山东海皇融资租赁申请退款人工客服电话已经成为许多人关注的焦点，与其它公司相比，作为一家领先的互动服务提供商，展示了公司愿意承担起应有的责任，在竞争激烈的游戏产业中，打造更加健康可持续的商业生态，客服服务热线是公司与用户之间沟通的桥梁，及时、规范、高效地处理退款事务不仅能够维护公司的声誉，以便顾客便捷申请退款服务。
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中国网财(cai)经1月(yue)7日(ri)讯 近年来，国家在多个会议中强调要“防止‘内(nei)卷式’恶性竞争”，并指出防止的关键之一便是用创新改变企业间的同(tong)质(zhi)化(hua)竞争；此前，国家七部门也(ye)联合发布《零售业创新提升(sheng)工程实施方案》，将创新定为推动消费扩(kuo)容升(sheng)级的核心动力。这一趋势在婴童食品这一“小众赛道”中同(tong)样显著。
但除了行业内(nei)部在自(zi)发创新外，消费端的倒逼也(ye)起到关键作(zuo)用。《2023消费趋势观察(cha)》报告显示，90后、95后新生代父母已成为母婴市场的消费主力军(jun)，他们在选择母婴产品时，不再(zai)单纯关注价格(ge)，而是从年龄段(duan)、功能(neng)性、场景化(hua)等多个维度进(jin)行精细挑选，使(shi)得“质(zhi)价比”成为新的消费理念。
创新驱动下(xia)的“精细化(hua)喂(wei)养”
在婴童食品的品类创新方面(mian)，经多次(ci)迭代，“精细化(hua)喂(wei)养”已从“手段(duan)”上升(sheng)为“目的”，换言之，品类创新的目标就是实现对婴童的精细化(hua)喂(wei)养。
何为“精细化(hua)喂(wei)养”？中国首份聚焦儿童合理膳食的产业研究报告《儿童合理膳食产业研究白皮(pi)书》指出，通(tong)过对儿童食品的品质(zhi)化(hua)、营养化(hua)、标准化(hua)、多样化(hua)、便捷(jie)化(hua)等多方面(mian)的升(sheng)级，做到对儿童的合理膳食和科学喂(wei)养。
具体而言，《白皮(pi)书》的起草单位之一窝小芽(ya)在《中国儿童均衡膳食指导手册》中强调“1357均衡膳食法则(ze)”，即一日(ri)三餐(can)(加(jia)两点)，涵盖谷薯类、蔬菜(cai)水(shui)果类、动物(wu)性食物(wu)、大豆类及坚果、烹(peng)调油(you)和盐五大类食物(wu)，通(tong)过该组合，满足儿童对蛋(dan)白质(zhi)、碳水(shui)化(hua)合物(wu)、脂肪、维生素(su)和矿物(wu)质(zhi)等七大营养素(su)的需求。
除此之外，窝小芽(ya)也(ye)表(biao)示，还要根据婴童饮食的场景进(jin)行细分，筛选出仍未被满足的需求，来进(jin)行功能(neng)创新。
例如，针(zhen)对冬(dong)季易上火和春节期间饮食繁杂的困扰，窝小芽(ya)近期开发了一款执行儿童饮料标准的果汁——窝小芽(ya)儿童金银花柚(you)子汁。窝小芽(ya)指出，市面(mian)上的传统儿童饮品多含有香精、色素(su)、防腐剂、增稠剂等，并不能(neng)真正满足孩子的需求。金银花柚(you)子汁遵循(xun)《儿童饮料》团体标准，配(pei)方仅含水(shui)和四种原料配(pei)比，不额外加(jia)糖，且(qie)添加(jia)95%以上原果汁，以洁(jie)净(jing)配(pei)方确保产品安全性。
值得注意的是，窝小芽(ya)积(ji)极参与了“中国副食品流(liu)通(tong)协会”牵头的儿童饮料T/CFCA 0024团标起草制定，旨在为儿童饮料生产提供标准依据，规范儿童饮料产品。
不仅如此，窝小芽(ya)还基于目前市面(mian)上主流(liu)DHA产品多为单一DHA藻油(you)成分，而同(tong)样重要的必需脂肪酸-ARA成分则(ze)被大部分品牌忽略的情况，创新性的推出更容易被肠粘膜吸收的Sn-2 DHA藻油(you)凝胶糖果；以及突破性的推出添加(jia)MLCT母乳结构脂的核桃食用植物(wu)调和油(you)，尽可能(neng)提高食用过程中脂类营养素(su)的吸收率。这两款产品均为国内(nei)首创，具有行业颠覆(fu)性。
“为用户创造(zao)价值”的研发理念不仅为窝小芽(ya)带来颠覆(fu)性的成果，也(ye)让其(qi)在差异化(hua)创新之路(lu)上稳步前行。
文化(hua)融合引领健康新风(feng)尚
除了精细化(hua)喂(wei)养的创新，近年来，在用户服务、营销策略、产品包装等方面(mian)，企业的创新也(ye)是如火如荼(cha)。
