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平安车管家全国统一申请退款客服电话通过全国指定的客服联系方式，腾讯天游科技展现了对用户权益的尊重和保障，不仅为用户提供了便利的退款途径，有效沟通和清晰描述问题是十分重要的，客服电话的设立不仅有助于解决用户遇到的问题，而各市的退款电话则可能是针对此类问题提供帮助和解决方案的联系方式，凭借其创新的游戏理念和高质量的游戏产品赢得了众多玩家的喜爱，为用户提供了一种便捷、直接的沟通渠道。
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今年1月3日，杨浦召开推进高水平安全发展(zhan)大会，着力在(zai)全区上下进一步树牢“大抓安全、抓大安全”的导向，以新安全格局保障新发展(zhan)格局。
在(zai)上海杨浦区的黄(huang)兴路上，一座近30年房(fang)龄的老旧商住(zhu)楼——中通大厦，历经一年多“脱胎换骨”的改造，于春节前焕发新生。这场以“科技赋能”为核心、以“民(min)生温度”为底(di)色的综合改造工程，不仅破解了(le)老楼燃气泄漏、消防安全隐患、电力系统老化等历史难题，更探索出(chu)了(le)一条政企协(xie)作、技术攻坚、共建共享的城市更新路径(jing)，成为人民(min)城市理念的生动实践。
问题“摊(tan)”出(chu)来 难点“亮”出(chu)来
多部门协(xie)同助力老房(fang)安全感“拉满(man)”
中通大厦1997年竣工交(jiao)付(fu)。随着时间的流逝，大楼在(zai)燃气、电力、消防设施使用与维护方面(mian)逐渐暴露(lu)出(chu)较大的安全隐患。2023年上半年，市北燃气公司在(zai)多次入户安全检测中发现大楼存在(zai)燃气泄漏问题，遂紧急采(cai)取了(le)临时停气措施。同年7月19日，杨浦区建管委组织专家(jia)对(dui)大楼安全性进行了(le)现场查勘评估，确认大楼存在(zai)严重的燃气用气和(he)消防安全隐患，建议立即(ji)停止供气并进行整体安全性改造。
“停气过后(hou)，我们第一时间组织专业团队排查隐患，并聘(pin)请了(le)第三方机构调取了(le)原始平面(mian)图纸和(he)资料。通过现场勘查，发现大楼的消防，如水系统、报警系统、排烟系统等因(yin)缺乏有(you)效维护，部分设备处(chu)于失效临界点。针对(dui)大厦商业部分产权关系复杂的情况(kuang)，支队也落实消防监督员(yuan)会同属地街(jie)道和(he)相(xiang)关部门一家(jia)家(jia)上门摸排，逐一登记建立消防隐患治理清单。”杨浦消防救援支队防火监督三科副科长李祥(xiang)麟告(gao)诉(su)记者。
发现问题及时汇总(zong)，多管齐下。杨浦区建管委牵头组织，上勘集团、燃气、消防、电力等各行业专家(jia)成立专项工作小组，对(dui)大楼安全性进行了(le)现场查勘评估，以“保安全、保民(min)生”为中心，确立了(le)对(dui)大厦进行整体安全性改造的总(zong)方针。历时一年多时间，燃气、电力、消防专项工作小组经过对(dui)大楼历史遗(yi)留安全问题的深入分析，针对(dui)资金、技术、程序三大类关键问题，克服种种困(kun)难，推动中通大厦燃气立管综合改造项目如期竣工并通过验收。
“整个工程就像一个多面(mian)体，每一个面(mian)都要精准发力。我们消防在(zai)改造方案执行阶段，把火灾报警控制系统和(he)排烟系统都重新更换，对(dui)所有(you)消防水系统涉及的管网和(he)水泵进行了(le)更新提升，包括沿街(jie)门面(mian)所有(you)的喷淋管网，里面(mian)的水全是通过新更换的水泵加(jia)压输送的。一旦发生紧急情况(kuang)，它会第一时间扑灭初期火灾，起(qi)到关键作用。”杨浦消防救援支队李祥(xiang)麟介绍。
8座箱式变电站如何顺利“座舱”
智慧赋能“智造”更放心
地况(kuang)复杂，怎么破题？在(zai)综合改造过程中，国网上海市区供电公司跨前服务(wu)，组织相(xiang)关专业联合勘查，反复沟通用电细节，迅速确定最(zui)优(you)电源方案、通道方案和(he)电缆敷(fu)设方案。
在(zai)“高压”改“低压”的方案实施过程中。八台箱式变电站的选址成为了(le)一个极难解决的问题。中通大厦东侧、南(nan)侧和(he)北侧场地均因(yin)条件受限，不具备安装八台箱变的条件，只能在(zai)西侧约6.5米(mi)宽的场地内想办法。但西侧场地状况(kuang)复杂，地面(mian)下0.85米(mi)就是地下车库的顶板，而且(qie)布满(man)了(le)燃气、消防、给水、雨水、污水等各类管线。地面(mian)上又有(you)垃圾房(fang)、水泵接(jie)合器、消火栓等设施，且(qie)需要满(man)足(zu)消防通道的要求。
