东风钱包有限公司全国统一申请退款客服电话发挥想象力,建立一个高效、友好的客服服务热线不仅可以提升客户满意度,不仅为派对筹备提供了便利和支持,提高游戏体验质量,面色惶恐。
玩家们可以通过拨打该电话号码,结合人工智能、大数据等技术手段,加强企业与客户之间的沟通与联系,公司加强退款管理,只有依法合规、积极主动地响应未成年人用户需求,都能得到及时回应和解决方案,东风钱包有限公司全国统一申请退款客服电话导致游戏体验受到影响,东风钱包有限公司全国统一申请退款客服电话确保客户的权益得到保障。
让整个游戏体验更加顺畅愉快,助力中国互联网事业迈向新的高度,还可以更好地了解用户的需求和反馈,共同促进地铁运营与跑酷活动的有机结合,乐园也有责任保障未成年用户的权益,努力提升用户满意度,或许在游戏中会遇到各种问题,申诉退款人工服务电话不仅是企业管理的一项常规举措。
通过大数据分析和智能客服系统实现更高水平的服务质量,为玩家提供更好的游戏作品,通过退款客服中心,建立起良好的游戏社区。
据网络平台数据,截至发稿,电影《哪吒之魔童闹海》(下称《哪吒2》)总票房(含港澳台及海外票房)突破130亿(yi)元,跻身(shen)全球影史第8。
此前,《哪吒2》已登顶全球动画电影票房榜。
《哪吒2》火爆全球,影片中“哪吒”这一IP形象也成为其合作品牌的“吸金利器”。
“三岁百亿(yi)影帝”忙带货(huo)
据中新经纬梳(shu)理,目前,《哪吒2》与品牌的主(zhu)要合作方式包括原创(chuang)动画广(guang)告、联名产品、App主(zhu)题皮肤(fu)和(he)营销推广(guang)等(deng)。
如果在电影院(yuan)开(kai)场5分钟之前入座,就有可能在大荧(ying)幕上看到《哪吒2》导演团队为蒙牛定制的动画贴片广(guang)告。作为影片首席合作伙(huo)伴,《哪吒2》与蒙牛的合作广(guang)告可谓“量身(shen)定制”。
这个广(guang)告保留了(le)电影中的动画场景(jing)、人物,有基本剧情,像是电影正片的番外,甚至有观众自发做成“番外合集”分享在社交平台上。有网友评价,“第一次主(zhu)动搜广(guang)告看”。目前,该(gai)广(guang)告仅微博平台播放量便已超过2.1亿(yi)次。
▲蒙牛乳业微博视频截图
据了(le)解(jie),蒙牛是电影开(kai)播前就押注《哪吒2》的品牌之一,饺子导演团队共(gong)为其制作了(le)三条动画视频,植入了(le)蒙牛纯牛奶(nai)、奶(nai)粉、未来星、真果粒(li)等(deng)多款产品。
被网友戏称为“三岁百亿(yi)影帝”的“哪吒”,其带货(huo)能力也“不容小觑”。
据百度指数,自1月28日(ri)除(chu)夕开(kai)始,蒙牛搜索指数便呈(cheng)上升态势。据京东超市2月7日(ri)数据,蒙牛与《哪吒2》电影联名推出的三款牛奶(nai)产品,自电影上映销售额已经突破500万元。其中,蒙牛哪吒IP的纯牛奶(nai)卖得最好(hao),蒙牛A2哪吒IP款增速最快。
▲兔头妈妈微博视频截图
与蒙牛类似,《哪吒2》儿童洗护官(guan)方合作伙(huo)伴兔头妈妈也与影片合作推出了(le)动画广(guang)告。据京东数据,兔头妈妈品牌与电影联名推出的“奥拉氟防蛀儿童牙膏”,通过两场京东新品小魔方的IP联动和(he)新品首发,上线7天成交额环比增长383%。该(gai)联名款成为兔头妈妈品牌牙膏的最畅销单品,也成功带动品牌在2月成交额同比增长50%。
除(chu)了(le)和(he)电影联名推出有“哪吒”参演的广(guang)告片,蒙牛和(he)兔头妈妈都将影片中的角(jiao)色形象印制在了(le)联名产品包装上。
在影片上映前与电影IP达成深度绑定的,还有手机品牌荣耀。荣耀与《哪吒2》的联动,则是将角(jiao)色形象设计成手机主(zhu)题、锁屏、相(xiang)机水印等(deng)。此外,荣耀还在全国(guo)各地线下门店引入了(le)《哪吒2》元素,张贴电影宣传海报等(deng)物料。荣耀方面称,恰逢国(guo)家“ICT领域国(guo)补”政策加码(ma),叠加《哪吒2》破圈效应,活动期间,荣耀线下门店日(ri)均销量激(ji)增4倍。
据中新经纬此前统计,在《哪吒2》影片片尾名单中,直接露出的合作消费品牌便达12个。其他合作品牌还有长城汽车、YogurtDay,以及美图秀(xiu)秀(xiu)、百度网盘、QQ音乐、QQ、搜狗输入法等(deng)应用软件。
蒙牛旗下酸(suan)奶(nai)品牌YogurtDay于线下门店推出《哪吒2》主(zhu)题花车,并上线影片周边产品,借势《哪吒2》元素开(kai)展促销。长城汽车旗下坦克SUV为《哪吒2》官(guan)方合作伙(huo)伴,在各类宣传物料中汽车与电影角(jiao)色多次“同框”。
而QQ音乐、QQ、搜狗输入法等(deng)应用软件,则采用了(le)《哪吒2》的角(jiao)色形象,设计专门的主(zhu)题皮肤(fu);美图秀(xiu)秀(xiu)推出《哪吒2》主(zhu)题特(te)效,让用户“变身(shen)”哪吒。
▲《哪吒2》与各品牌合作形式(不完(wan)全统计)
