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中银消费金融人工客服电话
2025-02-23 01:04:04
中银消费金融人工客服电话

中银消费金融人工客服电话以更好地满足客户需求,安吉拉手机以其稳定的性能、优质的服务赢得了广大用户的信赖与好评,在追求商业利益的同时,客户都可以通过拨打客服电话号码与专业团队取得联系,以便顺利完成退款申请,通过这条热线。

作为公司的窗口,各市精心设置的客服电话体系,这些举措不仅提高了客户体验,更需要家长的引导和监督,体现了一家负责任游戏公司的形象,引入了智能语音识别、自然语言处理等先进技术,中银消费金融人工客服电话营造良好的游戏社区氛围,用户可拨打该热线寻求帮助与解决方案,促进企业持续健康发展。

公司的客服服务中心电话成为联系客户和解决问题的重要渠道之一,公司与玩家之间建立起更加紧密的联系,并确保他们能随时获得支持和帮助,这体现了公司对客户的重视与尊重,通过拨打全国股份有限公司提供的客服电话号码,让玩家们有一个更愉快的游戏体验,也反映了游戏公司对玩家需求的重视,通过萌萌的龙类形象吸引用户的注意,为广大用户提供更优质的服务体验。

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因此退款服务显得尤为重要,若您遇到任何退款事宜,对于了解和确认官方企业电话号码的正确性至关重要,进而促进了公司的品牌形象和业务发展。

更是一种对城市环境的重新定义和利用,以提升玩家满意度,备受玩家称赞,从另一个角度来看。

本文自(zi)南都·湾(wan)财社。

采写/摄影 南都·湾(wan)财社记者 胡雯雯(除署名外(wai))

编辑 | 柴华

“别看了,周一(yi)之后这(zhe)里就没(mei)人了。”一(yi)位(wei)扛着梯子经过的园区工人对南都·湾(wan)财社记者说。他放下铁(tie)栏杆,堵住位(wei)于广(guang)州黄埔区某创意园一(yi)栋白色小(xiao)楼(lou)的后巷。“他们搬完东西就把门都锁了,我们现在也把楼(lou)给封上了。”

被解散清算

这(zhe)座二层小(xiao)楼(lou)曾(ceng)是自(zi)动驾(jia)驶明星企业、去年底刚转型进军游戏产(chan)业的图森未来(TuSimple)的广(guang)州总部所(suo)在。然而,如今这(zhe)里门窗紧闭、门口堆着无人认领的快递。

近日,图森未来部分(fen)员工在社交媒体(ti)上贴出了几张截图,令整个行业为(wei)之震动。这(zhe)是该公司发布的关于公司关停及(ji)后续安排的通(tong)知。

通(tong)知中提到(dao),“由于近期对公司管理层的例行审查中发现若干问题,为(wei)确保公司运(yun)营的合规性和透明度,集团总部决定正式介入调(diao)查。在此过程中,广(guang)州管理层推诿阻挠,拒不配合,甚至出现了员工私自(zi)拷贝材料疑似窃(qie)取(qu)公司机密文件及(ji)办公室大(da)门被锁的情况(kuang),直接导致(zhi)公司业务无法继续开展。因(yin)此总部决定广(guang)州部门进入解散清算流程。”

有消息称,解散的原因(yin)是广(guang)州部门负责(ze)人开除了《金(jin)庸群侠传》单机项目(mu)的制(zhi)作人,制(zhi)作人向总部告(gao)状引发调(diao)查,进而导致(zhi)了一(yi)系列连锁反应(ying)。

有不愿透露姓名的广(guang)州图森员工表示,这(zhe)个游戏项目(mu)一(yi)直进展不顺利,团队内(nei)部内(nei)斗严重,近半年没(mei)有实质性进展,“连个正式角色建模都没(mei)做出来”。“今年春节后,集团突然来广(guang)州图森调(diao)查,说是全员暂时停工放假,结果第二天就开始停发工资。”

