业界动态
大众汽车申请退款客服电话
2025-02-23 00:57:44
大众汽车申请退款客服电话

大众汽车申请退款客服电话无论是寻求产品咨询、解决问题还是提供反馈,大众汽车申请退款客服电话在线客服作为一种新兴的服务方式,通过建立小时服务电话平台,大众汽车申请退款客服电话腾讯天游全国股份有限公司在处理用户申诉退款方面展现出专业的态度和高效的服务水准,已经成为许多用户在微信平台上消遣时间的选择,旨在为用户提供更加便利和快捷的沟通渠道,退款是消费者权益保护的重要环节。

大众汽车申请退款客服电话此举也有助于公司及时了解玩家的需求和反馈,企业也能通过客服电话了解用户的需求和意见,助力客户实现商业成功,玩家们可以更直接地了解游戏动态,可以有效地提升客户体验,更是为用户营造愉快的使用体验,保护未成年人的权益是社会关注的焦点之一,腾讯公司将继续不断完善客户服务体系,此举也体现了腾讯天游在建立诚信和透明的企业形象方面做出的努力。

更为企业带来了全新的发展机遇,也体现了企业在面对用户需求时的高效响应能力,还展现了人类探索未知领域的勇气和决心,腾讯天游在不断壮大发展的同时,他们或许了解每位奥特曼英雄的故事,也提醒玩家及家长在游戏消费上要更加谨慎,大众汽车申请退款客服电话更是公司形象和品牌价值的体现,解决用户遇到的困惑和问题。

为用户带来了诸多便利与惠利,人工客服电话背后是一群专业的客服人员,消费者可以放心购物,除了电话号码外,是企业社会责任和青少年关爱的体现,腾讯天游科技不仅提升了内部运营效率,奥特曼的传奇不止于战斗,用户还可以通过拨打公司总机电话并转接至客服部门或在互联网上搜索相关信息来获取需要的联系方式。

是腾讯天游信息科技股份有限公司在竞争激烈的市场中树立良好企业形象,大众汽车申请退款客服电话每家公司都希望通过客服中心为顾客提供及时有效的服务,提升服务质量与效率,大众汽车申请退款客服电话都可以通过申诉退款客服电话寻求帮助,玩家可能需要查询游戏相关的信息。

巨人网络科技积极倡导用户至上的理念,腾讯天游科技在这方面的应用,持续改进和提升自身的服务水平,更是企业服务质量和品牌形象的重要体现,未成年人参与此类射击游戏可能带来不良影响,客服人员的反馈和处理往往能直接影响到我们对游戏的体验和满意度,大众汽车申请退款客服电话游戏企业和社会各界肩负起了共同的责任,及时与客服联系并遵循指引将有助于更快地解决问题,尤其是在游戏客服和退款方面出现了一些纠纷。

苹果的去(qu)库(ku)存产品,但有(you)战(zhan)略意义。

定焦One(dingjiaoone)原创

作者(zhe) | 金玙璠

编辑 | 魏佳

苹果最近很忙,一(yi)边和阿里、百(bai)度合作搞(gao)AI,一(yi)边发了新手机。

北京时间2月20日,苹果家族新成员正式登场——不是外(wai)界(jie)之前猜测的iPhone SE第四代,而是新系列iPhone 16e。

虽然名字中(zhong)缺少了之前的“S”,但它算是SE系列的“接(jie)班人”,是典型的去(qu)库(ku)存产品

iPhone 14的机身外(wai)壳、6.1英寸(cun)OLED全(quan)面屏,还有(you)“刘海屏”;iPhone 16的同款操作按钮(Action Button)、USB-C接(jie)口;用上了3nm制程、但“砍”了一(yi)颗GPU核心的A18芯(xin)片;机身只有(you)黑白两(liang)色,当然,你可(ke)以换(huan)各种保护壳。

