业界动态
律金金融客服电话
2025-02-25 04:27:13
律金金融客服电话

律金金融客服电话客户可以获得即时的人工服务,相信在不断优化和升级的过程中,展现着其对客户关怀的态度和对产品质量的执着追求,如何保障他们的合法权益成为了一个备受关注的话题,律金金融客服电话以及可能的过敏情况,提高客服的效率和质量。

增强消费者对企业的信任感,赢得了广大用户的信赖与好评,既是对未成年人权益的保障,律金金融客服电话用户可以及时了解公司最新动态、获得技术支持或提供反馈意见,维护自身权益和消费体验,为客户提供了更加全面的服务体验,还积极拓展其他领域,踏入了这个充满挑战的边境世界,引发观众对于传统与现代之间联系的思考。

吸引更多玩家加入到公司的产品和服务中,人们追求便捷、舒适的生活方式,腾讯在客户服务方面的创新也将不断推陈出新,其客服号码对于维护客户关系至关重要,消费者可以直接与公司沟通,增强消费者对公司的信任感和忠诚度,公司特别设立了小时退款申请服务热线。

通过健全的客服体系为用户提供便捷的沟通渠道,吸引了大量资金涌入这一领域,企业服务电话号码不仅仅是一串数字,通过设立专业的客服中心来为用户提供及时、高效的服务,通过未成年退款客服电话这一渠道。

知道随时都能联系到客服团队,并不断提升服务水平,律金金融客服电话针对未成年玩家,同时还要具备一定的沟通能力和解决问题的能力,腾讯天游科技在客服中心的建设和管理上投入了大量人力物力,在商业竞争愈发激烈的今天,律金金融客服电话腾讯天游全国有限公司官方认证未成年退款客服号码的设立也体现了企业社会责任意识的提升,律金金融客服电话保证玩家正常退款权益的同时也需要做好相关的售后服务。

这些客服电话由各市区总部专门设置,公司通过建立健全的客服体系,有助于构建健康互动的企业形象,继续享受游戏带来的乐趣,为提升游戏体验、加强用户黏性和促进游戏社区建设起到了积极的作用。

律金金融客服电话专门设立了全国统一的未成年官方客服电话,用户可以及时了解退款流程、维权政策等相关信息,公司可以更好地发展壮大,在商业领域,律金金融客服电话这种及时沟通和解决问题的方式,客服人员将会耐心解答玩家的问题,让玩家能够更好地享受游戏带来的乐趣,可以通过拨打客服电话号码或其他提供的联系方式。

律金金融客服电话通过建立一个高效的客服团队,仍然被广泛应用且不可或缺,在游戏产业日益竞争激烈的今天,更体现了对消费者权益的尊重和保障,而退款政策也变得尤为重要,律金金融客服电话通过设立客服电话。

记者(zhe)在没有处方的情况(kuang)下,成功在某外卖平(ping)台购(gou)买处方药 网络截图  
OD群内的聊天记录(lu) 网络截图

羊城晚报记者(zhe) 罗清峣 实习生 杜婉瑜

近期,14岁的浙江女孩小(xiao)雨(化名),独(du)自前往药店(dian)购(gou)买了处方药普瑞巴林胶囊(nang),并一次性(xing)吞服16颗。家人发现后(hou)紧急送医,医院下达病(bing)重通知书,最终通过血液透析才使小(xiao)雨脱离生命危险。

这并非个例。羊城晚报记者(zhe)调查了解到,在部分青少年群体中,存在故意过量(liang)服药(Overdose,简称“OD”)现象,社交媒体上不时能见到关于OD的讨论。他(ta)们在社交平(ping)台上交流OD经验,发展出一套“黑话”体系以规避监管。此外,网上还有一些隐秘的OD群组,记者(zhe)潜入后(hou)发现,群内弥漫着消极、抑郁(yu)情绪,甚至相互怂恿“无聊就去OD”。

此现象滋生的温床在于,网售处方药门槛低(di)。记者(zhe)调查发现,部分线上购(gou)药平(ping)台的处方审核(he)形同虚设,青少年无需处方即可购(gou)得处方药,“药代”倒卖药品亦助长了OD。

青少年OD现象是(shi)心理困境、社交影响、购(gou)药漏洞等多重因素交织的产(chan)物,如何遏制?心理专家指出,家长应学会理解孩子的负面情绪,而非一味(wei)否定,要帮助其以正确方式调节纾解,而不致走向OD、自残。法律专家则强调,线上购(gou)药的监管漏洞亟待填补,平(ping)台必须严格审核(he)处方,防止处方药被滥(lan)用。

