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招联金融全国人工服务客服电话
2025-02-24 00:19:35
招联金融全国人工服务客服电话

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在一家泡泡玛特店内,一名顾客在拉布布玩偶前自拍。

新(xin)华社记者 孙玮(wei)彤(tong)摄(she)

宇树科技人(ren)形机器人(ren)产品。

宇树科技供图

一名顾客在超市内挑选元气森林产品。

元气森林供图

中央经济工作会议提出,“大力提振消(xiao)费”。2月10日召开的国务院常务会议提出,“强化消(xiao)费品牌引(yin)领,支持新(xin)型消(xiao)费加快发展(zhan)”。

叫(jiao)得响的品牌,是企业(ye)的鲜明标识,也对消(xiao)费者具(ju)有很强吸引(yin)力。当前,一批新(xin)品牌顺势而起,他们是如何满足消(xiao)费需求,做出好产品、提供新(xin)体验、创造(zao)新(xin)场景的?一批老品牌令人(ren)耳目(mu)一新(xin),他们是怎样重塑生产、营销流程,实现潮起来、火“出圈”的?本版今起推出两篇报道,分别关注(zhu)3个新(xin)品牌和3个老品牌的发展(zhan)故事。

——编 者

消(xiao)费市场正(zheng)在变化,形式与内容不断推陈出新(xin)。这个春节,从年轻人(ren)返乡携带的“新(xin)年货”,到春晚节目(mu)中“扭秧歌”的机器人(ren),再到热(re)映电影的周边潮玩,年味未变,消(xiao)费新(xin)潮流却在不断涌现。引(yin)领潮流的,不乏近年异军(jun)突起的新(xin)兴品牌,它们创新(xin)产品,带来多元消(xiao)费体验,在差异化中寻找潜(qian)力增长(chang)点(dian),在个性化里牵引(yin)消(xiao)费新(xin)需求,提升对消(xiao)费者的吸引(yin)力。

近日,人(ren)民日报记者采访3家新(xin)兴品牌,看(kan)他们如何创新(xin)产品服(fu)务、满足消(xiao)费需求,实现自身成长(chang)壮大。

泡泡玛特——

“为消(xiao)费者提供更新(xin)鲜的体验”

截至2月12日22时,电影《哪吒之(zhi)魔童闹海》票(piao)房已超过94.81亿元,雄踞全球单一市场票(piao)房冠军(jun)。在影片(pian)上映次日发布的衍生产品——泡泡玛特天生羁绊系列手(shou)办(ban),在天猫旗舰(jian)店销量突破10万件,线上线下均取得不俗的销售成绩。

从2016年首款产品上市开始,泡泡玛特商(shang)品不断吸引(yin)关注(zhu)并屡次“出圈”。2024年,搪胶毛绒(rong)公仔拉布布成为潮流玩具(ju)“顶流”,相关系列产品热(re)销,海外粉丝也纷纷到店打卡分享。

包括拉布布在内,2024年上半年,泡泡玛特旗下7个IP收入过亿,总营收超45亿元,净利润10.2亿元、同比增长(chang)90%;海外市场线上、线下收入增长(chang)同比均超300%。“把潮流玩具(ju)卖给大人(ren)。”泡泡玛特创始人(ren)王宁创业(ye)时说的话成为现实。

通过将潮流艺术家的作品建模(mo),形成可感可触可拥有的潮流玩具(ju)产品,泡泡玛特同步运营相应IP并提升其商(shang)业(ye)价值。王宁介绍,泡泡玛特还根据消(xiao)费者反馈,丰富IP的创意形象,持续打造(zao)系列产品。

潮玩IP为何让消(xiao)费者“上头”?“这些玩具(ju)治愈、可爱,看(kan)着它们,可以忘却很多烦(fan)恼。身边很多朋友也喜欢(huan),我(wo)们一起关注(zhu)新(xin)款式,找喜欢(huan)的收藏,还给它们定制衣服(fu),创造(zao)出独一无二的玩具(ju)。”浙江杭(hang)州女孩丁馨月说。

潮玩IP蕴含的情绪(xu)价值满足消(xiao)费者的精神需求,成为他们个性表达、自我(wo)愉悦的载体。

“我(wo)们特意来这里跟拉布布互动(dong)。”周末(mo),北京市民刘米来到位于朝阳(yang)公园的泡泡玛特城市乐园,“最期待的就是拉布布的表演。”不少粉丝身穿拉布布的装扮,提前半小(xiao)时等待真人(ren)大小(xiao)玩偶的出场。

