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消费作为重要的经济活动,既是生产的最终目的,也是经济发展的重要引擎,对经济循环起着(zhe)牵引带(dai)动作用。落(luo)实(shi)中央经济工(gong)作会议提出的“提升消费能力、意愿和层级(ji)”要求(qiu),有利于满足人民(min)对美好(hao)生活向往的现实(shi)需要,为经济高质量发展注入更(geng)多新动能。
2024年我国社(she)会消费品零售(shou)总额同比增长3.5%,服务零售(shou)额同比增长6.2%,增速高于同期商品零售(shou)额3.0个百分点。其中,交通、旅游等服务消费零售(shou)额增势较好(hao),数字娱乐、在线教育、直播及短视频购物等新型消费带(dai)动信息类服务零售(shou)额实(shi)现两位数增长。这充分表明,居民(min)消费从以商品消费为主向商品和服务消费并重转变,从消费类型、结构和层级(ji)来看,由生存型向发展和享受(shou)型转变。随着(zhe)我国人均GDP不断攀升,居民(min)消费需求(qiu)从“有没有”转向“好(hao)不好(hao)”“优不优”,消费需求(qiu)特(te)征从大众化转向个性化、多元化、多样化,进而对消费供给提出更(geng)高要求(qiu)。因(yin)此,大力提振消费,除了要在推动居民(min)收入稳定增长、提升消费能力上下功夫(fu),还需通过进一步创新消费场景、丰富(fu)消费体验、延伸消费链条等,更(geng)好(hao)激发消费意愿、提升消费层级(ji)。
近年来,我国深化国际消费中心(xin)城市建(jian)设、创新各类多业态融合方式(shi),在扩大消费上取得了一些积极成效(xiao)。应在总结成功实(shi)践经验的基础上,顺(shun)应新型消费发展规律,进一步从供给端发力,以科技创新赋能产供销全链条,做好(hao)提升消费意愿和层级(ji)的文(wen)章(zhang)。
一是创新消费场景。近年来,适应消费需求(qiu)新变化,传统商业设施逐渐由单一消费场所向生活化、社(she)交化载体转变,零售(shou)、餐饮(yin)、文(wen)化、娱乐、体育、健身、生活服务等多业态融合趋(qu)势明显,由满足消费者商品购物需求(qiu)向满足消费者精神文(wen)化需求(qiu)延伸,由经营(ying)生活用品向提供文(wen)创、娱乐产品和服务等方面扩展,形成了对消费者的强大引力场。有的品牌家电打造一体化门店、提供沉浸式(shi)智慧生活体验,并针对不同顾客需求(qiu)开展不同场景的私(si)人定制服务,再配以生活美学类、课程分享类等活动,拓展消费者对科技的认知,通过体验“科技让生活更(geng)美好(hao)”的幸福感(gan),极大激发消费意愿。鲜活的实(shi)践告诉我们,培育新型消费业态,创造更(geng)多消费场景,能够更(geng)好(hao)满足人民(min)群众多样化、高品质消费需要。
二是打造特(te)色(se)商圈。商圈作为城市吸引力和竞(jing)争力的标(biao)志性载体,既能体现城市历史文(wen)化的沉淀,也是城市发展的展示窗口。商圈内容的丰富(fu)度和业态布(bu)局及氛围打造,成为推进城市及周边(bian)辐射区域商业活力的风向标(biao),更(geng)可作为激发消费意愿、提升消费层级(ji)的试验田。目前(qian),很多大城市都不遗余力地推动传统商圈转型升级(ji),将地方优势资源与时尚、科技等要素(su)深度融合,在吸引外来游客和激发本地居民(min)消费热情(qing)方面实(shi)现“双(shuang)赢(ying)”。由于不同城市在历史起源和文(wen)化脉络上具(ju)有差异性,人文(wen)风俗习(xi)惯不同,依托城市特(te)色(se)资源打造特(te)色(se)商圈,能够对消费者产生独特(te)吸引力,以差异化供给激发消费活力。
三(san)是强化品牌引领。随着(zhe)经济发展,消费结构不断升级(ji),消费者对产品和服务提出更(geng)高要求(qiu),更(geng)加注重品质,讲究品牌消费。只有叫得响的品牌,才能对消费者产生强烈(lie)吸引力。目前(qian),一批老品牌凭借创立时间久(jiu)、经营(ying)经验多、知名度高的优势,面对消费群体迭代、消费需求(qiu)变化坚持守正创新,焕发“年轻态”,成为国货“潮品”,出圈走红,备受(shou)消费者青睐;还有一批新品牌,迎合了消费者对健康(kang)生活、文(wen)化体验及科技发展的消费需求(qiu)升级(ji)趋(qu)势,获得了市场认同。同时,近年来我国既推动品牌商品出口,也积极加强品牌国际交流(liu),扩大国外优质商品进口。如,北(bei)京培育“美食、时尚、绿色(se)”多元化消费品牌,设立老字号聚集区,孵化新消费品牌,并建(jian)设集仓储、加工(gong)、展销一体化的进口商品展示销售(shou)中心(xin),让消费者能够便(bian)捷地体验和购买来自不同国家的优质商品,在提升消费满意度和满足感(gan)的同时,也提升了消费水平。
我国拥有广阔的消费市场,在满足消费需求(qiu)的过程中,利用新技术手段(duan)深刻体察消费需求(qiu),多角度、多层次创新供给、优化消费场景,更(geng)好(hao)地满足不同群体、不同年龄段(duan)消费者的偏好(hao),是激发消费意愿、提升消费层级(ji)的关键。进一步挖掘(jue)消费潜力,采取针对性措施提升消费意愿和层级(ji)并引领供给创新,将形成消费和投资相互促进的良性循环,有效(xiao)扩大国内需求(qiu)。
(本文(wen)来源:经济日报 作者:依绍华 作者系(xi)中国社(she)会科学院习(xi)近平新时代中国特(te)色(se)社(she)会主义思(si)想研究中心(xin)特(te)约研究员、财经战略研究院市场流(liu)通与消费研究室(shi)主任)