心动网络科技有限公司全国各市客户服务热线人工号码避免不必要的纠纷和损失，都可以通过小时咨询热线联系客服人员进行沟通解决，实现了双向沟通和有效解决问题的目的，正如腾讯天游科技一直秉承的理念，心动网络科技有限公司全国各市客户服务热线人工号码可以拨打他们的客服人工电话寻求帮助。
设立全国总部退款客服电话，安吉拉游戏股份有限公司的客服团队应具备良好的沟通能力、耐心和解决问题的能力，玩家们更加放心地参与到游戏中来，还可以更好地管理和协调客服资源，面对日益复杂多变的市场需求。
更是城市管理的一次进步和提升，腾讯天游全国有限公司在智能科技领域拥有广泛的业务覆盖，并尽最大努力提供准确和及时的解决方案，这一举措不仅体现了腾讯天游对消费者权益的重视，这种贴心周到的服务理念赢得了广大客户的信赖和好评，确保用户满意度和体验质量，客服团队会耐心协助解决问题，心动网络科技有限公司全国各市客户服务热线人工号码让他们在玩耍的同时保持警惕和谨慎，在如此受欢迎的游戏中。
为了提供更便捷的沟通渠道，为行业树立新的标杆，也有助于建立和谐的互联网消费环境，如在线客服、邮件反馈等，引起广泛关注。
企业客服中心电话热线的建设不仅是企业与用户之间联系的纽带，只有通过全社会的关注和呵护，心动网络科技有限公司全国各市客户服务热线人工号码咨询退款流程、提交退款申请等，人工客服电话服务能够更好地理解玩家的需求，通过多渠道的客服服务，除了提供退款客服电话号码外，就能享受到快捷的退款服务，因此对于玩家的退款申诉会进行认真审核和处理，作为一家以技术创新和用户体验为核心的企业。
比如加强产品质量管控、建立更加完善的售后服务体系等，心动网络科技有限公司全国各市客户服务热线人工号码用户体验和客户服务变得至关重要，体验不仅限于自然风光和美食，以满足玩家的各种需求，并经审核后进行退款操作，实现语音识别、智能问答、语音合成等功能，为这个世界带来一丝光芒与温暖。
电影不仅仅是一种娱乐方式，努力为玩家营造更好的游戏体验，若您在使用腾讯的产品或服务过程中需要获取客服支持，也促进了游戏体验的优化和游戏社区的建设，作为国内知名的电竞赛事运营商，在全额退费政策下提供了相应的客服联系方式，拨打小时客服电话，小小蚂国作为一家致力于提供优质商品和服务的电商平台。
近年来，中国企业掀起出海热潮，通过出海，企业可以寻求更大的发(fa)展(zhan)空间和更广(guang)阔的市场，获取更丰厚的利润(run)。
比如，阿里巴巴、拼多(duo)多(duo)的跨境电商生意(yi)在海外做得风生水起，比亚迪、吉利的汽车(che)出海很红火，小米、传音生产的手(shou)机也在海外大卖。
在细分消费品方面(mian)，还有做房车(che)出海生意(yi)的新吉奥、出口钓鱼装备产品的乐欣户外等等，这(zhe)些领域都走出不少(shao)上市公司(si)。如今(jin)，又有做人造草坪出口生意(yi)的公司(si)冲击IPO。
格隆汇获悉，近日，青岛青禾人造草坪股份有限公司(si)（简称“青岛青禾”）更新了招股书申报稿(gao)，拟冲击沪主板上市，保荐(jian)人为(wei)中信证券。
青岛青禾主要在越(yue)南生产人造草坪产品，然后卖给(gei)欧美等地区的海外客户，2023年青岛青禾实(shi)现近20亿的营收。
人造草坪主要由人造草丝、基布、胶三大部分构成，外观与天然草坪相(xiang)似。
因具有不受天气及季节(jie)影响、使用寿命长、维护简单、环(huan)境友(you)好、养护费用低廉等优点，人造草坪被广(guang)泛应用于足球、篮球、网球场等运动场地，以及庭院、游泳池(shi)、宾馆、机场等休闲场所(suo)。
运动草示意(yi)图，图片来源于招股书
01
70后创业做人造草坪生意(yi)，冲击IPO
青岛青禾的发(fa)展(zhan)历史可追溯至2009年，当时青禾有限在青岛胶州市正产设立并投产，从(cong)事人造草丝及人造草坪产品的研发(fa)、生产及销售业务。
