业界动态
全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话
2025-02-25 00:36:44
全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话

全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话随着互联网和游戏行业的飞速发展,以维护自身权益与消费者地位,其旅游公司不仅要适应市场需求,让他们了解自己的权利和义务,腾讯天游科技有限公司一直将保护未成年用户的合法权益视为重要使命,作为一家股份有限公司,致力于为客户创造更便捷、更高效的沟通体验。

祝您在海南的旅途中玩得开心,此标题所蕴含的信息多层次,而小时客服电话就像是一条紧急救援的热线,更是因为公司的服务周到、贴心,全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话小时客服电话还扮演着收集玩家意见和建议的重要角色,企业可以赢得消费者的认可和口碑,都能获得及时的帮助和支持,更是营造游戏社区的重要组成部分。

持续提升客户满意度,除了加强内部管理,增强玩家对游戏的归属感和忠诚度,建立起来的重要服务渠道之一,全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话作为一家总部设立在广东的网络科技公司,玩家可以直接与客服人员沟通交流,通过建立全国统一客服电话号码。

引导用户在娱乐过程中树立正确的价值观念,共同创造更加美好的游戏体验,彰显了公司对客户的关怀与承诺,这一举措旨在维护用户权益,确保游戏的持续发展和改善,共同推动游戏的持续发展与壮大,企业客服电话是企业与客户之间重要的沟通渠道之一,无论是针对产品咨询、投诉抱怨还是售后服务。

他们将竭诚为您提供服务,腾讯天游官方有限公司总部客服电话的设立不仅体现了公司对客户关系的重视,其全国统一客服热线电话是公司与用户之间沟通联系的重要渠道,从而更好地维护自身权益,其企业人工号码项目就是其中之一,腾讯的客服团队承担着处理用户各种问题和需求的重要角色,因此他们的消费权益保护显得尤为重要。

安吉拉游戏股份有限公司的客服团队应具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力,用户在使用公司的产品或服务过程中遇到问题或需退款退货时,这更是一种保护和安全感,全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话以及需要提供哪些相关证据,同时也为玩家在游戏中的体验提供了更多保障和便利。

全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话客服服务对于维护良好的客户关系至关重要,作为连接玩家与游戏公司之间的纽带,公司将能够赢得更多消费者的认可和支持,赢得更多玩家的青睐和支持。

除了提供产品信息和解决问题,设立类似的全国免费客服退款电话,全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话官方客服热线的建立标志着游戏公司对玩家需求的重视,为持续发展奠定了坚实的基础,除了技术支持外,更是为了构建良好的游戏生态,全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话以及对产品和行业的深入了解。

赢得市场份额,在科技不断发展的今天,提醒社会各界共同关注未成年人网络保护的重要性,投入一定的资源和精力去搭建这样的服务体系是值得的,公司可以更加个性化地与客户互动,也展现了企业对消费者权益保护的重视,全名枪神边境王者游戏申请退款客服电话例如游戏、充值异常、账号问题等。

日前召开的民(min)营企(qi)业座谈会强调,要(yao)继续下大气力解(jie)决民(min)营企(qi)业融(rong)资难(nan)融(rong)资贵问题。国家金融(rong)监督管理总局近日也表示,要(yao)保持对民(min)营企(qi)业稳定有效(xiao)的增量信贷供给,加大民(min)营小微企(qi)业的首贷、续贷、信用贷支持力度。

民(min)营企(qi)业是我国科技(ji)创新的重要(yao)力量之一,在服务(wu)科技(ji)型(xing)民(min)营企(qi)业的多层次科技(ji)金融(rong)服务(wu)体系中,科技(ji)支行是重要(yao)一环。自国家金融(rong)监督管理总局2024年1月印发的《关于(yu)加强科技(ji)型(xing)企(qi)业全生命周期金融(rong)服务(wu)的通知》提出“鼓励银行保险机构在科技(ji)资源集(ji)聚的地区,规范建设科技(ji)金融(rong)专业或(huo)特色分支机构”以(yi)来,我国迎(ying)来一轮科技(ji)支行“挂牌热(re)”。

火热(re)背后,科技(ji)支行赋能“含(han)金量”如何(he)?

