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省政协委员、长沙市政协副主席刘志红(hong)。
红(hong)网时(shi)刻新闻记(ji)者 何青 长沙报道
今年湖南省两会,省政协委员、长沙市政协副主席刘志红(hong)将目光投向了一个日益庞大的群体(ti)——网约配送员。
采访中,她分享了一组数据(ju),截至2023年初,湖南新就(jiu)业形态劳动(dong)者及灵活就(jiu)业人员超过(guo)370万人,其中快递从业人员约9.28万人、外卖配送员约6.47万人。
刘志红(hong)调研发现,这一群体(ti)面(mian)临(lin)着劳动(dong)关系界定模(mo)糊、劳动(dong)纠纷多救济难、社会保(bao)障体(ti)制缺位等方面(mian)的问题和挑战。“网约配送员在(zai)自身权益受到侵害时(shi),难以找到有效的申(shen)诉渠道。”
同(tong)时(shi),迫于平台(tai)算(suan)法、惧怕消费者投诉等因素,网约配送员为抢时(shi)间占用机(ji)动(dong)车道、不按导向方向行驶等,存在(zai)着较大安(an)全隐患。调查显示,50%的网约配送员认为工作面(mian)临(lin)的最大问题是投诉罚款多。
刘志红(hong)说,“同(tong)时(shi),网约配送员的社会保(bao)险费全部由个人缴纳(na),缴费负担重(zhong),极易发生不参保(bao)或(huo)断缴现象。”
对此(ci),她建议:首先,要注重(zhong)协调共治,让网约配送员“有温暖”。指导和督促企(qi)业依法合规用工、严格履行责任,加(jia)强劳动(dong)安(an)全卫生教育和职业培训。同(tong)时(shi),公安(an)交警部门应加(jia)强柔性执法,对网约配送员采取“首例不罚”措施,以批评教育为主、经济处罚为辅(fu)。卫健(jian)部门也(ye)应研究制定新就(jiu)业形态劳动(dong)者职业健(jian)康指引,保(bao)障他们的职业健(jian)康。
其次,坚持主动(dong)服务,让网约配送员“有保(bao)障”。她建议引导平台(tai)公司参照本地行业工资价位标准,测算(suan)每单合理计酬,优(you)化算(suan)法规则。同(tong)时(shi),考(kao)虑将网约配送员纳(na)入工伤保(bao)险范畴,试行职业伤害险,并为参保(bao)单位和个人提(ti)供(gong)财政补贴、税费减免、专项(xiang)奖(jiang)励等激励措施。
最后,持续(xu)加(jia)强监管(guan),让网约配送员“有兜底”。她建议支(zhi)持、鼓励网约配送行业成立协会,加(jia)强行业自律和行业标准制定。劳动(dong)监察部门应建立健(jian)全举报机(ji)制,开放监督渠道,及时(shi)查处并公布侵害网约配送员权益的典(dian)型案例。同(tong)时(shi),进一步(bu)开展劳动(dong)法律监督,探索对网约配送员的劳动(dong)保(bao)护新路(lu)径。