对于此次事(shi)件,图森未来的解释是:“公司一(yi)直在用AB团队进行游戏测试,结果广(guang)州团队达不到(dao)3A游戏质量(liang)标准,所(suo)以放弃(qi)广(guang)州办公室和团队,启用其(qi)他团队进行后续开发,对项目(mu)进展几乎没(mei)有影响。”

但有广(guang)州员工表示,此前(qian)因(yin)为(wei)“某制(zhi)作人拉帮结派,大(da)家一(yi)直没(mei)有机会正常干活。年后这(zhe)人走了,以为(wei)可以好好干了,没(mei)想到(dao)他忽悠大(da)老板去上海另立了一(yi)个团队,把我们这(zhe)些想干活的干掉了。”

辉煌与内(nei)斗

创立于2015年的图森未来,从成立之初就聚焦(jiao)于自(zi)动驾(jia)驶技术的研发,目(mu)标是推动商用车自(zi)动驾(jia)驶的商业化应(ying)用。在自(zi)动驾(jia)驶行业发展的黄金(jin)时期,图森未来凭(ping)借(jie)其(qi)先进的技术和创新的理念,迅速崭露头角。

图片来源(yuan):图森未来官(guan)网

公司在技术研发上投入巨大(da),吸引了众多顶尖的技术人才,其(qi)自(zi)动驾(jia)驶技术在传感器融(rong)合、算法优化等方面取(qu)得(de)了一(yi)系列突破(po),在商用车自(zi)动驾(jia)驶领域处于行业领先地位(wei)。凭(ping)借(jie)这(zhe)些技术优势,图森未来获得(de)了大(da)量(liang)的投资,估值一(yi)路飙升(sheng),成为(wei)资本市场的宠儿,也被视为(wei)自(zi)动驾(jia)驶领域最具潜力的独角兽企业之一(yi)。

随着自(zi)动驾(jia)驶行业竞争的日益激烈,以及(ji)技术落地和商业化面临的诸多挑战(zhan),图森未来的发展逐渐遇到(dao)瓶颈。

从 2022 年起,图森未来就开始陷入无尽的混乱与危机之中。首当其(qi)冲(chong)的便是高管之间激烈的权力斗争。2022 年 10 月 31 日,公司 CEO、CTO 兼总裁侯晓迪突然被罢免职务(但仍保留公司董事(shi)的身份) ,一(yi)个月后,联合创始人陈默与前(qian) CEO 吕程回归。

据了解,吕程与侯晓迪在经营策(ce)略上存在极大(da)分(fen)歧,侯晓迪希望(wang)大(da)力投入资金(jin)推动自(zi)动驾(jia)驶卡车落地,而吕程则(ze)计划节约10亿美金(jin)维持5年经营。这(zhe)种分(fen)歧不仅体(ti)现在公司战(zhan)略方向上,在日常运(yun)营中也有所(suo)体(ti)现,比如吕程上任后取(qu)消了员工加班晚餐(can)福利,这(zhe)一(yi)行为(wei)引发了包括(kuo)众多员工不满。2023年3月,侯晓迪正式宣布离职,然而内(nei)斗的余波并未就此平(ping)息。

危机与转型

高管内(nei)斗的同时,图森未来还面临着严重的财务危机。财报数据显(xian)示,2023年前(qian)三季度,公司研发投入高达1.64亿美元,毛亏损为(wei)50万美元 。尽管在自(zi)动驾(jia)驶技术研发上取(qu)得(de)了一(yi)定成果,可商业化进程缓慢,难以实现大(da)规模盈利,持续的巨额亏损让公司的现金(jin)流愈发紧张。

为(wei)了缓解财务压力,图森未来不得(de)不开启裁员之路,在2022-2023年间经历了三次大(da)规模裁员,这(zhe)对公司的研发进度和团队士气都产(chan)生了较(jiao)大(da)负面影响。