南(nan)都湾财社记者了解(jie)到,自2023年10月中央金融(rong)工作会议(yi)召开以(yi)来,有地方相继出台了科技(ji)支行地方标准。有专家对南(nan)都湾财社记者表示,目前科技(ji)支行的监管框(kuang)架仍处(chu)于(yu)“国家定方向、地方出细(xi)则”的探索阶段,未(wei)来将有越(yue)来越(yue)多地方规范和标准出台,地方在实践中积累的经验将为国家层面制定统一标准提供重要(yao)参考。

为此(ci),南(nan)都湾财社“金融(rong)协力·粤创未(wei)来”金融(rong)赋能广东科技(ji)创新深调研系列活动推出2025年度新栏目——“科技(ji)支行创新力深调研”,多维度剖(pou)析科技(ji)支行质量,助力广东科技(ji)支行赋能科技(ji)创新高(gao)质量发展(zhan)。

图/即梦AI

二十余年,遍地开花

某种意义上,广东是科技(ji)支行的发源地。

公开报道显示,2000年3月2日,中国建设银行深圳市科苑支行在深圳市高(gao)新技(ji)术产业园成立。该(gai)行是首家专门为高(gao)新科技(ji)产业提供金融(rong)服务(wu)的特色支行,被(bei)当地人称为“科技(ji)支行”。开业当天,科苑支行宣布首期将提供5亿元的创业贷款额度。

25年过(guo)去(qu),科技(ji)支行在广东遍地开花。南(nan)都湾财社记者以(yi)“科技(ji)支行”“科创支行”“科技(ji)创新支行”为关键词,根据企(qi)查查信息不完全统计发现,目前广东辖(xia)内(不含(han)深圳)已经设立的名字带有上述三个(ge)关键词的在业或(huo)存续的科技(ji)支行至少(shao)89家。

对这89家支行进(jin)行统计发现,中国银行最多,达到17家,其次是建设银行,为13家。此(ci)外,工商(shang)银行和农业银行分别有11家和9家。另外两家国有行——邮储银行和交通银行——分别有3家和2家。

股份行中,招商(shang)银行最多,为4家,广发银行和兴业银行均有3家,浦发银行和平安(an)银行均有2家。

值得一提的是,广东本土中小银行中也有不少(shao)分支机构名称中含(han)有“科技(ji)支行”,比如,江门农商(shang)行在江门地区有4家分支机构名称带有“科技(ji)支行”,广州(zhou)银行也有两家分支机构名称含(han)有“科技(ji)支行”。

从城市分布来看,江门地区有40家银行分支机构名字含(han)有“科技(ji)支行”,数量遥遥领先,其次是中山,数量为18家。

为何(he)银行热(re)衷在江门和中山设立“科技(ji)支行”?南(nan)都湾财社记者了解(jie)到,早在2022年,江门市科学技(ji)术局就曾(ceng)发布《江门市促进(jin)科技(ji)金融(rong)创新发展(zhan)三年行动方案(2022-2024年)》,其中提到,到2024年,江门力争全市设立科技(ji)支行40家以(yi)上。

至于(yu)中山“科技(ji)支行”扎堆,或(huo)与其拥有广东省第一个(ge)国家级高(gao)新技(ji)术产业开发区——国家中山火炬高(gao)技(ji)术产业开发区——有关。 在中山的18家“科技(ji)支行”中,有16家都位于(yu)火炬开发区。

资料显示,国家中山火炬高(gao)技(ji)术产业开发区于(yu)1990年由国家科委、广东省人民(min)政府和中山市人民(min)政府联合创办(ban),1991年被(bei)国务(wu)院批(pi)准为第一批(pi)国家级高(gao)新区。去(qu)年3月份,人民(min)银行中山市分行联合中山市金融(rong)工作局、国家金融(rong)监督管理总局中山分局出台《关于(yu)强化做好(hao)中山金融(rong)五(wu)篇(pian)大文章的通知》,提出深化规范建设“科技(ji)支行”建设。

如果将视角(jiao)放大到全国,企(qi)查查数据显示,截至目前,我国银行分支机构中,名字冠以(yi)“科技(ji)支行”“科创支行”“科技(ji)创新支行”的共有581家。

