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近日,有不少iPhone用户反映遭遇了新的诈骗。
在社交媒体上,有多(duo)位(wei)网友反映,自己的苹果手机突然收到了要求重设密码的弹窗提醒,在修(xiu)改密码后出现了锁屏密码失(shi)效、银(yin)行卡疑似被盗刷等(deng)问题。有人点击允许后被扣费1888元。
据媒体报道,2月13日,河北(bei)邯郸的梁先(xian)生表示,自己的苹果手机是在10日突然收到了重设密码的弹窗提醒,“我的手机系统是iOS16,自动(dong)收到了改密码的系统弹窗,提示后点了允许,然后这个状态下,我改了锁屏密码,确认锁屏密码的时候手机一直在卡。”
在修(xiu)改了锁屏密码后,梁先(xian)生再解锁登录手机的时候发现,自己的密码无论是新密码还(hai)是老密码都已经(jing)无法使用,“因为多(duo)次被锁死,最后只(zhi)有做了抹除数据的处理。”梁先(xian)生表示,为了以防(fang)万一,自己转走了苹果支付(fu)关联账户上的钱。
澎(peng)湃新闻记者翻看社交网站,有多(duo)位(wei)网友发帖称自己遭遇了类(lei)似弹窗提醒。也(ye)有部分用户质疑此现象(xiang)是否为针对iPhone的新型电诈手段。
一位(wei)网友在社交网络上分享了自己对此事(shi)的看法。他表示,首先(xian),不法分子当(dang)前知道你的Apple ID,然后进入了“忘记密码”页面。接着,Apple询问你记不记得你的手机电话号码,不法分子输入了正确的电话号码,否则无法进入下一步。这时,Apple会(hui)给(gei)你的认证设备(bei)发布一个弹窗,提示你在这里重置密码就好啦。”有网友会(hui)问了,嘿嘿,我是手机号Apple ID。恭喜你,这样(yang)的话对方只(zhi)需要知道手机号就能给(gei)你弹窗了。而邮箱Apple ID的用户则需要同时知晓(xiao)邮箱和手机号才会(hui)弹窗。“这位(wei)网友表示。
澎(peng)湃新闻记者也(ye)发现,有运营(ying)商已经(jing)短信通知用户称,近期有不法分子冒充苹果官方以弹窗诱导客户重设苹果ID密码,已有部分客户密码失(shi)效、银(yin)行卡被盗刷。若遇此类(lei)弹窗请点击“不允许”。
澎(peng)湃新闻记者致(zhi)电苹果客服,一位(wei)工(gong)作人员表示,这种弹窗信息无论用户点“允许”还(hai)是“不允许”都会(hui)反复出现,据苹果公司(si)了解,收到弹窗的用户主要是用手机号码为Apple ID的人。解决方案有两个,第一方案是,Apple ID为手机号码的用户更新为邮箱登录;第二种方案,设备(bei)恢复秘(mi)钥功能。
这位(wei)工(gong)作人员表示,目前有关这次弹窗的背后原因还(hai)没有给(gei)到客服人员,如(ru)果有需要的话有明确的说法后客服可以给(gei)用户回复邮件。