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文/图 羊城晚报记者 胡彦 通讯员(yuan) 粤体彩 插图/采采
16年、两代(dai)人、两家(jia)店,有这样的(de)一家(jia)三口和中国体育彩票结下了特殊的(de)缘分。
任淑芳一家(jia)与中国体育彩票的(de)缘分跨越了16年,见证了两代(dai)人的(de)变(bian)迁和两家(jia)体彩店的(de)成长。任淑芳曾是一名(ming)售(shou)楼部销售(shou)员(yuan),16年前,她无论(lun)如何也没想到(dao)自己会成为一名(ming)“体彩人”。16年后,她庆幸与中国体育彩票相遇(yu),这不仅(jin)改变(bian)了她,也改变(bian)了他们一家(jia)的(de)生活,让他们拥有了更(geng)有价值的(de)人生。
任淑芳是“70后”,丈夫是“60后”,儿子是“90后”,一家(jia)人都作出了相同的(de)选择。这个选择里饱含(han)信任、热爱和责任,他们期待与体彩继续同行,继续传递向上向善(shan)的(de)正能量。一家(jia)人和体彩的(de)缘分,要从任淑芳的(de)丈夫说起。
缘分始于“奥运(yun)年”,2008年,任淑芳的(de)丈夫在一家(jia)企业做财务工(gong)作。“奥运(yun)年”,也是体彩顶呱刮产品面世(shi)的(de)元年。一个偶然的(de)机(ji)会,他得知体彩郑州西区分中心在招聘(pin)首批即开(kai)销售(shou)代(dai)表(biao),负责即开(kai)产品配送工(gong)作。出于三点考虑,他决定去应聘(pin):一是自己非常感(gan)兴(xing)趣;二是出于对中国体育彩票的(de)信任;三是这份工(gong)作更(geng)加稳定,能更(geng)好地照顾家(jia)庭。
加入体彩后,丈夫的(de)工(gong)作状态非常好,还经常给任淑芳讲一些工(gong)作中的(de)趣事,她强烈地感(gan)受到(dao)体彩事业的(de)火热,以及体彩大家(jia)庭的(de)温(wen)暖。当时,还是一名(ming)售(shou)楼部销售(shou)员(yuan)的(de)任淑芳,下定决心也加入体彩事业。
不过(guo),相对于产品配送,任淑芳有了一个更(geng)大胆的(de)想法:开(kai)一家(jia)体彩店!这样,可以和购彩者直接打交道,更(geng)接近一线、更(geng)有趣,也能沉淀下用户。
2008年8月,任淑芳毅(yi)然辞去工(gong)作,在新(xin)密开(kai)阳路中段开(kai)阳宾馆南隔(ge)壁开(kai)了一家(jia)属于自己的(de)彩票店。对于新(xin)领域、新(xin)事业,她感(gan)到(dao)信心满满。
从体彩“小白(bai)”到(dao)满墙荣誉
任淑芳的(de)“开(kai)店初体验”并(bing)没有想象中美好。起初,因为对业务不了解,手(shou)忙脚乱中她经常把购彩者的(de)票打错。面对购彩者的(de)质疑,她无地自容。有时,购彩者和她交流彩票规则,她答不上来,他们的(de)失望让她心怀愧疚。她这才意识到(dao),不是店开(kai)了就行,任何行业都需要具备专(zhuan)业素养(yang)。挫败、懊恼(nao)、委屈……各种复杂情绪交织在一起,让她一度想要放弃。
然而,她是一个不服输的(de)人。在经历了短暂的(de)低谷之(zhi)后,她调整好了心态,坚定了决心,一定要把彩票店经营得红红火火。她一方面积极参加河南体彩郑州西区分中心的(de)培(pei)训,另一方面主动向同行请教经验。经过(guo)一年的(de)努力,她的(de)业务能力大大提高(gao)。
2010年前后,丈夫也从郑州回到(dao)新(xin)密,和任淑芳共同经营。在他们齐(qi)心协力的(de)努力下,店面越来越好,“市级优秀实(shi)体店”“省级优秀实(shi)体店”“践行公益(yi)实(shi)体店”“诚信经营实(shi)体店”等荣誉拿了很多。
从懵懵懂懂到(dao)得心应手(shou),任淑芳收(shou)获了一份事业,也收(shou)获了属于自己的(de)成长。
做“有良心”的(de)代(dai)销者
店面经营状况(kuang)日益(yi)好转,但(dan)作为一名(ming)体彩人,16年来,对于每一位购彩者,任淑芳和丈夫一直以“理性购彩”为原则,引(yin)导他们以正确的(de)心态参与其中。