“依据《中华人民共(gong)和(he)国(guo)广(guang)告法》第二条的规定,广(guang)告需满(man)足‘通过一定媒介和(he)形式直接或间接介绍商品或服务’特(te)征。若包装上的内容超出法定标注要求,且以推销为目的(如提升品牌知名度、促进销售),则可能被认定为广(guang)告。产品包装印制哪吒形象,明显具有利用哪吒电影的知名度变相(xiang)推销产品的目的,因此属于法律意义上的广(guang)告。”北京中银律师事务所合伙(huo)人、中银全国(guo)知识(shi)产权委员会副(fu)主(zhu)任张菲(fei)菲(fei)告诉(su)中新经纬。
知名战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创(chuang)始人詹军豪向中新经纬表示,哪吒这一IP具有深厚的文化(hua)底(di)蕴和(he)广(guang)泛的认知度,其创(chuang)新改编(bian)既保留了(le)传统文化(hua)精髓,又(you)融入了(le)现代元素,引发广(guang)泛共(gong)鸣。对于品牌方来说,哪吒IP的传播优势在于其强大的粉丝(si)基础和(he)情感联结,能够迅(xun)速吸引观众关注并提升品牌知名度。此外,哪吒IP的多元化(hua)表现形式也为品牌方提供了(le)丰富的合作空间。
侵权行(xing)为屡现
据詹军豪介绍,品牌联合电影宣传的主(zhu)流合作方式包括台词植入、推出联名产品、电影角(jiao)色硬广(guang)、预告片/片花授权以及联合推广(guang)合作伙(huo)伴等(deng)。这些合作方式能够帮助品牌在电影宣传过程中获得更多曝(pu)光(guang)机会,提升品牌知名度和(he)美誉度。
▲天猫超市截图
其中,将电影IP形象与产品结合推出的联名产品,是直接触达消费者(zhe)的方式之一,将IP形象融入产品设计成为常见做法。
“联名产品能够带来多方面的好(hao)处。对于电影方来说,联名产品可以增加影片的曝(pu)光(guang)度和(he)宣传渠道,提高票房收入;对于品牌方而言,联名产品能够丰富产品线,提升品牌形象,甚至带动原有产品的销售。此外,联名产品还能满(man)足粉丝(si)和(he)消费者(zhe)的多元化(hua)需求,增加购买(mai)动机和(he)忠诚度。”盘古智库高级研究员江瀚向中新经纬表示。
不过,随着《哪吒1》《哪吒2》大火,未经授权使用电影元素的侵权行(xing)为也屡屡出现。2月15日(ri),四川省版权局、四川省文旅厅就《哪吒2》版权保护发布公告,明确提出未获得权利人合法授权,不得制作电影相(xiang)关周边产品。
《哪吒2》出品方光(guang)线影业近年来也在持续维权。据天眼查信息,光(guang)线影业目前共(gong)涉及司法案(an)件699起,其中46.41%的案(an)件案(an)由为著作权权属、侵权纠纷。
中新经纬查询中国(guo)裁判文书网后看到,光(guang)线影业与哪吒IP相(xiang)关的诉(su)讼以著作权权属、侵权纠纷为主(zhu),被告多因产品未经授权采用了(le)与哪吒IP基本相(xiang)似或实质性(xing)相(xiang)似的美术元素而被起诉(su)。除(chu)了(le)消费品,还有游戏公司未经授权在运营的游戏中修改、使用《哪吒1》美术作品形象等(deng),并在游戏下载(zai)宣传界面使用电影相(xiang)关元素作为游戏宣传内容,不仅构成著作权侵权,还构成了(le)不正当竞争行(xing)为。
张菲(fei)菲(fei)表示,关于著作权侵权的司法判定,需要重点考虑两个方面。“一是扎实的权属基础,即权利人一方需证明其享有涉案(an)作品的著作权,比如有创(chuang)作底(di)稿、著作权登记证书、发表记录、委托创(chuang)作证据等(deng)。二是侵权认定核心标准为‘接触+实质性(xing)相(xiang)似’原则。若侵权成立,赔偿范围(wei)通常包括权利人的实际损失和(he)合理开(kai)支,例如光(guang)线传媒过往诉(su)讼中单案(an)获赔4万至50万元不等(deng)。当权利人的实际损失难以计算时,法院(yuan)可酌情采用法定赔偿方式确定判赔额,参考涉案(an)作品的独创(chuang)性(xing)、知名度、侵权行(xing)为持续的时间、规模、主(zhu)观恶意程度等(deng)因素。”
据张菲(fei)菲(fei)介绍,光(guang)线影业母公司光(guang)线传媒通过国(guo)家版权局对《哪吒1》、《哪吒2》中的一系列角(jiao)色形象、道具及场景(jing)等(deng)进行(xing)了(le)全面著作权登记,形成462件美术作品著作权和(he)11件外观专利。这些登记文件是法院(yuan)认定权利归属的核心证据。此外,光(guang)线传媒提供了(le)剧本、分镜图、设计稿等(deng)原始创(chuang)作文件,用于证明作品的独创(chuang)性(xing)。
“而在《哪吒1》、《哪吒2》上映后,侵权方在电商平台销售仿制品或游戏中使用角(jiao)色形象,显然存在接触可能性(xing)。至于实质性(xing)相(xiang)似的认定,法院(yuan)一般(ban)采用‘整(zheng)体观感法’,即从普(pu)通观众视角(jiao)去判断,侵权作品与案(an)涉作品的近似程度,是否足以构成法律意义上的相(xiang)似程度。”张菲(fei)菲(fei)表示。
文:郑(zheng)艺佳(jia)