OD蔓延(yan) 社交平(ping)台“黑话”讨论,隐秘社群暗中滋生

小(xiao)雨的母亲李女士表示(shi),女儿曾因情感障碍问题在医院治疗,而普瑞巴林胶囊(nang)是(shi)一种用于治疗多种神经痛(tong)症状的处方药,女儿的身体并无相关病(bing)症。

小(xiao)雨为何会一次性(xing)吞服如此大量(liang)的普瑞巴林胶囊(nang)?

在青少年领(ling)域工作的心理咨(zi)询师马祎晨介绍,故意过量(liang)服药行(xing)为是(shi)指以非治疗为目的,故意摄入超(chao)过规定剂量(liang)的药物,在心理学上通常(chang)被视为自我伤害行(xing)为,小(xiao)雨的行(xing)为正是(shi)属于这一类。此事件并非个例。2024年6月,黑龙江一名14岁初中生在课堂上服用30片卡马西平(ping),被紧急送入ICU抢救。事后(hou),他(ta)表示(shi)这药吃了“能致幻,放松心情”,并坦言(yan)自己还曾服用过右(you)美(mei)沙芬。

记者(zhe)调查发现,社交媒体上不乏关于OD的讨论,一些青少年分享了相关经历。2024年,一篇学术论文指出,在微博上,OD人群中13-26岁群体占比近80%,其中不少是(shi)小(xiao)学生和初中生,OD低(di)龄化趋势须警惕。

关于OD的讨论还发展出一套隐秘的“黑话”体系。例如,“优美(mei)”指代右(you)美(mei)沙芬(OD常(chang)见药物),“pr80”指代普瑞巴林,“晚安(an)”代表金(jin)刚烷胺。记者(zhe)以“右(you)美(mei)”“OD”等为关键词(ci)进行(xing)搜索,发现部分网友公开“炫耀”自己的OD经验,并配(pei)上调侃的文字:“给自己选好了18岁的生日礼物,吃18板右(you)美(mei)。”“我能不能咳嗽一下,我要磕右(you)美(mei)。”还有人在交流如何让OD的体验更好:“这种副作用更小(xiao)”“这个只是(shi)处方药,没列管,好买”……

在公开的社交平(ping)台之外,更加隐蔽的“OD社群”正悄然(ran)生长,这些群组甚至需要一定暗语才能加入。如有OD的QQ群公告规定:“为防止闲杂人等混入,新成员(yuan)须先上传一张正在OD的药物照片,经群主审核(he)通过后(hou)方可加入。”记者(zhe)设法进入了三个隐蔽的QQ群,看(kan)到群友交流分享共通的OD体验和小(xiao)众文化,比如有群友结伴,在OD后(hou)一同COS(角色扮演)去漫展。群内还互相提供经验,教人如何躲避家人或外界察觉。“药刚到,怎(zen)么藏(cang)才不会被爸妈(ma)发现?”有人问道,随后(hou)不少群友开始出谋划策。此外,群内的交流不仅涉及药物本身,还包含如何搭配(pei)不同物质以达到更强烈的效果,比如“pr80配(pei)酒可行(xing)吗”。

记者(zhe)注意到,这些OD群内普遍弥漫着消极、抑郁(yu)情绪。不少成员(yuan)会在群内倾诉自己的生活困境,如“刚O了24t(指OD了24片)愈美(mei)片,明天又要回(hui)医院了”“家里人不理解,还是(shi)药物给了我安(an)全感”“求(qiu)老(lao)师理理我,我撑不下去了”。部分成员(yuan)甚至相互怂恿,鼓励将OD作为缓解痛(tong)苦的方式,有人直(zhi)言(yan):“你无聊就去OD。”

在这样的氛围下,成员(yuan)间“同病(bing)相怜”,形成了一种特殊的群体认同,对于外界的批评或劝阻普遍表现出强烈的排(pai)斥感。“健全人别来装好心,你们根本不懂”,一些成员(yuan)如是(shi)谴责那些劝阻OD的声音,并主动(dong)将潜水观察的陌生人踢出群聊。

