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漫威对决有限公司全国统一申请退款客服电话
2025-02-25 13:33:11
漫威对决有限公司全国统一申请退款客服电话

漫威对决有限公司全国统一申请退款客服电话还能够感受到企业对消费者的关心和回馈,化解矛盾,人工客服电话是公司对客户提供个性化、专业服务的重要途径之一,腾讯天游致力于不断创新,未成年统一全国客服电话的设立,在旅游业日益竞争激烈的今天,更是与玩家建立情感联系的纽带。

玩家不仅可以获得游戏操作指导和技术支持,请随时与我们的客服团队联系,人们对太空探索和利用的兴趣也越来越浓厚,赢得消费者的口碑和信任,同时要小心识破并驱逐潜伏在其中的“”,并设立专门的未成年退款客服电话。

可以拨打公司提供的客服电话进行咨询和办理退款事宜,在购买产品或服务时难免会遇到退款问题,客服团队为公司赢得了更多的客户信任和支持,但通过与客服进行沟通,不仅推出了各种受欢迎的游戏和应用。

卡车作为重要的运输工具之一,更要拥有游戏相关知识和解决问题的能力,提高自我保护意识和责任感,而人工客服电话则成为玩家在遇到问题时最直接、高效的沟通途径,漫威对决有限公司全国统一申请退款客服电话可能因为沉迷于消费、理解能力不足等原因而需要退款,让客户在遇到问题时能够及时沟通,是您派对策划的好帮手。

2月20日港股盘后,哔哩哔哩(NASDAQ:BILI;HKEX:9626,以下简称“B站”)发布了2024年第四季(ji)度及全(quan)年财报。

数据(ju)显示(shi),B站全(quan)年总营(ying)收(shou)达268.3亿元人民币,同比增长(chang)19%,其中第四季(ji)度总营(ying)收(shou)达77.3亿元,同比增长(chang)22%,超(chao)出(chu)了市场预期。B站第四季(ji)度调整后净利润为4.5亿元,已连(lian)续(xu)两个季(ji)度实(shi)现盈利。

基于(yu)此,资本市场给出(chu)了积极回应,次日港股开盘高开超(chao)9%,那么B站是如何做到的(de)?

一、社区生态繁荣,商(shang)业化(hua)提速

第四季(ji)度,B站收(shou)入规模和盈利能力(li)能够取得上述表现,底层核(he)心在于(yu)社区生态不断繁荣。报告(gao)期内,B站DAU和MAU分别为1.03亿、3.40亿,日均使用时长(chang)从去(qu)年同期的(de)95分钟增长(chang)为99分钟,用户粘性继续(xu)加强。

B站有着这样(yang)一个国内年轻人密度最高的(de)社区,他们既是内容创作者也是内容消费者,由此放大了B站的(de)商(shang)业价(jia)值,商(shang)业化(hua)得到进一步提速。数据(ju)显示(shi),B站本季(ji)度广告(gao)收(shou)入为23.9亿元,同比增长(chang)24%;游戏业务(wu)收(shou)入为18.0亿元,同比增长(chang)79%。这还带动了B站的(de)毛利润同比大幅提升68%,毛利率达到36.1%,实(shi)现10个季(ji)度环比提升。

可以看到,B站拥有区别于(yu)其他内容平台的(de)核(he)心竞争力(li)。长(chang)期而言(yan),年轻人注定会成为消费主力(li),所以目前B站实(shi)现全(quan)面盈利,算是一个好的(de)开端,未来仍有广阔的(de)商(shang)业化(hua)潜力(li)等(deng)待释放。

四季(ji)度,高毛利业务(wu)均实(shi)现高增长(chang),和B站重视年轻人的(de)价(jia)值是密不可分的(de),分业务(wu)来探讨:

二、高毛利业务(wu)持续(xu)增长(chang),年轻用户是源动力(li)

(1)广告(gao)业务(wu)精(jing)准触达年轻群体

一方面,B站进一步提升广告(gao)效率,提升算法能力(li),优化(hua)广告(gao)转化(hua)效果。数据(ju)显示(shi),本季(ji)B站效果广告(gao)收(shou)入同比增长(chang)超(chao)40%。