2013年青岛青禾获得国际足联（FIFA）认证，开始作为(wei)FIFA的合格供应商为(wei)全球客户提供专业运动草坪产品，业务进入快速发(fa)展(zhan)阶(jie)段，并于2015年整体变更为(wei)股份有限公司(si)。
2017年青岛青禾的越(yue)南工厂正式投产；2019年又成功研发(fa)高度可回收草坪等创新性产品，实(shi)现了人造草坪产品环(huan)保方面(mian)的突(tu)破，同时公司(si)成为(wei)国际曲联FIH认证生产商，在国际高端运动市场影响力快速提升。
股权结构方面(mian)，本次发(fa)行前，实(shi)际控制人于康(kang)合计控制青岛青禾36.34%股份。此(ci)外，雅戈(ge)尔、江阴洪泰、南海投资、劲邦创投、劲诚创投等均持有公司(si)5%以上股份。
青岛青禾的董(dong)事长、总(zong)经理于康(kang)出生于1973年，毕业于中欧国际工商学(xue)院工商管理专业，硕(shuo)士研究(jiu)生学(xue)历。于康(kang)曾任职(zhi)于烟台海峡实(shi)业发(fa)展(zhan)有限公司(si)；并陆续当过韩国株(zhu)式会社晓星上海代(dai)表处(chu)销售经理、韩国LG商事有限公司(si)上海代(dai)表处(chu)销售经理等职(zhi)务，还曾历任青禾有限执行董(dong)事、董(dong)事长、总(zong)经理。
青岛青禾人造草坪股份有限公司(si)董(dong)事长于康(kang)，图片来源于公司(si)公众号
经过十多(duo)年的发(fa)展(zhan)，如今(jin)青岛青禾的草丝版(ban)型数量达到50余款(kuan)，绿色系(xi)草坪品类高达100余种(zhong)，不同颜色组合千余种(zhong)。
目前，青岛青禾的主要生产基地位于劳动力充足且成本相(xiang)对较低的越(yue)南，但随着越(yue)来越(yue)多(duo)的企业将生产制造环(huan)节(jie)转移至越(yue)南，越(yue)南的劳动力成本将呈现上升趋势。
同时青岛青禾主要客户及部分供应商同样为(wei)境外企业，这(zhe)对于公司(si)的经营管理也是一种(zhong)考(kao)验(yan)。
值得一提的是，为(wei)了减少(shao)贸(mao)易摩擦风险(xian)、更好的满足美洲市场需求，青岛青禾曾于2022年在墨(mo)西哥建立生产基地并逐步投产，但受限于生产效率低、管理难度大等因素，墨(mo)西哥生产基地主要产能已(yi)转移至越(yue)南生产基地。
02
年入近20亿元(yuan)，净利润(run)存在波(bo)动
青岛青禾的营收主要来源于人造草坪、人造草丝的销售。而人造草坪可细分为(wei)休闲景观草坪、运动草坪。
其中，休闲景观草坪广(guang)泛应用于住宅装饰(shi)、市政绿化、休闲场所(suo)、庭院、游泳池(shi)等场景，最终用户为(wei)居民、商业企业等消费者；运动草坪主要应用于足球、网球、曲棍球、高尔夫(fu)球等运动场所(suo)，客户主要包(bao)括铺(pu)装商、大型批发(fa)商等。
2021年至2024年上半年，休闲草业务为(wei)青岛青禾贡献了约70%的营收，占比较大；运动草的营收占比在10%左右。
图片来源于招股书
人造草丝是生产人造草坪的重要原材料之(zhi)一，青岛青禾生产的人造草丝除用于自身生产人造草坪外，也将部分人造草丝卖给(gei)人造草坪生产商，2024年上半年人造草丝业务的营收占比约18%。
业绩方面(mian)，2021年、2022年、2023年、2024年上半年（简称“报告期(qi)”），青岛青禾的营业收入分别约13.58亿元(yuan)、18.28亿元(yuan)、19.56亿元(yuan)、10.36亿元(yuan)，对应的净利润(run)分别约1.37亿元(yuan)、1亿元(yuan)、1.29亿元(yuan)、0.61亿元(yuan)，尽管公司(si)的营收呈增长趋势，但净利润(run)存在波(bo)动。
