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2025年春运(yun)期间,长沙南站管内18个高铁(tie)站累计完成旅客发(fa)送量 1065万人次。
红网时刻新闻2月22日(ri)讯(记者 肖帅 通(tong)讯员 张韬 谢紫芬)2月22日(ri),为期40天的2025年春运(yun)收官。春运(yun)期间,长沙南站管内18个高铁(tie)站持续保持客流高峰,累计完成旅客发(fa)送量 1065万人次,同比增加14.8 %。其中,单日(ri)发(fa)送旅客人数、运(yun)力投放量以及夜间高铁(tie)开行量等多项数据,刷新了春运(yun)历史“成绩单”。
今年春运(yun),长沙南站管内各站围绕“平安(an)春运(yun)、有序春运(yun)、温馨(xin)春运(yun),让(rang)旅客体(ti)验更美好(hao)”的春运(yun)目标,科学研判、精心组织、统筹协调,实现了春运(yun)期间运(yun)输组织高效畅(chang)达、保通(tong)保畅(chang)成效明显、安(an)全生产形势稳定。
“今年春运(yun)整体(ti)客流呈现稳定增长,节前到达旅客较多,节后(hou)学生流、务工流、探亲流叠加,从长沙出发(fa)的北上广深(shen)方向客流量较高。”长沙南站党委办张韬介绍,长沙南站本站累计发(fa)送旅客555万人次,较去年上升14.5%,日(ri)均(jun)发(fa)送13.9 万人次。
为确保春运(yun)期间运(yun)能与需求的精准匹配(pei),长沙南站加大运(yun)力投放,精准实施“一日(ri)一图”运(yun)输方案,紧盯客票预(yu)售(shou)和候补数据,采取增开列车、动车组重联(lian)等措施“见缝插针”,进一步丰富(fu)旅客出行选择。春运(yun)期间,日(ri)均(jun)开行旅客列车636趟,较2024年春运(yun)日(ri)均(jun)增加77趟,增长13.6%。
春运(yun)期间,长沙南站、岳阳东站、怀化南站等管内多个高铁(tie)车站累计实现14天夜间“不打烊”。
与此同时,长沙南站继续发(fa)掘自身潜能,为旅客提供更加多元的出行服务体(ti)验。春运(yun)期间,长沙南站、岳阳东站、怀化南站等管内多个高铁(tie)车站累计实现14天夜间“不打烊”。在非通(tong)宵运(yun)营(ying)时段,长沙南站开放“高铁(tie)旅客夜间临时等候区”,配(pei)备免(mian)费充电桌、饮水(shui)机等服务设备,为近4000名乘坐次日(ri)高铁(tie)的旅客提供便捷休憩场所。此外,着力优化旅客进出站引导揭示和换乘流线,增设了8块晚点车次显示屏,加装了72台自助换乘闸机。
为满足特殊旅客的出行需求,长沙南站设立了“湘遇长南雷锋服务台”“爱心通(tong)道”“爱心专区”,组织了铁(tie)路青年志(zhi)愿者对老、幼、病、残、孕等重点旅客开展爱心服务,提供购票、进站、候车、乘车、出站的全流程“接力服务”。同时,服务台医疗服务点持续为旅客提供免(mian)费基础医疗服务、应急药品和便民物品。春运(yun)期间,长沙南站管内18个高铁(tie)站共接到旅客表扬(yang)工单1330件,服务重点旅客6040人,办理旅客遗失物品 10222件,免(mian)费提供基础医疗保障服务超1000人。
同时,为方便旅客换乘接驳,长沙南站发(fa)挥交通(tong)大枢纽优势,加强(qiang)与地铁(tie)、公交等部门(men)沟通(tong)联(lian)系,开展“路地接续”服务,并根据夜间列车到达情况,及时采取延(yan)长地铁(tie)运(yun)营(ying)时间、加大公交运(yun)力供给等服务,帮助广大旅客暖心归乡、顺利(li)返岗。
铁(tie)路部门(men)提醒广大旅客,雨天乘车,出行前请及时关注(zhu)天气变化,切勿“掐点”出门(men),以免(mian)耽误(wu)您的行程。在站台乘车时,地面(mian)比较湿滑(hua),一定要注(zhu)意脚下安(an)全,尤(you)其是带小孩的旅客,要特别注(zhu)意小孩的安(an)全,不要让(rang)小孩随意奔跑。