教(jiao)育,要回到教(jiao)育的第一性原则(ze),回答什么是教(jiao)育、什么是好的教(jiao)育、什么是AI时代的好教(jiao)育。”21世纪教(jiao)育研究院院长熊丙奇从教(jiao)育本质的角度分享了看法。
“学生用AI快速完成作业,看似提升效率(lu),实则(ze)剥夺了思考训练的机(ji)会,助长思维惰性,实际(ji)走向的是‘AI+反教(jiao)育’。”熊丙奇直言,这(zhe)种现象的根源(yuan)在于基础教(jiao)育长期陷入(ru)“应试化、功利(li)化、短视(shi)化”的泥潭,当AI被(bei)置入(ru)这(zhe)样的环境,其作用极易异化为强化应试的工具,而非解放创造力的助力。
“AI越发达,‘人’特有的素(su)质和能力就越珍贵。中小(xiao)学生的想象力和创造力是AI时代教(jiao)育的‘利(li)器(qi)’。”熊丙奇建议,低龄阶段学生应当尽(jin)量远离电子产品、限(xian)制使用技术工具,转向生活教(jiao)育、生命教(jiao)育和生存教(jiao)育,让(rang)学生在真实体验中培养好奇心与适(shi)应力。“要保护和激发中小(xiao)学生的想象力和创造力,培养其独立审辨能力,提高孩(hai)子的沟通、表(biao)达、协作等社会情感能力。真正的‘AI+教(jiao)育’应通过技术倒(dao)逼教(jiao)育回归本质,要把学生从学业负担、作业互动中解放出来(lai)。”