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每(mei)经编辑：杜宇
继(ji)近日微信灰(hui)度测试DeepSeek后，腾讯WXG（微信事业群）再传大动作。
2月(yue)21日，企业微信上线了新版本(ben)，正式发(fa)布“智能机器人”“智能表格-客户跟进总结”等AI功(gong)能，灰(hui)度接入满血版DeepSeek-R1大模型。
图片来源(yuan)：上海证券报
此次更新中，企业微信全量上线了“智能机器人”能力，企业可免于开发(fa)，仅需配(pei)置机器人名称、角(jiao)色，基于DeepSeek、混元(yuan)等大模型，即(ji)可一(yi)键创建(jian)企业专属的“智能机器人”。
据上海证券报，据测试，有了DeepSeek加持的“智能机器人”将解决此前困扰协同办公行业内(nei)的一(yi)些难题。
例如，在日常办公场景中，员工(gong)的工(gong)作时(shi)间经常被报销、调休、电脑卡顿(dun)、网络故障、找过往资料等琐事占用。针对这些问题，智能机器人可化身“7*24小(xiao)时(shi)在线员工(gong)助手”，能力覆盖IT支(zhi)持、行政答疑、资料检索、报销规则查询等场景。员工(gong)遇到问题时(shi)，智能机器人可秒级响应需求，减少琐事影响工(gong)作效(xiao)率(lu)。
图片来源(yuan)：上海证券报
同时(shi)，DeepSeek和智能机器人连接之后，客户服务也(ye)将会变得比(bi)过去更加智能、人性化。例如，针对“安抚(fu)情绪激(ji)动的客户”“客户多次询问却迟迟不下单”等困扰一(yi)线销售的难题，有了DeepSeek加持的智能机器人能够快速根据客户情况(kuang)，给出跟进建(jian)议与推导过程，帮助一(yi)线销售了解客户的深层需求，提供更令人满意的服务体验。
此次更新后，在灰(hui)度范围(wei)中的企业还可使用有DeepSeek加持的“智能表格”，一(yi)键生成客户跟进总结，比(bi)如提炼(lian)近期客户兴趣(qu)点、下单意向等重点信息。
据上海证券报，企业微信团队称，AI加持后的企业微信可大幅提升企业内(nei)部协作和客户服务的效(xiao)率(lu)。
企业微信团队表示，接入DeepSeek后，企业微信将加速推动大模型在各行各业的普及应用，让AI成为企业微信生态(tai)里“触手可及”的生产力工(gong)具，让每(mei)个企业都(dou)能低成本(ben)享(xiang)受技术(shu)带(dai)来的效(xiao)率(lu)变革，从而专注核心业务创新。
业内(nei)人士认为，企业微信已连接超1200万个真实企业和组织，本(ben)次接入DeepSeek后，或(huo)将给企业级通讯与协作平台赛道再添变数。
近期，腾讯的AI战略正在加速推进。据不完全统(tong)计(ji)，除了企业微信，目前腾讯旗下已有腾讯元(yuan)宝、QQ浏览器、腾讯文(wen)档、腾讯地(di)图等十余款产品接入了DeepSeek-R1大模型。
据央广网，2月(yue)21日，腾讯AI助手“腾讯元(yuan)宝”上新，现在腾讯元(yuan)宝的DeepSeek能够理解图片信息。
此前，DeepSeek主要支(zhi)持扫描图片中的文(wen)字。今后，在腾讯元(yuan)宝，关闭联网搜索后，用户发(fa)送任(ren)意图片，元(yuan)宝都(dou)能结合图片内(nei)容给出自己的分(fen)析和理解。
据了解，这项功(gong)能结合了混元(yuan)的多模态(tai)理解能力，也(ye)是元(yuan)宝双模型特征的体现。
据北(bei)京商(shang)报，2月(yue)16日，QQ浏览器正式接入DeepSeek-R1模型满血版，支(zhi)持深度思考、联网搜索、多轮对话、历(li)史记录回溯。用户在QQ浏览器手机或(huo)电脑端的搜狗搜索（或(huo)全网搜索）模式下搜索“DeepSeek”或(huo)点击手机端搜索框左侧的放大镜图标(biao)选择“DeepSeek模型”，可直达DeepSeek模型QQ浏览器专线版，点击登陆后可免费使用。
2月(yue)17日，腾讯文(wen)档官微宣布，腾讯文(wen)档AI文(wen)档助手正式接入DeepSeek-R1模型满血版。接入后，用户在AI文(wen)档助手中选择DeepSeek-R1模型即(ji)可直接使用，腾讯文(wen)档小(xiao)程序、网页版AI全屏页、移动端、桌面端均可体验。腾讯文(wen)档接入满血版DeepSeek-R1模型后，还支(zhi)持实时(shi)联网搜索，含微信公众号、腾讯文(wen)库在内(nei)的全网权威信息源(yuan)。
图片来源(yuan)：腾讯文(wen)档官微
谈到腾讯系产品火(huo)速接入DeepSeek，文(wen)渊智库创始人王(wang)超向北(bei)京商(shang)报记者表示，“论改造和产品能力，没什么企业比(bi)得上腾讯。大模型最(zui)大的成本(ben)是研发(fa)投入和买算力的资金，对腾讯而言，人力和算力已经投入，边际(ji)成本(ben)很低，内(nei)部重新做好资源(yuan)分(fen)配(pei)和对接就可以(yi)”。
DeepSeek爆火(huo)后，各大厂商(shang)纷(fen)纷(fen)接入，和自家大模型的“上新”节(jie)奏相比(bi)，腾讯这次行动迅速。此次的快速跟进跟腾讯的策(ce)略不无关系，2023年5月(yue)腾讯CEO马化腾这样类比(bi)AI，“对于工(gong)业革命(ming)来讲，早一(yi)个月(yue)把电灯泡拿出来，在长的时(shi)间跨(kua)度上来看是不那么重要的。关键还是要把底层的算法、算力和数据扎扎实实做好”。
至于万众期待的大模型应用，“有两种可能性，如果是闭源(yuan)的，那可能是一(yi)个全新的应用，如果是开源(yuan)的，大概率(lu)出现在现有的App当中”，王(wang)超说。
每(mei)日经济(ji)新闻综合上海证券报、北(bei)京商(shang)报、央广网、腾讯文(wen)档官微
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