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日前,OPPO折(she)叠(die)旗舰Find N5在(zai)新加坡正(zheng)式亮相,这款薄至8.93毫米的(de)折(she)叠(die)屏手机,虽然定(ding)价直逼苹果、三星同类产品,可依然引(yin)发海(hai)外消费(fei)者(zhe)的(de)广泛关(guan)注(zhu)。
实际上,在(zai)公司最早进行海(hai)外投入的(de)东南(nan)亚市(shi)场上,2024年OPPO智能手机成(cheng)功超越三星,实现首(shou)次登顶。
2025年,OPPO开始把战略目(mu)光投向中高端产品集中的(de)欧洲市(shi)场和充满机遇的(de)拉美市(shi)场。“我们(men)将(jiang)在(zai)中高端集中的(de)市(shi)场,比如(ru)欧洲和拉美投入更多资(zi)源(yuan)。在(zai)三星和苹果相对强势的(de)地方,我们(men)会有很大空间(jian)去做增长。”OPPO海(hai)外营销服总裁张洲川近日在(zai)接受包括《每日经济新闻》记者(zhe)在(zai)内的(de)媒体(ti)记者(zhe)采访时表示。
OPPO海(hai)外营销服总裁张洲川 图(tu)片来源(yuan):企业供图(tu)
出海(hai),是眼下(xia)中国手机企业的(de)焦点词。去年底(di),华为在(zai)阿(a)联酋迪(di)拜发布了Mate X6折(she)叠(die)屏以及nova 13系列等产品,今(jin)年2月,华为在(zai)马来西(xi)亚吉隆坡推(tui)出三折(she)叠(die)屏手机;今(jin)年1月,荣耀宣布进军印尼中高端市(shi)场,小米则(ze)在(zai)三星“大本营”韩国启动业务,推(tui)出智能手机、电视机、扫(sao)地机器人等。
在(zai)“不出海(hai)就出局(ju)”的(de)浪(lang)潮中,一批中国科技企业已经成(cheng)长了起来,有15年出海(hai)历(li)史的(de)OPPO便是样本之一。2009年以泰国为起点进行布局(ju),然后以印尼、越南(nan)、印度等市(shi)场为突破口(kou),不断向外开拓。攻(gong)下(xia)东南(nan)亚市(shi)场后,OPPO朝着对品牌和技术有更高要(yao)求的(de)欧洲市(shi)场发起挑战。2018年,OPPO宣布正(zheng)式进入欧洲市(shi)场;2020年,OPPO以墨西(xi)哥为起点进军拉美市(shi)场。
记者(zhe)通过采访了解到,这种渐进策略的(de)背后逻(luo)辑是,先摘“低垂的(de)果实”。在(zai)与中国相“近”、相似的(de)市(shi)场调用国内的(de)成(cheng)功经验(yan),做大业务规模,形成(cheng)粮仓市(shi)场,而后带着前期(qi)积累的(de)海(hai)外运营经验(yan),进入高势能市(shi)场,提升品牌的(de)全球(qiu)影响力,继而探索(suo)机会市(shi)场,试图(tu)打开新的(de)增长空间(jian)。截至2024年,OPPO在(zai)全球(qiu)13个市(shi)场中排(pai)名前三,在(zai)27个市(shi)场进入前五。
然而,出海(hai)并不总是一帆风(feng)顺,OPPO也面对来自(zi)欧洲的(de)专利诉(su)讼、印度等市(shi)场的(de)地域因素(su),以及和三星、苹果的(de)长期(qi)市(shi)场竞争。在(zai)谈及OPPO出海(hai)战略时,张洲川也分享(xiang)了OPPO全球(qiu)化布局(ju)的(de)核心策略以及面对各种困难和挑战的(de)应对措施,呈现出了一个中国手机厂商全球(qiu)化发展的(de)鲜活(huo)样本。
人均月薪(xin)1500元却(que)推(tui)出4000元手机 如(ru)何撬动东南(nan)亚市(shi)场?