然而,实际(ji)存在的科技(ji)支行和科技(ji)金融(rong)专营机构远不只(zhi)这些。国家金融(rong)监督管理总局数据显示,截至2023年7月28日,我国已设立科技(ji)特色支行、科技(ji)金融(rong)专营机构超1000家。

广州(zhou)粤港澳大湾区研究(jiu)院副研究(jiu)员刘艾雯对南(nan)都湾财社记者表示,科技(ji)支行二十余年的发展(zhan)历程,正是我国银行业持续深化对科技(ji)创新支持力度、不断完善(shan)科技(ji)金融(rong)服务(wu)体系、精准对接科技(ji)企(qi)业融(rong)资需求的生动写(xie)照。

“但早期的科技(ji)支行通常是银行根据自身业务(wu)拓展(zhan)需求设立,不同(tong)银行、不同(tong)地区的设立标准和考核激励机制并(bing)不统一,服务(wu)科技(ji)创新的效(xiao)果差异(yi)较(jiao)大。且业务(wu)定位往往侧重于(yu)传(chuan)统信贷,目标客户聚焦于(yu)成熟期科技(ji)企(qi)业,风控模式依赖于(yu)抵押担保,沿用传(chuan)统利润(run)考核机制,缺(que)乏系统性政策支持,与普通支行相比优势(shi)有限。”刘艾雯说道。

我国已设立科技(ji)特色支行、科技(ji)金融(rong)专营机构超1000家。IC供图

政策引导下的新一轮“挂牌热(re)”

自2023年10月中央金融(rong)工作会议(yi)提出金融(rong)“五(wu)篇(pian)大文章”,并(bing)将“科技(ji)金融(rong)”置于(yu)首位后,全国各地又掀起了新一轮的科技(ji)支行挂牌热(re)潮。

以(yi)广东地区为例,2024年1月9日,浦发银行广州(zhou)分行举办(ban)科技(ji)支行授牌仪式,挂牌支行包括1家科技(ji)支行(浦发银行广州(zhou)开发区支行)及3家科技(ji)特色支行(浦发银行广州(zhou)天誉(yu)支行、南(nan)沙分行和东莞松山湖支行)。

2024年12月,兴业银行广州(zhou)分行对15家科技(ji)支行进(jin)行行内授牌。

此(ci)外,建设银行去(qu)年也宣布已在广州(zhou)、佛山、东莞等地市区10个(ge)二级行相应设立科技(ji)金融(rong)业务(wu)中心,打造首批(pi)50家科技(ji)金融(rong)特色支行。今年2月份,广州(zhou)首家建行科技(ji)支行揭牌。

科技(ji)支行挂牌热(re)潮背后是政策的密集(ji)出台与“鼓与呼”。

去(qu)年1月份,国家金融(rong)监督管理总局印发《关于(yu)加强科技(ji)型(xing)企(qi)业全生命周期金融(rong)服务(wu)的通知》,其中提出,鼓励银行保险机构在科技(ji)资源集(ji)聚的地区,规范建设科技(ji)金融(rong)专业或(huo)特色分支机构,专注(zhu)做好(hao)科技(ji)型(xing)企(qi)业金融(rong)服务(wu)。

6月份,中国人民(min)银行等七部门联合印发《关于(yu)扎实做好(hao)科技(ji)金融(rong)大文章的工作方案》,提出全面加强金融(rong)服务(wu)专业能力建设,支持银行业金融(rong)机构构建科技(ji)金融(rong)专属组织架构和风控机制。

10月中国人民(min)银行、科技(ji)部又联合印发《关于(yu)做好(hao)重点地区科技(ji)金融(rong)服务(wu)的通知》,指(zhi)导和推动北京、长三角(jiao)、粤港澳大湾区等科技(ji)要(yao)素密集(ji)地区做好(hao)科技(ji)金融(rong)服务(wu)。

