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四川(chuan)省洪雅县纪检干部来到洪川(chuan)镇文塘社区开展问题整改“回头看”，居民(min)文大叔说：“现在(zai)家里用水没问题了，洗衣(yi)烧饭都很方便。”

数月前，缺水问题困扰(rao)着文大叔和周围居民(min)。他们所处区域已列(lie)入城市拆迁规划，未(wei)接(jie)通自来水，地下水无法满足生活需求。文大叔拨通了“有事找纪检廉心卡(ka)”上的(de)电话，向洪川(chuan)镇纪委反映了情况。镇纪委实地开展核实，并向镇政府作了反馈(kui)，镇政府与县住(zhu)建(jian)局(ju)、县水业公司等(deng)会商研究解(jie)决(jue)方案，两个月内，完成(cheng)了55户自来水接(jie)入，解(jie)决(jue)了200余人的(de)用水问题。

为进一步畅通信访举报渠道，织密群众监督网，洪雅县纪委监委制作印有镇纪委书记、副书记电话号码的(de)“有事找纪检廉心卡(ka)”，确保每户至少一张，群众可(ke)以通过(guo)电话反映问题，也可(ke)以扫卡(ka)片上的(de)二维码进行举报。

廉心卡(ka)推出以来，洪雅县收集群众反映问题1790个，推动解(jie)决(jue)问题1634个，发现问题线索94条，立案51件。

《 人民(min)日(ri)报 》（ 2025年02月19日(ri) 11 版(ban)）