和中国的(de)商业步(bu)行街(jie)一样,走在(zai)印尼、泰国的(de)城市(shi)街(jie)头,OPPO的(de)门店无处不在(zai),旗舰店的(de)布置和陈列与苹果店铺难分伯仲。此前,国产手机厂商布局(ju)高端的(de)主战场是国内大本营,但如(ru)今(jin),包括OPPO在(zai)内的(de)国产手机厂商开始将(jiang)东南(nan)亚市(shi)场作为冲击海(hai)外高端市(shi)场的(de)“前锋”。
“OPPO的(de)Reno系列在(zai)国内是中端(价位),但在(zai)东南(nan)亚是高端产品。比如(ru),印尼的(de)普(pu)通人月薪(xin)约1500元人民币(bi),这个产品价格在(zai)4000元人民币(bi)左右。现在(zai),OPPO在(zai)东南(nan)亚多个国家的(de)品牌认知度与品牌偏好度已经与三星等品牌相差(cha)无几。”张洲川表示。
2009年OPPO进入曼谷时,中国手机厂商的(de)出海(hai)逻(luo)辑仍(reng)是“低价换市(shi)场”。彼时,深圳华强北的(de)山寨机横扫(sao)亚非拉市(shi)场,后来传音凭借“四卡四待”和非洲定(ding)制美颜等功能被称为“非洲之王”。但与许多品牌“低端开路”的(de)策略不同,OPPO没有开打低价竞争,而是瞄准中高端,且近年来逐步(bu)向高端市(shi)场渗透。
打败本土品牌和国际大厂三星的(de)竞争力源(yuan)自(zi)OPPO对用户需求的(de)洞察。比如(ru)在(zai)赤道附(fu)近,日照强烈,如(ru)果手机屏幕亮度低,用户在(zai)户外是看不清(qing)的(de),针对东南(nan)亚用户的(de)户外使用场景,OPPO将(jiang)屏幕亮度提升至1000尼特。类似的(de),在(zai)印尼市(shi)场,由于雨水充沛,很多当地人会在(zai)雨天给手机套上一次性防水袋,但这会影响通话效果和使用效果,对此,OPPO在(zai)产品中引(yin)入防水优(you)化处理。
“最好的(de)全球(qiu)化就是本地化。去年我带着产品和研发的(de)伙(huo)伴,全年共(gong)走访了23个国家,跑市(shi)场我们(men)不看销售,而是去跟每一个国家不同的(de)用户、经销商伙(huo)伴、导(dao)购聊一聊,主要(yao)目(mu)的(de)是了解当地市(shi)场的(de)需求、用户的(de)重点场景,以及看我们(men)的(de)产品和研发能有什么解决方案,来满足大家的(de)需求。”张洲川说道。
OPPO印尼门店,增设咖(ka)啡角 图(tu)片来源(yuan):企业供图(tu)
除了解决用户痛点,在(zai)高端品牌的(de)认知塑造上,OPPO采用的(de)是“影像直板+折(she)叠(die)”双旗舰战略,分别对应其主打影像的(de)产品Find系列和折(she)叠(die)屏产品Find N系列。“折(she)叠(die)系列在(zai)海(hai)外卖(mai)到了2000美金(jin)左右的(de)价位,是我们(men)的(de)灯塔(ta)产品,它可以结合AI(人工智能)技术提供更多的(de)生产力服务,同时为苹果用户提供差(cha)异(yi)化选择,在(zai)海(hai)外消费(fei)者(zhe)心目(mu)中建立OPPO在(zai)高端市(shi)场的(de)品牌认知。”张洲川还观察到,在(zai)部分核心市(shi)场,中高端手机的(de)年复(fu)合增长率可超过6%。
东南(nan)亚的(de)市(shi)场策略已经奏效。在(zai)人均GDP 8万多美金(jin)的(de)新加坡,OPPO去年以11%的(de)市(shi)场份额排(pai)行第三,仅次于苹果和三星。在(zai)其他东南(nan)亚的(de)高端市(shi)场,据Canalys数据,600美元以上价位段的(de)手机,OPPO在(zai)泰国、越南(nan)、新加坡、印尼等市(shi)场均排(pai)前三。
渐进式扩张 从东南(nan)亚试验(yan)田(tian)到新兴市(shi)场深耕
一份良(liang)好的(de)全球(qiu)化成(cheng)绩单(dan)离(li)不开有效的(de)战略布局(ju),全球(qiu)化企业面临的(de)关(guan)键战略决策包括目(mu)标市(shi)场选择、进入模式选择等。同时,随着海(hai)外业务广度和深度不断提升,建立一套与整体(ti)战略相适应的(de)组织架构也十分重要(yao)。