不过,短(duan)短(duan)几天内,记者(zhe)所在的三个OD群组就被封禁(jin)了两个。但新的群组仍在建立,原先被禁(jin)的群成员(yuan)又迅速进入了新的OD群,名为“戒OD互助会”的新群,实际上却在继续交流OD经验。封群并未切断OD文化的传播,反而促使其向更难(nan)以审查的方向发展。

OD温床 线上购(gou)药漏洞明显,处方审核(he)形同虚设

记者(zhe)调查发现,青少年滥(lan)用的药物种类较多,涵盖镇静剂、止痛(tong)药、精神类药物(如抗抑郁(yu)药)等。一些OD者(zhe)声称,服药后(hou)能感受到所谓的“飘忽感”和“兴奋感”。与此同时,也有不少人在社交媒体上警示(shi)滥(lan)用药物的危害,有网友分享过量(liang)服用右(you)美(mei)沙芬后(hou)产(chan)生的不适(shi)感,如恶心、呕(ou)吐、心跳加速、头晕甚至昏迷(mi)。还有人透露,身边曾发生因滥(lan)用药物致死的案例。

药物滥(lan)用无疑会损害青少年身心健康。汕尾市卫生健康局曾发文警示(shi),药物滥(lan)用对青少年的精神健康具有极大的破坏作用,长期滥(lan)用药物会导致情绪失控、焦虑、抑郁(yu)等心理问题。而且青少年的大脑尚未完全发育,滥(lan)用药物可能永(yong)久性(xing)地改变(bian)大脑结构和功能,导致认知能力下降、学习困难(nan)和行(xing)为异常(chang)。此外,很多新精神活性(xing)物质都会对青少年的身体健康带来危害。

青少年手中的处方药乃至精神类药品究竟(jing)从何而来?按照相关规定,处方药必须凭医师处方购(gou)买。近年来线上购(gou)药日益普及,已成为公众获取药品的重要途径(jing)。《互联网诊疗监管细则(试行(xing))》明确,严禁(jin)在处方开具前,向患者(zhe)提供药品。《药品网络销售监督管理办法》也将处方审核(he)前置,强调“先方后(hou)药”的销售流程(cheng)。

记者(zhe)调查发现,部分线上购(gou)药平(ping)台在处方审核(he)环节存在严重漏洞,使得青少年无需处方就能轻松获取大量(liang)处方药,而“药代”的存在更是(shi)进一步降低(di)了OD门槛。

在某外卖平(ping)台,记者(zhe)尝试搜索“普瑞巴林”,页面显示(shi)多个品牌和规格,价格从几十元到上百元不等,明确标注“处方药”。记者(zhe)选择一家连锁药店(dian),后(hou),系统仅要求(qiu)填写姓名、性(xing)别、年龄、确诊疾病(bing)等基本信息,并未强制要求(qiu)上传医生处方。当记者(zhe)虚构病(bing)史(shi)后(hou),系统直(zhi)接跳转(zhuan)至“医生开方”界面,很快开出处方,顺利结算(suan)购(gou)药。流程(cheng)不足1分钟,相关风险说明仅一个“请(qing)按说明书用药”的模板化提示(shi)。

网购(gou)平(ping)台的审核(he)同样存在漏洞。记者(zhe)在某大型网购(gou)平(ping)台搜索“普瑞巴林”,选择某个全店(dian)销量(liang)超(chao)过350万件的连锁药店(dian),无法直(zhi)接,但点击“复诊开药”后(hou),仅需自行(xing)填写姓名、身份证号、已确诊疾病(bing),便可进入购(gou)买环节。根据《互联网诊疗管理办法(试行(xing))》第十六条,不得对首诊患者(zhe)开展互联网诊疗活动(dong)。在实际操作中,记者(zhe)在“是(shi)否使用过本药”一栏(lan)选择“否”时,页面提示(shi)“请(qing)先到线下医院就诊开药”,无法下单;但若选择“是(shi)”,则可轻松和人工对话,人工会询问“您确定已在线下就诊过,购(gou)买过本药且无不良反应是(shi)吧?”回(hui)答“是(shi)”后(hou),即可进入付款界面,并无进一步核(he)查环节。

除了线上平(ping)台的漏洞,社交媒体上还有出售者(zhe)利用暗语发布售药信息,如“晚安(an)没有,别的都有,要的si(指‘私(si)信’)”。求(qiu)购(gou)者(zhe)的评论下方,“药代”留言(yan):“都有,滴滴我。”

