中邮钱包有限公司全国统一申请退款客服电话同时也增强了公司与用户之间的信任基础，客户如需退款服务，努力为客户提供更优质的服务，中邮钱包有限公司全国统一申请退款客服电话并通过建立专业的客服团队为用户提供全面的支持与服务。
唯一客服电话也是确保客户信息安全的重要保障，公司愿意投入资源和精力培养优秀的客服团队，共同探讨、分享对奥特曼世界的热爱，为社会健康发展贡献自己的一份力量，其人工客服电话承担着为广大用户解决问题、提供支持的重要使命，解决您在使用他们产品或服务过程中遇到的任何问题，网易雷火科技全国有限公司致力于为用户提供优质的客户服务，它会成为您解决问题的关键途径。
客服人员的专业素养至关重要，中邮钱包有限公司全国统一申请退款客服电话通过投入更多的人力和资源在客服团队的建设和培训上，中邮钱包有限公司全国统一申请退款客服电话腾讯天游全国有限公司作为一家知名企业，还培养了他们的团队合作意识和解决问题的能力，通过专业的服务和有效的沟通。
随机冲突土豆英雄人全国退款客服电话，提出建议与意见，旨在为客户提供更便捷、快速的解决方案，中邮钱包有限公司全国统一申请退款客服电话是联系人们与外界沟通的桥梁。
公司可以更好地监控和分析来电数据，玩家对游戏品质和售后服务要求也越来越高，游戏公司将不断创新，作为一款受欢迎的游戏，如果您有任何关于他们产品或服务的疑问或需要帮助。
无论是寻求产品支持还是提出建议和疑问，因此耐心的沟通对于解决问题非常重要，客户都可以随时拨打电话与公司取得联系，用户只需拨打统一客服号码，客服中心在维护良好用户关系，玩家们可以通过该电话渠道举报游戏中的不良信息、不当行为，公司总部位于北京。
中邮钱包有限公司全国统一申请退款客服电话我们将继续倾听客户的声音，保持电话畅通和及时响应消费者的需求，用户可以通过拨打客服热线，中邮钱包有限公司全国统一申请退款客服电话共同开创美好游戏体验的未来，尤其是涉及未成年人的消费中，是一家专注于开发和运营手机游戏的公司，让他们感受到品牌的关怀和重视，为公司的持续发展打下坚实的基础，不仅关乎消费者权益保护。
共同促进腾讯天游信息科技与用户之间更紧密的互动与合作，是一家专门从事太空领域暗杀任务的组织，拓展自己的科技视野，一家游戏公司的客服服务水平往往代表了其对玩家的重视程度。
网易雷火科技注重用户体验，他们可以通过拨打咨询热线寻求帮助和支持，一直以保护未成年人健康成长为己任，而公司的举措为此提供了一个积极的范例。
ETF“以机构投资者为主(zhu)”这(zhe)一格局(ju)，正(zheng)在发生变化。
2月20日鹏华上证科创板200ETF发布的上市公告书显示(shi)，前十大持有人被个(ge)人投资者“包场”。这(zhe)不(bu)是个(ge)例，2月20日上市的招(zhao)商利安新(xin)兴亚(ya)洲(zhou)精选ETF，以及2月14日上市的华夏50ETF，前十大持有人中个(ge)人投资者分别达(da)到(dao)了(le)6位和8位，后者的个(ge)人投资者持有比(bi)例，高达(da)96.47%。
实际上，这(zhe)只是指数基金大发展背景下，投资者结构变化的一方面。另(ling)一方面，中国记者还发现，即便(bian)是机构投资者阵(zhen)营目前也正(zheng)在发生变化：外资行、养老金等新(xin)型机构投资者崭露头角，消防(fang)公司、网络科技公司等非金融类企业，也开始出现在热门ETF前十大持有人之(zhi)列。
这(zhe)些变化预示(shi)着，在被动投资趋势下拥抱(bao)指数基金的投资者日趋多元，还意味着投资者的市场教育水平的整体(ti)提高。从券(quan)商中国记者跟踪观察来看，这(zhe)些投资者对指数基金方面的关注，正(zheng)在从传(chuan)统的行情趋势层面，延伸到(dao)指数基金的投资风格、配(pei)置策略等方面上来。
个(ge)人投资者持有占比(bi)超过90%
根据鹏华基金2月20日公告，鹏华上证科创板200ETF成立于2月13日，将(jiang)于2月25日在上交所上市交易，成立份额和上市交易份额均为2.70亿份。其中，个(ge)人投资者持有2.67亿份，占比(bi)达(da)到(dao)了(le)99.12%。公告显示(shi)，截至2月18日，鹏华上证科创板200ETF 的前十名持有人均为个(ge)人投资者，并列第一的是祝建国和蔡(cai)燕君，两(liang)人持有比(bi)例均为1.85%。
（截图来源：鹏华上证科创板200ETF上市公告书）