拉布布的人(ren)气得益于IP创新(xin)的厚积薄发,泡泡玛特不仅开发一系列搪胶毛绒(rong)产品,还在城市乐园内开粉丝见面会,拓宽消(xiao)费场景、打造(zao)沉浸式体验,让IP形象更加生动(dong)鲜活。

2024年上半年,拉布布IP收入6.27亿元,同比增长(chang)近300%。“一个IP的生命力和商(shang)业(ye)价值取决于公司的投(tou)入和运营,我(wo)们始终在为不同的IP找到最适合的产品开发方向,深挖(wa)IP内核、开发多元产品模(mo)式和创新(xin)玩法,为消(xiao)费者提供更新(xin)鲜的体验。”王宁说。

宇树科技——

“用科技创新(xin)点(dian)亮消(xiao)费新(xin)场景”

蛇年春晚,一段机器人(ren)穿着红棉袄转(zhuan)红布、跳秧歌的视(shi)频,在网络上广为传(chuan)播,只见它们不时变换队形、舞动(dong)身体,还会多角(jiao)度转(zhuan)手(shou)绢、耍花(hua)活。这些来自宇树科技的H1型机器人(ren),自带高精度自主定位导航、多智能体协同规划、先进组网方案以及全身人(ren)工智能运动(dong)控制等高科技,能够实时调整动(dong)作,确保(bao)步伐稳健、动(dong)作整齐(qi)。

而在不到两个月前,宇树科技发布的视(shi)频里,新(xin)款四(si)足机器人(ren)“翻(fan)山越岭”,具(ju)有灵活运动(dong)控制能力,同样在网上引(yin)发广泛(fan)讨论。

频繁引(yin)发热(re)议,宇树科技是家什么样的公司,又和现实生活有什么关系?

步入宇树科技,一台(tai)外形极简的电驱四(si)足机器人(ren)十分醒目(mu),这是公司创始人(ren)王兴兴读研时研发的。2016年,王兴兴创办(ban)宇树科技,在机器人(ren)领域深入探(tan)索。

“当时我(wo)们察觉到,低成本、轻量级、高性能的四(si)足机器人(ren)将成为发展(zhan)趋势。”王兴兴说。通过模(mo)仿自然界中四(si)足动(dong)物的运动(dong)方式,宇树的四(si)足机器人(ren)凭借独特的构造(zao)和平衡(heng)控制算法,能够行走、跳跃、爬(pa)楼梯,自由穿梭于各种复杂环境,也因此在工业(ye)领域以及安防巡检、勘测探(tan)索、公共救援等场景中得到运用。

如今,宇树科技拥有国内外专利超180项(xiang),其中授权专利超150项(xiang),覆盖机器人(ren)核心零(ling)部件、运动(dong)控制和感知等多个领域。工业(ye)领域的科技积累,也为面向消(xiao)费市场的商(shang)业(ye)化机器人(ren)打开了空(kong)间。

“主人(ren),有什么是我(wo)能帮助你的吗?”“摇摇尾巴,向前走一步。”话音刚落,这只柴犬(quan)大小(xiao)的机器狗(gou),就摇动(dong)起身体,迈开了脚步。

今年春节前,家住杭(hang)州滨江区的王澜在电商(shang)平台(tai)花(hua)了不到1万元,下单了宇树的Go2机器狗(gou)。跳支舞、驮快递、陪散步……本来只为尝鲜,拿到货没多久,多才多艺的机器狗(gou)已成为家庭“新(xin)成员”。王澜说:“5岁的女儿(er)爱不释手(shou),每(mei)天晚上,都要让它给自己讲故事。”目(mu)前,这款机器人(ren)每(mei)月可在电商(shang)平台(tai)销售数千台(tai)。

“让更多的人(ren)先把机器人(ren)用起来。”王兴兴说,宇树机器人(ren)的部分核心零(ling)部件,如电机、减速器、编码器等,均为自研自产,可以更好地控制成本和产品的性能质量。

