以良好城市形象迎十五运(yun)会　　

南都：在持续开展“社区绣花”行动和“门前三包(bao)”各方行动的(de)背景下(xia)，广(guang)州这一年来是如何以“绣花”功夫，推动市容(rong)市貌提升？接(jie)下(xia)来还将采取哪些举措？

范瑞威：2024年是全市新一轮“社区绣花”行动和“门前三包(bao)”各方行动的(de)开局之年，我们以基础条(tiao)件差、提升空间大、受益群众多(duo)的(de)老(lao)旧社区为重点(dian)，为社区居民解决急难愁盼问(wen)题，全年全市重点(dian)解决环境差、秩序(xu)乱、设施(shi)旧等(deng)痛点(dian)堵点(dian)问(wen)题230余项。此外，2024年全市累计解决经常性易(yi)反复市容(rong)环境问(wen)题近30余万宗(zong)，在全市范围内创新建立(li)了56个“门前三包(bao)”自律(lu)自治(zhi)组织。

接(jie)下(xia)来，我们将聚焦(jiao)品(pin)质(zhi)活力，坚(jian)持以全市城市品(pin)质(zhi)提升计划为引领，紧盯办赛核心、会客关键、活力所(suo)向(xiang)，分批组织建（构）筑物外立(li)面保持整洁和户外广(guang)告及招牌整治(zhi)提升，以良好的(de)城市形象喜迎十五运(yun)会。聚焦(jiao)民生(sheng)福祉，持续加强城市管理“社区绣花”行动，狠抓社区日常精细(xi)化管理；组织专(zhuan)业(ye)团队深入调研，全面梳理历年社区培育典型经验和特色做法，编制全要(yao)素设计、全流程实施(shi)指(zhi)引手册。聚焦(jiao)重点(dian)发力，持续开展“门前三包(bao)”各方行动，紧盯涉及城市品(pin)质(zhi)提升重点(dian)范围的(de)67个镇（街），指(zhi)导各区、镇（街）进一步落实签订告知、入户宣传、巡查整改等(deng)基础性工作(zuo)，广(guang)泛发动建立(li)“门前三包(bao)”自律(lu)自治(zhi)组织，推进运(yun)用(yong)数字化手段，持续提升“门前三包(bao)”责任制落实质(zhi)效。　　

垃圾分类

建设箱房式投放(fang)点(dian)

整体提升投放(fang)环境　　

南都：展望2025年，广(guang)州城管如何推动垃圾分类工作(zuo)，持续探索超大城市垃圾分类高质(zhi)量发展新路径？

范瑞威：我们积极落实民生(sheng)实事项目，2024年升级改造了115座生(sheng)活垃圾收集站(zhan)、35座转运(yun)站(zhan)，在年度全市民生(sheng)实事项目测评中(zhong)满意度达97.56%，为自开展满意度统计以来全市最高。民生(sheng)实事只有进行时，没有完成时，一刻不能停步。新的(de)一年，我们将结合市民群众所(suo)想所(suo)盼，继续推动民生(sheng)实事落地见效，不断提高市民群众满意度。

2025年，我们将继续推动生(sheng)活垃圾分类高质(zhi)量发展，重点(dian)做好三方面工作(zuo)：优化垃圾分类管理。继续实施(shi)投放(fang)点(dian)品(pin)质(zhi)提升行动，及时维护(hu)更(geng)新老(lao)旧、损毁的(de)设施(shi)设备，建设箱房式投放(fang)点(dian)，整体提升投放(fang)环境。

强化生(sheng)活源(yuan)可回收物回收。研究修订低值可回收物扶持政策，鼓励(li)回收企业(ye)积极参与。优化完善(shan)生(sheng)活源(yuan)可回收物“收、存、运(yun)”三级回收网络体系(xi)。

深化社会动员。策划开展垃圾分类主题宣传活动及多(duo)样化激励(li)活动，引导和激励(li)垃圾分类责任单位、市民群众践行生(sheng)活垃圾源(yuan)头减量和分类。　　

民生(sheng)服务

城市和农村公(gong)厕保洁标(biao)准统一

推进老(lao)化燃气管道更(geng)新改造　　

南都：2024年，广(guang)州以立(li)法形式规(gui)范公(gong)厕管理，取得(de)了哪些成效？接(jie)下(xia)来还将采取哪些措施(shi)提高公(gong)厕管养精细(xi)化水平？同时做好城镇燃气安全整治(zhi)，统筹兼顾(gu)安全发展？

