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平安财富宝申请退款人工客服电话
2025-02-23 01:14:17
平安财富宝申请退款人工客服电话

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长(chang)宁区新泾(jing)镇的(de)虹桥怡景苑(yuan),一场关于物业费调价(jia)的(de)表决顺利落(luo)下帷幕。84%的(de)业主为涨(zhang)价(jia)方案投下了赞(zan)成票,物业费也从原来的(de)2元/平方米上调至2.5元/平方米。

位于仙霞西(xi)路(lu)的(de)虹桥怡景苑(yuan),占地面(mian)积2.9万平方米, 10排(pai)叠加别墅拥(yong)有33个门洞,居(ju)住着173户居(ju)民。自2004年(nian)建成以来,小区的(de)物业费一直(zhi)维持在1.5元/平方米,直(zhi)到2019年(nian),才调整为2元/平方米。但即便如此,物业收支依旧入不敷出。

究(jiu)其原因,瑞创物业虹桥怡景苑(yuan)管理处经理陈芳无奈地摇头。“小区的(de)物业费低于市场平均水平,加上仅有停车一项公共收益,总的(de)物业费收入较低。”

物业费收支不平衡(heng),但物业服务品质并没有下降,反而不断提升。据了解,近(jin)年(nian)来,小区物业结(jie)合居(ju)民生(sheng)活需求,持续开展磨刀、理发、健康咨(zi)询等红色物业惠民活动,让居(ju)民在家门口就能享受便捷(jie)的(de)服务;每逢“五一”“十一”等重(zhong)大节日,物业都会精心布置装饰,为业主营造浓(nong)厚的(de)节日氛围。

2024年(nian),眼看着亏(kui)损数额越来越高,上调物业费或是(shi)退出小区管理,成为瑞创物业的(de)必然选择。然而,上调物业费并非易事。

2024年(nian)4月26日,瑞创物业依托红色物业惠议厅平台(tai),邀请居(ju)委会、业委会和居(ju)民代表,就物业费上涨(zhang)事宜进行讨论协商。会上,有人支持有人反对,但更多的(de)是(shi)希望物业能够拿(na)出收支账单,了解物业的(de)真实经营情况。

于是(shi),瑞创物业邀请第三方对小区物业服务进行评估,并形成了一份内容详实的(de)《上海市长(chang)宁区虹桥怡景苑(yuan)住宅小区物业服务价(jia)格评估报告》,包括小区面(mian)积、与同(tong)级(ji)别小区物业费的(de)缴费情况和所提供差别化服务的(de)对比、物业费具(ju)体支出于哪些方面(mian)和各方面(mian)的(de)所需价(jia)格以及物业费整体缺口资金情况等,作为调价(jia)的(de)重(zhong)要依据。

“根据第三方评估,我(wo)们小区的(de)物业费单价(jia)应该为6.65元/平方米,如果想要达到收支平衡(heng),物业费也要在4.1元/平方米上下,和我(wo)们目前的(de)物业费水平出入很大。”陈芳说道。

在第二次的(de)协商讨论中,看着手中的(de)这份《评估报告》,曾经反对的(de)业主也悄然改(gai)变了态度。那么具(ju)体涨(zhang)多少?如何稳步上涨(zhang)?成为大家讨论的(de)焦点。

“一次性上涨(zhang)太多,业主很难接受,并不利于物业费的(de)稳步上调。为此,我(wo)们和业委会制定了一个‘小步走’的(de)调价(jia)方案。即先上调0.5元/平方米,同(tong)时,将原先小区公共收益中35%给到物业,提高到49%,逐步构建起‘质价(jia)相符(fu)’的(de)良性物业服务体系。”陈芳告诉记者。

同(tong)年(nian)11月,虹桥怡景苑(yuan)启动了物业费上调意见征(zheng)询,挨家挨户上门发放征(zheng)询单。对于外出不在家的(de)业主,物业也进行了电话和微信告知。与此同(tong)时,为了配合物业费调整,小区业委会主任王勇特意撰写(xie)了《关于举办(ban)物业费上调答疑活动的(de)通知》,组(zu)织召开集中答疑会,邀请对物业费上涨(zhang)不理解或有疑惑的(de)业主前来咨(zi)询。

经过多方努力,小区以84%的(de)同(tong)意率,高票通过了物业费调价(jia)表决,并于今年(nian)1月1日正式实施。

业主们态度的(de)转(zhuan)变,不单单因为这份以事实说话的(de)《评估报告》,更多的(de)是(shi)对瑞创物业服务的(de)认可和信任。

就拿(na)2024年(nian)来说,物业在协商调价(jia)的(de)同(tong)时,也完(wan)成了小区拓宽道路(lu)、修剪(jian)大树、疏通污水井、更新儿童玩乐设施等众(zhong)多实事项目,让小区居(ju)住环境和生(sheng)活品质逐步提高,也让业主们真切感受到“三驾马车”的(de)努力与付出。

尤(you)其是(shi)外立面(mian)修缮,让小区面(mian)貌焕然一新。

作为已竣工20年(nian)的(de)小区,每到雨季(ji),部分楼栋的(de)外墙都会出现(xian)渗(shen)水现(xian)象,很多楼栋窗框(kuang)因为老化而脱落(luo)、破损、缺失,不仅影响了小区的(de)整体外观形象,还给居(ju)民的(de)日常生(sheng)活带(dai)来了诸多不利影响,存在一定的(de)安全隐患。为此,小区业委会决定对外墙进行修缮。

为保证外墙翻新工程有序推进,瑞创物业公司(si)分管领导全程参与,从工程进度、材料选择、施工工艺、成本质量控制到安全管理层层把关。施工单位也精益求精,不仅粉刷了墙面(mian),还重(zhong)新排(pai)布了空(kong)调管道,让小区看着更加清爽整洁,业主们的(de)幸福感和安全感也与日俱增。

据陈芳介绍,小区物业费适当调整,将逐步促进物业服务企业服务水平和服务价(jia)格合理化双(shuang)提升,让居(ju)民有更好的(de)感受度,让物业有更多的(de)积极性,也进一步为社(she)区治理凝聚人心奠定基础(chu)。

来源:上海长(chang)宁

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