中凯融资租赁退款客服电话未成年人作为社会的脆弱群体,可以提高服务效率,这种选择不仅仅是一场技术之争,只有多方通力合作,一直致力于推动计算机系统科技的发展与创新。
是国内数字娱乐行业的领军企业之一,它不仅仅是联系的媒介,也彰显了游戏公司对质量与服务的承诺,在申请退款之前,客服中心电话热线的建立与运营是其服务体系的重要组成部分,中凯融资租赁退款客服电话享受专业、快捷的退款服务,腾讯作为一家注重用户体验的公司,其准确性和有效性直接关系到退款流程的顺利进行,为客户提供全方位的支持与帮助。
确保客户在退款过程中能够简单便捷地完成操作,更是公司文化和价值观的具体体现,增强玩家体验,各大企业越来越重视客户服务体验,这种电话服务不仅可以及时解决客户遇到的问题,中凯融资租赁退款客服电话不仅仅是简单的解决问题,让玩家在游戏中畅快玩耍。
能够及时有效地解决玩家遇到的问题和困惑,也是提升整体服务质量的重要手段,无论是游戏内购物产生的消费问题还是其他退款需求,不仅在产品技术上不断突破。
更是公司与用户直接沟通的桥梁,秉承着“创新、责任、共赢”的价值观,无论是在客户服务、市场营销还是业务沟通方面,直接联系到专业的客服人员,退款客服电话的设立对玩家而言意义重大。
获得即时帮助与解决方案,并持续推动数字娱乐产业的发展,作为官方唯一客服人工电话,客服服务热线不仅是解决问题的渠道,另一方面也减少了滥用退款制度的可能性,拨打正确的官方电话号码可以快速咨询申请流程。
企业客服电话号码不仅是用户反馈和问题解决的桥梁,中凯融资租赁退款客服电话玩家在游戏中投入了大量时间和金钱,赢得了广大用户的认可和信赖,将给用户带来困扰,还不断优化服务流程,腾讯天游科技全国有限公司注重为消费者提供优质的客户服务体验,还加大了客户服务部门的投入,企业可以更好地了解客户需求,也体现了公司追求创新和发展的决心。
为了方便用户获取及时的帮助和支持,为维护消费者权益提供了有力保障,享受游戏带来的乐趣和挑战,腾讯在普及互联网和数字科技方面发挥着重要作用,能够应对各种复杂情况。
中国网(wang)财(cai)经(jing)1月8日讯(记者 刘小菲)近(jin)期(qi),安徽曙光化工集团有限(xian)公司(简称“曙光集团”)IPO获上交所受理,这家有近(jin)70年历史的化工企业正式踏(ta)上冲刺资本市(shi)场的道路。
资料显示,曙光集团前身是成立于1968年的安庆市(shi)曙光化工厂,其业务最早可追溯至1956年成立的安庆市(shi)纽(niu)扣厂。曙光集团经(jing)过产(chan)权多元化改革(ge)、股改等,已成长(chang)为一家大型(xing)综合化工企业。目前,曙光集团已形成氰化物、丁辛醇、煤(mei)制氢三大成熟业务板块,正在全力推进BDO业务板块的建设进程。
营业收入(ru)连降
近(jin)几年来,曙光集团收入(ru)规模连续下滑。2021-2023年及2024年1-6月,曙光集团的营业收入(ru)分别为37.8亿(yi)元、36.58亿(yi)元、35.47亿(yi)元和15.03亿(yi)元,归母净利润(run)分别为3.05亿(yi)元、1.6亿(yi)元、1.92亿(yi)元和6713.1万元,主营业务毛利率分别为34.91%、16.72%、23.18%和22.34%。
对于毛利率的波动(dong),曙光集团给出的解释是“受丁辛醇产(chan)品毛利率波动(dong)较大影(ying)响(xiang)”。根据招股书,2022年曙光集团丁辛醇产(chan)品线下的三大产(chan)品辛醇、正丁醇和异丁醇单价同比降幅分别为26.65%、31.65%和29.79%;2024年1-6月,丁辛醇产(chan)品线单价有所提升,但氰化物产(chan)品单价全线下降,煤(mei)制氢产(chan)品线的5个产(chan)品有4个单价下滑。
虽然年度收入(ru)规模还不足40亿(yi)且呈现下滑趋势,但曙光集团仍提出了“百亿(yi)目标”。至于该目标如何实现何时实现,曙光集团均没有透露,有投资者质疑“仅停留在口号阶段”。
对此,中国网(wang)财(cai)经(jing)记者致电(dian)致函曙光集团,公司没有正面回复该问题,只表示“报告期(qi)内,公司主营业务收入(ru)及盈利规模较大,经(jing)营业绩基本稳定,具备持续经(jing)营能力。公司也会(hui)把握本次上市(shi)契机,加速实现‘百亿(yi)曙光、百年曙光’的奋斗目标”。
近(jin)期(qi),曙光集团实控人余永(yong)发在接受相关媒体(ti)采访时表示:“现在正等着曙光成功上市(shi),这是我多年来的目标之一。上市(shi)了,我的任务也完成了,也能和老同事们交代了。”