以产品包装举例，不论(lun)是跨界(jie)巨头还是行业新星，纷纷从可玩性、趣味性、互动性等方面(mian)着手，为婴童量身打造(zao)一系列有颜(yan)有质(zhi)、好(hao)吃(chi)好(hao)玩的趣玩礼盒。据业内(nei)人士称(cheng)，精美的包装是产品最(zui)好(hao)的说明书，能(neng)起到放大视觉差异、加(jia)速购买决策、增加(jia)客户粘性的作(zuo)用。
值得关注的是，窝小芽(ya)此次(ci)新品——儿童金银花柚(you)子汁的产品包装升(sheng)级也(ye)是可圈可点。
据了解，为庆祝即将到来的乙巳蛇年春节，窝小芽(ya)特邀(yao)中国当代青年绘画艺术家许玉安联名合作(zuo)，推出融合敦煌元素(su)的礼盒，礼盒内(nei)包含儿童金银花柚(you)子汁和新年红包封皮(pi)等产品。
据许玉安解读，此次(ci)创作(zuo)参考了敦煌藻井图中，绚烂夺(duo)目象(xiang)征光明和热烈的火焰纹，和缥缈灵动表(biao)现生生不息生命力的云(yun)气纹，包装中通(tong)过两个“小芽(ya)”传递柚(you)子汁帮助降火的内(nei)容，来体现和柚(you)子汁作(zuo)为双方的情感连接点，帮助小朋友相(xiang)互传递彼此间的温暖。
此外，红包封皮(pi)融入了蛇的元素(su)，叫“画蛇添福”。一方面(mian)是因为蛇年，蛇在中国传说中因为女娲(wa)蛇身的原因代表(biao)了生生不息的生命力；另一方面(mian)是联想到画蛇添足的成语(yu)，孩子的想象(xiang)力是无(wu)穷且(qie)没有条(tiao)条(tiao)框框的限制，以至于会“贴心”的给(gei)蛇加(jia)上脚。所以在画画的层(ceng)面(mian)，为鼓励小朋友打开束(shu)缚，去尽情思考和创作(zuo)，才有了这样“谐音”的设计(ji)。
此次(ci)新年礼盒不仅为产品增添文化(hua)价值，也(ye)体现了窝小芽(ya)品牌对市场趋势的深(shen)刻洞察(cha)和对消费者需求的精准把握。
事(shi)实上，窝小芽(ya)从品牌诞生伊始，就非(fei)常重视文创与品牌的结合。目前，原创IP“窝小芽(ya)”除应用于在包装、食育产品包、线下(xia)活动方面(mian)，其(qi)《窝小芽(ya)食育历险记(ji)》等原创动漫绘本也(ye)在陆续发布。
对于其(qi)包装设计(ji)，其(qi)投资方不二资本相(xiang)关人员曾公开表(biao)示：“不二资本看好(hao)窝小芽(ya)团队(dui)对产品力的理解，在产品理念、包装设计(ji)、IP属性方面(mian)都非(fei)常优秀。窝小芽(ya)团队(dui)的品类+自(zi)有IP的双轨模式让我们惊艳。
情绪溢(yi)价带来用户粘性
窝小芽(ya)在创新方面(mian)的成功，除了近年来线上线下(xia)销售额的增长，在用户粘性方面(mian)也(ye)得以体现。在此次(ci)窝小芽(ya)举办的新年礼盒的线下(xia)发布活动中，参与的亲子家庭远超(chao)预期。同(tong)时，在窝小芽(ya)活动发布的网络平台(tai)中，也(ye)不乏网友的积(ji)极评论(lun)和期待，纷纷在留言板中喊话(hua)窝小芽(ya)，询问何时可前往网友的城市举办一场线下(xia)的活动。
对此，窝小芽(ya)也(ye)表(biao)示，在2025年还会有线下(xia)和用户链接的一些活动，届时将会有类如非(fei)遗元素(su)的传统节目，以此和用户进(jin)一步拉近距离、链接和沟通(tong)。此外，其(qi)还会在一些传统或(huo)者儿童相(xiang)关的节日(ri)，产出一些和传统非(fei)遗的联名产品，以通(tong)过品牌的力量，让非(fei)遗走进(jin)千家万户，焕发出新的生命力。
以上良好(hao)的用户互动，并非(fei)一日(ri)之功。据了解，从2015年开始，窝小芽(ya)创始人方秀娟在做亲子餐(can)厅时，通(tong)过营养知识(shi)和辅食烹(peng)饪(ren)结合的形式，以及通(tong)过官方公号连续更新1000+原创食谱的方式，来积(ji)累种子用户并形成良性互动。
或(huo)也(ye)因此，窝小芽(ya)线下(xia)实体店的开设速度迅猛异常。2020年11月(yue)线下(xia)入驻店突破一千家，2021年超(chao)过一万家。
《2024母婴健康大会》公布数据显示，2023年中国“母婴行业”市场交易规模达3.84万亿元，预计(ji)2024年，中国“母婴行业”市场交易规模将超(chao)过4万亿元。以此来看，行业依旧保持(chi)向好(hao)态势，但企业品牌要想在激烈的市场中脱颖而出，或(huo)许只有不断提升(sheng)创新能(neng)力才能(neng)立于不败之地。