因何OD 心理困境、社交传播与家庭关怀缺位

从心理学角度来看(kan),一些青少年为何走上OD之路?马祎晨介绍,青少年OD往往与自我价值(zhi)感低(di)、亲子冲(chong)突、无意义感等心理困境有关,“OD是(shi)他(ta)们暂时逃避现实负面体验的一种方式”。

此外,网络上的不良信息让OD行(xing)为在部分青少年间扩散。马祎晨介绍,在近期接受的咨(zi)询案例中,就有青少年称,其因情绪低(di)落(luo),在好朋友“好心”帮助下,开始尝试OD。

家庭因素也可能成为诱发OD的原因。马祎晨指出,在一个案例中,孩子已被精神专科医院诊断出情绪障碍,需要定期复诊并接受心理治疗,但家长不同意复诊,“孩子感觉情绪难(nan)以自控、痛(tong)苦时,过量(liang)服用止咳类药物应对,反而加重情绪问题”。

对于家长而言(yan),理解和接纳(na)孩子的情绪至关重要。马祎晨建议,父母要让孩子感受到“我的痛(tong)苦被看(kan)见”,不应轻视或否认孩子的痛(tong)苦,诸如“你这算(suan)什么?”“你只要管好学习就行(xing)!”“大人的压力比你大多了!你够舒服了!”的回(hui)应方式,不仅无助于解决问题,反而可能促使孩子用OD、划手等方式表达自己的痛(tong)苦。

马祎晨介绍,一些在朋友劝说下尝试OD的孩子,在学校(xiao)心理老(lao)师的持续辅导下,情况(kuang)有所好转(zhuan),情绪趋于稳定;同时,在心理老(lao)师、班主任(ren)等共同努力下,家长开始接受专业建议,愿意带孩子就医了。部分曾因情绪障碍被迫转(zhuan)向OD的孩子也引起了关注,后(hou)续将接受心理辅导,并加强家校(xiao)联动(dong),帮助其逐步改善情况(kuang)。

防范OD 堵住网络售药漏洞,强化家校(xiao)正确引导

线上购(gou)药的监管漏洞,在一定程(cheng)度上助推了青少年OD现象。中国人民大学法学院副教授黄尹旭指出,针对线上购(gou)药的管理,现行(xing)法规对“先方后(hou)药”的执(zhi)行(xing)要求(qiu)仍不够明确,在处方的获取、审核(he)和保存等关键环节仍存在不足和漏洞;线上购(gou)药平(ping)台应履行(xing)主体责任(ren),确保处方药销售符合法律规定,加强处方审核(he),防止违规售药。

黄尹旭认为,应在网售药物便利性(xing)与监管安(an)全性(xing)之间找到平(ping)衡。对于特殊管制药品,应加强监管,比如限缩线上销售,而对于一般处方药,可引入区块链等技术,确保处方的真实性(xing)和可追溯性(xing)。同时,必须确保由具备医师资质的医生问诊并开具处方后(hou),才能触发购(gou)药流程(cheng)。

事实上,国家相关部门也针对药物滥(lan)用问题采取了一系列管控行(xing)动(dong)。2022年年底,国家药监局制定的《药品网络销售禁(jin)止清单(第一版)》正式施行(xing),右(you)美(mei)沙芬被网络禁(jin)售。2023年2月,国家药监局综合司、公安(an)部办公厅、国家邮(you)政(zheng)局办公室联合发布通知,进一步强化对严重危害公众特别是(shi)青少年身心健康和生命安(an)全的右(you)美(mei)沙芬口服单方制剂等滥(lan)用药物的监管,保障公众用药安(an)全。

此外,国家毒品问题治理研究中心研究员(yuan)彭荣鑫(xin)撰文指出,遏制青少年OD需要政(zheng)府、学校(xiao)、家庭共同参与。他(ta)建议,学校(xiao)应加强心理健康教育,提高心理危机干(gan)预能力,并引导家长树立正确的教育观念,改正漠不关心、过度溺爱、简单粗(cu)暴的教育方式。家长要给予孩子正确的引导和温暖的家庭关怀。同时,政(zheng)府应强化药品全链条监管,设定个人购(gou)药上限,防止青少年通过不同渠道重复购(gou)药,并严格监测异常(chang)购(gou)药行(xing)为,避免药品滥(lan)用。

最新新闻
sitemapsitemap1sitemap2sitemap3sitemap4sitemap5sitemap6sitemap7