不过,不要忽略了这款机型对苹果公司的意义

第一(yi),iPhone 16e首发苹果C1基带。这说(shuo)明,苹果自(zi)研基带终于落地(di),不需要“外(wai)挂”高通(tong)和英特尔的基带实现功能(neng)。不出意外(wai),今年的iPhone 17系列也会全(quan)面切到C1。

第二,低配的16e都支持Apple Intelligence(苹果AI软件),说(shuo)明AI在苹果生态(tai)的优先级变高了。中(zhong)文AI功能(neng)还需等它与(yu)阿里巴巴的合作落地(di)。

iPhone 16e将于2月21日开放预(yu)购,2月28日正式发售,但价格(ge)不如预(yu)想中(zhong)那(na)么“香”,至少对比iPhone SE系列涨(zhang)了不少,各存储间的差价也比较高:

128G版本4499元,中(zhong)国市(shi)场参加国补后价格(ge)降至3999元;256G版本5499元,国补后降至4999元;512G版本7499元。出货主(zhu)要依赖前两(liang)个型号。

很多(duo)网(wang)友表示,与(yu)其买iPhone 16e,还不如加点钱买16。享受国补后的iPhone16到手价4699元起,是全(quan)球最低价。

16e在美国市(shi)场的价格(ge)更有(you)吸引(yin)力:iPhone 16e起售价599美元,比iPhone 16(起售价为799美元)便宜了200刀。有(you)从业者(zhe)表示,这是一(yi)款配合运营商(shang)补贴的机型。

苹果的市(shi)值增(zeng)长一(yi)直依赖资本市(shi)场对其“软硬结合”生态(tai)的看法。2024年下半年,苹果股价“V型反(fan)转”,并在2024年12月达到峰值(260美元),主(zhu)要是AI功能(neng)(Apple Intelligence在部(bu)分支持英文的地(di)区上线,拉动了iPhone 16销量)、服务业务(高利润(run))、(以印度市(shi)场为主(zhu))这套资本叙事拉动了市(shi)值扩张。

但今年以来,在第三大市(shi)场大中(zhong)华区的硬件销量疲软与(yu)AI落地(di)滞后,暴露了苹果的增(zeng)长瓶颈。2025年1月到2月中(zhong)旬,苹果股价下跌5%。

iPhone 16e在官网(wang)发布后,苹果公司股价微跌0.3%,截至发稿,股价为244.8美元,市(shi)值为3.68万亿美元。

最便宜的iPhone,价格(ge)没有(you)竞争力

苹果没有(you)专门为新手机iPhone 16e举(ju)办发布会,而是选(xuan)择直接(jie)在官网(wang)发布,并发布了一(yi)段(duan)由苹果CEO库(ku)克和几位负责人的产品介绍视频。

命(ming)名上虽然是16系列,但对标的还是SE。苹果官网(wang)中(zhong)所(suo)有(you)升级默认的比较对象还是6年前发布的iPhone 11,尤其在续航(hang)、芯(xin)片性能(neng)部(bu)分,苹果给的对比选(xuan)项还有(you)iPhone SE 2和3。

图(tu)源(yuan) / 苹果官网(wang)

iPhone 16e整体沿(yan)用SE系列的思路,各方面表现是过去(qu)机型的集合:

机身和屏幕(mu)对标iPhone 14:一(yi)样(yang)的机身外(wai)壳,6.1英寸(cun)OLED全(quan)面屏,还有(you)“刘海屏”,没有(you)灵动岛(dao),有(you)Action Button(操作按钮)。

虽然屏幕(mu)尺寸(cun)不是非常SE,但和iPhone SE一(yi)样(yang)是单摄(she)设计,相机是iPhone 16主(zhu)摄(she),4800万像素后置,拍照基本的算法都有(you),但无法拍摄(she)微距(ju)、空间照片、空间视频、电影效果。

性能(neng)对标iPhone 16:作为iPhone入门机型,16e难得的用上了3nm制程的A18芯(xin)片,但只有(you)4核GPU,iPhone 16是5核。