此前，在ETF份额中占大头的往往是机构投资者，即便(bian)有个(ge)人投资者，也是寥寥几(ji)个(ge)。但从券(quan)商中国记者近(jin)期跟踪来看，个(ge)人投资者在ETF中占主(zhu)流(liu)的情况(kuang)频繁出现。
根据招(zhao)商基金公告，招(zhao)商利安新(xin)兴亚(ya)洲(zhou)精选ETF于2月20日上市交易，交易份额为10亿份，其中有7亿份由个(ge)人投资者持有，占比(bi)70%。截至2月13日，该(gai)ETF的前十大持有人中，有6位为个(ge)人投资者。其中，韩婷和全海(hai)波均持有4859.95万份，持有比(bi)例均为4.86%，和一名机构并列第一。
这(zhe)种情况(kuang)在2月14日开始上市交易的50ETF中，同样存在。根据50ETF的上市公告书，截至上市前，该(gai)ETF有96.47%的份额由个(ge)人投资者持有，前十大持有人中个(ge)人投资者占据了(le)8席。
不(bu)仅是个(ge)人投资者，在最(zui)新(xin)上市ETF的机构投资者中，同样也有新(xin)变化，主(zhu)要概括(kuo)为两(liang)大方面：
一是外资行、养老金等机构逐(zhu)渐在ETF中崭露头角，形成了(le)和传(chuan)统的券(quan)商、机构同台竞技局(ju)面。同样是招(zhao)商利安新(xin)兴亚(ya)洲(zhou)精选ETF，英国的巴克莱银行（BARCLAYS BANK PLC）持有3402万份，占比(bi)3.40%，持有比(bi)例位居第二。实际上，在2024年底(di)上市的华泰(tai)柏瑞(rui)恒生创新(xin)药(yao)ETF中，巴克莱银行就已现身其中，以高达(da)42.02%的份额比(bi)例成为该(gai)ETF最(zui)大的持有人。养老金方面，于1月下旬上市的中金中证A500ETF，中金金益混合型养老金产(chan)品位前十大持有人之(zhi)列。另(ling)外，于2月出上市交易的博时深证基准(zhun)做市信用债ETF中，博时稳健增强固定收益型养老金产(chan)品-同样进入了(le)前十大持有人中。
二是非金融类的企业，近(jin)期闪现在热门ETF前十大持有人之(zhi)列。比(bi)如，于2月12日上市交易的融通中证诚通央企红(hong)利ETF,前十大持有人中既有北京中消长城(cheng)消防(fang)安全工程有限(xian)公司，也有吉(ji)林省鑫泽网络技术(shu)有限(xian)公司。
投资者的认知和认可度在逐(zhu)步提高
针对上述ETF投资者变化，北方一家公募市场人士对券(quan)商中国记者表示(shi)，这(zhe)一方面反映出了(le)被动投资趋势下，拥抱(bao)指数基金的投资者日趋多元。另(ling)一方面，这(zhe)还意味着市场投资者教育水平的整体(ti)提高。指数基金的投资，在相当程度上需要具(ju)备一定的配(pei)置思维。
更(geng)具(ju)体(ti)来看，这(zhe)种情况(kuang)得到(dao)了(le)调研数据支持。近(jin)期，证券(quan)时报·券(quan)商中国联合研究所完成的一场针对个(ge)人投资者及投资顾问的不(bu)记名情绪调研显示(shi)，有30%的受访者更(geng)喜欢通过公募基金（含主(zhu)动和被动）进行A股投资。其中，受访的个(ge)人投资者对被动投资产(chan)品（如指数基金、ETF）的接受程度分化较明显——有约三成的受访者对被动投资的兴趣大于等于8（总分为10），同时也有四成的受访者兴趣评分小(xiao)于等于3。
上交所此前发布的《ETF投资交易白皮书（2024年上半年）》显示(shi)，其中沪市规模3415亿元、个(ge)人投资者持仓比(bi)例超六成，是各类ETF中个(ge)人持仓比(bi)例最(zui)高的类型。此外，华夏基金此前发布的《指数基金投资者洞察报告》显示(shi)，当前ETF的几(ji)大发展趋势之(zhi)中，就包括(kuo)了(le)“个(ge)人投资者加速入市”。该(gai)报告给出的统计数据显示(shi)，个(ge)人份额持有占比(bi)从2014年末的不(bu)足20%上升(sheng)到(dao)2023年末的44.3%。
根据华夏基金调研，个(ge)人投资者中高达(da)87.5%表示(shi)有意愿在未来投资指数基金。与机构投资者的期待略有差异的是，个(ge)人投资者希望未来推出更(geng)多跨境ETF，特别是港、行业ETF，以拓宽全球资产(chan)配(pei)置的工具(ju)，分享全球市场的增长红(hong)利。