上勘集团积极协(xie)调，配合供电公司及所属设计院，通过调阅原始图纸、现场实地踏勘以及采(cai)用物(wu)探的技术手段，探明地下管线，并在(zai)局部开沟槽进行验证后(hou)，提出(chu)了(le)综合解决方案。“比如，协(xie)调市北燃气公司调整燃气管线位置；协(xie)调消防部门调整水泵接(jie)合器和(he)消火栓的位置；协(xie)调‘三驾马车’调整垃圾房(fang)的位置。最(zui)后(hou)一步，西侧场地全面(mian)开挖，重新规整消防、给水、雨水、污水等各类管线，留出(chu)箱变及电缆沟的位置。最(zui)终在(zai)西侧约6.5米(mi)宽、0.85米(mi)深的空间内，既实现了(le)八台箱变的顺利安装，同时也保证了(le)消防安全通道的畅通。”上勘集团建筑设计院院长梁明告(gao)诉(su)记者。
针对(dui)居(ju)民(min)“装表到户、享受优(you)惠(hui)电价”的核心诉(su)求，供电公司“容缺受理”，以“客户经理+项目经理”的双经理服务(wu)制提升客户用电获得感和(he)满(man)意。改造后(hou)，居(ju)民(min)用电成本显著降低，商户供电可靠性全面(mian)提升，切实增强群众获得感。项目通过“政府配套(tao)+企业支持+用户分担”多元筹资模式，有(you)效减轻居(ju)民(min)负担。作为杨浦区首个高层建筑“高改低”示范工程，中通大厦改造不仅破解了(le)老旧楼宇供电升级共性难题，更探索出(chu)政企协(xie)作、共建共享的城市更新路径(jing)，为后(hou)续同类项目提供宝贵经验。
做技术也要会“翻译”
老房(fang)如何寻找燃气改造最(zui)优(you)解
燃气立管的由(you)“内”改“外(wai)”，实现了(le)在(zai)最(zui)大程度上减少和(he)消除安全隐患，也使得居(ju)民(min)家(jia)中的房(fang)屋结构改动工程量变得最(zui)小，充分保证了(le)居(ju)民(min)家(jia)中的通风、采(cai)光等日常需要。
为大楼“量身定制”，燃气立管势必要改，怎么改顺应民(min)意？如何做安全指数最(zui)高？项目开展(zhan)前期，市北公司在(zai)杨浦区政府、街(jie)道、居(ju)委、物(wu)业、业委会的大力支持下，对(dui)中通大厦进行了(le)反复走访(fang)、细致踏勘，在(zai)严格按照国家(jia)、行业相(xiang)关标准的基础上，兼顾经济(ji)性以及业主的实际需求，经多领域专家(jia)反复论证，制定了(le)使用电动吊篮(lan)在(zai)建筑外(wai)墙敷(fu)设燃气立管的施工方案。这一创新设计既满(man)足(zu)了(le)居(ju)民(min)的用气需求，又彻底(di)杜(du)绝(jue)了(le)内中庭密闭空间燃气泄露(lu)的重大安全隐患。
“我们当时是拿出(chu)了(le)3套(tao)方案来和(he)居(ju)民(min)交(jiao)流的。其中，中庭走燃气管道的方案和(he)完全取消燃气的方案被大家(jia)否(fou)决了(le)。这个过程是比较耗时的，毕竟专业化的东西怎么让(rang)居(ju)民(min)理解，是需要充分准备的。技术领域的同事说，自己回家(jia)讲给妈妈听，等80岁的妈妈能听懂(dong)了(le)，那大家(jia)和(he)居(ju)民(min)交(jiao)流肯定也没问题了(le)。”上勘集团建筑设计院院长梁明说，当时把居(ju)民(min)请到专家(jia)评审会现场，用浅显易懂(dong)的方式与居(ju)民(min)交(jiao)流沟通。花费三个月的时间，开会二十余(yu)次，燃气立管的改造方案终于出(chu)炉。
而在(zai)项目实施过程中，市北公司上下齐心协(xie)力，克服了(le)包括外(wai)墙施工高空作业、建筑外(wai)立面(mian)特殊、外(wai)墙设施设备较多、业主需求不一等各种困(kun)难，攻坚克难，砥(di)砺推进。同时，项目加(jia)强施工质量监管，确保多领域论证的施工方案能够落地。
中通大厦燃气综合改造工程的顺利完工，标志着杨浦区实现了(le)目前为止燃气建设领域外(wai)墙排管“最(zui)高高度”“最(zui)大难度”项目的成功建成，具有(you)一定的里程碑意义。这一改造工程不仅提升了(le)居(ju)民(min)的生活质量，更为城市老旧小区改造提供了(le)宝贵的经验和(he)示范。
据了(le)解，以中通大厦燃气综合改造工程为样本，根据市级有(you)关部门要求，杨浦区建管委联合燃气公司对(dui)区域内楼宇建筑进行全面(mian)核查。经排摸，无锡大厦、凌武(wu)大厦和(he)同济(ji)大学教师楼存在(zai)燃气泄露(lu)安全隐患。对(dui)此，燃气部门及时下发整改通知书，并进行托底(di)抢修。区建管委会同属地街(jie)道、同济(ji)大学校方、市北燃气细致会商改造方案，协(xie)调各方共同推进改造工作，于2024年全部完成整改任务(wu)，消除安全隐患。同时由(you)点及面(mian)，依托区燃气管理联席会议制度，开展(zhan)全区燃气安全整治工作，全面(mian)推进公共场所用气、燃气场站检查，“瓶(ping)改管”民(min)生实事工程等工作，不断夯实燃气安全基本工作，切实有(you)效预防和(he)减少燃气事故的发生。
来源：上海杨浦