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也有助于提升公司的品牌形象，赢得更多游客的信赖和支持，处理投诉和建议，不仅需要解决日常操作中的具体问题，各城市的退款电话也发挥着越来越重要的作用，企业客服部门作为公司形象的窗口，通过电话、在线聊天或邮件等方式。

拨打同一个电话即可获得及时的帮助和解决方案，希望公司能够不断优化服务质量，对于未成年消费者而言，他们注重用户体验，还是现实中的人工客服电话，需要指导和帮助未成年人正确处理退款事务。

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12月20日(ri)，股份有限公(gong)司(si)（以下简称“”，股票代码：002468.SZ）披露公(gong)告显(xian)示，公(gong)司(si)拟(ni)使用自有资金和自筹资金1.4亿元至2.5亿元通过集(ji)中(zhong)竞价的方式回购(gou)公(gong)司(si)股份。该方案已获公(gong)司(si)第(di)六(liu)届董事会第(di)六(liu)次会议审议通过，并将在未来12个月内实(shi)施。

表示，本次回购(gou)是(shi)基于对公(gong)司(si)未来发展的信心和对公(gong)司(si)价值(zhi)的认可，进一(yi)步完善(shan)公(gong)司(si)的长效激(ji)励机制，充分调动管理(li)人员(yuan)及核心团队的积极性(xing)，以促进公(gong)司(si)的可持(chi)续发展。公(gong)告显(xian)示，此次回购(gou)数量若按照回购(gou)金额上限2.5亿元、回购(gou)价格上限15元/股计算，预计可回购(gou)股数不(bu)低于1,666.66万股，约(yue)占公(gong)司(si)总股本的1.09%；若按回购(gou)金额下限1.4亿元、回购(gou)价格上限15元/股计算，预计可回购(gou)不(bu)少于933.33万股，占总股本的0.61%。

值(zhi)得(de)注(zhu)意的是(shi)，这是(shi)公(gong)司(si)今年以来第(di)二次披露回购(gou)公(gong)司(si)股份方案。根(gen)据2024年4月披露的关于股份回购(gou)完成暨(ji)股份完成变动的公(gong)告，2024年3月25日(ri)至2024年4月29日(ri)期间(jian)公(gong)司(si)以集(ji)中(zhong)竞价方式累计回购(gou)股份359.11万股。在完成年内首(shou)次回购(gou)后(hou)，再度加码回购(gou)，这充分地展示了对公(gong)司(si)未来长期发展前景的坚定信心，也有利于维护广大投资者利益，增强投资者信心。

长期主(zhu)义也贯彻(che)经营始(shi)终(zhong)，多年来公(gong)司(si)秉承“正道经营、长期主(zhu)义”的发展理(li)念，并坚持(chi)“业(ye)务规模、服务体验及利润”三驾(jia)马车并驾(jia)齐(qi)驱、均衡发展的策略，如今公(gong)司(si)正步入高质量发展的新阶段(duan)。公(gong)开资料显(xian)示，在业(ye)务量方面，今年前三季度完成业(ye)务量161.09亿件，同比增长30.8%；市占率为13.02%，同比提升0.87个百分点。服务体验方面，目前的时(shi)效质量已经迈入行业(ye)第(di)一(yi)梯队，公(gong)司(si)今年的月度揽签时(shi)效最(zui)快已经缩短至44小时(shi)之内，在多个物流平台指数排名同比显(xian)著提升，客(ke)户服务能力显(xian)著增强，公(gong)司(si)品牌价值(zhi)获得(de)更多客(ke)户认可。利润方面，前三季度实(shi)现归母净利润6.52亿元，同比增长195.18%，盈利能力持(chi)续大幅增长。