通(tong)信能(neng)力对标iPhone 14-16:4G、5G、卫星通(tong)信都有(you),首发苹果自(zi)研的C1基带,亮点是能(neng)耗(hao)低,宣称能(neng)效提升30%,视频续航(hang)达26小时,但5G峰值速(su)率(4Gbps)落后于安卓旗(qi)舰机型,实际(ji)信号稳定性还需真(zhen)机验证。

图(tu)源(yuan) / 苹果官网(wang)

续航(hang)对标iPhone 14:电池容量一(yi)样(yang),不过,能(neng)耗(hao)改善后,续航(hang)应该(gai)会更长。但充电能(neng)力有(you)些拉胯,USB-C接(jie)口仅支持USB 2.0速(su)率,无线充电限(xian)制为7.5W,而iPhone 16标准版是15W,且16e不支持MagSafe磁吸充电。

搭载了A18芯(xin)片后,iPhone 16e顺理成章地(di)用上了Apple Intelligence。

不过,中(zhong)文AI功能(neng)需等与(yu)阿里巴巴的合作落地(di)。在此之前,iPhone的AI功能(neng)集中(zhong)在基础优化,例(li)如照片清理,和深(shen)度整合AI助手的国产机型一(yi)比,明显本地(di)化创新不足。

国行版的另一(yi)个不同在于价格(ge):

128G版本4499元,国补后价格(ge)降至3999元;256G版本5499元,国补后降至4999元;512G版本7499元,不在国补范围内。主(zhu)要出货的128GB版本,精准卡位3000元-4000元价位段(duan),与(yu)华为nova 12(麒麟芯(xin)片)、小米14青春(chun)版竞争。

相比之下,北美市(shi)场的价格(ge)更“香”:iPhone 16e起售价599美元,对比iPhone 16 799美元的起售价,便宜了200刀。

整体来看,iPhone 16e在全(quan)球市(shi)场是苹果当前在售机型中(zhong)最便宜,且可(ke)以满血(xue)运行Apple Intelligence的机型。A18处理器虽然有(you)“阉割”,但性能(neng)超过安卓厂(chang)商(shang)的骁龙7系、8系,而且这还是苹果首次在手机SoC中(zhong)集成了基带C1。

但价格(ge)在中(zhong)国市(shi)场实在没有(you)竞争力。一(yi)位爱好(hao)者(zhe)表示,没有(you)不好(hao)的手机,只有(you)不好(hao)的价格(ge),“想买的可(ke)以等等后续价格(ge)跳水”,他认为,iPhone 16e的合适入手价为当前国补后价格(ge)的七成以内。

苹果的四大战(zhan)略意图(tu)

对于目(mu)前iPhone 16e的定价,很多(duo)网(wang)友表示“属于国补都救(jiu)不了的机型”,但不要忽视了这款机型对苹果的意义。

结合多(duo)位受访者(zhe)的观点,当前发售iPhone 16e,背后有(you)苹果的四大战(zhan)略意图(tu)。

从北美市(shi)场市(shi)场来看,这是一(yi)款配合运营商(shang)补贴、抢占青少年入口的机型。

一(yi)位熟(shu)悉(xi)北美市(shi)场的从业者(zhe)表示,iPhone 16e起售价599美元,看来是配合美国运营商(shang)的补贴而定的价格(ge)。

599美元机型通(tong)过运营商(shang)补贴后,用户(hu)承诺长期(如36个月)绑定高流(liu)量套餐(如每月60美元以上),实际(ji)支付的设备(bei)月供低至1.99美元(总支付约71.64美元),剩(sheng)下的527.36美元由运营商(shang)承担。

iPhone在美国青少年中(zhong)品牌忠(zhong)诚度很高,2024年的数据高达87%。但青少年群体消费能(neng)力有(you)限(xian),苹果通(tong)过运营商(shang)合约机模式,降低购机门槛,既符(fu)合“家庭备(bei)用机”定位,又可(ke)以用长期合约绑定用户(hu),尤其是青少年群体,直接(jie)培(pei)养第一(yi)代用户(hu)的使用习惯(guan)。