东南(nan)亚市(shi)场成(cheng)为OPPO出海(hai)首(shou)站并非偶然。该(gai)地区与中国地理临近、文化相通,且手机渠道结构与国内高度相似,这为OPPO复(fu)用国内成(cheng)功的(de)经验(yan)提供便利,而随着经验(yan)的(de)积累和能力的(de)提升,OPPO采用渐进式路线,由易到难、由点及面,逐步(bu)拓展到欧洲、拉美等市(shi)场。经过多年的(de)布局(ju)与发展,如(ru)今(jin)OPPO的(de)业务已覆(fu)盖全球(qiu)70多个国家和地区,海(hai)外业务业绩贡献占比近60%。
在(zai)进入模式上,OPPO在(zai)部分海(hai)外市(shi)场采用“厂商一体(ti)化”模式,即OPPO将(jiang)国内合作的(de)代理商带至海(hai)外,共(gong)同搭建销售网络。这些代理商与OPPO有着长期(qi)紧密(mi)的(de)联系,有些是“步(bu)步(bu)高”体(ti)系的(de)同事,有些是OPPO的(de)早期(qi)员工,有些相互之间(jian)存在(zai)持股关(guan)系,他们(men)熟悉OPPO的(de)运营模式,对品牌高度认同。在(zai)泰国市(shi)场,早期(qi)是通过当地代理商以贸易方式销售手机,2013年更换管理人员并重组代理模式后,泰国市(shi)场月销量从5000台飙升至25万至30万台。
OPPO之外,其他中国厂商也在(zai)横扫(sao)东南(nan)亚手机市(shi)场。Canalys近日发布的(de)数据显示,2024年东南(nan)亚智能手机市(shi)场出货(huo)量达到9670万部,同比增长11%。其中,OPPO首(shou)次领跑该(gai)市(shi)场,以1690万部的(de)出货(huo)量占据18%的(de)市(shi)场份额;三星紧随其后,以1660万部的(de)出货(huo)量获得17%的(de)市(shi)场份额。传音和小米并列第三,各自(zi)占据16%的(de)市(shi)场份额,而vivo则(ze)以13%的(de)市(shi)场份额跻身前五。从份额来看,中国厂商的(de)占比高达63%。
印度市(shi)场可谓是见证了中国品牌的(de)崛起。2024年第四季度,vivo、小米击败三星,成(cheng)为印度第一、第二大智能手机供应商,出货(huo)量分别为750万台和570万台;三星以540万台出货(huo)量位居第三;OPPO(不含一加)和苹果则(ze)位列第四、第五,出货(huo)量分别为420万台和400万台。
如(ru)果说需要(yao)证明新兴市(shi)场的(de)潜力,没有厂商比“非洲之王”传音更合适。Canalys发布的(de)2024年第二季度数据显示,传音继续以51%的(de)市(shi)场份额占据主导(dao)地位;三星虽然保(bao)持19%的(de)市(shi)场份额,但由于对入门级机型的(de)关(guan)注(zhu)减弱,出货(huo)量下(xia)滑25%;小米排(pai)名第三,份额达12%;realme的(de)市(shi)场份额只有5%,但其以137%的(de)增长崛起;OPPO通过在(zai)北非市(shi)场的(de)表现实现39%的(de)增长,位列第五。
在(zai)扎根东南(nan)亚、南(nan)亚市(shi)场后,中国手机厂商的(de)出海(hai)路径逐步(bu)向外蔓延。如(ru)今(jin),非洲、拉美市(shi)场正(zheng)逐渐成(cheng)为新战场。张洲川透露(lu),OPPO的(de)下(xia)一步(bu)在(zai)新兴市(shi)场方面的(de)布局(ju)重点是拉美地区,尤其是巴西(xi)区域。“拉美有很大的(de)潜力和机会,巴西(xi)市(shi)场相对比较难,因此该(gai)地区在(zai)财税法方面需要(yao)对企业的(de)内功有要(yao)求,但这个市(shi)场有4000万台的(de)大盘,目(mu)前我们(men)在(zai)这里都处于早期(qi)布局(ju)阶段。”vivo高管胡柏山去年底(di)同样强调,将(jiang)重点突破拉美及非洲发达地区。可以看到,中国手机厂商的(de)全球(qiu)化征程,正(zheng)从东南(nan)亚的(de)成(cheng)功经验(yan)出发,向更广阔的(de)新兴市(shi)场纵深推(tui)进。
