浦发银行深圳分行发展“普惠金融”，争做润泽小微经济的“及时雨”。“从申请到放款仅用3天(tian)，利率还(hai)比市场低0.5个百分点！”深圳某小微企业通过“惠闪贷”获得(de)300万元授(shou)信。通过单设普惠金融部、合(he)并“大普惠”考核指(zhi)标、完善尽(jin)职免责机制(zhi)等组合(he)拳，依托“智、惠、数”普惠金融服务体系，深圳分行助力小微企业融资提质扩面。2024年末，该行普惠贷款余额(e)突破540亿(yi)元，服务小微企业及企业主超9万户。小微企业贷款平均利率下(xia)降(jiang)0.25个百分点，真正实(shi)现(xian)“普惠不普通”。

浦发银行深圳分行发展“跨境金融”，服务企业“走出去”。前海深港现(xian)代服务业合(he)作区内，某跨境电(dian)商通过浦发“FT账户+全球收(shou)款”服务，实(shi)现(xian)资金周转(zhuan)效(xiao)率提升70%。依托跨境经营(ying)中心和自贸(mao)区创新政(zheng)策，该行跨境人民(min)币融资余额(e)较年初增幅148%。凭(ping)借(jie)“6+X”跨境金融体系以(yi)及“境内账户、OSA账户、FT及EF账户、NRA账户、境外分行账户”五位一体的跨境平台优势，深圳分行为近3000家跨境企业提供国(guo)际(ji)支付结算、跨境投融资、海外资产管理、跨境资金管理、外汇避险保值(zhi)等一站式服务。

浦发银行深圳分行发展“财资金融”，激活价值(zhi)创造的“聚变反应(ying)”。在浦发银行深圳分行私行中心举办(ban)的“企明星(xing)”活动中，一位深圳本土科技(ji)企业高管通过定制(zhi)的“家族信托+个人财富管家”服务，同步优化企业资金调配效(xiao)率与(yu)家庭财富增长动能。该行通过整合(he)私人银行中心、建(jian)设“企明星(xing)+科创会客厅(ting)”平台，将企业财资管理与(yu)高管、员工个人金融服务深度(du)融合(he)，2024年零售一般性存款增幅15.5%，管理金融资产规模(mo)突破700亿(yi)元，在“B端+C端”协同发展中开辟新蓝海。

金融为民(min)：守护(hu)美好生活彰显(xian)浦发担当

浦发银行深圳分行始终(zhong)坚持(chi)“金融为民(min)”初心，通过构建(jian)多层次消保体系、筑牢(lao)反诈防线、践行绿色责任等举措(cuo)，切实(shi)守护(hu)美好生活，传(chuan)递金融温(wen)度(du)。

针对电(dian)信诈骗高发态(tai)势，浦发银行深圳分行构建(jian)了“全场景、全周期、全人群(qun)”反诈教育体系：联(lian)合(he)公安、社区打(da)造“金融知识(shi)站点”，聚焦老年人、学生、新市民(min)等易受骗群(qun)体，开展“银发守护(hu)”讲座、“财商启蒙乐童心”活动，累计覆盖(gai)超万人次。通过“反诈提示套(tao)圈(quan)”“金融知识(shi)连连看”等趣味游戏，将防诈知识(shi)融入居民(min)日常生活，提升群(qun)众参与(yu)度(du)。与(yu)反诈中心建(jian)立应(ying)急响应(ying)机制(zhi)，开展“全民(min)反诈集结号”活动，通过案例分析、模(mo)拟演练强化员工应(ying)急处置能力，2024年堵截电(dian)信诈骗转(zhuan)账180余起。

浦发银行深圳分行深度(du)融入深圳“双区”绿色发展，聚焦新能源、清(qing)洁能源、节能环保等领(ling)域：创新推出“碳减排(pai)挂钩贷款”等产品，实(shi)现(xian)多个“首笔首单”，如首单国(guo)家（深圳）气候投融资项目(mu)固定资产贷款、首单碳中和中期票(piao)据、首单绿色结构性存款。截至2024年末，浦发银行深圳分行对公绿色信贷余额(e)近320亿(yi)元，较年初增长35%，为深圳绿色发展贡(gong)献浦发力量。