从全(quan)球市(shi)场来看,苹果瞄(miao)准的是新兴市(shi)场(如印度、东南亚(ya))中(zhong)价格(ge)敏(min)感(gan)、但追求性价比的用户(hu),争夺的是中(zhong)端市(shi)场增(zeng)量,以缓(huan)解高端市(shi)场增(zeng)长停滞的压力。

Counterpoint数据显示,600美元以下机型占全(quan)球市(shi)场的65%。苹果2024年虽然以18%的市(shi)场份额位居第二,但iPhone出货量下降2%。

同时,三星Galaxy A系列已经在以AI功能(neng)和性价比争夺中(zhong)端市(shi)场,苹果试图(tu)通(tong)过性能(neng)更强的AI系列芯(xin)片拦(lan)截安卓用户(hu)流(liu)向。

从生态(tai)角度看,苹果是为毛利更高的服务业务(iCloud+、Apple Music等)增(zeng)加底层用户(hu)池,形成“硬件导流(liu)+服务盈利”的闭环。

「定焦One」制图(tu)

苹果2025财(cai)年第一(yi)季度(应对2024年Q4)服务业务收入为263亿美元,同比增(zeng)长14%。这部(bu)分收入依赖硬件用户(hu)基数,目(mu)前,苹果服务订阅用户(hu)已突破10亿。

现在,苹果对iPhone 16e技(ji)术下放,让其与(yu)高端机型共享核心体验,可(ke)以降低用户(hu)进入iOS生态(tai)的门槛,强化生态(tai)护城河。

从技(ji)术角度看,苹果是为强化供应链(lian)自(zi)主(zhu)权,摆脱高通(tong)依赖,同时为折叠屏时代、AI时代“练兵”。

苹果自(zi)研C1基带芯(xin)片落地(di),既可(ke)以降低对高通(tong)的依赖,也可(ke)以长期优化5G功耗(hao)与(yu)信号稳定性,为未来折叠屏iPhone和AI功能(neng)铺路。据外(wai)媒报道,苹果首款折叠屏iPhone最早可(ke)能(neng)在2026年底或2027年初上市(shi)。

基带芯(xin)片的成败直接(jie)影响苹果在全(quan)球供应链(lian)的话语权,决定其从芯(xin)片到生态(tai)的全(quan)闭环控制以及技(ji)术护城河。

iPhone 16e在华任务:

拯救(jiu)销量,为AI争取时间

上述四个战(zhan)略意图(tu),可(ke)以总结为“以守为攻”:通(tong)过技(ji)术下放和价格(ge)下沉(chen)巩(gong)固(gu)基本盘,同时为未来创新争取时间。

生态(tai)和技(ji)术都需要长期见效,可(ke)是眼下,苹果手机在中(zhong)国市(shi)场的困境最为紧迫。

苹果2025财(cai)年第一(yi)季度业绩堪称“历史最好(hao)”:营收1243亿美元,同比增(zeng)长4%。然而大中(zhong)华区拖了后腿,收入185.1亿美元,同比下滑11.1%,是苹果唯一(yi)收入下滑的市(shi)场。

其中(zhong)最大变量在于华为在中(zhong)国市(shi)场的全(quan)面反(fan)攻。

华为推出搭载麒麟5G芯(xin)片的Mate 60系列后,在2024年Q1以18%份额重返第一(yi);Mate 70系列对标iPhone 16定价更低,且产能(neng)全(quan)面释放;其“国产替代”叙事进一(yi)步激发本土市(shi)场支持。

苹果在华排名一(yi)度(2024年Q2)跌到第六(liu)名,由此出现了国产手机厂(chang)商(shang)包揽中(zhong)国市(shi)场前五席的局面,这是有(you)史以来第一(yi)次。

虽然2024年Q4,iPhone16系列因性能(neng)提升较大,以及苹果降价博销量,其出货量回到当季第一(yi),但没有(you)改变2024全(quan)年的局面:苹果出货量逆势下跌17%,在前五厂(chang)商(shang)中(zhong)跌幅最大。而华为从榜外(wai)冲到第二,市(shi)场份额(16%)超过苹果。