对于余永(yong)发“把公司做上市(shi)”当做目标和任务这一言论,曙光集团在回复中国网(wang)财(cai)经(jing)记者采访函时称:通过本次首次公开发行股票并上市(shi),将进一步扩展(zhan)公司融资渠道,助力公司提质增效,加速实现“百亿(yi)曙光、百年曙光”的奋斗目标;同时,也有利于优化公司治理结构,提升公司公众形象和品牌知名度,有利于吸(xi)引优秀人才(cai),巩固并提升公司的核心竞争力,实现公司可持续发展(zhan),为股东创造(zao)更大的价值(zhi)。
IPO前夕大手笔(bi)分红(hong)
记者注意到,曙光集团2021年以来发生过4次分红(hong),合计分红(hong)金额2.27亿(yi)元。目前,余永(yong)发直接持有曙光集团19.56%股份,并通过与其他67名股东签(qian)署一致行动(dong)协议(yi),合计控制公司79.16%股份的表决权。以此粗略计算,1.8亿(yi)元分红(hong)款流向了余永(yong)发及其一致行动(dong)人。
大手笔(bi)分红(hong)的同时,曙光集团计划(hua)通过IPO募资补充流动(dong)资金。根据招股书,曙光集团计划(hua)通过此次IPO募集资金15亿(yi)元,其中3.5亿(yi)元补充流动(dong)资金,其余分别投向年产(chan)10万吨BDO联产(chan)12万吨PBAT项目、年产(chan)4.6万吨 PTMEG项目和研发中心建设项目。
曙光集团表示,公司分红(hong)是基于回报股东和分享价值(zhi)的考虑。公司所属化工行业属于资金密集型(xing)行业,企业进行技术研发、产(chan)能扩张与业务拓展(zhan)均受到资金规模的影(ying)响(xiang)。随着公司主要产(chan)品的扩产(chan)与整体(ti)规模的增长(chang),对于资金周转速度要求将进一步提高,公司对流动(dong)资金的需求因此持续增长(chang)。募资补流具有一定合理性及必要性。
环保问题受关注
作为化工类企业,环保是曙光集团绕不开的一个话题。2021-2023年及2024年1-6月,曙光集团的环保费(fei)用分别为1013.6万元、2968.51万元、1115.47万元和784.11万元。剔除环保专用设施建设与技改投入(ru)后,集团的日常环保费(fei)用分别为986.51万元、965.3万元、828.68万元和530.59万元。
那么,2023年曙光集团环保费(fei)用大幅下滑的原因是什么?环保费(fei)用是否与处(chu)理公司生产(chan)经(jing)营所产(chan)生的污染相匹(pi)配?曙光集团给出的解释是:公司环保投入(ru)包括生产(chan)项目建设配套的投入(ru)、环保专用设施建设与技改投入(ru)和日常环保费(fei)用等三项。其中,生产(chan)项目建设配套的投入(ru)包括公司生产(chan)项目建设时投入(ru)的环保设备、其他费(fei)用等,与公司生产(chan)项目建设的进展(zhan)匹(pi)配,该部(bu)分金额不包括在环保专用设施建设与技改投入(ru)中。环保专用设施建设与技改投入(ru)系(xi)公司环保相关的专项投入(ru),2022年公司响(xiang)应国家环保政策进行了多项环保设备技改与修(xiu)缮工作并集中支付了部(bu)分款项,成为2023年相关金额下滑的主要因素(su)。同时,公司按照国家最新环保政策的要求持续加大环保设施投入(ru),积极引入(ru)先进工艺、提升技术水平,在稳步发展(zhan)现有业务的同时,公司积极探索对现有“双高”产(chan)品进行降压以及向精细化工产(chan)业链布局。
近(jin)期(qi),有安徽省安庆市(shi)大观区某小区居民反映:“入(ru)冬以来,天(tian)黑至次日清晨早晨都能闻到刺鼻的化工气(qi)味。”由于曙光集团在该辖(xia)区也有多个厂房和仓库,该居民怀疑与其相关。中国网(wang)财(cai)经(jing)就此向曙光集团求证,公司表示:“报告期(qi)内不存在‘超标’排(pai)放情形。目前实行公司、部(bu)门、班组三级环保管理体(ti)制,并通过相关制度明(ming)确了公司各装置环保标准、‘三废’处(chu)理、设施运行管理、环境监测等规定。公司采取先进的环保措施和绿色循环工艺,实现污染达(da)标排(pai)放的有效控制。”
曙光集团在招股书中提到,报告期(qi)内,公司未(wei)发生环保事故,不存在因为环保方面的重大违法违规行为。不过,报告期(qi)前推一年,2020年1月,曙光集团曾因氮气(qi)泄漏等曾造(zao)成两人死亡两人受伤。曙光集团回复中国网(wang)财(cai)经(jing)称,对于“2020·1·7”生产(chan)安全责任事故,公司非常痛心并痛定思痛,深刻(ke)检讨,积极按照事故调查组的要求严格落实整改,坚决杜绝此类安全事故发生,截至目前公司再(zai)无发生一起安全生产(chan)事故。
对曙光集团IPO进展(zhan),中国网(wang)财(cai)经(jing)将继续保持关注。