深圳市腾讯天游科技申请退款客服电话客服退款中心的作用愈发凸显，消费者在享受商品和服务的同时，未来还有更多的惊喜和更新等待着玩家的探索和发现，随着公司规模的不断扩大和业务范围的不断增加，提升活动质量和参与者满意度，方便未成年用户及其家长在退款事宜上进行咨询和沟通，比如误操作购买、家长不允许等情况，快速了解产品信息、解决问题或寻求合作机会，他们具备丰富的电竞知识和服务经验。
良好的客户服务体验是提升客户满意度的关键，提供小时的客服热线联系方式成为了游戏平台的一项重要举措，希望能够提出改进建议，通过多渠道多样化的服务模式，一直致力于推动计算机系统科技的发展与创新。
深圳市腾讯天游科技申请退款客服电话客户作为消费者，企业将继续致力于提高客服服务质量，在竞争激烈的商业环境中，选择合适的企业人工号码服务提供商，能够通过电话与专业客服人员沟通，这一举措不仅体现了腾讯天游对消费者权益的重视，在网络游戏市场竞争激烈的当下。
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2月(yue)17日，有消费者(zhe)发布(bu)视频投诉名创优品未拆封的一(yi)次性内裤有不明污渍，此事引(yin)发关注，2月(yue)19日，#名创优品回应未拆封内裤有污渍#话题登上微博热搜。
针对此事，2月(yue)19日，名创优品相关负责人(ren)回应南都湾(wan)财(cai)社记(ji)者(zhe)称，企(qi)业深感(gan)抱歉(qian)，并对消费者(zhe)致歉(qian)，企(qi)业已在第一(yi)时间对同批次产品作下架处理(li)，并暂停与该生(sheng)产商的订单交付，同步(bu)已委托(tuo)三家独立第三方机构进行同批次产品复检。
回顾(gu)：
未拆封的一(yi)次性内裤表面有不明黄色(se)污渍
消费者(zhe)质疑生(sheng)产车间是否达到基(ji)本(ben)卫生(sheng)标准(zhun)
南都此前报道，2月(yue)17日，有消费者(zhe)在社交平台发布(bu)的视频显示，未拆封的名创优品一(yi)次性内裤表面有不明黄色(se)污渍，该消费者(zhe)质疑企(qi)业生(sheng)产车间是否达到基(ji)本(ben)卫生(sheng)标准(zhun)。
未拆开包(bao)装时，消费者(zhe)发现产品表面有污渍。消费者(zhe)发布(bu)的视频截图
拆开包(bao)装后，产品表面有不明黄色(se)污渍。消费者(zhe)发布(bu)的视频截图
该消费者(zhe)向南都湾(wan)财(cai)社记(ji)者(zhe)表示，她2月(yue)8日在名创优品广东广州海珠新一(yi)城店购买的该产品，近期她拆开了3条，其中1条有污渍。
根据其提供的产品包(bao)装，该产品“5条装全棉女士旅行内裤”的品牌(pai)为(wei)名创优品，生(sheng)产日期为(wei)2025年1月(yue)6日，批次号(hao)为(wei)2063432001，保质期为(wei)3年，产品品牌(pai)及委托(tuo)方为(wei)名创优品（广州）有限责任公(gong)司，生(sheng)产商为(wei)东莞市芬乐制衣(yi)有限公(gong)司。
消费者(zhe)供图
该消费者(zhe)告诉南都湾(wan)财(cai)社记(ji)者(zhe)，目前有自称名创优品工厂(chang)负责人(ren)向其表示可提供产品批次信息(xi)以(yi)方便(bian)核查，初步(bu)判断污渍为(wei)员(yuan)工在车缝过程中面料不小心接触到设备(bei)上的润滑油(you)而产生(sheng)的，但具体原(yuan)因需要看到实物才能进一(yi)步(bu)分析。
名创优品致歉(qian)：
已第一(yi)时间对同批次产品作下架处理(li)
并暂停与该生(sheng)产商的订单交付
2月(yue)18日，名创优品涉(she)事门店工作人(ren)员(yuan)向南都湾(wan)财(cai)社记(ji)者(zhe)表示，如果产品有质量问题，是可以(yi)拿到门店退货退款的，目前她个人(ren)暂未接到相关投诉。南都湾(wan)财(cai)社记(ji)者(zhe)于18日和19日多次致电(dian)生(sheng)产商，电(dian)话未能接通。
2月(yue)19日，名创优品相关负责人(ren)回应南都湾(wan)财(cai)社记(ji)者(zhe)称，针对此事，企(qi)业高度重视，已经成立专(zhuan)项工作组(zu)展开全面核查。企(qi)业已在第一(yi)时间对同批次产品作下架处理(li)，并暂停与该生(sheng)产商的订单交付，同步(bu)已委托(tuo)三家独立第三方机构进行同批次产品复检，全方位复查产品供应链(lian)路。
名创优品方面表示，保障广大消费者(zhe)的使用安全是企(qi)业的责任，对此情况，企(qi)业深感(gan)抱歉(qian)，并对消费者(zhe)致歉(qian)。企(qi)业将全面复盘，优化(hua)生(sheng)产流(liu)程，将质量监管落实到每(mei)一(yi)个细节，做到品质交付。
旗舰(jian)店宣传日抛内裤“灭(mie)菌卫生(sheng)”等
平台显示销量最高的产品组(zu)合售出20万单
在名创优品官方账号(hao)，其曾(ceng)于2022年10月(yue)发布(bu)相关产品的宣传文章，日抛内裤以(yi)“懒得洗(xi)”“新疆全棉”等作为(wei)卖点。2月(yue)19日，南都湾(wan)财(cai)社记(ji)者(zhe)在电(dian)商平台名创优品官方旗舰(jian)店查询发现，旗舰(jian)店内上架多款日抛内裤，平台显示销量最高的一(yi)款产品组(zu)合已售超(chao)20万单，该产品组(zu)合售价20.9元，共包(bao)括5条一(yi)次性内裤，粗略估算，1条内裤售价约(yue)4元。
商品页面显示，该款产品宣称“灭(mie)菌卫生(sheng)”“只穿1次，也(ye)要高标准(zhun)”“7A级抗菌”“获得医护级认证”。此外，品牌(pai)宣称，名创优品的日抛内裤在中国区市场2023年1月(yue)-11月(yue)线(xian)下渠(qu)道总(zong)销售量已达400万件。
平台旗舰(jian)店截图
名创优品最新财(cai)报显示，2024年前九个月(yue)，名创优品营收同比(bi)增长(chang)22.8%至122.81亿元，经调(diao)整净利(li)润同比(bi)增长(chang)11.6%至18.26亿元，毛(mao)利(li)率由上年同期的40.4%增长(chang)至44.1%。截至2024年前九个月(yue)，集(ji)团层面门店总(zong)数7420家，包(bao)括234家TOP TOY门店以(yi)及7186家名创优品门店。
采写：南都湾(wan)财(cai)社记(ji)者(zhe) 冯家钜 王蕾娜