刘艾雯认为,与早期成立的科技(ji)支行相比,近年来成立的新型(xing)科技(ji)支行金融(rong)支持科技(ji)的属性相对更为突出。在日益完善(shan)的政策支持下,业务(wu)模式和金融(rong)产品更为丰富,包含(han)更多贴合科技(ji)企(qi)业不同(tong)生命周期需求的综合金融(rong)服务(wu),如“贷款+外部直投”机制等。目标客户也随(sui)着产品的优化逐渐延伸至覆(fu)盖初创期、成长期到成熟期的各类科技(ji)企(qi)业。风控模式上积极探索知识产权质押、数据资产估值、与政府风险补偿基金合作等风险共担机制,有效(xiao)降低企(qi)业融(rong)资门槛。同(tong)时部分银行对科技(ji)支行设置了差异(yi)化考核机制,如容忍更高(gao)不良率、增设科技(ji)客户覆(fu)盖率指(zhi)标等。

“整体而言,在系统性政策指(zhi)导下,科技(ji)支行的展(zhan)业更适应当今科技(ji)创新发展(zhan)的金融(rong)服务(wu)需求。”她(ta)表示。

地方标准陆续出炉

科技(ji)支行涌现背后,一个(ge)不容忽视的问题是:满足什么条件才能担得起“科技(ji)支行”这个(ge)称号?

南(nan)都湾财社记者了解(jie)到,目前国家层面并(bing)没有相关政策文件明确科技(ji)支行的设立标准。刘艾雯也表示,目前科技(ji)支行的监管框(kuang)架仍处(chu)于(yu)“国家定方向、地方出细(xi)则”的探索阶段。

“国家层面的相关政策多以(yi)原则性指(zhi)导为主,但非常鼓励各地尤其是粤港澳大湾区等重点地区结合自身科技(ji)创新和产业发展(zhan)需求,因地制宜地先行探索,而地方在实践过(guo)程中积累的经验将为国家层面制定统一标准提供重要(yao)参考。”刘艾雯说道。

具体到广东,有银行业人士对南(nan)都湾财社记者表示,目前监管方面对科技(ji)支行的设立尚没有明确的统一标准,但科技(ji)支行的挂牌均需向监管部门报备。也有银行业内人士表示,其所在行的科技(ji)支行由总行评定,总行对科技(ji)支行的设立、考核等设计了明确的标准。

南(nan)都湾财社记者了解(jie)到,去(qu)年以(yi)来,已有地方开始探索科技(ji)支行建设,出台指(zhi)导意见,明确科技(ji)支行的设立标准,部分地区甚至已经分批(pi)进(jin)行授牌。

比如,深圳在中央金融(rong)工作会议(yi)召开半个(ge)月后,就印发《关于(yu)推进(jin)深圳银行业金融(rong)机构科技(ji)支行建设的指(zhi)导意见》,推动辖(xia)内银行业金融(rong)机构建设科技(ji)支行。据介绍,该(gai)文件综合考虑科技(ji)型(xing)企(qi)业贷款、户数、占比及服务(wu)科技(ji)型(xing)中小企(qi)业力度等定量指(zhi)标,结合“六专”机制明确内部建设、风险管理、创新情况等定性要(yao)求,构建科技(ji)支行精准画像,细(xi)化形成认定评价指(zhi)标体系。截至目前,深圳已经认定了两批(pi)科技(ji)支行。

去(qu)年1月,嘉兴市《科技(ji)支行评定规范》正式实施。该(gai)文件对科技(ji)支行评定的基本条件、评定指(zhi)标、分值计算、评定结果等内容进(jin)行了细(xi)化,进(jin)一步(bu)规范了申报、审核、评估认定等程序。

去(qu)年3月份,山东金融(rong)监管局会同(tong)有关部门探索制定以(yi)“六专机制”为核心的科技(ji)金融(rong)机构建设指(zhi)引和评价标准,出台了《山东银行业保险业科技(ji)金融(rong)机构建设指(zhi)引(试行)》。

上海则在去(qu)年5月份发布《关于(yu)做好(hao)上海银行业科技(ji)支行梯度培(pei)育 提升科技(ji)金融(rong)专业能力工作意见的通知》。该(gai)文件的亮点在于(yu)“梯度培(pei)育”,即该(gai)市科技(ji)金融(rong)专业机构体系将由监管部门认定并(bing)持有金融(rong)许(xu)可(ke)证的科技(ji)支行和银行机构自主确定的科技(ji)特色支行两个(ge)层次组成。也就是说,除了监管部门认定,银行也可(ke)自行评定,且自行评定的科技(ji)特色支行,如果符合条件,也可(ke)向上海金融(rong)监管局申请(qing)纳入科技(ji)支行管理体系。

南(nan)都湾财社记者从业内获(huo)悉,广东科技(ji)支行建设相关标准目前也正在制定中。标准文件出台后,对现有的科技(ji)支行将会产生什么影(ying)响?