一次,一位购彩者饮酒过(guo)后要购买彩票,金额(e)将近7万元,任淑芳和丈夫立(li)即开(kai)始劝(quan)说,阻止他的(de)不理性行为。之(zhi)后,丈夫还亲自将他送回了家(jia)。
后来,他上门一再表(biao)示感(gan)谢,说他们是有良心的(de)老板。听到(dao)这话,任淑芳发自内心的(de)开(kai)心,也找到(dao)了一如既往坚持“责任彩票”的(de)意义。
这样的(de)事情不止一例,有些购彩者甚至会对他们的(de)劝(quan)阻不屑一顾,认为他们“多管闲事”。但(dan)是,她深深地知道,“理性购彩,快乐投注”不能只是一句(ju)口号。作为代(dai)销者,维护体彩品牌形象和健康(kang)的(de)购彩环境是她的(de)使命(ming)。
令人欣慰的(de)是,这些年,非理性购彩的(de)顾客(ke)越来越少,这也体现了体彩宣传工(gong)作的(de)成效和体彩市场(chang)的(de)成熟。
被体彩“激活”公益(yi)精神
体彩带(dai)给任淑芳的(de)不只是事业本身,随着(zhe)对体彩的(de)了解越来越多,以及亲身参与了“快乐操场(chang)”“全民健身”等活动,她开(kai)始思考体彩背后温(wen)情的(de)一面——公益(yi)。
公益(yi)不仅(jin)限于通过(guo)销售(shou)筹集公益(yi)金,她也可以尽己所能参与到(dao)更(geng)多的(de)公益(yi)服务中。有了这个想法,她就停不下来了。2010年,偶然得知负责打扫店外路段的(de)环卫工(gong)叔叔是孤寡老人后,她对他进(jin)行了长期帮扶。比如,平时送饭菜衣物(wu),逢年过(guo)节(jie)送米面油(you)等。他不善(shan)言辞,但(dan)是,每次路过(guo)她的(de)店,他都会主动帮忙倒店内的(de)垃圾。14年来,他们一直保持着(zhe)这样无言的(de)“默契(qi)”。
随着(zhe)河南体彩郑州西区分中心“乐善(shan)团(tuan)”的(de)成立(li),她还参加了“看望社区孤寡老人”“慰问公安(an)民警”“送红色电影进(jin)社区”等多项公益(yi)活动。
在任淑芳看来,近年来,作为红十字会志愿者,她为造血(xue)干细胞资料库(ku)作宣传、资助热爱足球的(de)少年们举办足球邀请赛、路遇(yu)危重病人第一时间帮忙联系其家(jia)人并(bing)拨打120……回头想来,是“体彩代(dai)销者”这个职业,“激活”了她公益(yi)向善(shan)的(de)精神,让她感(gan)受到(dao)更(geng)大的(de)格局、更(geng)大的(de)爱,也让她成了更(geng)有价值的(de)自己。
儿子加入体彩行业
体彩事业和体彩精神仍在传递。2023年,儿子大学毕业了,任淑芳和丈夫建议他也来做体彩代(dai)销者。儿子考虑了一个月后申请加入,并(bing)开(kai)了一家(jia)新(xin)的(de)体彩店。
儿子出生于1998年,作为年轻一代(dai),他比任淑芳更(geng)大胆、更(geng)新(xin)锐。除了传统的(de)销售(shou)模式,他还会自己拍(pai)摄剪(jian)辑轻松、有趣的(de)短视频,通过(guo)视频号、抖音(yin)号等平台宣传店面。此外,他把店面按照新(xin)标准进(jin)行布置。“我在新(xin)密很想你”的(de)指(zhi)示牌网红范儿十足,科技风的(de)装修(xiu)令人耳目一新(xin),新(xin)店也成了新(xin)密市第一批特色店。
儿子的(de)店面非常受年轻人喜欢,吸引(yin)了不少30岁以下的(de)“新(xin)客(ke)群”。虽是行业“前辈”,任淑芳有时也会向他取经。
转眼16年,两代(dai)体彩情。闲暇之(zhi)余(yu),任淑芳经常会感(gan)慨一家(jia)人和体彩的(de)神奇缘分,也感(gan)谢和体彩的(de)相遇(yu)。
体彩为任淑芳一家(jia)三口提供了平台和机(ji)遇(yu),让他们拥有一份美好的(de)事业、安(an)稳的(de)生活。更(geng)难得的(de)是,体彩是为国家(jia)筹集公益(yi)金的(de)公益(yi)事业,为民众带(dai)来了健康(kang)快乐的(de)生活体验,这种自豪感(gan)和责任感(gan)对他们的(de)人生是一种升华(hua)。