而像“扭秧歌”机器人(ren)一样的人(ren)形机器人(ren),也有望走向市场,在工业(ye)、家庭等场景提供通用服(fu)务能力,带来巨大规模(mo)的市场机会。“人(ren)工智能相关技术的成熟,让人(ren)形机器人(ren)有机会进化出真正(zheng)智能的大脑,变成有自主感知、决策(ce)、执行能力的智能体。”王兴兴说,“我(wo)们已经推出了人(ren)形机器人(ren)的新(xin)产品线。随着技术的进步和优化,人(ren)形机器人(ren)的价格会像目(mu)前公司热(re)销的四(si)足机器人(ren)一样,向消(xiao)费级靠(kao)拢,用科技创新(xin)点(dian)亮消(xiao)费新(xin)场景。”

“未来出门,买菜(cai)不用提,机器狗(gou)上;爬(pa)山不用带背包,机器狗(gou)驮;累了直(zhi)接坐(zuo)上,机器狗(gou)载我(wo)们到处玩。”看(kan)着女儿(er)和机器狗(gou)在家中玩耍的场景,王澜觉得,这笔(bi)钱花(hua)得值。

元气森林——

“做符合消(xiao)费者需求的好产品”

“这两年卖得最好的是茶(cha)饮料,现在很多顾客会选糖分少的饮品。”河南郑州市金水区一家便利店的店长(chang)于妮说。

传(chuan)统瓶装饮料糖分高,一直(zhi)被认为“不健康”。随着消(xiao)费者越发注(zhu)重健康饮食(shi),近年来,不含糖、配料表“干净”的饮料成为市场爆款,比如气泡水、无糖茶(cha)等。

“好喝不甜(tian)是我(wo)对饮料的要求,既想要喝点(dian)有味道的,也要控制糖分的摄(she)入。尤(you)其亲友聚餐,大吃大喝少不了,饮料必须喝点(dian)健康的。”广东广州市民张(zhang)岱的迷你饮料柜里,摆(bai)满多种口味的无糖饮料,其中一款红色饮品最多,这是张(zhang)岱近来的“最爱”——元气森林的红豆薏米水。

刚满8岁的元气森林通过“0糖0脂0卡”的苏打气泡水,迅速进入消(xiao)费者视(shi)野(ye)。中式养生水则是元气森林近两年推出的产品,红豆薏米水、红枣枸杞水、清爽绿豆水……这些饮品一经上市便大受欢(huan)迎,仅用4个月就实现销售额破亿。

为什么推出中式养生水?

“这是消(xiao)费者告诉我(wo)们的。”元气森林联(lian)合创始人(ren)王璞说,想做好产品,就一定离不开用户调研。元气森林在调研中发现年轻人(ren)对饮料的要求很多,要喝真原料,不能太甜(tian),还要好喝,最好还能帮助缓解长(chang)期吃外卖、坐(zuo)办(ban)公室造(zao)成的肥胖、疲劳(lao)等问题。针对这些需求,元气森林开发了第一款产品燃茶(cha),又开发出“有味道的水”——中式养生水。

产品创新(xin)出来,关键是如何落地,让概念成为消(xiao)费者手(shou)中的商(shang)品。几百人(ren)的团队从100多种食(shi)材中选定三种养生水口味,仅红豆就尝试过40多种,耗时大半年才选定东北的“珍珠红”。

因为配料表简单,好不好喝更依赖食(shi)材品质与工艺。走进该公司安徽滁(chu)州工厂,看(kan)不到大多数植物饮料生产线上的萃取塔(ta),取而代(dai)之(zhi)的是一口“大锅”。大锅中,红豆先经大火煮沸,再文(wen)火慢煮,最后关火用余温焖煮,车间中满是食(shi)材的香味。

“萃取红豆水不仅和现煮红豆水口感差异大,营养成分也会流失。我(wo)们坚持还原‘妈妈的味道’,向设备供应商(shang)定制了大锅,让自主创新(xin)的熬煮工艺在生产线上落地。”王璞说,第一批试销结束后,研发团队花(hua)了一年多时间做产线调试,试了远(yuan)不止100次。

饮料市场新(xin)品层出不穷、竞争激烈。“我(wo)们要坚持的,就是做符合消(xiao)费者需求的好产品。”王璞说。(记者 林丽鹂 窦 皓)

本期统筹:郭雪岩(yan)

版式设计:蔡华伟

《人(ren)民日报》(2025年02月13日02版)

责(ze)编:秦雅楠、王瑞(rui)景

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