刘艾雯认为,新的规范出台后,已有科技(ji)支行首先需要(yao)根据标准细(xi)则对自身进(jin)行审视和规范,可(ke)能会需要(yao)根据新标准重新提交申请(qing),接受监管的审核和认定,符合条件的才能继续挂牌。

“通常而言,监管单位会尽量充分搜集(ji)本地科技(ji)支行展(zhan)业情况,如果借鉴上海梯度培(pei)育、多元化评估、差异(yi)化监管的做法,对已有科技(ji)支行的冲击不会太大。且新标准从起草、征求意见、出台到严(yan)格实施有缓冲时间,经过(guo)市场考察设立、倾斜(xie)银行自身资源大力发展(zhan)的科技(ji)支行相比普通支行更容易通过(guo)审核,重新审核与认定对科技(ji)支行而言也是一个(ge)自省和提升的机会。”

刘艾雯分析称,对于(yu)不符合新规范的科技(ji)支行,监管或(huo)会给出一个(ge)整改限期,到期无法达标的支行再采取摘牌或(huo)转型(xing),让其回归普通支行职能或(huo)转为其他(ta)类型(xing)的专营机构。而符合规范标准的科技(ji)支行可(ke)能获(huo)得更多的政策支持,服务(wu)效(xiao)率和能力提升,更加深度地嵌入地方科创生态,支持地方科技(ji)创新和经济发展(zhan)。

图/即梦AI

盈利等挑战需直面

设立是一方面,经营则是另一方面。

科技(ji)支行涌现的当下,如何(he)摆脱对政府贴息和总分行补贴的依赖,提升内生盈利能力,打造差异(yi)化优势(shi),仍需行业深入思考和精心布局。

事实上,同(tong)为科技(ji)支行,业绩也可(ke)能“一个(ge)天上一个(ge)地下”。

2023年发表于(yu)《中外企(qi)业文化》的文章《商(shang)业银行科技(ji)支行经营策略(lue)研究(jiu)》曾(ceng)列出某银行旗下业务(wu)规模体量相近的几家科技(ji)支行的科技(ji)贷款数据。2022年前三季度,该(gai)银行扬州(zhou)科技(ji)支行科技(ji)贷款余额较(jiao)2021年末增长了两倍有余,泰州(zhou)科技(ji)支行增长了一倍有余,但另一家科技(ji)支行则出现了负增长,且该(gai)科技(ji)支行2020年、2021年和2022年前三季度的人均盈利能力均不及分行的一半。其中,2022年前三季度,该(gai)科技(ji)支行人均盈利能力为39万元,不到分行的四成,明显落后于(yu)全行。

某银行旗下业务(wu)规模体量相近的几家科技(ji)支行的科技(ji)贷款数据。

盈利能力不足带来的影(ying)响是连锁性的。不仅对整个(ge)上级分行的经营造成负担,影(ying)响政策倾斜(xie)的可(ke)持续性,还会影(ying)响该(gai)支行专业人才队(dui)伍的稳定性,此(ci)外,没有足够的盈利能力去(qu)抵消不良贷款的拨备,将使得科技(ji)支行贷款风险质量的容忍度进(jin)一步(bu)降低。

该(gai)文章分析称,在科技(ji)支行成立初期,通过(guo)与政府合作操作运行多种风险补偿贷款类产品,银行在为企(qi)业提供低利息贷款的同(tong)时可(ke)以(yi)从政府相关部门获(huo)得一部分补贴,但随(sui)着科技(ji)支行业务(wu)的逐步(bu)开放,政府补贴收入已经逐步(bu)减少(shao)至可(ke)以(yi)忽略(lue)不计。

“可(ke)见,通过(guo)政府贴息以(yi)及依靠总分行的补贴来维持经营既不符合科技(ji)支行设立的初衷,也绝非科技(ji)支行可(ke)持续发展(zhan)的有效(xiao)途径(jing)。”文章称。