浦发银行深圳分行致力于通过暖心服务打(da)造温(wen)馨邻里家园。浦发银行深圳分行制(zhi)定了“十心实(shi)意”新市民(min)服务方案：推出“适老化”服务，在网点设置爱心窗口、配备轮椅、老花镜、助听器等辅助设施(shi)，为行动不便老人提供上门服务；开展“雨你同行”便民(min)活动，向(xiang)市民(min)发放防诈主题雨衣、防水伞袋等实(shi)用物(wu)资，将金融关怀融入生活细节；设立“暖蜂驿站”，为外卖骑手、网约车(che)司机等群(qun)体提供充(chong)电(dian)器、微波(bo)炉(lu)、饮水机等便民(min)设施(shi)；在薪资代发、社保金融、投资理财、住房按(an)揭等方面推出定制(zhi)化服务，保障新市民(min)金融权益。

党建(jian)引领(ling)：红色引擎激发内生动力

自2000年成(cheng)立以(yi)来，浦发银行深圳分行始终(zhong)将党建(jian)工作与(yu)业务发展深度(du)融合(he)，构建(jian)“党建(jian)+业务”双轮驱动模(mo)式，打(da)造“双区启航”党建(jian)品牌。分行党委坚持(chi)“把方向(xiang)、管大局、保落实(shi)”，通过深化党委领(ling)航、党支部领(ling)队、党小组领(ling)跑“三领(ling)+”党建(jian)工作模(mo)式，以(yi)项目(mu)党建(jian)、圈(quan)链党建(jian)为抓手，将党的政(zheng)治优势转(zhuan)化为发展动能。

浦发银行深圳分行通过“班子领(ling)学-支部联(lian)学-全员共学”三级学习机制(zhi)，确保战(zhan)略发展方向(xiang)与(yu)党的创新理论同步。党委班子带头(tou)开展中心组学习，严格落实(shi)第一议题学习，专题研讨数智化转(zhuan)型、五大赛道布局等关键议题。组织基层支部书记深入基层开展“数智化战(zhan)略宣讲会”，全面推动战(zhan)略解码，激发了全员的创新活力。

浦发银行深圳分行聚焦重点任务，大力推动党建(jian)与(yu)中心工作互融互促，实(shi)施(shi)“产能飞跃”“五谷丰登”“书记工程”等党建(jian)项目(mu)，充(chong)分释放党建(jian)促发展强大效(xiao)能，持(chi)续开展党员“亮承诺、比业绩、做表(biao)率”活动，深化岗位建(jian)功。同时，该行建(jian)立了“党委定点联(lian)系+支部结对帮扶(fu)”机制(zhi)，组建(jian)了17支党员先锋队和青年突击队，主攻赛道建(jian)设和客户拓展任务，使党员发挥出更大作用。

浦发银行深圳分行通过“简清(qing)工程”优化业务流程，跨部门协作效(xiao)率稳步提升。同时，该行建(jian)立了“回音壁”沟通机制(zhi)，收(shou)集一线员工的意见和建(jian)议，解决实(shi)际(ji)工作中的痛点难(nan)点，有效(xiao)提升了基层员工的工作效(xiao)率和满意度(du)。此外，该行深入开展党纪学习教育，将党廉(lian)合(he)规意识(shi)深植经营(ying)血脉，培育了风清(qing)气正的干事创业生态(tai)。

二十五载砥砺深耕，今朝扬帆再(zai)起航。站在数字新时代的潮(chao)头(tou)，浦发银行深圳分行以(yi)二十五周年为全新起点，以(yi)“双核双芯”为抓手，扎实(shi)推进“数智化”战(zhan)略转(zhuan)型：以(yi)“营(ying)收(shou)与(yu)质量”双核夯基垒台，校准高质量发展航向(xiang)；以(yi)“浦惠来了+个人手机银行”双芯聚势赋(fu)能，筑牢(lao)数智化转(zhuan)型发展基座。（浦发银行深圳分行供稿）

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