范瑞威：公(gong)共厕所(suo)的(de)数量和质(zhi)量，是衡量一座城市文明程度的(de)重要(yao)标(biao)志(zhi)；燃气管道建设，更(geng)是关系(xi)着千家万户的(de)安全。

去年我们持续深入推进“厕所(suo)革命”，编制印发《广(guang)州市公(gong)共厕所(suo)管理办法》，填补了广(guang)州市相关制度空白。同时推进公(gong)共厕所(suo)新改建和品(pin)质(zhi)提升工作(zuo)，完成新建、改建公(gong)厕195座，涉及厕位1756个，完善(shan)整改了无障碍扶手等(deng)646宗(zong)公(gong)厕无障碍设施(shi)问(wen)题，目前全市各类公(gong)厕数量达11819座，有效缓解了广(guang)大市民如厕难问(wen)题。

接(jie)下(xia)来，我们将推动城市公(gong)厕和农村公(gong)厕保洁标(biao)准统一、保洁及时、内容(rong)规(gui)范。严格按照《广(guang)州市公(gong)共厕所(suo)建设与管理规(gui)范》，完善(shan)配套适老(lao)化设施(shi)、无障碍设施(shi)、人(ren)性化设施(shi)和厕所(suo)“七小件”配备。建立(li)常态(tai)化全面检查和长效化设施(shi)保养机制。

燃气安全涉及千家万户，事关群众切身(shen)利(li)益。我们加快建设供气能力，将广(guang)州市天然气供气能力提升至90亿立(li)方米/年，达到需求量的(de)2倍；实施(shi)用(yong)气优惠(hui)奖(jiang)补政策，推动旧楼(lou)和餐饮场所(suo)加装管道燃气设施(shi)。同时加强燃气行业(ye)本质(zhi)化能力建设，推进燃气用(yong)户更(geng)换专(zhuan)用(yong)金属软(ruan)管371.1万条(tiao)，推进255万户管道燃气用(yong)户安装智能燃气表，提升信息(xi)化监管水平。

下(xia)一步，我们将加大燃气管道评估力度，按应改尽改原则，滚动推进新增老(lao)化燃气管道更(geng)新改造。持续抓好燃气安全专(zhuan)项整治(zhi)、三年治(zhi)本攻坚(jian)及燃气管道“带病(bing)运(yun)行”专(zhuan)项治(zhi)理行动。推动全市超高层建筑用(yong)户安装物联网智能燃气表，提高燃气用(yong)户端安全管控能力。同时，围绕十五运(yun)会全力做好燃气保障，完成配套市政燃气管网建设，摸查场馆及酒店燃气设施(shi)运(yun)行状(zhuang)况，落实燃气设施(shi)建设改造和供气保障方案。　　

智慧城管

无人(ren)机+无人(ren)船

试点(dian)“自动环卫”

南都：市政府工作(zuo)报告提出，要(yao)推动治(zhi)理精细(xi)化现代化。深化“一网统管”建设。对此，广(guang)州城管将怎(zen)么做？

范瑞威：推动治(zhi)理精细(xi)化现代化，需要(yao)通过数智化手段，实现城市治(zhi)理更(geng)科学(xue)精准、问(wen)题处置更(geng)及时有效、服务市民更(geng)快捷到位。今年，我们将持续推动科技赋能智慧城管，紧扣“一网统管”思路，市区一体化协同推进智慧城管建设，推动市区智慧城管一盘棋。

在推动新基建方面，深入推进城市管理领域的(de)新型城市基础设施(shi)建设，深化物联网监测技术在燃气、环卫、户外广(guang)告等(deng)城市基础设施(shi)建设和运(yun)营方面的(de)应用(yong)，推动城市治(zhi)理向(xiang)“智理”转变。在拓展应用(yong)场景方面，加强自动驾驶设备、无人(ren)机、无人(ren)船等(deng)在环卫保洁、违建巡查等(deng)场景的(de)应用(yong)和推广(guang)，加强视频智能分析AI应用(yong)，提升在市容(rong)六乱、设施(shi)监管等(deng)领域的(de)问(wen)题自动发现能力。在提升服务质(zhi)效方面，上(shang)线或升级一批建筑垃圾监管、环卫缴(jiao)费、户外广(guang)告监管等(deng)智慧化应用(yong)系(xi)统，提升相关业(ye)务的(de)管理水平和服务市民群众能力。挖掘优质(zhi)科技资源(yuan)禀赋，让(rang)城市管理工作(zuo)更(geng)智慧更(geng)高效。