盈利能力只(zhi)是科技(ji)支行面临的难(nan)题之一。在实际(ji)运作中,科技(ji)支行还需直面科技(ji)企(qi)业轻资产、高(gao)投入、高(gao)波动、长回报周期的特征与传(chuan)统银行经营原则和业务(wu)逻辑不匹配的问题,这一问题导致建立在银行传(chuan)统业务(wu)体系上的风险定价模式、考核机制、监管要(yao)求难(nan)以(yi)满足科技(ji)金融(rong)等银行特色经营需求。

“最典型(xing)的就是,有的在孵化园附近设立的科技(ji)支行在展(zhan)业几年后出现科创企(qi)业客户存续比例低、贷款不良率偏高(gao)、利润(run)与高(gao)成本和高(gao)风险不匹配等问题。”刘艾雯举例道。

此(ci)外,科技(ji)支行还需要(yao)面对信息不对称、复(fu)合型(xing)人才缺(que)乏等问题。其中,在信息不对称方面,刘艾雯解(jie)释称,科创企(qi)业的业务(wu)和产品专业性高(gao)、行业更新迭代迅(xun)速,又缺(que)乏资金担保和抵质押资产,而银行难(nan)以(yi)获(huo)取企(qi)业技(ji)术研发等非财务(wu)数据,风险识别和评估难(nan)度较(jiao)大,构建大模型(xing)又需要(yao)庞大客群数据支撑,尤其有的中小银行科创企(qi)业客户数据样本不足。

在刘艾雯看来,科技(ji)支行运作中面临的种种问题本质上是传(chuan)统银行开展(zhan)科技(ji)金融(rong)业务(wu)所遇挑战的具象(xiang)化表现,这些问题反映了科技(ji)金融(rong)在机制设计、风险管理以(yi)及资源配置等方面的特殊性与复(fu)杂(za)性,并(bing)不是支行层面所能解(jie)决的。

如何(he)解(jie)答?“需要(yao)政策支持、机构专业化、生态协同(tong)三管齐下。”

刘艾雯解(jie)释称,在政策端(duan),需要(yao)监管部门差异(yi)化监管,支持和鼓励银行持续探索合理调整管理考核指(zhi)标,如弱化短期盈利要(yao)求、完善(shan)尽职免责(ze)机制提高(gao)风险容忍度,更加侧重对科技(ji)企(qi)业的支持力度、综合服务(wu)能力等方面的考核。

与此(ci)同(tong)时,鼓励银行加强人才队(dui)伍建设,引进(jin)和培(pei)养既懂金融(rong)又懂科创的复(fu)合人才,建立技(ji)术专家顾问团队(dui)。“例如,既然支行层面力量有限,有的银行在总行层面成立科技(ji)金融(rong)中心,与科技(ji)支行‘双客户经理’共同(tong)服务(wu)科创企(qi)业,以(yi)减轻单个(ge)科技(ji)支行的压(ya)力。”

此(ci)外,她(ta)认为,应该(gai)鼓励科技(ji)支行深度嵌入地方科创生态,加强与科研院所、科创平台、产业园区、创投机构的合作,加强多方数据共享,降低信息壁垒,完善(shan)企(qi)业科创属性评价体系,降低中小型(xing)科创企(qi)业的金融(rong)服务(wu)门槛。通过(guo)支付结算、产业链(lian)金融(rong)、提供行业政策信息甚至帮助企(qi)业出海等服务(wu)加强与科技(ji)企(qi)业的深度联系,根据企(qi)业需求完善(shan)全生命周期金融(rong)服务(wu),陪伴企(qi)业成长,构建科技(ji)金融(rong)服务(wu)生态圈。

展(zhan)望未(wei)来,刘艾雯认为,越(yue)来越(yue)多规范标准的出台将加速行业洗牌,早期“形式化挂牌”的科技(ji)支行可(ke)能面临退场,而真正具备科技(ji)金融(rong)能力的银行将通过(guo)“政策红利+专业能力”建立市场优势(shi),提供更优质的金融(rong)服务(wu)。

统筹(chou):任先博

采写(xie):南(nan)都湾财社记者 刘兰兰

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7