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出海(hai)16年、并(bing)在海(hai)外市场有所斩获后,OPPO开始在海(hai)外市场升级(ji)“影像直板旗舰+折叠屏旗舰”之“双旗舰”策略,双管齐下加(jia)速布局全球高端智能手机市场。
加(jia)码海(hai)外市场
2月20日,OPPO在全球多地同步举行发布会,正式(shi)发布了旗下最新折叠屏旗舰手机OPPO Find N5,该机也是(shi)目前全球最轻薄折叠屏手机,机身(shen)薄至8.93mm,引领(ling)折叠旗舰进入8毫(hao)米时代(dai)。
作为全球首款搭载骁龙8至尊版的折叠产品,Find N5还集成(cheng)了5600mAh超大容量冰川电(dian)池(shi)与50W无线闪充,并(bing)首发搭载OPPO办公助手™等,带来(lai)远程控(kong)制Mac电(dian)脑、AI意图搜索(suo)等创(chuang)新折叠大屏体验。
值得一提的是(shi),此前,OPPO曾携旗下Find X系列“征战”海(hai)外多地,如今(jin)随着OPPO Find N5的“出征”,OPPO明确,海(hai)外正式(shi)升级(ji)双旗舰策略,即以影像直板旗舰Find X系列与折叠屏旗舰Find N系列共同发力海(hai)外高端手机市场。
对此,OPPO海(hai)外营销服总裁(cai)张洲川接受(shou)了证券时报·e公司(si)等媒体采(cai)访,详解OPPO双旗舰策略背后的OPPO出海(hai)故事。
张洲川向记者(zhe)表示,OPPO从(cong)2009年开始出海(hai),整体出海(hai)路径为东南亚(ya)(2008年开始)—印度、中东非(2009年开始)—欧洲(2018年开始)—拉美(mei)(2020年开始),“由近及远,由点及面,匹(pi)配我们自己的能力和模式(shi)”,目前,OPPO业务覆盖全球70多个国家和地区,海(hai)外业务营收占比近60%。
权威机构数据显示,2024年OPPO全球出货前四,全球13个市场排行前三,27个市场排行前五,其中,在东南亚(ya)市场,OPPO以18%的市场份额排名第一,成(cheng)熟市场西欧整体第五,比利(li)时第五,西班(ban)牙第四,荷兰、丹麦(mai)、芬兰、挪(nuo)威第三,葡萄牙第二,在墨西哥、埃及等新市场增速明显,分别(bie)为23%、71%。
“从(cong)价位段角度来(lai)看,OPPO在中高端市场正持续突破。”张洲川介绍,2024年600美(mei)元以上价位段,OPPO在印尼、马来(lai)、新西兰、新加(jia)坡、泰国、越南6个市场排名前三,在墨西哥市场,OPPO排行第四,已站稳400—500美(mei)元价位段市场第一,占该价位段38%份额,500—750美(mei)元第二,占29%份额。
种种迹象表明,OPPO在全球正在起势和爆发,成(cheng)为中国科技力量的一张新名片,而(er)这背后,离不开OPPO长期对海(hai)外市场用户的洞(dong)察、产品的打磨以及当(dang)地伙伴的支持、“厂商(shang)一体化(hua)”模式(shi)等。
谈出海(hai)经验
张洲川对记者(zhe)表示,最好的全球化(hua)就是(shi)本(ben)地化(hua),这是(shi)OPPO十多年出海(hai)最大的心得,“对海(hai)外市场用户来(lai)说(shuo),OPPO就是(shi)本(ben)地品牌,而(er)不是(shi)外来(lai)品牌”,但每个国家、地区用户喜好、习惯、文化(hua)都不一样,比如欧洲,除了英国说(shuo)英语,其他都通用不同语言,因此这些都需要深入研究匹(pi)配。
在这样的出海(hai)理(li)念指引下,OPPO开始深度研究不同市场用户特性(xing),并(bing)推出适合不同地区用户需求(qiu)的手机。
“比如,东南亚(ya)地区日照时间非常长,用户使用手机时经常暴露在阳光下,因此假如手机亮度不够,用户很(hen)难看清楚(chu)屏幕,为此OPPO在这一市场研发、推出了高亮度屏幕手机;而(er)在印尼这种万岛国市场,他们有一种工具叫公交船,岛与岛之间就是(shi)船联系,用户坐船过(guo)程中一两个小时没有信号(hao)怎么办?我们就针对公交船的场景做了大的网络优(you)化(hua),解决了这个问题。”张洲川举例说(shuo)道,类似情况还有很(hen)多,比如巴基斯坦在下雨天大部分人不打伞,那么手机防(fang)水功能对他们而(er)言就非常重要。
张洲川正面回应媒体称,此次(ci)深度布局的Find X与Find N双旗舰策略,正是(shi)源于OPPO对全球用户需求(qiu)的深度洞(dong)察。“高端用户既有极致影像需求(qiu)又有生(sheng)产力需求(qiu),且乐于尝鲜、期待创(chuang)新,需要更多产品形态满足用户,Find X为影像旗舰直板手机,以性(xing)能与影像见长,Find N为生(sheng)产力旗舰折叠手机,带来(lai)较好的大屏生(sheng)产力与娱乐体验。”
张洲川强调,OPPO的核心策略并(bing)非针对特定竞争对手,而(er)是(shi)围绕用户需求(qiu)展开。市场竞争固然重要,但真正的关键在于洞(dong)察消费者(zhe)的使用场景,满足其痛点。
在产品策略方面,OPPO也有着自己的“独门秘籍(ji)”。张洲川介绍,OPPO出海(hai)专注(zhu)中高端爆款产品,全球高端市场是(shi)检验旗舰手机的试金石,OPPO坚定打造(zao)好产品,不卷价格卷价值,不卷规模卷口碑,以少打多,只打爆款。
OPPO Find X8系列便是(shi)张洲川所言爆款。据悉,该系列在亚(ya)太、欧洲等地销售(shou)表现亮眼——新加(jia)坡、泰国、印尼、意大利(li)、西班(ban)牙、马来(lai)西亚(ya)等核心市场首销对比上代(dai)增长1—2倍,其中马来(lai)西亚(ya)创(chuang)Find系列首销纪录。
未(wei)来(lai)海(hai)外如何突围?