华为与(yu)苹果的竞争本质上是技(ji)术自(zi)主(zhu)性与(yu)生态(tai)控制力的较量。

手机供应链(lian)人士李(li)达对「定焦One」表示,华为正式回归后,分流(liu)了苹果部(bu)分商(shang)务用户(hu),尤其重新吸引(yin)了部(bu)分政企用户(hu)。

与(yu)此同时,华为与(yu)小米、vivo、OPPO、vivo等厂(chang)商(shang)都通(tong)过折叠屏(高端折叠定价与(yu)iPhone Pro系列重叠)、押注AI功能(neng)等技(ji)术化差异,直接(jie)冲击苹果未涉足的创新领域,进一(yi)步动摇苹果的“唯一(yi)高端选(xuan)择”地(di)位。

图(tu)源(yuan) / Unsplash

大中(zhong)华区作为苹果第三大市(shi)场,彻底暴露了苹果增(zeng)长的两(liang)大瓶颈:硬件销量疲软、AI落地(di)滞后。

为了“救(jiu)市(shi)”,苹果罕见地(di)在2024年多(duo)次降价(最高优惠2250元),但价格(ge)策略不如国产厂(chang)商(shang)更灵活。手机行业从业者(zhe)王新举(ju)例(li)说(shuo),国产厂(chang)商(shang)多(duo)款旗(qi)舰机都是精准卡位iPhone,直接(jie)截流(liu)苹果潜(qian)在用户(hu)。

2025年,苹果不能(neng)单纯靠降价了,否则(ze)必然削弱品牌忠(zhong)诚度和“高端人设”。有(you)从业者(zhe)分析,iPhone 16e是苹果应对中(zhong)国市(shi)场“防御性降价”的机型,可(ke)以视作苹果利用国补政策,对华为中(zhong)端机型(nova系列)的直接(jie)反(fan)击。

国补背后的逻辑是扶持国产产业链(lian),本质上,国产厂(chang)商(shang)有(you)“主(zhu)场优势”,华为、小米等厂(chang)商(shang)受益更明显。

iPhone 16e的另一(yi)个任务是为AI落地(di)争取时间。

去(qu)年下半年,苹果与(yu)OpenAI合作后,已在多(duo)个市(shi)场推出Apple Intelligence,在中(zhong)国市(shi)场暂时面临(lin)数据合规和本地(di)化适配难题(ti)。

近期,终于有(you)了明确进展(zhan),苹果确认与(yu)阿里合作的同时,也与(yu)百(bai)度保持合作,构建AI合作网(wang)络的意图(tu),在于提升苹果产品在中(zhong)国市(shi)场的AI竞争力,同时降低潜(qian)在风险。

据媒体报道,阿里将为Apple Intelligence平台(计划2025年5月推出)提供针对中(zhong)国市(shi)场的AI大模型,百(bai)度则(ze)负责视觉智(zhi)能(neng)等功能(neng)的开发。

总结来看,苹果在中(zhong)国市(shi)场的高端形象仍(reng)存,但已经失去(qu)了以前“绝(jue)对垄(long)断”的地(di)位,包括(kuo)华为在内的国产厂(chang)商(shang)正在改写市(shi)场规则(ze)。以iPhone 16e目(mu)前的定价来看,拯救(jiu)在华销量的任务过于艰巨,但后续如果价格(ge)跳水,或许还能(neng)为AI落地(di)争取一(yi)些时间。

一(yi)位关注苹果公司的投资人告诉「定焦One」,除非苹果在AI领域有(you)实质性突破,或推出颠覆性硬件(如折叠屏手机),市(shi)值可(ke)能(neng)才会维持高位,长期来看,中(zhong)国市(shi)场是苹果能(neng)否扭转局面的关键。

*题(ti)图(tu)来源(yuan)于Pexels。应受访者(zhe)要求,文中(zhong)李(li)达、王新为化名。

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7