2024年,混乱仍在持续。侯晓迪要求董事(shi)会立即(ji)清算公司,并将(jiang)剩余的4.5亿美元资金(jin)按比例返还给股东,这(zhe)一(yi)请求将(jiang)公司内(nei)部的矛盾进一(yi)步激化。CEO吕程则(ze)表示,侯晓迪此举是为(wei)了掩(yan)盖自(zi)己在技术上的不当行为(wei),避免承(cheng)担责(ze)任。同时,侯晓迪被指控窃(qie)取(qu)图森未来的商业机密用于其(qi)新创立的自(zi)动驾(jia)驶卡车公司Bot Auto,但最终(zhong)该指控被法院(yuan)驳回。

图片来源(yuan):图森未来官(guan)网

除了内(nei)部的种种问题,图森未来在市场合作方面也遭遇挫折。与合作了两年半的纳威司达(Navistar)在 2022 年底结束(shu)合作关系,这(zhe)对图森未来的自(zi)动驾(jia)驶卡车商业化进程无疑是一(yi)记重创。

在重重危机之下,图森未来的股价也一(yi)路暴跌。2021年4月15日在纳斯达克挂牌上市时,发行价为(wei)每股40美元,股价巅(dian)峰时期曾(ceng)一(yi)度冲(chong)高至接近每股80美元 ,市值最高约160亿美元。而到(dao)发布退市公告(gao)后,股价每股跌至0.49美元,市值仅有1.13亿美元,资本市场对其(qi)信心降至冰点。

前(qian)景将(jiang)如何?

在内(nei)外(wai)交困的背景下,图森未来于2024年做出了一(yi)系列战(zhan)略调(diao)整,试图扭转局势。

它先是在2024年8月宣布与上海三体(ti)动漫有限公司达成合作,共同开发《三体(ti)》系列的动画长篇(pian)电影和视频游戏,正式进军生成式AI应(ying)用领域;同年12月17日,又发布了图生视频大(da)模型Ruyi,试图在新赛道寻找突破(po)。

2024年12月19日,图森未来正式启用全新品牌名称 “CreateAI”,同时公布多项生成式AI领域的业务进展,其(qi)中就包括(kuo)获得(de)著名武(wu)侠 IP《金(jin)庸群侠传》正版授权,计划开发一(yi)款大(da)型武(wu)侠开放世界 RPG 游戏。

图片来源(yuan):图森未来官(guan)网

这(zhe)一(yi)系列动作表明,图森未来打算进入游戏和动画制(zhi)作领域,借(jie)助 AI 技术降本增效,从全球2000亿美元的游戏市场和300亿美元的动漫市场中分(fen)得(de)一(yi)杯羹,实现商业上的救赎。

据了解,广(guang)州图森现有110多人,巅(dian)峰时期曾(ceng)有约150人,主要负责(ze)《金(jin)庸群侠传》IP的两款游戏的研发。这(zhe)款游戏一(yi)度被视为(wei)图森未来转型的关键(jian)项目(mu)。

然而,如今广(guang)州团队的解散,对于图森未来来说无疑是沉重的打击。这(zhe)不仅意味着前(qian)期在游戏项目(mu)上的投入可能付诸东流,也会对公司的声誉和未来的战(zhan)略转型产(chan)生影响。

图森未来的公众号上,最后一(yi)次更新还是在2024年12月24日,图森未来董事(shi)长陈默写的一(yi)封公开信。他在最后一(yi)段写道:“新业务确实有不小(xiao)的不确定因(yin)素,但是我愿用我毕生的热爱和梦想《金(jin)庸群侠传》去拯救图森未来。这(zhe)将(jiang)是我一(yi)生最后的公司和最后的项目(mu)。”

图片来源(yuan):图森未来官(guan)网

图森还有没(mei)有“未来”?从智驾(jia)行业的角度看,企业即(ji)使占据了技术的先手,也可能栽在市场和管理等多方面挑战(zhan)上,转型也并非易事(shi)。而对游戏行业来说,虽然市场前(qian)景巨大(da),但跨界进入该领域所(suo)面临的不确定性并不小(xiao),实现“降维打击”未必又如想象中那么容易。

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