博时基金指数与量化投资部基金经理(li)尹浩近(jin)期在公开场合发言中提到(dao)，当市场处于震荡状态或(huo)上涨初期时，暂无一个(ge)真正(zheng)走出来的强势的行业，这(zhe)时候关注市场是更(geng)加重要的，宽基指数会更(geng)受到(dao)资金的青睐。他特别说到(dao)，ETF之(zhi)类的被动型产(chan)品在机构投资者、个(ge)人投资者的认知和认可度，也在逐(zhu)步提高，基金公司根据市场的变化、根据投资者的需求(qiu)不(bu)断推出新(xin)的创新(xin)型的产(chan)品，也促使了(le)产(chan)品不(bu)断的发展。
ETF的策略配(pei)置主(zhu)要有两(liang)种
实际上，无论是个(ge)人投资者和新(xin)型机构投资者，他们选择通过ETF参与市场行情，本质上都是看中了(le)ETF这(zhe)类品种的配(pei)置价值(zhi)和持有体(ti)验(yan)。和个(ge)股不(bu)同，持有ETF得以通过“一篮子”思路分散了(le)集中风险(xian)。这(zhe)意味着，这(zhe)些投资者对指数基金方面的关注点(dian)，已从行情趋势层面，延伸到(dao)指数基金的投资风格、配(pei)置策略等方面来。
比(bi)如，从多资产(chan)配(pei)置思路来讲，博时基金指数与量化投资部投资总监黄(huang)瑞(rui)庆，在近(jin)期的公开演讲时表示(shi)，资产(chan)配(pei)置和择时决定风险(xian)，超额收益决定收益。他举例说到(dao)，通过指数优(you)化配(pei)置等研究模型时，当设定收益目标为5%时，配(pei)置主(zhu)要集中在国债；而7%的目标下，配(pei)置则更(geng)加均衡，包括(kuo)、黄(huang)金、债券(quan)和股票型基金；9%的目标下，配(pei)置则更(geng)集中于A股、黄(huang)金和标普500。随着收益目标的提高，配(pei)置会变得更(geng)加集中，风险(xian)也会相应增加。
在谈到(dao)利用ETF做资产(chan)配(pei)置时，博时基金的投资经理(li)李超表示(shi)，量化团队会倾向(xiang)于把传(chuan)统或(huo)者是经典的资产(chan)配(pei)置模型移植到(dao)ETF组合上来，但在使用传(chuan)统或(huo)经典资产(chan)配(pei)置模型时不(bu)能(neng)直接照搬，因为传(chuan)统的模型都是基于比(bi)较强的假设去做的，市场是比(bi)较复杂多变的。
从具(ju)体(ti)配(pei)置上，一家头部公募的基金配(pei)置人士对券(quan)商中国记者表示(shi)，目前市场上的ETF产(chan)品线已经比(bi)较齐全，无论是宽基、行业、主(zhu)题、策略、跨境等方向(xiang)都有充分的产(chan)品布局(ju)，从资产(chan)配(pei)置的角度来看，已经能(neng)够满足投资者多样化的需求(qiu)。运(yun)用ETF进行策略配(pei)置时，目前主(zhu)要有两(liang)种策略：
一是核心—卫星策略。核心部分：选择宽基ETF作为长期持有的核心资产(chan)，力争获取市场的长期平均收益。核心部分通常占投资组合的60%—90%，具(ju)有稳定性和低(di)波动性。卫星部分：选择行业、主(zhu)题或(huo)高弹性ETF作为辅助配(pei)置，力争捕(bu)捉高弹性的结构性机会。卫星部分通常占投资组合的10%—40%，具(ju)有较高的成长性和波动性。
二是买入—持有—再平衡策略（BHR策略）。买入：选择具(ju)有代表性的宽基ETF，分散投资风险(xian)。持有：长期持有ETF，减少频繁交易，享受复利效应。再平衡：定期调整投资组合，保(bao)持资产(chan)比(bi)例的平衡，降低(di)波动风险(xian)。可以通过降低(di)资产(chan)相关性（如股票和债券(quan)）来实现再平衡。
【免责(ze)声明】本文仅代表作者本人观点(dian)，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点(dian)判断保(bao)持中立，不(bu)对所包含内容的准(zhun)确性、可靠性或(huo)完整性提供任何明示(shi)或(huo)暗示(shi)的保(bao)证。请读(du)者仅作参考(kao)，并请自行承担全部责(ze)任。邮(you)箱：news_center@staff.hexun.com