张洲川还透露,OPPO的全球布局与产品研发能力同步推进,目前各市场核心团队已建立,整体呈稳步增长态势。具体来(lai)看,目前OPPO在全球全球设有六大研发中心,覆盖AI、影像、材料各个领(ling)域,包括前沿的研究,并(bing)已经在印度、印尼、巴西等7个国家投资建厂,“这些工厂也是(shi)跟随国内的自动化(hua)、数字化(hua)的能力,逐(zhu)步迭代(dai)发展的,未(wei)来(lai)将进一步提升本(ben)地化(hua)生(sheng)产能力和制造(zao)水平,在印尼导入自动化(hua)产线,100%本(ben)地销售(shou)手机为本(ben)地制造(zao)、含高端旗舰机型;在孟加(jia)拉引入SMT贴片技术”。
展望未(wei)来(lai),张洲川表示,在新兴市场,比如拉美(mei),尤其是(shi)巴西,是(shi)重点扩展区域,OPPO团队、研发等目前仍(reng)处于早期布局阶段;欧洲市场以中高端为主(zhu),虽存在品牌惯性(xing)和市场壁垒,但这也为OPPO提供了长期深耕的机会,OPPO将在欧洲、拉美(mei)这些市场投入更多人力、营销资源和销售(shou)支持;在传统(tong)优(you)势市场,如亚(ya)太和东南亚(ya),OPPO将继续稳固市场地位,并(bing)推动中高端产品的发展,尤其是(shi)在折叠屏与双旗舰战略上加(jia)大投入。
好的产品,也需要有合理(li)的适合当(dang)地发展的销售(shou)、服务体系。据了解,OPPO在海(hai)外采(cai)取“代(dai)理(li)制”,即“厂商(shang)一体化(hua)”模式(shi),简(jian)而(er)言之就是(shi)将已有的厂商(shang)关系和国内经验,迁移至新市场,在东道国搭建经销体系,赋能零售(shou)商(shang)、销售(shou)伙伴,让厂商(shang)双方在海(hai)外市场实现了再(zai)创(chuang)业。
“采(cai)用这一模式(shi)是(shi)基于我们与伙伴的信任,进而(er)将合作模式(shi)由国内向海(hai)外逐(zhu)渐复制,现在公司(si)海(hai)外市场多采(cai)取这种模式(shi),极个别(bie)市场采(cai)取其他模式(shi)。”张洲川说(shuo),未(wei)来(lai),OPPO还会持续加(jia)深这一运作模式(shi),“未(wei)来(lai),我们在这些国家市场的各方面能力建设会进一步加(jia)强,相信海(hai)外市场越来(lai)越好”。
谈及折叠屏手机在海(hai)外的受(shou)欢迎程度,张洲川说(shuo),折叠屏在海(hai)外非常受(shou)欢迎,无论(lun)是(shi)大折还是(shi)竖折,大折目前有明显的增长趋势,因为它能结合AI提供全新品类的体验,比如图像、视(shi)频、阅读等体验不一样,这也是(shi)OPPO重点突破的方向,OPPO会基于用户的不同需求(qiu),提供一些多元化(hua)的产品,“OPPO对多形态的研究从(cong)来(lai)没有停止过(guo),我们还在持续探索(suo)。”
值得一提的是(shi),近两年,荣耀、华为、小米、vivo等都加(jia)大了海(hai)外市场拓展力度,其中,荣耀、华为等也正通过(guo)折叠屏等创(chuang)新旗舰产品围猎海(hai)外高端市场。