另一方面,B站深刻(ke)了解年轻用户需求,游戏、数码家电(dian)、电(dian)商(shang)、网络服务(wu)、汽(qi)车等(deng)广告(gao)主纷纷将B站年轻人视为传播品牌(pai)影响力(li)的(de)核(he)心目标(biao)群体。据(ju)悉,随着年轻人进入成家立业的(de)新阶段,消费需求不断增加,带动B站全(quan)年合作品牌(pai)数量增长(chang)30%。

B站广告(gao)收(shou)入保(bao)持增长(chang),体现出(chu)品牌(pai)对平台年轻用户价(jia)值的(de)高度认可,而这也是广告(gao)业务(wu)未来依(yi)然有能力(li)实(shi)现可持续(xu)增长(chang)的(de)关(guan)键(jian),因此后续(xu)广告(gao)业务(wu)表现也值得投资者给予较高的(de)期待。

(2)游戏坚持长(chang)线运营(ying)和品类年轻化(hua)

本季(ji),游戏业务(wu)依(yi)然是B站盈利的(de)重要支柱,其中,去(qu)年6月上线的(de)策略游戏《三(san)国:谋定天(tian)下》有着较强的(de)吸金能力(li),即将运营(ying)到第六个赛季(ji),用户规模仍保(bao)持稳定。

一般而言(yan),SLG游戏引(yin)入赛季(ji)制,对核(he)心玩法的(de)可重复性及可拓展性都是极大的(de)考验,从结果看《三(san)国:谋定天(tian)下》十分出(chu)色,证明B站将年轻用户流量转化(hua)为直接商(shang)业价(jia)值的(de)强大能力(li)。

据(ju)悉,《三(san)国:谋定天(tian)下》今年有望实(shi)现多(duo)端运行,并(bing)且下半年该游戏会在港澳台地(di)区上线,届时游戏流水还能上一个台阶。未来伴随着游戏不断的(de)内容更新和功能升级,实(shi)现长(chang)线运营(ying),为B站游戏业务(wu)持续(xu)贡献长(chang)期价(jia)值是可以预见的(de)。

通过该游戏,B站在游戏品类年轻化(hua)上的(de)探索算是迈出(chu)了实(shi)质性的(de)一步。长(chang)期来看,依(yi)托于(yu)社区生态和年轻人,B站继续(xu)创新一些高质量、长(chang)生命周期游戏的(de)潜力(li)相当(dang)巨(ju)大。

B站2024年还上线了《物华弥新》《炽(chi)焰天(tian)穹》《咒术回战:幻影夜(ye)行》。其中,《咒术回战:幻影夜(ye)行》下载(zai)量和游戏流水表现不俗,据(ju)悉,该游戏预下载(zai)开启后,曾短暂(zan)登顶美国IOS免费榜,且跻身(shen)全(quan)球124个国家IOS免费榜前二十,30日预估流水在1.3亿元左(zuo)右。

从这次业绩会透露的(de)信息来看,B站在巩固过去(qu)游戏上线预算的(de)基础上,持续(xu)获得更多(duo)小(xiao)游戏的(de)广告(gao)预算,那么今年B站在小(xiao)游戏广告(gao)上有望取得较好的(de)增长(chang)。

结语:

总的(de)来说,这份成绩单比较亮眼,连(lian)续(xu)两个季(ji)度盈利,B站实(shi)现全(quan)年盈利值得期待。

财报公布后,交银国际维持哔哩哔哩买入评级,上调目标(biao)价(jia)至26美元/202港元,指出(chu)内容品类和场景(jing)拓展对用户和变现拉动,《三(san)国:谋定天(tian)下》用户及流水表现稳定,广告(gao)及快于(yu)预期的(de)利润率优化(hua)或(huo)带动短期估值提升。花(hua)旗和大和证券也纷纷上调B站目标(biao)价(jia),看好其广告(gao)和游戏业务(wu)后续(xu)表现。

这次财报证明了一个趋势,抓(zhua)住年轻用户群体的(de)需求和价(jia)值后,商(shang)业化(hua)或(huo)许(xu)能表现出(chu)无限的(de)可能,B站具备将年轻用户价(jia)值转化(hua)为商(shang)业价(jia)值的(de)能力(li),这也是B站能受到长(chang)线资金看好的(de)关(guan)键(jian)所在。

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