三星、苹果与中国手机军团抢地盘 再战欧洲高端市(shi)场
中国手机厂商用十年时间(jian)征服了全球(qiu)半数智能手机市(shi)场,却(que)在(zai)高端化的(de)终极考场——欧美市(shi)场遭遇了“冰(bing)河期(qi)”。
专利大战成(cheng)为厂商之间(jian)竞争的(de)手段之一。2022年,因与诺基亚的(de)专利纠(jiu)纷(fen),OPPO在(zai)德国遭到禁售,导(dao)致其在(zai)德国市(shi)场的(de)业务受到严重冲击。截至目(mu)前,OPPO德国官网仍(reng)未恢复(fu)产品信息。同样由于诺基亚提起的(de)专利诉(su)讼,2023年5月,vivo也暂(zan)时停(ting)止(zhi)在(zai)德国市(shi)场销售产品。
另一家国产手机厂商小米也频频遭遇国际专利诉(su)讼的(de)纠(jiu)缠。在(zai)小米首(shou)次进入西(xi)欧市(shi)场之际,欧洲部分专利持有人就开始对小米发起诉(su)讼;据市(shi)场消息,2021年8月,美国科技公司InterDigital与小米公司达成(cheng)了一项为期(qi)多年的(de)全球(qiu)非独占性的(de)特许经营权。作为协议的(de)一部分,InterDigital和小米同意撤销所有未决的(de)专利诉(su)讼和其他程序。
而这些风(feng)波正(zheng)在(zai)重塑欧洲市(shi)场的(de)格局(ju)。Canalys最新数据显示,2024年,三星(34%)和苹果(26%)的(de)份额加总高达60%;国产手机厂商中,小米在(zai)欧洲的(de)市(shi)场份额为16%,摩托罗拉和OPPO的(de)市(shi)场份额占比分别为6%和3%。不过,Counterpoint Research数据显示,2019年以前,中国品牌在(zai)欧洲的(de)整体(ti)市(shi)场份额最高峰(feng)时接近40%。
图(tu)片来源(yuan):Canalys数据截图(tu)
“我们(men)在(zai)欧洲市(shi)场经历(li)了一些起伏(fu),这个市(shi)场很难。”张洲川坦言,在(zai)欧洲市(shi)场上,研发资(zi)金(jin)投入、营销费(fei)用都不是最主要(yao)的(de),认知是第一位,要(yao)对包括市(shi)场、运营商等建立认知。
2024年年初,伴随着专利纠(jiu)纷(fen)被解决,OPPO重拾对欧洲市(shi)场的(de)规划和布局(ju)。据张洲川介绍,无论从组织架构,还是从人员补(bu)位的(de)匹配上来看,目(mu)前OPPO欧洲团队基本上重建了,虽然欧洲市(shi)场在(zai)品牌惯性和市(shi)场上存在(zai)壁垒,但这也为OPPO提供了长期(qi)深耕的(de)机会。OPPO会坚持做欧洲市(shi)场,坚定(ding)并长期(qi)投入。
相较小米、OPPO和vivo,荣耀是后来者(zhe)。2022年是荣耀的(de)“海(hai)外元年”,2023年是其出海(hai)战略中的(de)“欧洲元年”,但荣耀设立了一个宏大的(de)目(mu)标——试图(tu)把欧洲打造成(cheng)第二大市(shi)场,将(jiang)苹果、三星当成(cheng)对标的(de)强劲竞争对手。荣耀方面曾表示:“欧洲是一个高端市(shi)场,是赢(ying)得全球(qiu)市(shi)场的(de)一个标志性市(shi)场,对于我们(men)的(de)产品创新能力、品质以及产品设计和审美都有极高的(de)要(yao)求。”
市(shi)场方面,过去欧洲手机市(shi)场主要(yao)以运营商为主导(dao),近年来公开市(shi)场的(de)占比越来越大,运营商的(de)资(zi)费(fei)补(bu)贴也有所减少,这给经历(li)了从“性价比奇迹”向“技术研发”蜕变的(de)中国手机厂商带来了一定(ding)的(de)新机会。随着厂商出海(hai)范围扩大化、高价值化,品牌间(jian)的(de)竞争更是衍(yan)生成(cheng)为从硬件生态到软件生态和体(ti)系能力的(de)全方位冲刺,未来谁将(jiang)脱颖而出仍(reng)需进一步(bu)观察。
每日经济新闻