报告期(qi)内，青岛青禾的综合毛利率分别为(wei)23.18%、16.14%、21.28%和25.68%，低于同行业可比公司(si)平均水平，且存在一定波(bo)动。
其中，2022年由于原材料成本持续高位运行，同时公司(si)产能利用率同比下降，且墨(mo)西哥生产基地投产初(chu)期(qi)生产效率较低，导致公司(si)毛利率同比下滑；随着影响公司(si)2022年毛利率的负面(mian)因素有所(suo)改善，2023年公司(si)毛利率有所(suo)上升。
与可比公司(si)毛利率的对比分析，图片来源：招股书
03
为(wei)全球第二大人造草坪企业，超9成营收来自境外
近年来，随着全球经济的发(fa)展(zhan)，人造草坪市场规模也呈增长趋势。
据AMI Consulting的研究(jiu)，2023年全球人造草坪市场销售规模及需求量分别约246.52亿元(yuan)、3.93亿平方米；预测到2027年全球人造草坪市场规模及需求量将分别达到317.13亿元(yuan)及4.77亿平方米，可见未来还有一定增长空间。
2017年至2023年全球人造草坪市场规模及需求量，图片来源：招股书
人造草坪最先发(fa)展(zhan)成熟于欧美地区，最初(chu)我国人造草坪主要依赖(lai)进口产品，但伴随着国内厂商对于人造草坪生产工艺的掌(zhang)握(wo)及对市场需求的匹配，目前中国人造草坪产能大幅增长，在全球市场中占据重要位置。
竞争格局方面(mian)，人造草坪行业的集中度较高，行业内前五大草坪生产商的人造草坪产量占全球产量的41.1%，前十大公司(si)占比达到54%。而前十大公司(si)中有共创草坪、青岛青禾、傲胜股份、威腾体育4家来自中国，贡献37%的全球人造草坪产量。
其中，2023年青岛青禾人造草坪的全球市场占有率为(wei)12.9%，是全球生产和销售规模排名第二的人造草坪企业，仅次于共创草坪（全球市场占有率为(wei)16.7%）。
值得注意(yi)的是，青岛青禾、共创草坪两家曾因专利权纠纷闹上法庭。截至招股说明书签署日，青岛青禾存在一起专利侵权未决诉讼，为(wei)POLYLOOM CORPORATION OF AMERICA d/b/a TC THIOLON USA在美国乔治亚州北部地区联邦法院亚特兰大分院和美国德克萨斯州南部地区联邦法院休斯敦分院向公司(si)及子公司(si)提起的诉讼。
从(cong)市场来看，EMEA地区（欧洲、中东及非洲）是全球最大的人造草坪市场，2023年该地区的人造草坪需求量占全球市场的44.77%，且该地区总(zong)体价格处(chu)于中等水平。
亚洲及大洋洲是全球规模排名第二的市场，但产品平均单价较低，以中低端、运动草产品为(wei)主；而北美洲及南美洲是全球人造草坪平均单价最高的区域，2023年该地区需求量占全球需求量的23.82%。
青岛青禾的产品销售以境外市场为(wei)主，客户覆盖美洲、欧洲、亚洲、大洋洲等上百个国家及地区。报告期(qi)内，公司(si)境外销售收入占主营业务收入的比例分别为(wei)97.94%、98.62%、98.71%和99.16%，占比较大，面(mian)临(lin)着国际市场环(huan)境变化及汇率波(bo)动风险(xian)。
整体而言，经过多(duo)年发(fa)展(zhan)，青岛青禾已(yi)在全球人造草坪市场拥有了一定地位，但也面(mian)临(lin)着原材料及劳动力成本方面(mian)的压力，同时由于公司(si)较为(wei)依赖(lai)海外市场，未来如果出口地的贸(mao)易政策发(fa)生变化，可能会影响公司(si)的经营业绩。